Ekwateur, fournisseur d'électricité et de gaz en France

Ekwateur est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en février 2025. Fondée en 2015, Ekwateur est une entreprise française initiée par Julien Tchernia et Jonathan Martelli, deux experts du secteur énergétique. Elle compte aujourd'hui plus de 130 000 clients, témoignant d'une position significative dans le paysage des fournisseurs d'énergie. Ekwateur se distingue par ses distinctions prestigieuses, notamment deux Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie verte en 2018 et 2019. Son système évaluatif recueille une moyenne de 3,91/5 sur plusieurs plateformes d'avis, reflétant une satisfaction client notable.

Que penser d'Ekwateur ?

Litiges avec Ekwateur : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie

Le fournisseur Ekwateur a un taux de saisine de 77 saisines pour 100 000 contrats résidentiels entre juillet 2023 et juin 2024, d'après le rapport d'activité du Médiateur National de l'Énergie. Ce chiffre témoigne de la sollicitation des consommateurs pour des médiations concernant ce fournisseur. Le taux de saisine est un indicateur de la qualité des relations entre le fournisseur et ses clients. Il est possible que la complexité du marché de l'énergie influence ces chiffres.

Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie

Actuellement, il n'y a pas d'avis clients sur le comparateur d'énergie Selectra.

Ekwateur est-il le fournisseur le moins cher ?

Ekwateur Electricité Verte Exclusive Selectra classée 21ème sur 53 offres d'électricité

Ekwateur n'est pas le fournisseur d'électricité le moins cher du moment.

Toutefois, l'offre Ekwateur Electricité Verte Exclusive Selectra permet de payer sa facture d'électricité 0,6 % moins chère par rapport à celle du tarif réglementé même si Ekwateur ne fait pas partie du TOP 10.

Ekwateur Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe classée 19ème sur 34 offres de gaz

Pour le gaz, Ekwateur n'est pas non plus le fournisseur de gaz le moins cher en février 2025.

Cependant, l'offre Ekwateur Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe permet d'avoir une facture de gaz 0,4 % moins chère que celle du prix repère gaz de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) même si Ekwateur n'est pas dans le TOP 10 des moins chers.

3 offres d'électricité chez Ekwateur pour les particuliers

Ci dessous, retrouvez les offres d'électricité disponibles sur le réseau Enedis chez le fournisseur d'énergie Ekwateur. Pour en savoir plus sur une offre en particulier (caractéristiques, les grilles tarifaires, estimations, etc.), il suffit de cliquer sur l'icone dans la carte de l'offre, puis le bouton gris "En savoir plus sur l'offre".

La meilleure offre d'électricité chez Ekwateur : Voiture Électrique

L'offre Voiture Électrique d'Ekwateur est spécialement conçue pour les propriétaires de véhicules électriques. Grâce à son tarif réduit en heures creuses, le client peut réaliser des économies significatives. Cette réduction atteint 16 % par rapport au tarif réglementé, apportant une réelle opportunité d'économiser. Le consommateur bénéficie également d'une électricité 100 % verte, certifiée par des Garanties d'Origine.

En savoir plus sur les tarifs des offres d'énergie d'Ekwateur

4 offres de gaz chez Ekwateur pour les particuliers

La liste suivante présente les offres de gaz seul ouvertes à la souscription pour les logements chauffés au gaz disponibles chez Ekwateur. Pour en savoir plus sur une offre (spécicifité, simulation personnalisée de la mensualité, les grilles tarifaires, etc.), il suffit simplement de se rendre sur la page dédiée à l'offre en cliquant sur l'icone dans la carte de l'offre, puis le bouton gris "En savoir plus sur l'offre".

La meilleure offre de gaz chez Ekwateur : Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe

L'offre « Gaz Naturel 15 % Biogaz Fixe » d'Ekwateur propose une consommation de gaz comportant 15 % de biogaz renouvelable. Le client bénéficie d'une tarification fixe pendant une durée de 12 mois, offrant ainsi une stabilité des coûts. Le contrat inclut un abonnement annuel relativement élevé, mais le prix par kWh reste compétitif. Cette offre est idéale pour le consommateur recherchant une solution de gaz plus verte et stable.

Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe du fournisseur Ekwateur à jour au 29/01/2025

En savoir plus sur le gaz chez Ekwateur

Comparatif Ekwateur VS un autre fournisseur

Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre Ekwateur et un autre fournisseur d'énergie.

Ekwateur ou EDF  

Ekwateur ou Engie  

Ekwateur ou TotalEnergies  

Ekwateur ou Enercoop  

Ekwateur ou Vattenfall  

Autres points à savoir avant de souscrire chez Ekwateur

Un programme de parrainage ou un code promo chez Ekwateur ?

Il peut exister un programme de parrainage ou un code promo temporaire pour profiter de réductions spéciales chez Ekwateur.

En savoir plus sur le parrainage et les codes promos Ekwateur

Souscrire chez Ekwateur

Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique

Lors de la démarche de souscription d'un contrat d'énergie, il est primordial de se prémunir de certaines informations essentielles. Le futur abonné doit donc préparer soigneusement ses informations afin de faciliter la souscription. Pour une offre d'électricité avec Ekwateur, voici les documents nécessaires :

• Adresse exacte du logement ;
• Numéro de PDL consultable sur une facture d'électricité (facultatif) ;
• RIB/IBAN pour le prélèvement automatique ;
• Relevé de compteur (facultatif).

Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz

Pour souscrire à un contrat d'énergie chez Ekwateur, il est recommandé au consommateur de bien se prémunir de certaines informations nécessaires à la démarche. Une préparation préalable de ces données est cruciale pour éviter tout contretemps :

• Adresse exacte du logement ;
• Numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) consultable sur une facture de gaz (facultatif) ;
• Coordonnées bancaires telles que le RIB ou l'IBAN pour mettre en place un prélèvement automatique ;
• Dernier relevé de compteur indiquant les index de consommation si le logement n'est pas équipé d'un compteur communicant (facultatif).

Contacter Ekwateur

Pour contacter Ekwateur, le client dispose de plusieurs options. Le numéro de téléphone principal pour des informations est le 09 77 40 66 66. Le client peut également envoyer un e-mail au service général à [email protected]. Pour les démarches par courrier, l'adresse du service client est : Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID.

Qui est Ekwateur ?

Ekwateur, fondé en 2015, est un fournisseur d'énergies renouvelables français qui s'engage à proposer des solutions énergétiques respectueuses de l'environnement. Le fournisseur a été créé par Julien Tchernia et Jonathan Martelli, qui souhaitent offrir aux consommateurs des alternatives plus vertes. Depuis sa création, l'entreprise a su convaincre de nombreux clients, mais a également fait face à des défis sur le marché de l'énergie. Le modèle innovant d'Ekwateur repose également sur un service client collaboratif : les usagers peuvent participer activement au support client, enrichissant ainsi l'expérience consommateur.

Au fil des années, Ekwateur a reçu plusieurs distinctions, dont le prix du meilleur fournisseur vert décerné en 2019 par Selectra. Cette reconnaissance témoigne de l'engagement de l'entreprise envers une énergie durable et de qualité. En plus de fournir de l'électricité à de nombreux ménages, Ekwateur a également su séduire les institutions publiques françaises. Enfin, grâce à des initiatives telles que le parrainage et les offres destinées aux jeunes, le fournisseur continue d'attirer un public diversifié.

Un engagement environnemental avec Ekwateur ?

Ekwateur représente un engagement fort pour l'environnement en offrant des solutions d'énergie verte. Ce fournisseur permet au client d'accéder à une électricité et un gaz produits à partir de sources renouvelables. Depuis sa création, Ekwateur a connu une croissance significative et a décroché plusieurs distinctions, dont le titre du meilleur fournisseur vert en 2019. Le consommateur peut également devenir acteur du service après-vente en participant à un modèle collaboratif, ce qui renforce l'aspect engagé et transparent de la marque.

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Questions fréquentes sur Ekwateur