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Que pensent les clients d'Energie d'ici ?
Avec une note moyenne de 4,75/5 basée sur 31 avis, les retours clients sur Energie d'ici sont globalement excellents. Energie d'ici se classe 8e sur 34 fournisseurs référencés sur Kelwatt.
Moyenne pondérée
ExcellentCalculée à partir de 31 avis sur 2 plateformes, pondérée par le volume d'avis de chacune.
Détail par plateforme
La moyenne pondérée est calculée en attribuant à chaque plateforme un poids proportionnel à son nombre d'avis. Une plateforme avec plus d'avis pèse davantage dans le calcul de la note globale.
Les offres d'électricité d'Energie d'ici
Retrouvez ci-dessous l'ensemble des offres d'électricité proposées par Energie d'ici aux particuliers. Comparez les tarifs, le type de prix (fixe, indexé) et les caractéristiques de chaque offre.
Contact, service client et dépannage Energie d'ici
Pour contacter le service client d'Énergie d'ici, plusieurs canaux sont disponibles :
- Téléphone : 05 64 27 04 88
- E-mail : [email protected]
- Courrier : Énergie d'ici, 14 rue du Parc National, 64260 Arudy
- Accueil physique : 43 rue Sébastien Gryphe, 69007 Lyon — du lundi au vendredi, de 9h à 18h
- Formulaire en ligne : disponible sur la page « Contact » du site energiedici.fr
- Espace client : mon.energiedici.fr
En cas d'urgence électrique (coupure, incident réseau), contactez le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 + numéro du département (disponible 24h/24).
Service client
Téléphone
05 64 27 04 88
Lun–Ven 9h–18h
Espace client
Se connecter en ligne
[email protected]
Formulaire
Envoyer un message
Chat en ligne
Oui
Adresse
43 Rue Sébastien Gryphe, 69007 Lyon
Dépannage et urgence
En cas de panne ou d'urgence, contactez directement le gestionnaire de réseau (et non le fournisseur).
Panne d'électricité
Enedis — réseau électrique
09 72 67 50
Entrez votre n° de département pour obtenir le numéro
Appeler le
Qui est Energie d'ici ?
Énergie d'ici fait partie des pionniers de la tarification horosaisonnière en France. Le principe repose sur un prix du kWh modulé selon la saison et le créneau horaire, incitant les consommateurs à adapter leur consommation à la demande réelle sur le réseau. Ce mécanisme, encore peu répandu, tend à se développer sur le marché.
Au-delà de sa grille tarifaire, Énergie d'ici se démarque par son engagement coopératif : un lien direct entre producteurs indépendants et consommateurs, sans intermédiaire. Le fournisseur reste une structure de taille modeste, mais sa philosophie de circuit court énergétique et son ancrage territorial dans les Pyrénées-Atlantiques lui confèrent une identité singulière sur un marché dominé par de grands groupes.
L'offre d'Énergie d'ici bénéficie de la certification Origine France Garantie depuis la création du fournisseur. L'approvisionnement s'effectue en direct auprès de producteurs partenaires, assurant une électricité 100 % verte et locale. Énergie d'ici est une marque de l'Union des Producteurs Locaux d'Électricité, regroupement de producteurs indépendants dont la mission est de rapprocher la production renouvelable des consommateurs finaux.
Dans l'étude Pro Conso France intitulée « Comparatif des fournisseurs d'énergie en France 2024-2025 », Énergie d'ici s'est illustré dans le classement suivant :
- Meilleurs fournisseurs en termes de prix : Énergie d'ici se positionne à la 2ᵉ place avec un score de 97 % et une note de 19,42/20, juste derrière La Bellenergie (1ʳᵉ place, 97 %, 19,46/20).
