Gedia : présentation du fournisseur d'électricité et de gaz

Gedia est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en mars 2025. Fondée en 1864, cette entreprise historique de Dreux a évolué en Société d'Économie Mixte Locale en 2006. Présente dans 54 départements, elle s'est diversifiée en création d'énergie et distribution d'eau potable. Comptant 11 700 clients, elle reste un acteur énergique principalement implanté localement. Elle s'engage également dans la transparence selon les 13 bonnes pratiques définies par la CRE.

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Litiges avec Gedia : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie

Selon les informations issues du rapport d'activité du Médiateur National de l'Énergie, le fournisseur Gedia comptait moins de 30 000 clients au 31 décembre 2024. De ce fait, Gedia n'est pas concerné par l'indicateur de qualité de service client du Médiateur. Ainsi, aucun taux de saisine n'est disponible pour Gedia dans le dernier rapport. Le client potentiel doit donc considérer cette information lors du choix du fournisseur d'énergie.

À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra

Gedia est-il le fournisseur le moins cher ?

Gedia All Inclusive Bt Fixe classée 42ème sur 56 offres d'électricité

Gedia n'est pas le fournisseur d'électricité le moins cher du moment.

Par ailleurs, l'offre Gedia All Inclusive Bt Fixe ne permet pas de faire des économies sur sa facture d'électricité. Pour une consommation de 6000 kWh 6 kVA base, la facture serait 4,1 % plus chère .

Pour le gaz, Gedia n'est pas non plus le fournisseur de gaz le moins cher en mars 2025.

2 offres d'électricité chez Gedia pour les particuliers

Ci dessous, retrouvez l'offre d'électricité disponible sur le réseau Enedis chez le fournisseur d'énergie Gedia. Pour en savoir plus sur une offre en particulier (caractéristiques, les grilles tarifaires, estimations, etc.), il suffit de cliquer sur l'icone dans la carte de l'offre, puis le bouton gris "En savoir plus sur l'offre".

Gedia commercialise aussi de l'électricité sur sa zone de desserte avec l'offre :

• Tarifs réglementés de l'électricité

La meilleure offre d'électricité chez Gedia : All Inclusive Bt Fixe

L'offre All Inclusive Bt Fixe de Gedia propose des tarifs fixes pour l'électricité des particuliers pendant 12 ou 24 mois. Cette offre permet au consommateur de se protéger des augmentations futures des prix du marché. Le client peut choisir entre un prix unique pour le kWh tout au long de l'année ou des tarifs différenciés pour les heures pleines et les heures creuses. Il est important de noter que cette offre est exclusivement réservée aux résidents de la zone de Dreux.

En savoir plus sur les tarifs des offres d'énergie de Gedia

2 offres de gaz chez Gedia pour les particuliers

Gedia commercialise aussi du gaz sur sa zone de desserte avec les offres :

• All Inclusive GAZ Indexée CRE
• All Inclusive GAZ fixe

Souscrire chez Gedia

Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique

Lors de la souscription d'un contrat d'énergie, il est essentiel pour le consommateur de se prémunir de certaines informations indispensables afin de garantir une démarche simplifiée et rapide. Pour une souscription avec Gedia, le client doit se munir des documents suivants :

• Adresse complète du domicile (étage, escalier, porte, lieu-dit, numéro de rue, nom de la rue, code postal, commune).
• Numéro de Point de Livraison (PDL) pour une offre d'électricité, trouvé sur une facture d'électricité (facultatif).
• Coordonnées bancaires comprenant le Relevé d'Identité Bancaire (RIB) ou l'International Bank Account Number (IBAN) pour les prélèvements automatiques.
• Dernier relevé du compteur (facultatif si le logement possède un compteur communicant tel que Linky).

Les conseillers sont disponibles aux horaires suivants : du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h pour accompagner le client dans sa démarche de souscription sans changement d'adresse ni de titulaire de contrat.

Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz

Pour faciliter la démarche de souscription chez Gedia, il est crucial de se prémunir de certaines informations essentielles. Il est donc important de préparer minutieusement ces informations pour une procédure fluide :

• L'adresse complète du domicile, comprenant les détails tels que l'étage, l'escalier, la spécification de la porte, le lieu-dit, le numéro de rue, et le nom de la rue ;
• Le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) pour souscrire à une offre de gaz, consultable sur une facture de gaz (facultatif) ;
• Le Relevé d'Identité Bancaire (RIB) ou l'International Bank Account Number (IBAN) pour l'établissement d'un prélèvement automatique ;
• Le dernier relevé de compteur indiquant les index de consommation (facultatif).

Contacter Gedia

Gedia met à disposition plusieurs moyens pour contacter son service client. Le client peut appeler le principal numéro de téléphone de Gedia au 02 37 65 00 20 pour obtenir de l'aide. Ce service est disponible le lundi de 8h30 à 16h et du mardi au vendredi de 8h30 à 17h15. En outre, une adresse e-mail est également disponible : [email protected].

Qui est Gedia ?

Gedia a une histoire riche, se démarquant par son origine en tant que régie municipale de Dreux depuis 1864. En 2006, l'entité a choisi de devenir une Société d’Économie Mixte Locale, ce qui lui a permis de diversifier ses activités. Cette évolution se reflète par la création de Gedia Énergies & Services en 2010 et de Gedia Production en 2012, élargissant ainsi sa portée au-delà de son territoire historique pour desservir 54 départements. En plus de l'énergie, Gedia est également distributeur d’eau potable à Dreux depuis 2015.

Gedia propose plusieurs offres d'énergie, répondant aux besoins des particuliers et des professionnels. Les clients peuvent opter pour l’électricité avec l'offre "All Inclusive Bt Fixe" qui propose des prix fixes sur une période de deux ans. Pour le gaz, une option similaire est disponible avec l'offre "All Inclusive GAZ fixe", assurant également des tarifs stables. Les professionnels disposent, quant à eux, d'options sur-mesure qui s'adaptent à une utilisation multi-sites. Gedia reste ainsi un acteur engagé sur le marché énergétique français, toujours en quête de transparence et d'innovation.

Un engagement environnemental avec Gedia ?

Gedia s'affirme comme un acteur engagé dans la transition énergétique en diversifiant ses activités depuis son statut de Société d’Économie Mixte Locale en 2006. Avec la création de ses filiales, Gedia Énergies & Services en 2010 et Gedia Production en 2012, le fournisseur a renforcé sa capacité à offrir des services d'énergie en dehors de son territoire historique. Ce développement permet à Gedia d'être présent dans pas moins de 54 départements, renforçant ainsi son engagement envers un accès élargi à des solutions énergétiques durables. Grâce à son statut de fournisseur local impliqué, Gedia s'engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour la transparence, mettant ainsi un accent fort sur la confiance et la responsabilité environnementale.

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Questions fréquentes sur Gedia