
Infos, devis gratuit ou souscription
chez Alpiq
Alpiq se distingue par son service client basé en France, élu Meilleur Service client de l'année 2017 à 2022. Le consommateur peut contacter Alpiq par téléphone au 09 78 46 85 75 pour toutes questions ou assistance. Une adresse e-mail est aussi disponible : [email protected]. Pour toute correspondance postale, l'adresse est Tour ALTO, 1 Place Zaha Hadid, 92062 La Défense.
Liste des contacts Alpiq | |
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Numéro de téléphone principal | 09 78 46 85 75 (lundi au vendredi de 9h à 18h) |
Numéro de téléphone pour les professionnels | 09 74 99 73 66 |
Adresse e-mail | [email protected] et via le formulaire de contact |
Adresse du service client | Tour ALTO 1 Place Zaha HADID CS 20307 - 92062 PARIS LA DEFENSE CEDEX |
Adresse du siège | Tour ALTO, 1 Place Zaha Hadid, 92062 La Défense |
Infos/devis gratuit/souscription chez Alpiq
Pour souscrire chez Alpiq, le consommateur doit appeler le 01 86 26 64 89 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Il est aussi possible de souscrire en ligne directement depuis le site internet du fournisseur. Alpiq propose plusieurs offres d'électricité adaptées aux particuliers. Les caractéristiques principales incluent des tarifs garantis moins chers que le tarif réglementé EDF.
Le consommateur peut contacter le fournisseur Alpiq grâce à son numéro de téléphone principal, qui est le 09 78 46 85 75. Ce numéro est destiné au grand public et aux clients particuliers. Pour les professionnels, un numéro spécifique est disponible, à savoir le 09 74 99 73 66. Le service client est joignable du lundi au vendredi de 9h à 18h, permettant aux clients de poser leurs questions ou de résoudre leurs problèmes efficacement. Alpiq met ainsi à disposition plusieurs moyens de contact pour les différentes catégories de clientèle.
Le service client d'Alpiq est joignable par e-mail à l'adresse suivante : [email protected]. Il est également possible d'utiliser le formulaire de contact disponible sur leur site internet. Le client peut ainsi choisir le moyen de communication qui lui convient le mieux pour toute information ou demande. Ce sont les principaux canaux de contact pour interagir avec le fournisseur Alpiq.
Alpiq est un fournisseur d'électricité qui met l'accent sur la qualité de son service client. Afin de contacter leur service, le consommateur peut écrire à l'adresse suivante. Tour ALTO 1 Place Zaha HADID CS 20307 - 92062 PARIS LA DEFENSE CEDEX est l'adresse à laquelle le client peut envoyer ses courriers. Cette information permet au particulier d'avoir un contact postal direct avec le fournisseur pour d'éventuelles requêtes ou documents. Kelwatt espère que cette adresse facilitera toutes les démarches des abonnés.
En cas de besoin de dépannage d'urgence sur le réseau électrique, le client d'Alpiq doit contacter le numéro d'urgence d'Enedis. Ce numéro est le 09 72 67 50 XX, où XX correspond au numéro du département. Par exemple, pour le département de Paris, le numéro à composer est le 09 72 67 50 75. Les numéros de dépannage sont disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour tous les consommateurs sur le réseau Enedis.
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