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L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé
Élecocité est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité en mars 2025. Créé en 2018 par Nicolas Milko, Élecocité s'inscrit dans une démarche engagée en faveur de la transition énergétique. Ce fournisseur propose aux abonnés d'investir entre 2 % et 10 % de leur consommation dans des projets écologiques validés au préalable. Avec environ 5 000 clients en 2024, il reste un acteur de taille modeste, mais porteur d'initiatives innovantes. Récompensé aux Trophées de l’Économie Responsable en 2020, il est également reconnu comme une entreprise à mission depuis la loi Pacte.
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Numéro SIRET | 852 399 567 00027 |
Capital social | 255 000 euros |
Nombre de clients | environ 5 000 clients en 2024 |
Téléphone principal | 09 74 76 55 60 |
Horaire du téléphone principal | Du lundi au vendredi de 10H – 13H et 14H – 18H |
Adresse e-mail | Formulaire de contact sur https://www.elecocite.fr/nous-contacter/ |
Adresse postale | 21 rue du Luyot 59113 SECLIN |
Plateforme d'avis clients concernant Élecocité | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
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Avis Élecocité sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
![]() |
3,8/5 |
2 votes |
Avis Élecocité sur la plateforme Selectra
![]() |
3,3/5 |
2 votes |
Note moyenne pondérée |
3,55 ≈ 3,6/5 |
4 votes au total |
La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(3,8 x 2) +
(3,3 x 2) ] / 4
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Comment sont collectés les avis ?
Les clients qui sont passés par Selectra pour souscrire leur contrat reçoivent, quelques semaines après leur souscription, un email leur proposant de laisser un avis sur leur fournisseur. Par ailleurs, tout internaute peut à tout moment soumettre un avis en cliquant sur “Publier mon avis”.
La soumission d’un avis ne donne accès à aucune contrepartie pour l’usager.
Comment sont vérifiés les avis ?
Selectra s’efforce de ne publier que des avis authentiques.
Nous demandons à chaque client soumettant un avis de certifier sur l’honneur qu’il a été ou est bien un client du fournisseur sur lequel il donne son avis et de nous communiquer une adresse email valide.
Chaque avis soumis est ensuite relu par Selectra et n’est publié qu’après cette vérification humaine. Tout avis ne respectant pas notre charte de modération ou provenant d’une adresse email non valide ne sera pas publié.
Lorsqu’un client a souscrit un contrat chez un fournisseur via Selectra et qu’il laisse un avis sur ce fournisseur avec la même adresse email que celle utilisée pour souscrire le contrat, Selectra ajoute la mention Client vérifié à côté de l’avis. Dans le cas contraire, aucune mention ne figure à côté de l’avis car nous ne sommes alors pas en mesure de garantir que le client est bien ou a bien été client du fournisseur.
Aucune des données récoltées par Selectra dans le cadre de la publication d’avis ne sera utilisée à des fins commerciales.
Comment sont classés les avis ?
Les avis sont classés du plus récent au plus ancien et tous les avis sont affichés par défaut. Il est possible d'afficher uniquement les avis de clients vérifiés en activant l'option "Seulement les clients vérifiés". Par ailleurs, l’utilisateur peut décider de n’afficher que les avis ayant obtenu une certaine note en cochant la case correspondante.
Comment est calculée la note ?
La note correspond à la moyenne pondérée de toutes les notes reçues pour le fournisseur. Nous avons choisi de donner un poids plus important aux notes provenant de Clients vérifiés et aux notes récentes. En conséquence, pour un avis donné, le facteur de pondération P est égal à x * y où x est égal à 2 si l'avis vient d'un client vérifié ou à 1 si l'avis vient d'un client non vérifié ; et où y est égal à 1,25 pour un avis de moins de 1 an, 1 pour un avis entre 1 et 2 ans, 0,75 pour un avis entre 2 et 3 ans, 0,5 pour un avis entre 3 et 4 ans, ou 0,25 pour avis de plus de 4 ans.
Bonjour à tous.
Voici pour ma part mon expérience, que je qualifierais de négative.
J'ai souscrit en ligne, engendrant une résiliation instantanée de l'ancien contrat.
Le lendemain (26 aout 2022), un coup de téléphone :
"nous ne pourrons pas souscrire votre contrat avant mi-novembre, nous vous conseillons de vous tourner vers un gros fournisseur..."
Deux informations assez particulières. Je souscrit alors chez un concurrent, mais entre temps, le courant a été coupé chez moi, pendant 48h !
J'ai alors du contacter en urgence Enedis qui m'a facturé 70€ pour rétablir le courant sous 2h.
Le frigo était chaud, et le congélateur aussi ! Résultat : plus de 150€ de nourriture à jeter !!!
J'ai contacté le service client qui m'a dit ne pas être responsable. Qui l'est alors ?
Voilà pour mon expérience, très désagréable...
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Élecocité, fournisseur d'électricité axé sur l'impact écologique, n'apparaît pas dans le dernier rapport d'activité du Médiateur National de l'Énergie. Le fournisseur comptait moins de 30 000 clients au 31 décembre 2024 et n'est donc pas concerné par l'indicateur de qualité de service client du Médiateur. Ce statut exonère Élecocité de l'obligation de publication du taux de saisine, offrant ainsi au fournisseur la possibilité de se focaliser sur ses projets d'investissement vert. Le consommateur peut ainsi continuer à profiter d'une électricité impactante sans souci lié aux démarches administratives de médiation.
À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra
Élecocité n'est pas le fournisseur d'électricité le moins cher du moment.
En mars 2025, le moins cher est OHM Énergie grâce à son offre Extra Eco. Son prix du kWh est de 0,1821 kWh et son prix de l'abonnement est de 164,64 €/an en 6 kVA option base.
![]() Offre Extra Eco d'OHM Énergie |
Remise non garantie dans le temps |
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Vérifié le 25/03/2025 |
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Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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![]() Offre Plenidex 1 an Électricité de Plenitude
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Indexation Tarif Réglementé
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Vérifié le 14/03/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2/5
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![]() Offre Online & Green de Mint Énergie
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Indexation Tarif Réglementé
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Vérifié le 06/03/2025
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Voir les avantages et inconvénients
3/5
Cacher les avantages et inconvénients
3/5
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![]() Offre Fixe de Primeo
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Electricité à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 24/02/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,4/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,4/5
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Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024 |
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![]() Offre Prudence de La Bellenergie
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Électricité verte - Garanties d'Origine
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Vérifié le 27/02/2025
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
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![]() Offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux
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Électricité verte - Garanties d'Origine
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Vérifié le 03/03/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,4/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,4/5
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Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024 |
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![]() Offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies
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Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 10/03/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,6/5
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![]() Offre C5 bleu particulier de Lucia
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Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 04/02/2025
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Voir les avantages et inconvénients
5/5
Cacher les avantages et inconvénients
5/5
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![]() Offre Zen Fixe d'EDF
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Electricité à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 03/03/2025
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Voir les avantages et inconvénients
1,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,7/5
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![]() Offre Zen Online d'EDF
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100% en ligne
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Vérifié le 25/03/2025
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Voir les avantages et inconvénients
1,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,7/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Ci dessous, retrouvez les offres d'électricité disponibles sur le réseau Enedis chez le fournisseur d'énergie Élecocité. Pour en savoir plus sur une offre en particulier (caractéristiques, les grilles tarifaires, estimations, etc.), il suffit de cliquer sur l'icone dans la carte de l'offre, puis le bouton gris "En savoir plus sur l'offre".
Econome
Solidaire
Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra
Infos/Souscription chez Élecocité
Avec une offre à prix indexé, le consommateur peut réaliser des économies immédiates sur sa facture d'énergie grâce aux remises appliquées sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé ou au prix du marché de gros.
L'abonné profite d'une protection contre la hausse des prix de l'énergie hors taxes grâce à une offre à prix fixe pendant toute la durée de son contrat.
Que l'offre soit indexée ou à prix fixe, les fluctuations des taxes et des contributions énergétiques entraînent des changements du prix TTC.
L'estimation des mensualités est effectuée uniquement pour les offres d'électricité disponibles en option base ou HPHC (double tarifacation classique) en 6 kVA pour les particuliers chez le fournisseur d'énergie par rapport au tarif réglementé d'électricité. La consommation électrique retenue pour la simulation affichée par défaut est de 6000 kWh/an. Toutefois, il est possible de personnaliser l'option tarifaire (base ou heures creuses), la consommation en kWh/an et la puissance de compteur souscrite.
Offre du fournisseur Élecocité | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | |
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OFFRE ECONOME
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,2016 €/kWh |
Mensualité estimée :
115 €/mois (= 1374 €/an) identique au tarif réglementé |
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Vérifié le 03/02/2025 |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||
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OFFRE SOLIDAIRE
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,2159 €/kWh |
Mensualité estimée :
122 €/mois (= 1460 €/an) 7,17 €/mois* (= 86 €/an) |
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Vérifié le 03/02/2025 |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||
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OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,2016 €/kWh |
Mensualité estimée :
115 €/mois (= 1374 €/an) Tarif de référence |
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Vérifié le 10/02/2025 |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||
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* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Le consommateur peut bénéficier de tarifs plus avantageux grâce à l'option tarifaire Heures Pleines Heures Creuses (HPHC).
Pendant les heures creuses, la consommation d'électricité est plus faible, ce qui permet aux fournisseurs de proposer des réductions tarifaires pour encourager à consommer durant ces périodes.
Les horaires d'heures creuses sont déterminés par Enedis et ne peuvent être modifiés ni par le consommateur ni par le fournisseur.
L'offre Econome du fournisseur Élecocité se distingue par son engagement à financer des projets écologiques. Afin de soutenir la transition énergétique, 2 % des consommations du client sont automatiquement investis dans un projet de production d'énergie renouvelable de son choix. Ce choix permet au consommateur de participer activement à la transition écologique, bien qu'elle ne garantisse pas une électricité verte. L'offre alignée sur le tarif réglementé implique que le prix du kWh et de l'abonnement sont identiques à ceux-ci, garantissant ainsi une stabilité des coûts pour l'abonné.
Grille tarifaire de l'offre Econome d'Élecocité en option Heures Pleines Heures Creuses
Infos/Souscription chez Élecocité
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Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
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6 kVA | 170,88 € | 0,1696 € | 0,2146 € |
9 kVA | 216,12 € | 0,1696 € | 0,2146 € |
12 kVA | 260,28 € | 0,1696 € | 0,2146 € |
15 kVA | 301,92 € | 0,1696 € | 0,2146 € |
18 kVA | 344,88 € | 0,1696 € | 0,2146 € |
24 kVA | 434,76 € | 0,1696 € | 0,2146 € |
30 kVA | 516 € | 0,1696 € | 0,2146 € |
36 kVA | 599,64 € | 0,1696 € | 0,2146 € |
Prix en € TTC de l'offre Econome du fournisseur Élecocité à jour au 03/03/2025
Grille tarifaire de l'offre Econome d'Élecocité en option base
Infos/Souscription chez Élecocité
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Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
---|---|---|
3 kVA | 124,92 € | 0,2016 € |
6 kVA | 164,64 € | 0,2016 € |
9 kVA | 207,24 € | 0,2016 € |
12 kVA | 250,32 € | 0,2016 € |
15 kVA | 290,4 € | 0,2016 € |
18 kVA | 328,68 € | 0,2016 € |
24 kVA | 416,16 € | 0,2016 € |
30 kVA | 503,88 € | 0,2016 € |
36 kVA | 580,68 € | 0,2016 € |
Prix en € TTC de l'offre Econome du fournisseur Élecocité à jour au 03/03/2025
En savoir plus sur les tarifs des offres d'énergie d'Élecocité
Élecocité n'a pas d'offres de gaz naturel seul commercialisées pour les clients résidentiels (particuliers) sur toutes les zones de desserte de GRDF (au niveau national).
Infos/devis gratuit/souscription chez Élecocité
Lors de la démarche de souscription d'un contrat d'énergie, il est impératif pour le consommateur de préparer certaines informations afin de garantir une souscription sans encombre. Pour l'offre proposée par Élecocité, voici la liste des documents nécessaires :
Contacter![]() | |
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Numéro de téléphone | 09 74 76 55 60 (du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 18h) |
Adresse e-mail | Formulaire de contact sur le site web d'Élecocité |
Adresse postale | 21 rue du Luyot 59113 SECLIN |
Élecocité propose différents moyens de contact pour ses clients. Le consommateur peut joindre le service client par téléphone au 09&nsbp;74&nsbp;76&nsbp;55&nsbp;60. Les horaires d'ouverture du téléphone principal sont du lundi au vendredi, de 10H à 13H et de 14H à 18H. Élecocité met également à disposition un formulaire de contact accessible sur leur site web : www.elecocite.fr/nous-contacter/.
Élecocité est un fournisseur d'électricité qui se distingue par sa philosophie d'impact sur la transition énergétique, fondé en 2018 par Nicolas Milko. Contrairement à une offre d'électricité verte classique, Élecocité privilégie l'investissement dans de nouvelles sources de production d'énergie. Le consommateur a la possibilité de choisir un projet écologique dans lequel 2 % à 10 % de sa consommation sera investi. Ce fournisseur permet ainsi à chaque abonné de devenir acteur de la transition énergétique en soutenant directement des projets comme la production d'énergie renouvelable ou l'éducation à la transition énergétique.
Les offres d'Élecocité pour les particuliers, comme "Econome" et "Solidaire", proposent des tarifs indexés au tarif réglementé de vente (TRV). Pour les professionnels, Élecocité propose des solutions adaptées, comme "Econome Professionnels" ou "Solidaire Professionnels", avec des caractéristiques incluant des garanties d'origine et une facturation sans engagement. Élecocité a été distingué en 2020 par les Trophées de l’Économie Responsable, soulignant son engagement sociétal et environnemental. En tant qu’"entreprise à mission", Élecocité s'engage à respecter des pratiques transparentes et responsables selon les standards de la Commission de Régulation de l'Énergie.
En 2018, Élecocité a été fondé par Nicolas Milko, également créateur de Planète Oui, pour proposer une nouvelle vision de la consommation énergétique. Contrairement aux offres d'électricité verte classiques, Élecocité met l'accent sur l'impact concret en investissant entre 2 % et 10 % des consommations du client dans un projet écologique de son choix. Grâce à une plateforme de bill-funding, le client sélectionne librement le projet qu'il souhaite financer, devenant par conséquent acteur de la transition énergétique. Ce modèle novateur a valu à Élecocité de recevoir les Trophées de l’Économie Responsable en 2020, reconnaissant ainsi leur engagement environnemental et sociétal.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Pour résilier son contrat d'énergie chez Élecocité, le consommateur peut le faire à tout moment, sans frais, ni préavis. Le marché de l'énergie pour les particuliers en France étant sans engagement, aucun frais de pénalité ne peut être appliqué par le fournisseur. Pour notifier la résiliation, le client peut contacter le service client directement par téléphone au 09 74 76 55 60. Il est important de savoir que la résiliation est entièrement gratuite et que aucun délai supplémentaire ne sera imposé.
Payer une énergie moins chère
Comparatif gratuit au téléphone
L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé
Plus d'informations ?
Je vous réponds
Prix très correct pour une offre que je trouve vraiment originale (Je ne comprends pas pourquoi on en parle pas plus... ). Factures claires et accueil sympa. Je recommande !
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