Les coordonnées de Happ-e
Urgence / Dépannage
24h/24, 7j/7
Gaz : 0 800 47 33 33 (GRDF)
Électricité : 09 72 67 50 XX (Enedis)
En cas d'odeur de gaz, quittez les lieux immédiatement
Adresse postale
Courrier
1 Place Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie, France
Numéro de téléphone du service client Happ-e
Le numéro principal du service client Happ-e est le 09 77 420 410, joignable Lun–Ven 09:00–18:00; Sam 09:00–17:00.
En cas d'urgence (panne réseau, fuite de gaz), contactez le Électricité (Enedis) : 09 72 67 50 XX; Gaz (GRDF) : 0 800 47 33 33.
Coordonnées détaillées de Happ-e
Le service client Happ-e est accessible principalement par voie numérique :
- Espace client en ligne : happ-e.fr, disponible 24h/24 pour la gestion du contrat et le suivi de consommation
- Formulaire de contact : accessible depuis l'espace client pour toute demande d'assistance
- Aide en ligne : FAQ détaillée couvrant les questions courantes sur la souscription, la facturation et la résiliation
En cas de coupure d'électricité, contactez directement le gestionnaire de réseau Enedis au 09 72 67 50 + numéro du département. Pour une urgence gaz (fuite, odeur), appelez GRDF au 0 800 47 33 33 (appel gratuit, disponible jour et nuit).
Numéros de dépannage d'urgence
Enedis
Dépannage électricité
09 72 67 50 XX
XX = votre département (ex : 09 72 67 50 75 pour Paris)
Appel non surtaxé — numéro unique par département
GRDF
Urgence gaz
Appel gratuit depuis un poste fixe ou mobile
En cas d'odeur de gaz, quittez les lieux immédiatement