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Engie
Lundi–Samedi 08:00–20:00; Dimanche 10:00–17:00
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Urgence / Dépannage
24h/24, 7j/7
Gaz : 0 800 47 33 33 (GRDF)
Électricité : 09 72 67 50 XX (Enedis)
En cas d'odeur de gaz, quittez les lieux immédiatement
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Courrier
ENGIE - BtoC France Campus 65-67, rue Jules-Ferry 92250 La Garenne-Colombes
Numéro de téléphone du service client Engie
Le numéro principal du service client Engie est le 09 69 32 43 24, joignable Lundi–Samedi 08:00–20:00; Dimanche 10:00–17:00.
En cas d'urgence (panne réseau, fuite de gaz), contactez le Gaz (GRDF): 0 800 47 33 33; Électricité (Enedis): 09 72 67 50 XX (XX = n° du département).
Coordonnées détaillées d'Engie
Pour joindre le service client Engie, plusieurs canaux sont à disposition :
- Téléphone : 09 69 36 09 16 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h
- Espace client en ligne : particuliers.engie.fr
- Application mobile : ENGIE Particuliers (iOS et Android)
- Courrier : Engie Service Clients, TSA 87 494, 76934 Rouen CEDEX 09
En cas d'urgence gaz (odeur de gaz, fuite), contactez immédiatement le numéro de dépannage GRDF au 0 800 47 33 33 (appel gratuit, 24h/24).
Numéros de dépannage d'urgence
Enedis
Dépannage électricité
09 72 67 50 XX
XX = votre département (ex : 09 72 67 50 75 pour Paris)
Appel non surtaxé — numéro unique par département
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