Ekwateur rachète Méga Energie en novembre 2023
Je déménage avec Ekwateur : démarche, contact service déménagement
Je déménage avec Ekwateur
Démarches de déménagement chez Ekwateur
Infos/Souscription
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Dans le cadre d'un déménagement, il est impératif d'informer Ekwateur du changement d'adresse. En effet, cette démarche permet de résilier l'abonnement d'énergie lié au logement que le titulaire du contrat d'énergie quitte et de souscrire un abonnement d'électricité et/ou de gaz évitant ainsi la coupure d'énergie pour le nouveau logement le jour de l'emménagement. Pour prévenir Ekwateur du changement d'adresse, il suffit d'appeler le service déménagement au 09 87 67 16 74.
Je déménage avec Ekwateur
Le déménagement pour le contrat d'énergie peut se faire soit en ligne, soit par téléphone.
Les informations nécessaires à fournir pour déménager avec Ekwateur
Lors d'un déménagement, il est essentiel de préparer et de mettre à disposition plusieurs éléments pour faciliter la démarche avec Ekwateur. Voici la liste des informations à réunir :
- le numéro de point de livraison (PDL) pour l'électricité ou le numéro de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz relatif au nouveau logement ;
- le nom et prénom de l'ancien occupant, titulaire du contrat d'énergie, si disponibles ;
- la date prévue du déménagement ;
- les coordonnées bancaires du client (RIB/IBAN).
Déménager en ligne avec Ekwateur
La plateforme de gestion en ligne mise à disposition par Ekwateur permet généralement de simplifier les démarches liées au déménagement. Pour ce faire, il suffit de se connecter à son espace client et de vérifier si une rubrique dédiée au déménagement est disponible. Dans le cas contraire, si aucune section en ligne ne traite cette demande, il est recommandé de prendre contact avec le service client par une autre méthode afin de signaler le changement de domicile.
Le déménagement par téléphone avec Ekwateur
En cas de déménagement, il est indispensable de résilier le contrat d'énergie en cours, puis d'en souscrire un nouveau pour la prochaine adresse. Que ce soit pour continuer avec Ekwateur ou opter pour un autre fournisseur, cette démarche peut être effectuée par téléphone en contactant le service client et en fournissant les informations nécessaires.
Pour informer Ekwateur du déménagement, il suffit d'appeler le 09 87 67 16 74 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.
Frais et délais liés au déménagement chez Ekwateur
Dans le cadre d'un déménagement, tous les fournisseurs facturés les mêmes frais pour les reverser aux gestionnaires du réseau de distribution. C'est donc Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz qui fixe le montant de ces frais liés à la mise en service d'un compteur. Dans tous les cas, aucune pénalité, aucun frais de résiliation n'est facturé par les fournisseurs.
Pour l'électricité
Pour un déménagement, il est recommandé au client d’anticiper la procédure de mise en service de son compteur d’électricité auprès de Ekwateur au moins 15 jours avant la date prévue de l’emménagement dans le nouveau logement. Les délais et les tarifs de la mise en service varient en fonction de l’urgence : une mise en service standard, bien que moins coûteuse, nécessite un délai plus long qu’une demande express. Par ailleurs, le type de compteur électrique, qu’il soit ancien ou un modèle Linky, influe également sur les coûts et les délais d’activation.
| Type de mise en service du compteur électrique | Tarifs TTC | Délais |
|---|---|---|
| Mise en service standard d'un compteur Linky | 1,74 € | 24h pour un compteur communicant permettant la mise en service à distance sans intervention sur site
5 jours ouvrés pour un compteur non-communicant |
| Mise en service standard d'un compteur non Linky | 31,83 € | 5 jours ouvrés |
| Mise en service urgente d'un compteur non Linky | 74,83 € | le jour même* |
| Première mise en service standard d'un compteur Linky dans un logement neuf | 28,34 € | 5 jours ouvrés |
*en fonction des disponibilités des techniciens
Tarifs € TTC d'Enedis 1er août 2024
Pour le gaz
Lors d’un déménagement, il est recommandé d’anticiper la mise en service du compteur de gaz chez Ekwateur en effectuant la demande au moins 15 jours avant la date d’emménagement. Comme pour l’électricité, les délais et les tarifs de cette opération varient selon le degré d’urgence : une mise en service standard, moins coûteuse, nécessite plus de temps qu’une demande express, qui est plus onéreuse mais plus rapide à traiter. Cette anticipation permet d’assurer une continuité dans la fourniture d’énergie dans le nouveau logement.
| Type de mise en service du compteur de gaz | Tarifs TTC | Délais |
|---|---|---|
| Mise en service standard d'un compteur Gazpar | 21,95 € | immédiat pour un compteur communicant non coupé permettant la mise en service à distance sans intervention sur site
5 jours ouvrés pour un compteur non-communicant ou coupé |
| Mise en service express d'un compteur Gazpar | 70,43 € | 2 jours ouvrés pour une demande avant 21h
3 jours ouvrés pour une demande après 21h |
| Mise en service urgente d'un compteur Gazpar | 168,96 € | le jour-même (si ouvré) pour une demande avant 21h
le lendemain (si ouvré) pour une demande après 21h |
| Première mise en service standard d'un compteur Gazpar dans un logement neuf | 21,95 € | 10 jours ouvrés |
*en fonction des disponibilités des techniciens
Tarifs € TTC de GRDF du 1er juillet 2024 au 30 juin 2025
Offres d'électricité ouvertes à la souscription pour un déménagement
Parmi les offres d'électricité ouvertes à la souscription dans le cadre d'un déménagement avec Ekwateur, on retrouve :
| Offre du fournisseur | Descriptif de l'offre | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | |
|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abonnement :
210,12 €/an Prix du kWh : 0,1838 €/kWh |
Mensualité estimée
109,42 €/mois
(= 1313 €/an) Économie de 5,1 €/mois (= 61 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2025 |
|
OFFRE ELECTRICITÉ VERTE EXCLUSIVE SELECTRA |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abonnement :
166,8 €/an Prix du kWh : 0,1934 €/kWh |
Mensualité estimée
110,58 €/mois
(= 1327 €/an) Économie de 3,9 €/mois (= 47 €/an) |
|
Vérifié le 10/04/2025 |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la
souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base
à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.
Offres de gaz ouvertes à la souscription pour un déménagement
Le fournisseur Ekwateur propose différentes offres de gaz dans le cadre d'un déménagement :
| Offre du fournisseur | Descriptif de l'offre | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | |
|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE |
Gaz partiellement vert |
Abonnement :
427,32 €/an Prix du kWh : 0,1101 €/kWh |
Mensualité estimée
138,42 €/mois
(= 1661 €/an) Économie de 0,6 €/mois (= 7 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2025 |
|
OFFRE GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE |
Gaz partiellement vert |
Abonnement :
427,32 €/an Prix du kWh : 0,112 €/kWh |
Mensualité estimée
140,17 €/mois
(= 1682 €/an) Surcoût de 1,2 €/mois (= -14 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2025 |
|
OFFRE GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE |
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine |
Abonnement :
427,32 €/an Prix du kWh : 0,1291 €/kWh |
Mensualité estimée
156,08 €/mois
(= 1873 €/an) Surcoût de 17,1 €/mois (= -205 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2025 |
|
OFFRE GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE |
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine |
Abonnement :
427,32 €/an Prix du kWh : 0,1306 €/kWh |
Mensualité estimée
157,5 €/mois
(= 1890 €/an) Surcoût de 18,6 €/mois (= -223 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2025 |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la
souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE
qui n'est pas ouvert
à la souscription).
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an
à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.
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