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Que pensent les clients d'ES Strasbourg ?
Avec une note moyenne de 1,46/5 basée sur 73 avis, les retours clients sur ES Strasbourg sont globalement très négatifs. ES Strasbourg se classe 33e sur 34 fournisseurs référencés sur Kelwatt.
Moyenne pondérée
MauvaisCalculée à partir de 73 avis sur 3 plateformes, pondérée par le volume d'avis de chacune.
Détail par plateforme
La moyenne pondérée est calculée en attribuant à chaque plateforme un poids proportionnel à son nombre d'avis. Une plateforme avec plus d'avis pèse davantage dans le calcul de la note globale.
Les offres d'électricité et de gaz d'ES Strasbourg
Retrouvez ci-dessous l'ensemble des offres d'électricité et de gaz proposées par ES Strasbourg aux particuliers. Comparez les tarifs, le type de prix (fixe, indexé) et les caractéristiques de chaque offre.
Electricité Verte à prix fixe 1 an
Prix fixe 1 an - 100% Énergie verte régionale
Tarifs réglementés de l'électricité
* Prix du kWh pour la zone tarifaire 2 (Montpellier) — consommation de 11 200 kWh/an
Souscrire chez ES Strasbourg
Pour souscrire une offre ES Strasbourg, contactez directement le service client du fournisseur par téléphone.
La souscription peut se faire en ligne ou par téléphone au 03 88 20 60 60 (Lun-Jeu 09:00–12:00 et 13:30–17:00; Ven 09:00–12:00 et 13:30–15:30). La mise en service est réalisée par Enedis (électricité) ou GRDF (gaz), généralement sous 5 jours ouvrés. Le changement de fournisseur est gratuit et sans interruption de fourniture.
Souscrire par téléphone
03 88 20 60 60Lun-Jeu 09:00–12:00 et 13:30–17:00; Ven 09:00–12:00 et 13:30–15:30
Service client ES Strasbourg
Contact, service client et dépannage ES Strasbourg
Pour joindre le service client ES Strasbourg, voici les moyens de contact disponibles :
- Téléphone : 09 69 39 09 69 (appel non surtaxé)
- Site internet : www.es.fr
- Espace client en ligne : accessible depuis le site pour gérer contrats, factures et relevés
- Adresse postale : Électricité de Strasbourg, 26 boulevard du Président Wilson, 67000 Strasbourg
En cas de panne ou de coupure d'électricité sur le réseau ES, contactez le service de dépannage d'Électricité de Strasbourg Réseaux, qui assure la gestion du réseau de distribution dans le Bas-Rhin, distinct du réseau Enedis.
Service client
Téléphone
03 88 20 60 60
Lun-Jeu 09:00–12:00 et 13:30–17:00; Ven 09:00–12:00 et 13:30–15:30
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Adresse
26, boulevard du Président Wilson, 67932 Strasbourg cedex 9
Application mobile — MES WATTS
Dépannage et urgence
En cas de panne ou d'urgence, contactez directement ES Strasbourg qui assure la distribution sur son territoire de desserte.
Voir toutes les coordonnées d'ES StrasbourgQui est ES Strasbourg ?
Électricité de Strasbourg (ES) est une entreprise locale de distribution d'énergie historiquement implantée en Alsace. Voici ses principales caractéristiques :
- Création : 1899
- Siège social : 26 boulevard du Président Wilson, 67000 Strasbourg
- Statut : filiale du groupe EDF
- Activités : fourniture d'électricité et de gaz naturel aux particuliers et professionnels
- Zone de desserte : département du Bas-Rhin (Alsace)
- Réseau : géré par Électricité de Strasbourg Réseaux (distinct d'Enedis)
Depuis l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie, ES Strasbourg a enrichi son offre en proposant des contrats de gaz naturel en complément de son activité historique dans l'électricité. L'entreprise développe également des offres d'énergie verte appuyées sur la production renouvelable régionale.
ES Strasbourg est un acteur historique de l'énergie en Alsace, fort de plus d'un siècle d'expertise. Voici les points clés à retenir :
- Un ancrage territorial solide avec plus de 125 ans de présence dans le Bas-Rhin
- Un adossement au groupe EDF qui garantit la solidité financière et la fiabilité de l'approvisionnement
- Une gamme diversifiée couvrant électricité verte, électricité régionale, tarif réglementé et gaz naturel
- Un positionnement sur l'énergie verte locale, avec une offre valorisant la production régionale alsacienne
ES Strasbourg s'adresse principalement aux habitants et professionnels du Bas-Rhin raccordés à son réseau de distribution. Son statut d'ELD implique que les clients de sa zone de desserte ne sont pas livrés par Enedis mais directement par Électricité de Strasbourg Réseaux.
Dans l'étude réalisée par Pro Conso France intitulée "Comparatif des fournisseurs d’énergie en France 2024-2025", Électricité de Strasbourg s'est distinguée avec des performances remarquables dans plusieurs catégories :
Position dans les Classements :
- Meilleurs fournisseurs régionaux : Électricité de Strasbourg se classe première, avec un score de 86% et une note de 17,29/20.
- Meilleurs fournisseurs en termes de transparence et navigation : Électricité de Strasbourg occupe également la première place, avec un score exceptionnel de 99% et une note de 19,88/20.
