ES Strasbourg : Tarifs, Avis, Contact & Souscription 2024

Tarifs Avis Contact Espace client

ES Strasbourg est le fournisseur historique d'électricité et de gaz à Strasbourg et dans ses environs. Pour les particuliers, l'offre d'électricité la moins chère est "Electricité Verte à prix fixe 1 an", proposant le kilowattheure en base à 0,2258 € et en heures creuses à 0,1855 €. Le fournisseur propose également des offres de gaz pour le segment des particuliers. Malgré sa large gamme de services, ES Strasbourg possède une note moyenne globale de 1,11/5, selon les avis clients.

Aucune offre d'électricité seule sur les zones de desserte d'Enedis (niveau national) n'est proposée par ES Strasbourg

ES Strasbourg fournit de l'électricité uniquement sur Strasbourg et quelques 378 communes dans ses environs.

Prix en € TTC de l'offre Electricité Verte à prix fixe 1 an du fournisseur ES Strasbourg à jour au 02/12/2024

Prix en € TTC de l'offre Prix fixe 1 an - 100% Énergie verte régionale du fournisseur ES Strasbourg à jour au 02/12/2024

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur ES Strasbourg à jour au 02/12/2024

Découvrir les grilles tarifaires des offres d'énergie d'ES Strasbourg

Aucune offre de gaz seul chez ES Strasbourg sur les zones de desserte de GRDF

ES Strasbourg n'a pas d'offres de gaz naturel seul commercialisées pour les clients résidentiels (particuliers) sur toutes les zones de desserte de GRDF (au niveau national).

ES Strasbourg fournit du gaz uniquement sur Strasbourg et quelques 378 communes dans ses environs.

Prix en € TTC de l'offre Prix fixe 1 an du fournisseur ES Strasbourg à jour au 02/12/2024

Prix en € TTC de l'offre de marché à prix indexé du fournisseur ES Strasbourg à jour au 02/12/2024

Avis clients positifs ou négatifs sur ES Strasbourg ?

Note et avis clients à propos d'ES Strasbourg

Exemples de témoignages de clients satisfaits d'ES Strasbourg

Exemples de témoignages de clients mécontents d'ES Strasbourg

1/5
Service client catastrophique. Une question sur un nouveau contrat à signer est sans réponse depuis le ... 27 septembre 2024. Et ce, malgré 4 relances (et 4 interlocuteurs différents) par téléphone. Un mépris du client sans équivalent.

2/5
Une facture plus chère qu'au tarif réglementé, même avec l'offre d'électricité "standard" (non renouvelable)... Le véritable avantage d'ES Strasbourg est de proposer un tarif bloqué pendant 1 an (rare sur le marché de l'électricité) mais aucune garantie de réaliser des économies à long terme.

2/5
Factures en fin d années anormalement élevées pour une consommation réduite pas mes soins. Je me retrouve avec des frais d abonnement triplés pour l electricité le gaz aussi anormal bien loin des 15 pour cent annoncés par l état. J avais 150 pour le gaz et l electricité pour 2 mois la je suis a 285 soit pres de 50 pour cent en plus. Comment font les gens au rsa ? Ça fait 3 fois que j y passe POUR RIEN on me raconte n importe quoi. Pas sérieux

Le taux de litige relevé par le Médiateur National de l'Énergie

Le fournisseur ES Strasbourg ne figure pas dans le dernier rapport d'activité du Médiateur National de l'Énergie. Il n'est donc pas concerné par le baromètre des litiges. En effet, le fournisseur comptait moins de 50 000 clients en 2023. Par conséquent, aucun taux de litiges n'est disponible pour ce fournisseur.

Nombre de litiges pour 100 000 clients (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport 2023 du Médiateur National de l'Energie

Comment souscrire chez ES Strasbourg ?

Comment contacter le service client ES Strasbourg ?

Le client d'ES Strasbourg peut contacter le service client par téléphone au 03 88 20 60 60. Ce numéro est accessible du lundi au jeudi de 9h00 à 12h00, et de 13h30 à 17h00, ainsi que le vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 15h30. Pour les professionnels, il est recommandé d'appeler le 03 88 20 62 20. Le siège social est situé au 26 boulevard du Président Wilson, 67932 Strasbourg cedex 9.

Qui est ES Strasbourg ?

Le fournisseur ES Strasbourg est un acteur historique dans le secteur de l'énergie, servant Strasbourg et ses environs depuis plus de 120 ans. Il produit des solutions énergétiques performantes et personnalisables, bénéficiant à une vaste clientèle comprenant particuliers, professionnels et collectivités. ES Strasbourg propose des offres d'électricité et de gaz, dont certaines sont axées sur l'électricité verte et le biogaz. Le consommateur a la possibilité de choisir entre des prix fixes et des prix indexés, qui s'accompagnent de nombreux services additionnels tels que la maintenance et les conseils en éco-gestes.

Les clients peuvent opter pour l'offre Electricité Verte à prix fixe 1 an, proposant une électricité issue de sources renouvelables à des tarifs stables. Le prix du kWh de l'électricité option base est de 0,2258 €, avec un coût annuel d'abonnement de 153,60 € pour une puissance de 6 kVA en base. En termes de gaz, le particulier peut choisir l'offre Prix fixe 1 an, avec un coût du kWh de 0,1172 € en zone 1, et un abonnement annuel de 345 €. ES Strasbourg se distingue par sa transparence et sa navigation intuitive, se classant parmi les meilleurs fournisseurs régionaux en France selon l'étude de Pro Conso France.

Un engagement environnemental avec ES Strasbourg ?

Le fournisseur ES Strasbourg s'engage fortement dans la transition énergétique en proposant des offres électricité verte et biogaz à ses clients. Ces offres permettent au consommateur de contribuer à la protection de l'environnement tout en bénéficiant d'une énergie plus durable. L'option de choisir entre des prix fixes ou indexés offre une flexibilité appréciable pour gérer ses dépenses énergétiques. De plus, le fournisseur propose des services supplémentaires, tels que la gestion et la maintenance électrique, qui enrichissent l'expérience client.

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Questions fréquentes sur ES Strasbourg