Wekiwi contact : numéro de téléphone, email, adresse

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Liste de contacts Wekiwi

Numéro de téléphone, e-mail, adresse du fournisseur Wekiwi

Infos/Souscription

09 72 12 59 73

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Pour contacter Wekiwi, le client peut utiliser le numéro de téléphone principal 09 72 12 59 73. Le fournisseur est également accessible par email à l'adresse [email protected]. L'adresse postale du siège est 15 rue des Halles, 75001 Paris. Toute communication téléphonique pourrait impacter la remise digitale, il est donc conseillé de privilégier l'accès en ligne.

Numéro de téléphone pour souscrire chez Wekiwi

Pour souscrire chez Wekiwi, le consommateur doit appeler le 09 72 12 59 73 du lundi au vendredi de 7 heures à 21 heures, le samedi de 8h30 à 18h30 ou le dimanche de 9 heures à 17h30. Il est aussi possible de souscrire en ligne avec le lien suivant : Souscrire en ligne. Le particulier peut ainsi accéder à des offres d'électricité et de gaz sur mesure. L'abonné doit seulement s'assurer de fournir les informations nécessaires pour compléter la souscription.

Numéro du service client de Wekiwi

Le fournisseur Wekiwi propose un numéro principal pour ses clients. Ce numéro est le 09 72 12 59 73. Ce numéro est accessible du lundi au vendredi, de 10h à 18h. Les appels en dehors de ces horaires ne sont pas pris en charge.

Les professionnels disposent également d'un contact téléphonique dédié. Le numéro à destination des pros est le 09 70 26 70 50. Ce contact permet aux entreprises de gérer leurs abonnements. Il contribue à une conduite fluide des démarches professionnelles.

E-mail du service client de Wekiwi

Le fournisseur Wekiwi propose à ses clients un service client disponible par e-mail. Les consommateurs peuvent contacter le fournisseur en écrivant à [email protected]. Pour ceux qui préfèrent un formulaire, un lien est également mis à disposition : formulaire de contact. Ces options offrent aux abonnés la possibilité de soumettre leurs demandes de manière pratique et rapide. Pour toute question ou support, le client est encouragé à utiliser ces canaux de communication mis à disposition par Wekiwi.

Adresse postale de Wekiwi

Le client de Wekiwi souhaitant obtenir des informations précises sur les services peut se référer à l'adresse de contact du service client. Il est localisé au 15 rue des Halles, 75001 PARIS. Cette adresse permet de prendre des contacts écrits si cela est nécessaire. Kelwatt recommande de vérifier les informations en cours pour une correspondance adéquate avec le fournisseur.

Numéro de dépannage d'urgence pour les clients chez Wekiwi

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau d'électricité

En cas de panne d’électricité, le client du fournisseur Wekiwi doit contacter le numéro d’urgence du gestionnaire de réseau Enedis. Ce numéro varie selon le département : il faut composer le 09 72 67 50 XX, où XX correspond au numéro du département (par exemple : 09 72 67 50 75 pour Paris). Le service de dépannage d’urgence d’Enedis reste disponible 24 h / 24 et 7 jours / 7. Le particulier obtient ainsi une assistance rapide en cas de problème sur le réseau électrique.

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau de gaz

En cas de problème sur le réseau de gaz, le client Wekiwi doit contacter le numéro d'urgence dédié. Il convient d’appeler le 0 800 47 33 33 pour tout dépannage concernant une fuite ou une coupure de gaz. Ce numéro d'urgence est assuré par le gestionnaire de réseau GRDF et reste identique pour tous les fournisseurs de gaz. Le service téléphonique est disponible 24 h / 24 et 7 jours / 7 pour garantir la sécurité des particuliers.

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.