Alterna contact : numéro de téléphone, email, adresse

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Contacts d'Alterna
Numéro de téléphone, e-mail, adresse du fournisseur

05 49 60 54 58

05 49 60 54 58

Alterna Tarifs Avis clients

Alterna offre plusieurs moyens pour contacter son service client. Le numéro de téléphone principal est le 05 49 60 54 58. L'adresse e-mail dédiée est [email protected]. Pour les courriers postaux, l'adresse est : 78 avenue Jacques Cœur – CS 10 000 - 86068 POITIERS CEDEX 9.

Les contacts utiles chez Alterna

	Contacter
Numéro de téléphone	05 49 60 54 58
Adresse e-mail	[email protected]
Adresse postale	78 avenue Jacques Cœur – CS 10 000 - 86068 POITIERS CEDEX 9
Site Web	Visiter le site

Numéro de téléphone pour souscrire chez Alterna

Pour souscrire chez Alterna, le consommateur doit appeler le 05 49 60 54 58 du lundi au vendredi de 9 heures à 17 heures. Alterna ne propose pas actuellement la souscription en ligne. Alterna est un fournisseur local offrant différentes offres d'électricité et de gaz. Pour faciliter la souscription, il est recommandé de préparer certaines informations.

Numéro du service client d'Alterna

Le fournisseur Alterna met à disposition un numéro de téléphone principal pour son service client : 05 49 60 54 58. Le client peut appeler ce numéro principal pour toutes les requêtes liées à son contrat. À noter que le service client téléphone est disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h. Le particulier doit utiliser ce contact pour obtenir des informations complémentaires sur les offres énergétiques proposées par Alterna.

E-mail du service client d'Alterna

Alterna propose une adresse e-mail pour contacter son service client. Il est essentiel pour le client de pouvoir obtenir des informations ou de poser des questions. L'adresse e-mail du fournisseur Alterna est la suivante : [email protected]. Le consommateur peut ainsi établir un contact direct et pratique avec le fournisseur pour ses besoins en électricité et gaz.

Adresse postale d'Alterna

Le fournisseur d'électricité et de gaz Alterna propose un service client basé à Poitiers. Les consommateurs peuvent contacter ce service pour toutes leurs demandes relatives à leurs contrats. L'adresse du service client se situe à 78 avenue Jacques Cœur – CS 10 000 – 86068 POITIERS CEDEX 9. Il est important pour le client de s'assurer d'avoir tous les documents nécessaires lorsqu'il rédige un courrier pour Alterna.

Numéro de dépannage d'urgence pour les clients chez Alterna

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau d'électricité

Le client du fournisseur Alterna doit contacter Enedis pour tout dépannage d'urgence sur le réseau d'électricité. Le numéro à composer est le 09 72 67 50 XX, où XX représente le numéro de département. Par exemple, un particulier à Paris appelle le 09 72 67 50 75, tandis qu'à Marseille, le numéro est le 09 72 67 50 13. Ces numéros sont disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour assurer une assistance ininterrompue.

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau de gaz

En cas de nécessité de dépannage d'urgence sur le réseau de gaz, le client peut contacter le numéro commun à tous les consommateurs. Ce numéro, géré par GRDF, est le 0 800 47 33 33. Le service est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, garantissant une aide constante. Il est essentiel que l'abonné sache que ce numéro reste le même, peu importe le fournisseur de gaz.

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, j'apprécie qu'un lecteur attentif me partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.