Alterna contact : numéro de téléphone, email, adresse

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Contacts d'Alterna
Numéro de téléphone, e-mail, adresse du fournisseur

05 49 60 54 58

05 49 60 54 58

Alterna Tarifs Avis clients

Pour contacter Alterna, le client dispose de plusieurs moyens de communication. Le téléphone principal est joignable au : 05 49 60 54 58. L'adresse e-mail est : [email protected]. Pour des contacts par courrier, l'adresse du service client est : 78 avenue Jacques Cœur – CS 10 000 - 86068 POITIERS CEDEX 9.

Les contacts utiles chez Alterna

	Contacter
Numéro de téléphone principal	05 49 60 54 58
Adresse e-mail	[email protected]
Adresse postale du service client	78 avenue Jacques Cœur – CS 10 000 - 86068 POITIERS CEDEX 9
Site Web	alterna-energie.fr

Numéro de téléphone pour souscrire chez Alterna

Pour souscrire chez Alterna, il suffit d'appeler le 05 49 60 54 58 du lundi au vendredi de 9h à 17h. Il est aussi possible de souscrire en ligne directement depuis le site internet du fournisseur. Pour faciliter la souscription, le client doit préparer quelques informations clés. Ces informations comprennent l'adresse complète du domicile et les coordonnées bancaires nécessaires pour les paiements futurs.

Numéro du service client d'Alterna

Le numéro de téléphone principal d'Alterna est disponible pour toutes les demandes générales. Le client peut composer le 05 49 60 54 58 pour joindre le service clientèle. Les appels sont acceptés du lundi au vendredi. Les horaires d'ouverture sont de 9h à 17h.

E-mail du service client d'Alterna

Le client souhaitant entrer en contact avec le fournisseur Alterna a la possibilité d'utiliser l'adresse e-mail disponible. L'adresse e-mail pour contacter Alterna est la suivante : [email protected]. Cette adresse permet de poser des questions et de résoudre des problèmes liés aux services d'énergie. Il est recommandé au consommateur d'utiliser cette adresse pour toute correspondance par courrier électronique.

Adresse postale d'Alterna

Le service client du fournisseur Alterna est localisé à Poitiers. Les courriers peuvent être envoyés à l'adresse : 78 avenue Jacques Cœur – CS 10 000 - 86068 POITIERS CEDEX 9. Cette adresse permet au client de contacter Alterna pour toute information ou réclamation. Kelwatt recommande de toujours vérifier l'exactitude de l'adresse postale avant l'envoi de documents importants.

Numéro de dépannage d'urgence pour les clients chez Alterna

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau d'électricité

En cas de panne sur le réseau d'électricité, il est essentiel que le client connaisse le numéro de dépannage d'urgence. Pour les consommateurs desservis par Enedis, ce numéro varie selon le département. Par exemple, pour les abonnés à Paris, le numéro à composer est le 09 72 67 50 75. Ce service de dépannage est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau de gaz

Le consommateur qui fait face à une urgence de gaz naturel doit contacter le numéro de dépannage d'Alterna fourni par le gestionnaire de réseau GRDF. Ce numéro identique pour tous les consommateurs est le 0 800 47 33 33. Il est important de savoir que ce service est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Le client doit composer ce numéro en cas de fuite ou de coupure de gaz naturelle pour une intervention rapide.

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.