Alterna contact : numéro de téléphone, email, adresse

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Contacts d'Alterna

Numéro de téléphone, e-mail, adresse du fournisseur Alterna

05 49 60 54 58

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Service Kelwatt non-partenaire d'Alterna

Pour contacter Alterna, le client peut composer le numéro principal au 05 49 60 54 58. Pour un contact par e-mail, utiliser l'adresse suivante : [email protected]. L'adresse postale du service client est : 78 avenue Jacques Cœur – CS 10 000 – 86068 POITIERS CEDEX 9. Le service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h.

Les contacts utiles chez Alterna

	Contacter
Numéro de téléphone principal	05 49 60 54 58
Email	[email protected]
Adresse postale du service client	78 avenue Jacques Cœur – CS 10 000 - 86068 POITIERS CEDEX 9
Téléphone pour les professionnels	Demander un rappel gratuit sur le site Alterna Professionnels
Adresse postale du siège	78 avenue Jacques Cœur, 86000 Poitiers

Numéro de téléphone pour souscrire chez Alterna

Pour souscrire chez Alterna, le consommateur peut appeler le 05 49 60 54 58 du lundi au vendredi de 9 heures à 17 heures. Il est aussi possible de souscrire en ligne directement depuis le site internet du fournisseur. Alterna offre une variété de choix d'électricité verte, tels que l'énergie photovoltaïque, éolienne ou hydraulique. Le consommateur a également la possibilité de choisir une offre de gaz vert 100 % biométhane avec des tarifs compétitifs.

Numéro du service client d'Alterna

Le fournisseur Alterna est joignable via son numéro de téléphone principal, qui est le 05 49 60 54 58. Les abonnés peuvent appeler durant les heures d'ouverture, du lundi au vendredi de 9h à 17h. En dehors de cette plage horaire, le client est encouragé à se renseigner sur le site. Cela permet d'obtenir des informations complémentaires sur les offres et services proposés par Alterna.

E-mail du service client d'Alterna

Alterna met à disposition de ses clients une adresse e-mail pour contacter le service client. Le client peut écrire à l'adresse suivante : [email protected]. Cette adresse permet de poser des questions concernant les offres d'électricité et de gaz. Elle est un contact direct entre le fournisseur et le consommateur.

Adresse postale d'Alterna

Le fournisseur Alterna met à disposition de ses clients un service client pour répondre à leurs besoins. Pour toute correspondance, le client peut utiliser l'adresse suivante : 78 avenue Jacques Cœur – CS 10 000 - 86068 POITIERS CEDEX 9. Cette adresse sert de point de contact principal pour toutes les demandes écrites. Ainsi, le consommateur pourra bénéficier d'une réponse rapide et adaptée à ses interrogations.

Numéro de dépannage d'urgence pour les clients chez Alterna

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau d'électricité

Le client d'Alterna a accès au service de dépannage d'urgence sur le réseau d'électricité géré par Enedis. Ce numéro d'urgence est le 09 72 67 50 XX, où XX représente le numéro du département du client. Par exemple, pour le département de Paris, le client utilise le numéro 09 72 67 50 75. Le service est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour répondre aux besoins des consommateurs.

Numéro de dépannage d'urgence sur le réseau de gaz

Pour tout problème de dépannage d'urgence sur le réseau de gaz, il convient de contacter le numéro d'urgence de GRDF. Ce numéro est 0 800 47 33 33 et il est accessible à tous les abonnés, quel que soit leur fournisseur de gaz. Le service de dépannage est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, offrant ainsi une assistance continue. Il est crucial que le client utilise ce numéro en cas d'urgence pour une intervention rapide et sécurisée.

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.