Note de 5/5 pour Energie d'ici par 6 avis positifs/négatifs en janvier 2025
Energie d'ici
6
avis clients positifs/négatifs
sur Kelwatt by Selectra
Energie d'ici Tarifs Simulation Contact
Service Kelwatt non-partenaire d'Energie d'ici
Les avis clients sur le fournisseur Énergie d’Ici sont extrêmement positifs, avec une note moyenne pondérée de 5/5, basée sur un total de 6 votes. Sur la plateforme Selectra, la note attribuée est également de 5/5, reflet de l’excellence perçue par les consommateurs. Aucun taux de saisines n’a été signalé, ce qui confirme la satisfaction globale des clients. Parmi les commentaires, des consommateurs soulignent un service client réactif et transparent ainsi qu’une stabilité tarifaire très appréciée. Ce haut niveau de satisfaction témoigne de la capacité du fournisseur à répondre aux attentes des particuliers et des professionnels. Énergie d’Ici semble s’imposer comme un acteur de confiance sur le marché de l’énergie verte.
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5/5 est la note moyenne obtenue par Energie d'ici
La note moyenne de 5/5 obtenue par Energie d'ici est une moyenne pondérée en fonction du nombre d'avis clients sur les différentes plateformes d'avis clients. Plus une plateforme a d'avis clients, plus la note obtenue sur cette plateforme par le fournisseur Energie d'ici a un poids important par rapport aux autres plateformes.
Note moyenne pondérée d'Energie d'ici
5/5
6 avis toutes plateformes confondues
La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
Détails des notes d'Energie d'ici sur les différentes plateformes d'avis clients
Consulter les avis clients sur plusieurs plateformes permet au particulier de se former une opinion plus complète sur un fournisseur. C’est pour cette raison que Kelwatt réalise un calcul de moyenne pondérée des différentes évaluations reçues par l’opérateur. Malgré les efforts déployés pour garantir la fiabilité des plateformes d’avis clients, un fournisseur d’énergie peut parfois influencer son score afin de maximiser les avis positifs. Il est donc recommandé de croiser ces avis clients avec le taux de saisines communiqué toutes les années dans le rapport du Médiateur National de l'Énergie.
Dans le cas d'Energie d'ici, le taux de saisine des litiges très bas reflète bien la notation des avis clients très satisfaits de leur expérience.Les derniers avis clients partagés sur Kelwatt by Selectra
Energie d'ici obtient une note moyenne de 5/5 sur 6 notes recueillies par Selectra. Les clients sont plutôt contents de leur expérience chez ce fournisseur.
Les avis clients d'Énergie d'Ici mettent en avant une expérience globalement très positive, reflétant une satisfaction notable de la part des consommateurs.
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Contactez-nous à [email protected] pour nous demander de vous donner un accès afin que vous puissiez répondre à chaque avis client publié. La réponse sera publiée en dessous de l'avis en question.
Qui est Kelwatt by Selectra ?
Le métier de Kelwatt by Selectra est de faciliter la tâche des consommateurs dans la démarche de comparatif les offres de fourniture Kelwatt by Selectra aide également les consommateurs à faire leur choix grâce à une centralisation des avis clients sur le fournisseur que ce soit sur le comparateur Selectra, mais aussi les plateformes extérieures telles que Trustpilot, Avis Vérifiés, Google Review, iGraal ou encore Poulpeo. Par ailleurs, le comparateur d'énergie tient également compte des taux de saisines publié par le Médiateur de l'Énergie. Avec toutes ses informations importantes pour choisir son offre, Selectra calcule automatiquement un score pour chaque offre.
Avis positifs et négatifs sur Energie d'ici
Avis positifs sur Energie d'ici
- Le fournisseur propose une énergie 100 % verte et issue de sources renouvelables.
- L'électricité est d'origine locale, provenant directement des centrales de producteurs partenaires en circuit court.
- Les offres sont certifiées \"Origine France Garantie\", assurant une production exclusivement française.
- Le programme de parrainage \"Le Club d'Ici\" permet au consommateur et à son filleul de bénéficier d'une réduction sur leurs factures.
- Les garanties d'origine assurent une traçabilité complète de l'énergie consommée, confirmant son caractère vert.
- Une transparence exemplaire est mise en avant, avec un service client décrit comme réactif et humain par les avis clients.
- Le fournisseur bénéficie d'une très bonne évaluation par les clients : une note de 5/5 sur Selectra.
- Un contact simple et diversifié est proposé, avec un service téléphonique, un chat en ligne et un formulaire de contact accessible.
- Les offres d'Energie d'Ici intègrent des tarifs stables et une compétitivité reconnue dans les classements spécialisés, notamment pour les foyers particuliers.
Avis négatifs sur Energie d'ici
- Le fournisseur Énergie d'Ici n'est pas concerné par les 13 bonnes pratiques de la CRE en matière de transparence sur le marché de l'énergie, ce qui peut limiter la clarté des informations pour les clients.
- Le programme de parrainage ne permet de bénéficier que de 15 € de réduction par participant, ce qui reste limité pour inciter les consommateurs.
- Le nombre de clients du fournisseur reste faible (environ 3 500 particuliers en 2024), ce qui peut limiter les retours d'expérience et la notoriété.
- Aucune mention n'est faite d'une application mobile ou d'autres outils numériques avancés pour faciliter la gestion des contrats ou le suivi de consommation.
- Les horaires du service client (lundi au vendredi de 9h à 18h) peuvent ne pas convenir à certains clients qui souhaitent une assistance en dehors de ces horaires.
Les récompenses, prix ou distinctions obtenus par Energie d'ici
Énergie d’Ici est un fournisseur d’électricité 100 % locale et renouvelable, fondé en 2016 par l’Union des Producteurs Locaux d’Électricité. Ce fournisseur se distingue par son engagement pour une énergie produite en circuit court, permettant aux consommateurs de profiter directement de l'électricité générée par des centrales hydrauliques partenaires. Son offre est certifiée Origine France Garantie depuis sa création, garantissant l'origine française de l'énergie.
- Deuxième place au classement des meilleurs fournisseurs en termes de prix dans l'étude "Comparatif des fournisseurs d’énergie en France 2024-2025" réalisée par Pro Conso France, avec un score de 97 % et une note de 19,42/20.
Energie d'ici propose-t-il un programme de parrainage ?
Le fournisseur Énergie d'Ici propose un programme de parrainage à ses clients. Ce programme permet au parrain de bénéficier d'une remise de 15 € TTC sur sa prochaine facture d'électricité après la validation de la souscription de son filleul. Le filleul, quant à lui, obtient également une remise de 15 € TTC sur sa première facture. Le parrainage est applicable à condition que le parrain et le filleul soient raccordés au réseau public de distribution d'Enedis en basse tension avec une puissance inférieure ou égale à 36 kVA. Tous deux doivent rester adhérents d'Énergie d'Ici au moment de l'attribution des remises. Cette offre favorise la fidélisation et encourage le partage des avantages de l'énergie locale et renouvelable.
Que vaut l'électricité et le gaz d'Energie d'ici ?
Le meilleur Selectra Score chez Energie d'ici
L'offre d'électricité d'Energie d'ici ayant le meilleur Selectra Score
Selon le Selectra Score la meilleure offre d'électricité commercialisée par Energie d'ici est l'offre Energie Bleue avec un score de B.
L'offre Energie Bleue d'Energie d'Ici propose une électricité 100 % locale et renouvelable. Le consommateur bénéficie d'une option tarifaire à horaires et saisons variables, adaptée à ses besoins. L'abonné peut résilier son contrat sans frais à tout moment, ce qui garantit une grande flexibilité. Les modalités incluent une facturation mensuelle et des options comme un espace client et une facture électronique.
| Infos/Souscription chez Energie d'ici | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures pleines haute saison | Prix du kWh en heures creuses haute saison | Prix du kWh en heures pleines basse saison | Prix du kWh en heures pleines basse saison |
|---|---|---|---|---|---|
| 3 kVA | 112,44 € | 0,2491 € | 0,2238 € | 0,1862 € | 0,1796 € |
| 6 kVA | 147,12 € | 0,2491 € | 0,2238 € | 0,1862 € | 0,1796 € |
| 9 kVA | 181,92 € | 0,2491 € | 0,2238 € | 0,1862 € | 0,1796 € |
| 12 kVA | 216,6 € | 0,2491 € | 0,2238 € | 0,1862 € | 0,1796 € |
| 15 kVA | 251,4 € | 0,2491 € | 0,2238 € | 0,1862 € | 0,1796 € |
| 18 kVA | 286,08 € | 0,2491 € | 0,2238 € | 0,1862 € | 0,1796 € |
| 24 kVA | 355,56 € | 0,2491 € | 0,2238 € | 0,1862 € | 0,1796 € |
| 30 kVA | 425,04 € | 0,2491 € | 0,2238 € | 0,1862 € | 0,1796 € |
| 36 kVA | 494,52 € | 0,2491 € | 0,2238 € | 0,1862 € | 0,1796 € |
Prix en € TTC de l'offre Energie Bleue du fournisseur Energie d'ici à jour au 01/10/2024
L'avis de Kelwatt sur l'offre Energie Bleue
L'offre Energie Bleue d'Energie d'Ici mise sur une électricité 100 % verte et locale, issue directement de producteurs partenaires, ce qui favorise un accès en circuit court. Un de ses points forts est son tarif différencié en fonction des périodes, grâce à l'option horosaisonnière. Toutefois, pour optimiser cette offre, le consommateur doit adapter sa consommation selon les plages horaires et les saisons. Un point faible reste le fait que les prix peuvent évoluer à tout moment, sans garantie de stabilité sur le long terme. Cette offre s’adresse à ceux souhaitant associer consommation locale et respect de l’environnement.
Energie d'ici ne propose pas de gaz
Aucune offre de gaz n'est actuellement commercialisée chez Energie d'ici pour le moment. Les particuliers souhaitant souscrire une offre de gaz doivent le faire auprès d'un autre fournisseur et donc gérer leur contrat d'électricité et de gaz sur chez deux fournisseurs différentes et deux espaces clients en ligne différents. Ce point est un inconvénient pour Energie d'ici.
Notations obtenues par les fournisseurs concurrents d'Energie d'ici
Les notes ci-dessous sont une moyenne pondérée calculées en fonction des notes sur les différentes plateformes d'avis clients relevées par Kelwatt by Selectra, classées par ordre décroissant. Si plusieurs fournisseurs ont la même note, le classement entre eux se fait par ordre alphabétique. Pour en savoir plus sur les avis clients d'un fournisseur d'énergie en particulier, il suffit de cliquer sur le logo du fournisseur de son choix.
4,86/5
4,59/5
4,53/5
4,45/5
4,44/5
4,36/5
4,25/5
4,01/5
3,91/5
3,82/5
3,8/5
3,55/5
3,11/5
3,08/5
3,03/5
2,79/5
2,1/5
2,1/5
1,47/5
1,4/5
Service impeccable ! Je suis personnellement tombé sur une jeune femme très à l’écoute , gentille et charmante . Elle a répondu clairement à toutes mes questions et solutioné mes problèmes laissés dans le flou chez les concurrents. Cela fait partit de son travail de vendeuse mais l’échange as été très satisfaisant. Je recommande fortement !
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