Payer une énergie moins chère
Comparatif gratuit au téléphone
Gedia Avis ▶︎ 1,9/5 - 75% négatifs et 25% positifs
Avis clients sur Gedia
75 % avis négatifs, 0 % avis mitigés et 25 % avis positifs
Infos/Souscription
Mis à jour le
6
minutes de lecture
Gedia a obtenu la note de 1,9/5 sur le comparateur Selectra. Toutefois, la note n'est pas représentative, car il y a uniquement 4 évaluations. Sur ces quelques avis, les avis négatifs comptent pour 75 % contre 25 % avis positifs uniquement.
|
Avis positifs sur Gedia
|
Avis négatifs sur Gedia
|
Donner son avis qu'il soit positif ou négatif concernant Gedia
sur la plateforme Kelwatt by Selectra
D'accord ou non avec la note de 1,9/5 des 4 évaluations à propos du fournisseur d'énergie Gedia ?
Publier un avis client
Derniers avis clients de Gedia sur Kelwatt by Selectra
Gedia obtient une note moyenne de 1,9/5 sur 4 note recueillies par Kelwatt by Selectra. Les avis clients sur Gedia sont peu satisfaisants. Toutefois, un client mécontent a plus de facilité à partager son expérience négative.
Tous les avis clients du fournisseur Gedia collectés sur Kelwatt by Selectra
à partir de 4 avis clients
25%
0%
0%
0%
75%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, les avis clients sont classés par ordre décroissant (du plus au moins récents)
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Comment sont collectés les avis ?
Les clients qui sont passés par Selectra pour souscrire leur contrat reçoivent, quelques semaines après leur souscription, un email leur proposant de laisser un avis sur leur fournisseur. Par ailleurs, tout internaute peut à tout moment soumettre un avis en cliquant sur “Publier mon avis”.
La soumission d’un avis ne donne accès à aucune contrepartie pour l’usager.
Comment sont vérifiés les avis ?
Selectra s’efforce de ne publier que des avis authentiques.
Nous demandons à chaque client soumettant un avis de certifier sur l’honneur qu’il a été ou est bien un client du fournisseur sur lequel il donne son avis et de nous communiquer une adresse email valide.
Chaque avis soumis est ensuite relu par Selectra et n’est publié qu’après cette vérification humaine. Tout avis ne respectant pas notre charte de modération ou provenant d’une adresse email non valide ne sera pas publié.
Lorsqu’un client a souscrit un contrat chez un fournisseur via Selectra et qu’il laisse un avis sur ce fournisseur avec la même adresse email que celle utilisée pour souscrire le contrat, Selectra ajoute la mention Client vérifié à côté de l’avis. Dans le cas contraire, aucune mention ne figure à côté de l’avis car nous ne sommes alors pas en mesure de garantir que le client est bien ou a bien été client du fournisseur.
Aucune des données récoltées par Selectra dans le cadre de la publication d’avis ne sera utilisée à des fins commerciales.
Comment sont classés les avis ?
Les avis sont classés du plus récent au plus ancien et tous les avis sont affichés par défaut. Il est possible d'afficher uniquement les avis de clients vérifiés en activant l'option "Seulement les clients vérifiés". Par ailleurs, l’utilisateur peut décider de n’afficher que les avis ayant obtenu une certaine note en cochant la case correspondante.
Comment est calculée la note ?
La note correspond à la moyenne pondérée de toutes les notes reçues pour le fournisseur. Nous avons choisi de donner un poids plus important aux notes provenant de Clients vérifiés et aux notes récentes. En conséquence, pour un avis donné, le facteur de pondération P est égal à x * y où x est égal à 2 si l'avis vient d'un client vérifié ou à 1 si l'avis vient d'un client non vérifié ; et où y est égal à 1,25 pour un avis de moins de 1 an, 1 pour un avis entre 1 et 2 ans, 0,75 pour un avis entre 2 et 3 ans, 0,5 pour un avis entre 3 et 4 ans, ou 0,25 pour avis de plus de 4 ans.
Fuyez cette entreprise mafieuse ! Je viens de prendre possession d’un appartement neuf à Dreux et j’ai réussi à souscrire un abonnement chez EDF il y a 15 jours. Ne vous laissez pas berner
Voir plus Voir moinsSatisfaite de l’intervention rapide et efficace de Gedia.
Voir plus Voir moinsdésormais vos lignes sont disponible toute la journée ??? Il est toujours impossible de vous joindre, l heure de midi 13h, personne répond! Quel équipe!! Bravo GEDIA !!
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse avis@selectra.info. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse avis@selectra.info pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Les avis clients sur
Gedia
sont-ils fiables ?
Analyser les expériences des clients relayées sur diverses plateformes aide à obtenir une vision globale sur le prestataire. C’est dans cette optique que Kelwatt calcule une moyenne pondérée des différentes évaluations attribuées à l’opérateur. Cependant, malgré les efforts déployés par les plateformes dédiées à la collecte d’avis, un fournisseur d’énergie peut adopter des pratiques pour influencer favorablement sa note en maximisant les retours positifs. Il est alors recommandé d’associer les témoignages des clients avec le taux de saisines, disponible chaque année via le rapport du Médiateur National de l’Énergie.
Avis positifs sur Gedia
Les avis positifs mettent en avant la disponibilité d'une intervention rapide et efficace pour les clients de Gedia. Le fournisseur fait preuve d'un certain engagement en respectant les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour plus de transparence. Les coordonnées du service client sont facilement accessibles, avec des horaires précisés pour le téléphone et l'accès à l'agence. L'adresse principale se situe au 7 rue des fontaines, 28109 Dreux Cedex, et les clients peuvent également envoyer un email à service.clientele@groupe-gedia.com.
Satisfaite de l’intervention rapide et efficace de Gedia.
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse avis@selectra.info. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse avis@selectra.info pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis négatifs sur Gedia
Les avis négatifs sur Gedia soulignent plusieurs inconvénients majeurs. Les tarifs pratiqués sont jugés peu compétitifs, notamment avec une différence marquée par rapport aux offres réglementées ou aux concurrents, où le prix des heures pleines atteint 0,2246 €/kWh. Certains clients ont rapporté des problèmes liés aux compteurs défaillants, avec des tentatives de facturation sans mesure précise ou fiable. Par ailleurs, des difficultés récurrentes à joindre le service client sont fréquemment évoquées, en particulier sur certaines plages horaires, ce qui engendre une frustration notable.
Des tarifs prohibitifs , des tentatives d'arnaques quand leurs compteurs est défaillant ils essaient de vous faire payer sans unité de mesure en état de marche , bref encore 5 ans et bye bye Gédia , il faut savoir que beaucoup de drouais ont quitté la ville à cause de cette entreprise , proposant des tarifs compétitifs : 0,2246 €/kWh en base, 0,2345 €/kWh en heures pleines et 0,1804 €/kWh en heures creuses , sur ma résidence secondaire géré par enedis , je suis à 0,1877 en he...
ures pleines et 0,1392 en heures creuses !!!!! ou est la compétitivité de Gédia ?????? Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse avis@selectra.info. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse avis@selectra.info pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Faut-il choisir le fournisseur Gedia ?
Les récompenses, prix ou distinctions obtenus par Gedia
Gedia, fournisseur historique basé à Dreux, se distingue par son statut de Société d’Économie Mixte Locale et sa diversification. En plus de l’énergie, il intervient également dans la distribution d’eau potable. Ce fournisseur est engagé dans la transparence en respectant les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie. Malgré ses initiatives, Gedia n'a reçu aucune distinction particulière.
Gedia s'engage-t-il par rapport à l'environnement ?
Gedia s’engage à respecter les standards de transparence établis par la Commission de Régulation de l'Énergie en adoptant les 13 bonnes pratiques recommandées. Cet engagement démontre une volonté d’offrir des services énergétiques dans le respect des meilleures pratiques pour les consommateurs et la planète. De plus, en tant que fournisseur diversifié intervenant dans plusieurs secteurs, Gedia vise à proposer une énergie en accord avec les attentes environnementales et sociétales.
À propos de Gedia
|
Description
Gedia, fournisseur d'énergie historique de Dreux, est devenu une Société d'Économie Mixte Locale en 2006, lui permettant de diversifier ses activités et de proposer des services d'énergie dans 54 départements au-delà de son territoire d'origine. En plus de l'électricité et du gaz, Gedia assure également, depuis 2015, la distribution d'eau potable dans la ville de Dreux. Ce fournisseur propose des offres variées avec notamment des tarifs fixes sur 2 ans pour protéger les clients des fluctuations du marché. Avec un capital social de 13 200 000 euros et une base de 11 700 clients, Gedia se distingue par sa transparence en respectant les 13 bonnes pratiques établies par la Commission de Régulation de l'Énergie. |
Contact
|
Notations obtenues par les fournisseurs concurrents de Gedia
Les notes ci-dessous sont une moyenne pondérée calculées en fonction des notes sur les différentes plateformes d'avis clients relevées par Kelwatt by Selectra, classées par ordre décroissant. Si plusieurs fournisseurs ont la même note, le classement entre eux se fait par ordre alphabétique. Pour en savoir plus sur les avis clients d'un fournisseur d'énergie en particulier, il suffit de cliquer sur le logo du fournisseur de son choix.
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé
Des tarifs prohibitifs , des tentatives d'arnaques quand leurs compteurs est défaillant ils essaient de vous faire payer sans unité de mesure en état de marche , bref encore 5 ans et bye bye Gédia , il faut savoir que beaucoup de drouais ont quitté la ville à cause de cette entreprise , proposant des tarifs compétitifs : 0,2246 €/kWh en base, 0,2345 €/kWh en heures pleines et 0,1804 €/kWh en heures creuses , sur ma résidence secondaire géré par enedis , je suis à 0,1877 en he...
ures pleines et 0,1392 en heures creuses !!!!! ou est la compétitivité de Gédia ?????? Voir plus Voir moins