TotalEnergies Verte Fixe Electricité et Gaz : prix, avis et souscription

Le contrat est conclu pour une durée déterminée d'un an, renouvelable tacitement pour une durée indéterminée. La fourniture débute à la date d'activation : 10 jours en cas de changement de fournisseur, ou à la date souhaitée en cas de mise en service (délai de 5 à 10 jours selon intervention Enedis/GRDF).

Les deux énergies sont facturées de manière unifiée. Le client choisit entre facturation bimestrielle, mensuelle (Linky requis) ou annuelle avec échéancier mensuel. Les factures s'appuient sur les relevés d'Enedis (électricité) et GRDF (gaz). Une régularisation annuelle ajuste les montants aux consommations réelles. En cas de difficultés financières, des dispositions spécifiques sont prévues conformément à la réglementation sur la précarité énergétique.

Le contrat est résiliable à tout moment et sans pénalité. Le changement de fournisseur entraîne une résiliation automatique. Pour tout autre motif (déménagement, cessation), la résiliation intervient à la date souhaitée, dans un délai maximal de 30 jours. En cas de modification des conditions contractuelles, le client dispose de 3 mois pour les contester et résilier sans frais.

TotalEnergies peut mettre fin au contrat en cas de non-respect des obligations par le client, après envoi d'une mise en demeure restée sans effet. La résiliation s'applique alors de plein droit conformément aux conditions générales du contrat.