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OU
Octopus Energy ou Wekiwi, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis
Mis à jour le
13 minutes de lecture
En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Octopus Energy (Octopus Go) et de Wekiwi (wekiWEB électricité prix fixe), c'est Octopus Energy qui est moins cher que Wekiwi. La différence entre ces deux offres est qu'Octopus Energy Octopus Go propose des prix indexés, alors que ce sont des prix fixes 1 an pour Wekiwi wekiWEB électricité prix fixe. Par ailleurs, Octopus Energy et Wekiwi fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Octopus Energy est noté 4,8/5, alors que Wekiwi est évalué à 3,3/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 11 pour Octopus Energy, contre 810 pour Wekiwi (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024).
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11 200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
Que choisir entre Octopus Energy et Wekiwi en 2025 ?
Comparatif des avis clients entre Octopus Energy et Wekiwi
Avis clients Octopus Energy sur Kelwatt
Avis clients Wekiwi sur Kelwatt
Un avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
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Un avis positif
Très satisfait, depuis un an j'ai économisé plus d'une mensualité, je recommande.
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Un avis négatif
Mon expérience avec Octopus Energy a été tout simplement désastreuse. Lors de mon démarchage, le commercial m'a présenté une grille tarifaire bien précise, que j’ai également reçue par mail. C’est sur cette base que j’ai souscrit à leur offre. Or, une fois le contrat activé, je me suis retrouvé avec une grille tarifaire totalement différente de celle qui m’avait été montrée.
Lorsque j’ai soulevé ce problème, leur seule réponse a été de me parler d’une "erreur technique" et d’une "évolution des taxes" pour justifier cet écart. À aucun moment ils n’ont reconnu leur responsabilité ni proposé de solution concrète. Leur discours tourne toujours autour du fait qu’il ne s’agit pas d’une intention malveillante, mais en attendant, le résultat est le même : une offre qui ne correspond pas à celle que j’ai acceptée.
Pire encore, leur service client est incapable de répondre précisément aux réclamations et se contente de se dédouaner en bouclant la conversation dès qu’ils sentent que la situation leur échappe.
Heureusement, j’ai immédiatement résilié mon contrat et changé de fournisseur avant de subir davantage leurs pratiques douteuses.
Si vous cherchez un fournisseur d’énergie fiable et transparent, passez votre chemin. Octopus Energy ne mérite pas votre confiance.
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Un avis négatif
Grosse déception de ma part. Mon expérience avec Wekiwi a été horrible :
1/ Impossible d’accéder à mon espace client : Le lien qu’ils m’ont envoyé ne fonctionnait pas. J’ai dû les contacter par téléphone pour débloquer la situation.
2/ Abonnement non activé : Malgré un prélèvement sur mon compte bancaire, mon abonnement n’était toujours pas activé après plus de 10 jours. Inadmissible !
3/ Aucune transparence : Mon espace client était vide. Rien sur mon offre, rien sur mon forfait.
Et le pire dans tout ça ? Parce que j’ai dû les appeler pour régler leurs propres erreurs, je perds la remise (digitale) accordée ! Résultat : je paie mon électricité plus cher alors qu’ils n’ont même pas respecté leurs engagements de base.
C’est vraiment une grosse blague WeKiwi! Un fournisseur incapable de délivrer un service minimum et qui pénalise ses clients pour ses propres fautes, ça mérite un zéro pointé. Je vous conseille de fuir Wekiwi si vous ne voulez pas vivre la même galère.
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Plateformes externes d'avis Octopus Energy
Plateformes externes d'avis Wekiwi
Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Octopus Energy et de Wekiwi
Taux de saisines d'Octopus Energy
11 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024
Taux de saisines de Wekiwi
Comparatif des offres d'électricité d'Octopus Energy et de Wekiwi
Offres d'électricité d'Octopus Energy
Octopus Energy propose 3 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Offres d'électricité d'Octopus Energy
Wekiwi propose uniquement une offre d'électricité ouverte à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité d'Octopus Energy
Mensualité
109,67
€/mois
OFFRE OCTOPUS GO OCTOPUS ENERGY
Electricité verte labelisée Ademe (engagé) Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité de Wekiwi
Mensualité
138,58
€/mois
OFFRE WEKIWEB ÉLECTRICITÉ PRIX FIXE WEKIWI
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Octopus Go d'Octopus Energy
HC :
0,131 €/kWh
HP :
0,2215 €/kWh
0,2215 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Octopus Go d'Octopus Energy
HPHC
6 kVA :
168,48 €/an
Prix du kWh de l'offre wekiWEB électricité prix fixe de Wekiwi
BASE :
0,2416 €/kWh
HC :
0,2111 €/kWh
HP :
0,2538 €/kWh
0,2111 €/kWh
HP :
0,2538 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre wekiWEB électricité prix fixe de Wekiwi
BASE
6 kVA :
216,19 €/an
HPHC
6 kVA :
225,68 €/an
225,68 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Comparatif des offres de gaz d'Octopus Energy et de Wekiwi
Offres de gaz d'Octopus Energy
Octopus Energy propose uniquement une offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Offres de gaz d'Octopus Energy
Wekiwi propose uniquement une seule offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Meilleur contrat de gaz d'Octopus Energy
Mensualité125,17€/mois
OFFRE ECO-CONSO GAZ OCTOPUS ENERGY
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Meilleur contrat de gaz de Wekiwi
Mensualité166,83€/mois
OFFRE WEKIWEB GAZ PRIX FIXE WEKIWI
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
ZONE 1 : 0,1093 €/kWh
ZONE 2 : 0,1113 €/kWh
ZONE 3 : 0,1138 €/kWh
ZONE 4 : 0,1152 €/kWh
ZONE 5 : 0,116 €/kWh
ZONE 6 : 0,116 €/kWh
ZONE 3 : 0,1138 €/kWh
ZONE 4 : 0,1152 €/kWh
ZONE 5 : 0,116 €/kWh
ZONE 6 : 0,116 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
277,44 €/an
Prix du kWh de l'offre wekiWEB gaz prix fixe de Wekiwi
ZONE 1 : 0,149 €/kWh
ZONE 2 : 0,1496 €/kWh
ZONE 3 : 0,1503 €/kWh
ZONE 4 : 0,151 €/kWh
ZONE 5 : 0,1516 €/kWh
ZONE 6 : 0,1524 €/kWh
ZONE 3 : 0,1503 €/kWh
ZONE 4 : 0,151 €/kWh
ZONE 5 : 0,1516 €/kWh
ZONE 6 : 0,1524 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre wekiWEB gaz prix fixe de Wekiwi
332,92 €/an
Comparatif des tarifs de l'électricité d'Octopus Energy et de Wekiwi
Les mensualités pour l'électricité chez Octopus Energy et Wekiwi présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6 000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Octopus Energy (Octopus Go) et de Wekiwi (wekiWEB électricité prix fixe).
Électricité verte
Octopus Go
Électricité verte
Eco-conso Fixe
Fixe 2 ans
Électricité verte
Intelligent Octopus
Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra
Infos/Souscription chez Octopus Energy
wekiWEB électricité prix fixe
Fixe 1 an
L'offre affichée ci-dessus a un Score calculé par Selectra
Infos/Souscription chez Wekiwi
Les meilleurs tarifs d'électricité d'Octopus Energy
| Infos/Souscription chez Octopus Energy | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 168,48 € | 0,131 € | 0,2215 € |
| 9 kVA | 216,12 € | 0,131 € | 0,2215 € |
| 12 kVA | 260,28 € | 0,131 € | 0,2215 € |
| 15 kVA | 301,92 € | 0,131 € | 0,2215 € |
| 18 kVA | 344,88 € | 0,131 € | 0,2215 € |
| 24 kVA | 434,76 € | 0,131 € | 0,2215 € |
| 30 kVA | 516 € | 0,131 € | 0,2215 € |
| 36 kVA | 584,64 € | 0,131 € | 0,2215 € |
Prix en € TTC de l'offre Octopus Go du fournisseur Octopus Energy à jour au 15/04/2025
Les meilleurs tarifs d'électricité de Wekiwi
|
Infos/Souscription chez Wekiwi
|
Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 163,55 € | 0,2416 € |
| 6 kVA | 216,19 € | 0,2416 € |
| 9 kVA | 272,62 € | 0,2416 € |
| 12 kVA | 329,71 € | 0,2416 € |
| 15 kVA | 383,01 € | 0,2416 € |
| 18 kVA | 433,84 € | 0,2416 € |
| 24 kVA | 549,64 € | 0,2416 € |
| 30 kVA | 665,95 € | 0,2416 € |
| 36 kVA | 767,94 € | 0,2416 € |
Prix en € TTC de l'offre wekiWEB électricité prix fixe du fournisseur Wekiwi à jour au 01/04/2025
|
Infos/Souscription chez Wekiwi
|
Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 225,68 € | 0,2111 € | 0,2538 € |
| 9 kVA | 286,2 € | 0,2111 € | 0,2538 € |
| 12 kVA | 345,22 € | 0,2111 € | 0,2538 € |
| 15 kVA | 401,12 € | 0,2111 € | 0,2538 € |
| 18 kVA | 458,67 € | 0,2111 € | 0,2538 € |
| 24 kVA | 579,02 € | 0,2111 € | 0,2538 € |
| 30 kVA | 688,19 € | 0,2111 € | 0,2538 € |
| 36 kVA | 800,32 € | 0,2111 € | 0,2538 € |
Prix en € TTC de l'offre wekiWEB électricité prix fixe du fournisseur Wekiwi à jour au 01/04/2025
Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué
Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.
Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Octopus Energy et de Wekiwi
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
| Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE ECO-CONSO FIXE |
Electricité verte labelisée Ademe (engagé) |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1968 €/kWh |
Mensualité estimée :
112 €/mois (= 1345 €/an) 2,42 €/mois* (= 29 €/an) |
|
Vérifié le 19/02/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE INTELLIGENT OCTOPUS |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,2016 €/kWh |
Mensualité estimée :
115 €/mois (= 1374 €/an) identique au tarif réglementé |
|
Vérifié le 15/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE WEKIWEB ÉLECTRICITÉ PRIX FIXE |
100% en ligne |
Abo 6 kVA :
216,19 €/an (= 18,02 €/mois) Prix kWh : 0,2416 €/kWh |
Mensualité estimée :
139 €/mois (= 1666 €/an) 24,33 €/mois* (= 292 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 1,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,5/5 | ||||||
|
||||||
OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,2016 €/kWh |
Mensualité estimée :
115 €/mois (= 1374 €/an) Tarif de référence |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base.
1 offre d'électricité exclusivement disponible en Heures Pleines Heures Creuses chez Octopus Energy
Octopus Energy commercialise 1 offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (pas d'option base) :
À lire :
Comparatif des tarifs de gaz d'Octopus Energy et de Wekiwi
Les mensualités pour le gaz chez Octopus Energy et Wekiwi présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11 200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère d'Octopus Energy (Eco-conso Gaz) et de Wekiwi (wekiWEB gaz prix fixe).
L'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy propose un prix du kWh à 0,1093 €, soit 10 % moins cher que le prix repère, avec un tarif bloqué pendant deux ans. En comparaison, l'offre wekiWEB gaz prix fixe de Wekiwi affiche un prix du kWh à 0,149 €, soit 20 % plus élevé que le prix repère, avec un tarif fixe sur un an. L'abonnement annuel d'Octopus Energy est de 277,44 €, inférieur à celui de Wekiwi qui s'élève à 332,92 €. Entre les deux options, Octopus Energy est plus avantageux, car il combine un prix inférieur au repère avec une durée de fixité plus longue.
Les tarifs de gaz d'Octopus Energy
Eco-conso Gaz
Fixe 2 ans
L'offre affichée ci-dessus a un Score calculé par Selectra
Infos/Souscription chez Octopus Energy
| Infos/Souscription chez Octopus Energy | Classe de consommation du gaz | |||
|---|---|---|---|---|
| 0 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an | |||
| Prix de l'abonnement annuel | 114,36 € | 277,44 € | ||
| Prix du kWh Zone 1 | 0,1376 € | 0,1093 € | ||
| Prix du kWh Zone 2 | 0,1387 € | 0,1113 € | ||
| Prix du kWh Zone 3 | 0,1398 € | 0,1138 € | ||
| Prix du kWh Zone 4 | 0,1406 € | 0,1152 € | ||
| Prix du kWh Zone 5 | 0,1409 € | 0,116 € | ||
| Prix du kWh Zone 6 | 0,1409 € | 0,116 € | ||
Prix en € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy à jour au 04/04/2025
Les tarifs de gaz de Wekiwi
wekiWEB gaz prix fixe
Fixe 1 an
L'offre affichée ci-dessus a un Score calculé par Selectra
Infos/Souscription chez Wekiwi
|
Infos/Souscription chez Wekiwi
|
Classe de consommation du gaz | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 0 - 1000 kWh/an | 1000 - 6000 kWh/an | 6000 - 300 000 kWh/an | |||
| Prix de l'abonnement annuel | 137,16 € | 137,16 € | 332,92 € | ||
| Prix du kWh Zone 1 | 0,1765 € | 0,1765 € | 0,149 € | ||
| Prix du kWh Zone 2 | 0,1765 € | 0,1765 € | 0,1496 € | ||
| Prix du kWh Zone 3 | 0,1765 € | 0,1765 € | 0,1503 € | ||
| Prix du kWh Zone 4 | 0,1765 € | 0,1765 € | 0,151 € | ||
| Prix du kWh Zone 5 | 0,1765 € | 0,1765 € | 0,1516 € | ||
| Prix du kWh Zone 6 | 0,1765 € | 0,1765 € | 0,1524 € | ||
Prix en € TTC de l'offre wekiWEB gaz prix fixe du fournisseur Wekiwi à jour au 01/04/2025
Calcul des mensualités des offres de gaz d'Octopus Energy et de Wekiwi
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Estimation de la mensualité des offres de gaz chez
Octopus Energy et Wekiwi
Offre du fournisseur
Caractéristiques
Détails des prix
Estimation du budget
Score
![logo Octopus Energy]()
ECO-CONSO GAZ
Gaz à prix fixes 2 ans
Abonnement
277,44 €/an
(=
23,12 €/mois)
Prix kWh
0,1093 €/kWh
Mensualité estimée
125
€/mois
(= 1502 €/an)
Économie de
13,83
€/mois*
(=
166 €/an)
![Selectra Score A]()
Vérifié le 04/04/2025
Voir les avantages et inconvénients
2,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,5/5
Avantages
✔︎ Un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec 10% de réduction
✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
✔︎ Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
✖︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent
✖︎ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle
Autres avis clients
4,8/5 - 17189
avis sur Trustpilot
2,5/5 - 65
avis sur Selectra
![logo Wekiwi]()
WEKIWEB GAZ PRIX FIXE
100% en ligne
Gaz à prix fixes 1 an
Abonnement
332,92 €/an
(=
27,74 €/mois)
Prix kWh
0,149 €/kWh
Mensualité estimée
167
€/mois
(= 2002 €/an)
Surcoût de
27,83
€/mois*
(=
334 €/an)
![Selectra Score E]()
Vérifié le 01/04/2025
Voir les avantages et inconvénients
1,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,5/5
Avantages
✔︎ Des forfaits (une vingtaine) qui s’adaptent aux consommations de chacun ;
✔︎ Un prix bloqué pendant toute la durée du contrat.
Inconvénients
✖︎ Même à l'intérieur du forfait, les prix sont trop élevés ;
✖︎ Cette offre n’est pas simple à comprendre pour un néophyte ;
✖︎ En cas de résiliation avant les 12 premiers mois, le client ne peut pas profiter des remises ;
✖︎ Wekiwi a été pointé du doigt par le Médiateur pour ses mauvaises pratiques
Autres avis clients
4,5/5 - 1298
avis sur Trustpilot
1,5/5 - 845
avis sur Selectra
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
| Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
ECO-CONSO GAZ |
Gaz à prix fixes 2 ans |
Abonnement
277,44 €/an (= 23,12 €/mois) Prix kWh 0,1093 €/kWh |
Mensualité estimée
125 €/mois (= 1502 €/an) Économie de 13,83 €/mois* (= 166 €/an) |
|
Vérifié le 04/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5 | ||||||
|
||||||
|
WEKIWEB GAZ PRIX FIXE |
100% en ligne |
Abonnement
332,92 €/an (= 27,74 €/mois) Prix kWh 0,149 €/kWh |
Mensualité estimée
167 €/mois (= 2002 €/an) Surcoût de 27,83 €/mois* (= 334 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 1,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,5/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1241 €/kWh et abonnement à 277,43 €/an.
Octopus Energy ou Wekiwi proposent-ils de l'énergie verte ?
De l'électricité verte chez Octopus Energy ou Wekiwi ? Oui !
Octopus Energy commercialise 3 offres d'électricité verte, tandis que Wekiwi n'en propose aucune. Retrouvez les offres d'électricité verte d'Octopus Energy :
- Eco-conso Fixe : L'offre "Eco-conso Fixe" d'Octopus Energy propose au particulier une électricité verte labellisée qui garantit un prix du kWh HTT bloqué pendant deux ans inférieur de 3 % au tarif réglementé, tout en offrant un système de cagnotte pour récompenser les économies d'énergie.
- Intelligent Octopus : L'offre "Intelligent Octopus" d'Octopus Energy propose des prix indexés sur le tarif réglementé avec un bonus de 0,12 €/kWh pour la recharge intelligente des voitures électriques, réduisant ainsi le coût effectif de l'électricité à 5 centimes en heures creuses.
- Octopus Go : L'offre "Octopus Go" d'Octopus Energy propose une électricité 100 % verte avec un prix du kWh en heures creuses environ 23 % moins cher que les heures creuses du tarif réglementé et une tarification des heures pleines plus élevée, idéale pour la recharge des véhicules électriques.
| Offre du fournisseur | Descriptif de l'offre | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | |
|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE ECO-CONSO FIXE |
Electricité verte labelisée Ademe (engagé) |
Abonnement :
164,64 €/an Prix du kWh : 0,1968 €/kWh |
Mensualité estimée
112,08 €/mois
(= 1345 €/an) Économie de 2,4 €/mois (= 29 €/an) |
|
Vérifié le 19/02/2025 |
|
OFFRE INTELLIGENT OCTOPUS |
Indexation Tarif Réglementé |
Abonnement :
164,64 €/an Prix du kWh : 0,2016 €/kWh |
Mensualité estimée
114,5 €/mois
(= 1374 €/an) Identique au tarif de référence |
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Vérifié le 15/04/2025 |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la
souscription.
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base
à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.
Du gaz vert chez Octopus Energy ou Wekiwi ? Non...
Aucun des deux fournisseurs (Octopus Energy / Wekiwi) ne propose d'offres de gaz vert.
Avis clients et litiges d'Octopus Energy et de Wekiwi
Octopus Energy affiche en 2024 un taux de saisines bas avec 11 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. La note moyenne pondérée des avis clients est excellente, atteignant 4,79/5 sur 17 254 avis. Cela reflète une grande satisfaction des consommateurs vis-à-vis de l'expérience client. En revanche, Wekiwi présente un taux de saisines très élevé avec 810 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Sa note moyenne pondérée est de 3,32/5 sur 2 143 avis, indiquant une insatisfaction majeure et des problèmes récurrents pour ses clients.
Avis clients d'Octopus Energy et de Wekiwi
| Plateforme d'avis clients concernant Octopus Energy | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
|---|---|---|
Avis Octopus Energy sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
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4,8/5 |
17189 votes |
Avis Octopus Energy sur la plateforme Selectra
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2,5/5 |
65 votes |
| Note moyenne pondérée |
4,79 ≈ 4,8/5 |
17254 votes au total |
La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,8 x 17189) +
(2,5 x 65) ] / 17254
Exemples de témoignages de clients chez Octopus Energy
5/5 pour Octopus Energy
Inscription simplissime, conseiller contacté pour détail a été très accueillant et performant.Tableau de bord internet détaillé. Si intéressé pour inscription afficher: espace-client.plus.fr/parrainage/CLMYKAG73 20€ pour vous et 20 pour mois....génial...
5/5 pour Octopus Energy
Code parrainage:https://espace-client.plus.fr/parrainage/CLMYKAG73 pour gagner chacun 20€ merci. Inscription et activation du service rapide.Contact avec conseiller aimable et compétent pour résoudre un petit problème avec mon ancien fournisseur.Tableau de nord intéressant et idée cagnotte originale.Tarifs intéressants.
5/5 pour Octopus Energy
Cliente depuis + de 6 mois suite à l'article Selectra, service client hyper réactif, prix transparent et système de cagnotte ludique permettant de d'économiser facilement ! Je recommande !
| Plateforme d'avis clients concernant Wekiwi | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
|---|---|---|
|
Avis Wekiwi sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
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4,5/5 |
1298 votes |
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Avis Wekiwi sur la plateforme Selectra
|
1,5/5 |
845 votes |
| Note moyenne pondérée |
3,32 ≈ 3,3/5 |
2143 votes au total |
La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,5 x 1298) +
(1,5 x 845) ] / 2143
Exemples de témoignages de clients chez Wekiwi
5/5 pour Wekiwi
Ça fait 2 ans que je suis chez eux et aucuns problèmes à signaler. Je paie beaucoup moins cher que chez les autres opérateurs et les peu de fois où j'ai du les appeler, ils m'ont vachement aidé. Bon après le seul point négatif c'est qu'ils sont dur à avoir au téléphone. Mais en les contactant par mail j'ai toujours eu des remises sur mes factures et quand ils me retiraient trop, ils m'ont toujours reversé la différence
5/5 pour Wekiwi
Très satisfait, depuis un an j'ai économisé plus d'une mensualité, je recommande.
5/5 pour Wekiwi
Très satisfait du prix depuis plus de 2 ans
Avantages d'Octopus Energy et de Wekiwi ?
Le tableau suivant compare les points positifs d'Octopus Energy et de Wekiwi.
Avantages d'Octopus Energy
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Avantages de Wekiwi
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Inconvénients d'Octopus Energy et de Wekiwi ?
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Octopus Energy et de Wekiwi.
Inconvénients d'Octopus Energy
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Inconvénients de Wekiwi
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Litiges d'Octopus Energy et de Wekiwi
Litiges avec Octopus Energy
| Litiges avec Wekiwi
|
À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra
Octopus Energy ou Wekiwi font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?
Le top 3 des moins chers pour l'électricité
Aucun des deux fournisseurs (Octopus Energy/Wekiwi) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.
Offre Extra Eco d'OHM Énergie |
Remise non garantie dans le temps |
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Vérifié le 25/03/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Offre Online & Green de Mint Énergie
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Indexation Tarif Réglementé
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Vérifié le 06/03/2025
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Voir les avantages et inconvénients
3/5
Cacher les avantages et inconvénients
3/5
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Offre Fixe de Primeo
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Electricité à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 01/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,4/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,4/5
|
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le top 3 des moins chers pour le gaz
Aucun des deux fournisseurs (Octopus Energy/Wekiwi) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.
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Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie |
Prix non garantis dans le temps |
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Vérifié le 03/04/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 |
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Offre Gaz Zen 1 an d'Alterna
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Gaz à prix fixes 1 an
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Vérifié le 02/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,2/5
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Offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 01/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
1,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,7/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Questions fréquentes sur Octopus Energy et Wekiwi
Comment changer de fournisseur pour aller chez Octopus Energy ou Wekiwi ?
Le consommateur souhaite parfois changer de fournisseur d'énergie pour bénéficier de meilleures offres. Il est important de savoir que cette démarche est totalement gratuite pour l'abonné. Aucune pénalité ou frais de résiliation ne peut être exigé par l'ancien fournisseur. De plus, le changement peut s'effectuer sans délai de préavis, permettant au client de souscrire une nouvelle offre à tout moment.
Pour l'abonné intéressé par Octopus Energy ou Wekiwi, plusieurs options de souscription sont possibles. En effet, ces fournisseurs offrent la possibilité de souscrire en ligne, rendant le processus simple et rapide. Alternativement, le particulier peut également choisir de passer par un contact téléphonique. Ces flexibilités permettent de faciliter le changement et d'adapter la démarche aux préférences du client.
| Contact pour souscrire chez Octopus Energy
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Contact pour souscrire chez Wekiwi
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|---|---|
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Qui est derrière le fournisseur Octopus Energy et Wekiwi ?
Présentation d'Octopus Energy
Octopus Energy, fournisseur d'énergie d'origine britannique, s'est implanté sur le marché français en 2022, fort de son expansion internationale. Sa particularité repose sur la commercialisation d'électricité 100 % renouvelable, certifiée par le label VertVolt. En diversifiant ses offres, Octopus Energy attire de nombreux clients grâce à des tarifs compétitifs et des programmes innovants, favorisant la sobriété énergétique. Le consommateur, en économisant de l'énergie, peut être récompensé via une cagnotte, utilisable pour réduire ses factures ou soutenir des associations.
Présentation de Wekiwi
Le fournisseur d'énergie Wekiwi se distingue par des offres de gaz et d'électricité uniques en France. En proposant des forfaits sur mesure, il permet au client de bénéficier de tarifs intéressants s'il contacte le service client uniquement en ligne. En cas de dépassement du forfait, chaque kWh supplémentaire est facturé au tarif "hors forfait", similaire au secteur de la téléphonie mobile. Enfin, le client a la liberté de modifier son forfait à tout moment pour adapter au mieux sa consommation.
Quels sont les points communs entre Octopus Energy et Wekiwi ?
Les fournisseurs Octopus Energy et Wekiwi partagent des similitudes notables dans le secteur de l'énergie. Tous deux misent sur l'innovation, avec Octopus Energy proposant des programmes d'effacement énergétique et Wekiwi des forfaits sur mesure. Les deux entreprises accordent une importance significative à la promotion de l'énergie verte, Octopus Energy commercialisant de l'électricité 100 % renouvelable et Wekiwi valorisant l'électricité verte standard. Ces deux fournisseurs se distinguent par leur engagement envers des prix attractifs, Octopus Energy offrant des tarifs compétitifs sur certaines offres, et Wekiwi optant pour une stratégie de prix bas conditionnée par l'utilisation du service client en ligne. Enfin, les programmes de parrainage chez Octopus Energy et Wekiwi se démarquent par des avantages financiers, récompensant respectivement les parrains et filleuls pour leur fidélité.
Comment contacter les services clients d'Octopus Energy et de Wekiwi ?
| Contacter | Contacter | |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone | 09 77 55 80 30 | 09 72 12 59 73 |
| Adresse e-mail | [email protected] | [email protected] |
| Adresse postale | 87 rue de Richelieu 75002 Paris | 15 rue des Halles 75001 Paris |
Contacter Octopus Energy
Pour joindre Octopus Energy, plusieurs options s'offrent au client. Tout d'abord, le service client est joignable par téléphone au 09 77 55 80 30, du lundi au vendredi, entre 9h et 17h. En outre, une communication par e-mail est possible via [email protected] pour une réponse en moins de 48 heures. Pour les demandes envoyées par courrier ou pour contacter le siège social, l'adresse postale à utiliser est : 87 rue de Richelieu 75002 Paris. Enfin, pour les professionnels, il est conseillé de téléphoner au 01 76 49 01 09 ou d'envoyer un e-mail à [email protected]. Ces divers canaux permettent de répondre efficacement aux attentes des consommateurs.
En savoir plus sur les contacts pour Octopus Energy
Contacter Wekiwi
Pour contacter Wekiwi, plusieurs options s'offrent aux clients. Par téléphone, il est possible d'appeler le service client principal au 09 72 12 59 73 ou le service clients professionnels au 09 70 26 70 50, du lundi au vendredi, de 10h à 18h. Pour les correspondances écrites, l'adresse postale à utiliser est : 15 rue des Halles, 75001 PARIS. Les clients peuvent également envoyer un e-mail à [email protected] ou utiliser le formulaire en ligne sur l'espace client. Chacune de ces méthodes permet de communiquer efficacement avec le fournisseur.
Découvrir d'autres comparatifs entre deux fournisseurs d'énergie
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
Comparatif d'un fournisseur VS EDF
Comparatif d'un fournisseur VS Engie
Comparatif d'un fournisseur VS TotalEnergies
Comparatif d'un fournisseur VS Primeo Energie
Comparatif d'un fournisseur VS Mint Energie
Comparatif d'un fournisseur VS un autre
Payer une énergie moins chère
Comparatif gratuit au téléphone
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé
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Bientôt un an que j'ai souscrit...eh bien je suis plutôt satisfait voir très satisfait...promesse tenue concernant le prix par rapport à EDF...et respect des clauses du contrat..il faut bien lire l'offre...merci pour cette offre alternative verte et accessible...pourvu que cela puisse continuer.
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