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Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
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L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé

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Happ-e ou EDF, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères de Happ-e (Électricité 1 an) et d'EDF (Tempo), c'est EDF qui est moins cher que Happ-e. La différence est que Happ-e Électricité 1 an propose des prix fixes 1 an, alors qu'EDF Tempo est une option tarifaire spéciale. Par ailleurs, Happ-e et EDF fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Happ-e est noté 4,1/5, alors qu'EDF est évalué à 4,5/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a uniquement communiqué le taux de saisines de 22 pour EDF, car Happ-e n'a pas plus de 30 000 clients particuliers sur la zone de desserte Enedis/GRDF.

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11 200 kWh chauffage au gaz.

Que choisir entre Happ-e et EDF en 2025 ?

Comparatif des avis clients entre Happ-e et EDF

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra

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2,1/5
156 avis clients sur la plateforme Selectra


4,3/5 par 377 avis clients sur Trustpilot
___
4,5/5 par 432 avis clients sur Avis Vérifiés
___
4,5/5 par 79 avis clients sur iGraal
___
4/5 par 21 avis clients sur Poulpeo
___

Voir les notes des autres plateformes Cacher les notes des autres plateformes

1,7/5
856 avis clients sur la plateforme Selectra


4,6/5 par 22385 avis clients sur Trustpilot
___

Voir les notes des autres plateformes Cacher les notes des autres plateformes

Avis positifs sur Happ-e
  • Une souscription simple, ciblant les consommateurs attentifs aux prix en s’appuyant sur l’expertise d’Engie.
  • Des programmes attractifs comme le parrainage, permettant de cumuler jusqu’à 400 € en codes promotionnels Amazon par an.
  • Une offre verte labellisée VertVolt par l'ADEME garantissant une électricité issue d’énergies renouvelables en France.
Avis positifs sur EDF
  • EDF est le seul fournisseur proposant les tarifs réglementés de l’électricité, garantis par les pouvoirs publics.
  • Le fournisseur met en avant des solutions pour réduire la consommation d'énergie, comme MES ECO &MOI et SUIVICONSO.
  • Une couverture étendue avec près de 70 % des foyers abonnés à leurs offres d'électricité en 2024.
Avis négatifs sur Happ-e
  • Les offres sont parfois plus chères que les tarifs réglementés, avec jusqu'à +11 % d'écart pour l'électricité verte.
  • Le fournisseur ne s'engage pas à respecter les 13 bonnes pratiques de transparence définies par la CRE.
  • Malgré une bonne moyenne sur les avis clients, certaines plateformes comme Selectra attribuent une note très basse de 2,1 / 5.
Avis négatifs sur EDF
  • Des retours des clients soulignent un manque de transparence tarifaire, notamment avec des montants affichés en HT et des offres peu claires pour le client.
  • Des difficultés de service client sont rapportées, avec des opérateurs parfois jugés peu disponibles ou incapables de résoudre certains problèmes efficacement.
  • Certains abonnés dénoncent des augmentations tarifaires significatives ou des modalités de contrat non adaptées à leurs besoins, entraînant insatisfaction et perception négative.
Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines de Happ-e et d'EDF
logo Happ-e logo EDF

Le fournisseur comptait moins de 30 000 clients au 31 décembre 2024 et n'est donc pas concerné par l'indicateur de qualité de service client du Médiateur National de l'Énergie.

22 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024

Comparatif des offres d'électricité de Happ-e et d'EDF
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Happ-e propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

EDF propose 12 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Meilleur contrat d'électricité de Happ-e
Mensualité123,92€/mois

OFFRE ÉLECTRICITÉ 1 AN HAPP-E

Selectra Score D
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité d'EDF
Mensualité101,92€/mois

OFFRE TEMPO EDF

Selectra Score B
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Option tarifaire spéciale
Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Électricité 1 an de Happ-e
BASE :
0,2174 €/kWh
HC :
0,1847 €/kWh
HP :
0,2282 €/kWh

Voir tous les prix du kWh Voir les prix du kWh

Prix du kWh de l'offre Tempo d'EDF
BLANC HC :
0,1447 €/kWh
BLANC HP :
0,1792 €/kWh
BLEU HC :
0,1288 €/kWh
BLEU HP :
0,1552 €/kWh
ROUGE HC :
0,1518 €/kWh
ROUGE HP :
0,6586 €/kWh

Voir tous les prix du kWh Cacher les prix du kWh

Abonnement de l'offre Électricité 1 an de Happ-e
BASE 6 kVA :
197,45 €/an
HPHC 6 kVA :
204,74 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement Cacher les prix de l'abonnement

Abonnement de l'offre Tempo d'EDF
6 kVA :
167,64 €/an
Infos / Souscription chez Happ-e Infos / Souscription chez EDF

Voir méthodologie du Selectra Score
Tarifs de l'offre Électricité 1 an Happ-e vérifiés le 03/03/2025
Tarifs de l'offre Tempo EDF vérifiés le 03/03/2025

Comparatif des offres de gaz de Happ-e et d'EDF
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Happ-e propose uniquement une seule offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

EDF propose 2 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Meilleur contrat de gaz de Happ-e
Mensualité135,5€/mois

OFFRE GAZ NATUREL HAPP-E

Selectra Score E
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre
Meilleur contrat de gaz d'EDF
Mensualité122,5€/mois

OFFRE AVANTAGE GAZ 2 ANS EDF

Selectra Score A
Prix fixes 2 ans
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre de Happ-e
ZONE 1 : 0,1144 €/kWh
ZONE 2 : 0,1152 €/kWh
ZONE 3 : 0,1159 €/kWh
ZONE 4 : 0,1166 €/kWh
ZONE 5 : 0,1173 €/kWh
ZONE 6 : 0,118 €/kWh

Voir plus Voir moins

Prix du kWh de l'offre d'EDF
ZONE 1 : 0,1069 €/kWh
ZONE 2 : 0,1075 €/kWh
ZONE 3 : 0,1082 €/kWh
ZONE 4 : 0,1089 €/kWh
ZONE 5 : 0,11 €/kWh
ZONE 6 : 0,1107 €/kWh

Voir plus Voir moins

Abonnement de l'offre de Happ-e
531,3 €/an
Abonnement de l'offre d'EDF
273,12 €/an
Infos / Souscription chez Happ-e Infos / Souscription chez EDF

Voir méthodologie du Selectra Score
Tarifs de l'offre Gaz Naturel Happ-e vérifiés le 03/03/2025
Tarifs de l'offre Avantage Gaz 2 ans EDF vérifiés le 03/03/2025

Comparatif des tarifs de l'électricité de Happ-e et d'EDF

Les mensualités pour l'électricité chez Happ-e et EDF présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6 000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère de Happ-e (Électricité 1 an) et d'EDF (Tempo).

Tempo d'EDF propose des prix de l'électricité calculés en fonction des couleurs de jours et des plages horaires, tandis que l'offre 1 an de Happ-e propose des prix fixes pendant une durée de 1 an. En option Heures Pleines-Heures Creuses, le prix du kWh de Happ-e en heures pleines est de 0,2282 € et en heures creuses de 0,1847 €, tous deux supérieurs aux tarifs Tempo pour les jours bleus ou blancs. L'abonnement annuel de Happ-e en Heures Pleines-Heures Creuses coûte 204,74 €, contre 155,52 € pour EDF Tempo. L'offre Tempo d'EDF est indiscutablement moins chère pour les consommateurs sachant optimiser leurs horaires de consommation.

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Électricité verte

Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra

Infos/Souscription chez Happ-e

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Électricité verte

Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra

Infos/Souscription chez EDF

Les meilleurs tarifs d'électricité de Happ-e

Happ-e
Grille tarifaire de l'offre Électricité 1 an de Happ-e en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez Happ-e Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 204,74 € 0,1847 € 0,2282 €
9 kVA 262,3 € 0,1847 € 0,2282 €
12 kVA 318,72 € 0,1847 € 0,2282 €
15 kVA 372,75 € 0,1847 € 0,2282 €
18 kVA 428,04 € 0,1847 € 0,2282 €
24 kVA 542,65 € 0,1847 € 0,2282 €
30 kVA 648,67 € 0,1847 € 0,2282 €
36 kVA 756,96 € 0,1847 € 0,2282 €

Prix en € TTC de l'offre Électricité 1 an du fournisseur Happ-e à jour au 03/03/2025

Happ-e
Grille tarifaire de l'offre Électricité 1 an de Happ-e en option base
Infos/Souscription chez Happ-e Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 145,94 € 0,2174 €
6 kVA 197,45 € 0,2174 €
9 kVA 251,87 € 0,2174 €
12 kVA 306,79 € 0,2174 €
15 kVA 358,81 € 0,2174 €
18 kVA 408,94 € 0,2174 €
24 kVA 520,05 € 0,2174 €
30 kVA 631,06 € 0,2174 €
36 kVA 732,05 € 0,2174 €

Prix en € TTC de l'offre Électricité 1 an du fournisseur Happ-e à jour au 03/03/2025

Les meilleurs tarifs d'électricité d'EDF

EDF
Grille tarifaire de l'offre Tempo d'EDF
Infos/Souscription chez EDF Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh Jour Bleu en heures creuses Prix du kWh Jour Bleu en heures pleines Prix du kWh Jour Blanc en heures creuses Prix du kWh Jour Blanc en heures pleines Prix du kWh Jour Rouge en heures creuses Prix du kWh Jour Rouge en heures pleines
6 kVA 167,64 € 0,1288 € 0,1552 € 0,1447 € 0,1792 € 0,1518 € 0,6586 €
9 kVA 209,4 € 0,1288 € 0,1552 € 0,1447 € 0,1792 € 0,1518 € 0,6586 €
12 kVA 251,52 € 0,1288 € 0,1552 € 0,1447 € 0,1792 € 0,1518 € 0,6586 €
15 kVA 290,76 € 0,1288 € 0,1552 € 0,1447 € 0,1792 € 0,1518 € 0,6586 €
18 kVA 330 € 0,1288 € 0,1552 € 0,1447 € 0,1792 € 0,1518 € 0,6586 €
30 kVA 495,24 € 0,1288 € 0,1552 € 0,1447 € 0,1792 € 0,1518 € 0,6586 €
36 kVA 581,4 € 0,1288 € 0,1552 € 0,1447 € 0,1792 € 0,1518 € 0,6586 €

Prix en € TTC de l'offre Tempo du fournisseur EDF à jour au 03/03/2025

Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité de Happ-e et d'EDF

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annuelle

kWh/an

Puissance de compteur

kVA

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Happ-e et EDF
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
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OFFRE ZEN FIXE

 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
168,84 €/an
(= 14,07 €/mois)
Prix kWh :
0,1906 €/kWh
Mensualité estimée :
109  €/mois
(= 1312 €/an)
5,17  €/mois*
(= 62 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 03/03/2025
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix du kWh est environ 5 % inférieur au Tarif Réglementé de Vente TTC ;
✔︎ La sécurité du fournisseur historique
Inconvénients
✖︎ Prix de l'abonnement plus cher que le TRV ;
✖︎ Pas d'électricité verte.
Autres avis clients
4,6/5 - 22385 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 856 avis sur Selectra
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OFFRE ZEN ONLINE

 100% en ligne

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1919 €/kWh
Mensualité estimée :
110  €/mois
(= 1316 €/an)
4,83  €/mois*
(= 58 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 25/03/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ L'expérience sur le marché du fournisseur historique ;
✔︎ Prix du kWh moins cher que le TRV.
Inconvénients
✖︎ Pas de service client téléphonique ;
✖︎ EDF peut réviser ses prix jusqu'à deux fois par an.
Autres avis clients
4,6/5 - 22385 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 856 avis sur Selectra
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OFFRE VERT ELECTRIQUE

 Électricité verte - Garanties d'Origine

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1936 €/kWh
Mensualité estimée :
111  €/mois
(= 1326 €/an)
4  €/mois*
(= 48 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 25/03/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Une électricité 100 % verte certifiée par des garanties d'origine ;
✔︎ Un prix de l'abonnement identique au Tarif Réglementé de Vente ;
✔︎ Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché ;
✔︎ Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone.
Inconvénients
✖︎ Les prix peuvent évoluer jusqu'à deux fois par an
Autres avis clients
4,6/5 - 22385 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 856 avis sur Selectra
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OFFRE VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL

 Electricité verte labelisée Ademe (engagé)

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1961 €/kWh
Mensualité estimée :
112  €/mois
(= 1341 €/an)
2,75  €/mois*
(= 33 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 25/03/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Offre labelisée VertVolt Engagé (ADEME) ;
✔︎ Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché ;
✔︎ Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone.
Inconvénients
✖︎ Visibilité limitée sur l'évolution des prix
Autres avis clients
4,6/5 - 22385 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 856 avis sur Selectra
logo EDF
OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ

 Indexation Tarif Réglementé
 Offre de référence

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,2016 €/kWh
Mensualité estimée :
115  €/mois
(= 1374 €/an)
Tarif de référence
Selectra Score D
Vérifié le 10/02/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché
✔︎ Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone
✔︎ Des tarifs encadrés par les pouvoirs publics
✔︎ Suivi précis de la consommation 
✔︎ Plusieurs options tarifaires à disposition : base, heures pleines heures creuses et tempo
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte 
Autres avis clients
4,6/5 - 22385 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 856 avis sur Selectra
logo Happ-e
OFFRE ÉLECTRICITÉ 1 AN

 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
197,45 €/an
(= 16,45 €/mois)
Prix kWh :
0,2174 €/kWh
Mensualité estimée :
125  €/mois
(= 1502 €/an)
10,67  €/mois*
(= 128 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 03/03/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,1/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,1/5
Avantages
✔︎ Une gestion en ligne du contrat avec un service client accessible par téléphone.
✔︎ Tout le savoir faire d’une multinationale comme Engie.
Inconvénients
✖︎ Prix plus élevés que le tarif réglementé
✖︎ Électricité verte en option (2,99€ par mois TTC)
✖︎ Offre non disponible pour les logements neufs (première mise en service)
Autres avis clients
4,3/5 - 377 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 432 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 79 avis sur iGraal
4/5 - 21 avis sur Poulpeo
2,1/5 - 156 avis sur Selectra
logo Happ-e
OFFRE ÉLECTRICITÉ 1 AN + OPTION VERTELEC

 Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
233,33 €/an
(= 19,44 €/mois)
Prix kWh :
0,2174 €/kWh
Mensualité estimée :
128  €/mois
(= 1538 €/an)
13,67  €/mois*
(= 164 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 03/03/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,1/5
Avantages
✔︎ Option VertElec labellisée VertVolt par l'Ademe.
✔︎ Tout le savoir-faire d’une multinationale comme Engie.
Inconvénients
✖︎ Tarifs plus élevés que le tarif réglementé d'EDF
✖︎ Offre non disponible pour les logements neufs (première mise en service)
Autres avis clients
4,3/5 - 377 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 432 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 79 avis sur iGraal
4/5 - 21 avis sur Poulpeo
2,1/5 - 156 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base.

Une offre d'électricité exclusivement disponible en Heures Pleines Heures Creuses chez EDF

EDF commercialise une offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (c'est-à-dire indisponible en option base) :

Comparatif des tarifs de gaz de Happ-e et d'EDF

Les mensualités pour le gaz chez Happ-e et EDF présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11 200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère de Happ-e (Gaz Naturel) et d'EDF (Avantage Gaz 2 ans).

L’offre Gaz Naturel d’Happ-e propose un prix du kWh 0,1144 € qui est supérieur au tarif proposé par l’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF, fixé à 0,1069 €. Pour un foyer moyen consommant 11 200 kWh par an, le coût annuel est inférieur avec EDF, atteignant -10 % du prix repère contre seulement -1 % avec Happ-e. Cependant, l’abonnement Happ-e étant plus onéreux, à 344,21 € contre 273,12 €, sa compétitivité est impactée. Avec un prix fixe pour 2 ans, EDF assure une meilleure stabilité face à Happ-e, dont les tarifs indexés varient chaque mois.

Les tarifs de gaz de Happ-e

logo Happ-e

L'offre affichée ci-dessus a un Score calculé par Selectra

Infos/Souscription chez Happ-e

Happ-e
Grille tarifaire de l'offre Gaz Naturel de Happ-e
Infos/Souscription chez Happ-e Classe de consommation du gaz
0 - 1000 kWh/an 1000 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 117,04 € 117,04 € 344,21 € 531,3 €
Prix du kWh Zone 1 0,1461 € 0,1461 € 0,1144 € 0,1144 €
Prix du kWh Zone 2 0,1461 € 0,1461 € 0,1152 € 0,1152 €
Prix du kWh Zone 3 0,1461 € 0,1461 € 0,1159 € 0,1159 €
Prix du kWh Zone 4 0,1461 € 0,1461 € 0,1166 € 0,1166 €
Prix du kWh Zone 5 0,1461 € 0,1461 € 0,1173 € 0,1173 €
Prix du kWh Zone 6 0,1461 € 0,1461 € 0,118 € 0,118 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel du fournisseur Happ-e à jour au 03/03/2025

Les tarifs de gaz d'EDF

logo EDF

Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra

Infos/Souscription chez EDF

EDF
Grille tarifaire de l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF
Infos/Souscription chez EDF Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 11 000 kWh/an 11 000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 119,28 € 273,12 € 273,12 €
Prix du kWh Zone 1 0,1371 € 0,1069 € 0,1069 €
Prix du kWh Zone 2 0,1378 € 0,1075 € 0,1075 €
Prix du kWh Zone 3 0,1384 € 0,1082 € 0,1082 €
Prix du kWh Zone 4 0,1392 € 0,1089 € 0,1089 €
Prix du kWh Zone 5 0,1401 € 0,11 € 0,11 €
Prix du kWh Zone 6 0,1408 € 0,1107 € 0,1107 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 03/03/2025

Calcul des mensualités des offres de gaz de Happ-e et d'EDF

La commune/code postal est

La consommation par an est de

kWh

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez Happ-e et EDF
Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score
logo EDF
AVANTAGE GAZ 2 ANS

 Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement
273,12 €/an
(= 22,76 €/mois)

Prix kWh
0,1069 €/kWh
Mensualité estimée
123  €/mois
(= 1470 €/an)
Économie de 13,92  €/mois*
(= 167 €/an)
Selectra Score A
Vérifié le 03/03/2025
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
✔︎ Service client 100% en France.
Inconvénients
✖︎ Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.
Autres avis clients
4,6/5 - 22385 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 856 avis sur Selectra
logo EDF
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ

 Indexation Prix Repère

Abonnement
246,24 €/an
(= 20,52 €/mois)

Prix kWh
0,1196 €/kWh
Mensualité estimée
132  €/mois
(= 1586 €/an)
Économie de 4,33  €/mois*
(= 52 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 03/03/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz ;
✖︎ Les prix évoluent tous les mois.
Autres avis clients
4,6/5 - 22385 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 856 avis sur Selectra
logo Happ-e
GAZ NATUREL

 Indexation Prix Repère

Abonnement
344,21 €/an
(= 28,68 €/mois)

Prix kWh
0,1144 €/kWh
Mensualité estimée
136  €/mois
(= 1626 €/an)
Économie de 0,92  €/mois*
(= 11 €/an)
Selectra Score E
Vérifié le 03/03/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,1/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,1/5
Avantages
✔︎ Un prix du gaz moins cher que le Prix Repère Gaz
✔︎ La sécurité du fournisseur historique de gaz Engie
✔︎ Un service client accessible par téléphone
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
✖︎ Prix de l'abonnement plus cher que le Prix Repère Gaz 
Autres avis clients
4,3/5 - 377 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 432 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 79 avis sur iGraal
4/5 - 21 avis sur Poulpeo
2,1/5 - 156 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1214 €/kWh et abonnement à 277,43 €/an.

Happ-e ou EDF proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez Happ-e ou EDF ? Oui !

Happ-e commercialise 1 offre d'électricité verte, tandis que EDF en propose 4.

Des offres d'électricité verte disponibles chez Happ-e et EDF
Électricité verte Happ-e
Logo de Happ-e
Électricité verte EDF
Logo de EDF
  1. Électricité 1 an + Option Vertelec : L'offre "Happ-e Électricité 1 an + Option Vertelec" propose au client un prix du kWh HT fixe pendant un an avec une électricité labellisée par l'Ademe, bien que les tarifs soient plus élevés que le tarif réglementé d'EDF.
  1. Vert Electrique : L'offre "Vert Electrique" d'EDF permet au consommateur de bénéficier d'une électricité 100 % verte certifiée par des garanties d'origine, à des tarifs compétitifs par rapport au Tarif Réglementé de Vente, tout en supportant des prix qui peuvent évoluer jusqu'à deux fois par an.
  2. Vert Électrique Week-End : L'offre EDF "Vert Électrique Week-End" propose une réduction de 30 % sur le prix du kWh hors taxe pendant les week-ends et jours fériés, pour les détenteurs d'un compteur Linky, avec une électricité certifiée verte, mais affiche des tarifs de semaine plus élevés que le tarif réglementé.
  3. Vert Electrique Régional : L'offre "Vert Electrique Régional" d'EDF propose une électricité 100 % verte et locale, permettant au client de soutenir la production d'énergie renouvelable dans la région de son choix, tout en bénéficiant du label VertVolt Choix Engagé de l'ADEME.
  4. Vert Electrique Auto : L'offre "Vert Electrique Auto" d'EDF s'adresse aux particuliers possédant un véhicule électrique ou hybride rechargeable, permettant de profiter d'une électricité verte avec un tarif 50 % moins cher pour le kWh durant la nuit, bien que le prix en Heures Pleines demeure plus élevé que celui du Tarif Réglementé.

Du gaz vert chez Happ-e ou EDF ? Non...

Aucun des deux fournisseurs (Happ-e / EDF) ne propose d'offres de gaz vert.

Avis clients et litiges de Happ-e et d'EDF

Le Médiateur National de l'Énergie a relevé des taux de saisines très différents pour Happ-e et EDF. EDF affiche un taux de 22 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024, ce qui reste proche d'un bon niveau selon le standard de cette mesure. De son côté, le taux de saisines pour Happ-e n’est pas précisé, car le fournisseur comptait moins de 30 000 clients au 31 décembre 2024 et n'est pas concerné par cet indicateur. En croisant cela avec les notes moyennes des avis clients, EDF se distingue avec une note moyenne pondérée de 4,49/5, contre une note moyenne pondérée de 4,07/5 pour Happ-e. Par conséquent, EDF semble bénéficier d'un plus grand niveau de satisfaction global des consommateurs, malgré une gestion parfois critiquée dans certains cas spécifiques selon les avis répertoriés.

Avis clients de Happ-e et d'EDF

logo Happ-e
Les avis clients de Happ-e sur différents forums et plateformes de consommateurs en mars 2025
Plateforme d'avis clients concernant Happ-e Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Avis Happ-e sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

4,3/5
377 votes
Avis Happ-e sur la plateforme d'avis de consommateurs Avis Vérifiés
Avis Vérifiés

4,5/5
432 votes
Avis Happ-e sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs iGraal
iGraal

4,5/5
79 votes
Avis Happ-e sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs Poulpeo
Poulpeo

4/5
21 votes
Avis Happ-e sur la plateforme Selectra
Selectra

2,1/5
156 votes
Note moyenne pondérée

4,07 ≈ 4,1/5
1065 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,3 x 377) + (4,5 x 432) + (4,5 x 79) + (4 x 21) + (2,1 x 156) ] / 1065

Exemples de témoignages de clients chez Happ-e

5/5 pour Happ-e
tout se passe très bien

CORINNE sur le comparateur Selectra, 18/01/2018

5/5 pour Happ-e
Rapide simple efficace

DJOE sur le comparateur Selectra, 19/01/2018

5/5 pour Happ-e
We have a house in France and have not been with happ-e long enough to give an opinion, just to say the online service seems good

LINDA sur le comparateur Selectra, 24/01/2018
logo EDF
Les avis clients d'EDF sur différents forums et plateformes de consommateurs en mars 2025
Plateforme d'avis clients concernant EDF Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Avis EDF sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

4,6/5
22385 votes
Avis EDF sur la plateforme Selectra
Selectra

1,7/5
856 votes
Note moyenne pondérée

4,49 ≈ 4,5/5
23241 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,6 x 22385) + (1,7 x 856) ] / 23241

Exemples de témoignages de clients chez EDF

5/5 pour EDF
Je viens de sourire, la personne que j'ai eu au téléphone as fait preuve de grand professionnalisme. Merci !!

Teddy sur le comparateur Selectra, 15/06/2020

5/5 pour EDF
beaucoup moins cher bon service

jeanclaude valentin sur le comparateur Selectra, 24/06/2020

5/5 pour EDF
Bonjour moi je viens de souscrire aujourd'hui et je pense qu'ils sont plus correct que les autres fournisseurs d électricité moi j étais chez planète oui c est du n importe quoi chez eux cordialement

Nicolas sur le comparateur Selectra, 31/08/2020

Avantages de Happ-e et d'EDF ?

Le tableau suivant compare les points positifs de Happ-e et d'EDF.

Les principaux points forts de Happ-e et EDF
Avantages de Happ-e
Logo de Happ-e
  • Le consommateur bénéficie d'une souscription simple et rapide, entièrement en ligne.
  • Les offres s'appuient sur l'expérience d'une multinationale reconnue comme Engie, garantissant un service fiable.
  • L'électricité proposée à travers l'option VertElec+ est certifiée par le label VertVolt de l'ADEME, garantissant une source issue d'énergies renouvelables en France.
  • Happ-e s'est distingué dans plusieurs études de satisfaction : il figure notamment en troisième position des meilleurs fournisseurs d'électricité verte avec un score de 92 % selon l'étude "Comparatif des fournisseurs d’énergie en France 2024-2025" menée par Pro Conso France.
  • Le client peut profiter d'une facturation transparente grâce à des prix fixes pour certaines offres.
  • Happ-e a été classé 2ème meilleure enseigne par Capital en 2025, basé sur un sondage réalisé auprès de 20 000 Français.
  • La note moyenne des avis clients est 4,07/5 après 1 065 évaluations, ce qui témoigne d'une satisfaction globale élevée.
Avantages d'EDF
Logo de EDF
  • EDF est le fournisseur historique d'électricité en France, ce qui lui confère un statut de référence pour de nombreux consommateurs.
  • EDF est le seul fournisseur à proposer les tarifs réglementés de l'électricité, fixés par les pouvoirs publics.
  • La marque propose des offres d'électricité incluant des options d'énergie verte, avec des garanties d'origine ou des labels reconnus comme ceux attribués par l'ADEME.
  • Plusieurs options tarifaires spécifiques permettent d'adapter la consommation aux besoins particuliers, comme l'option "Zen Week-End" ou les offres Tempo.
  • Le programme MES ECO & MOI aide les particuliers à réduire leur consommation d'électricité, favorisant des économies d'énergie au quotidien.
  • La qualité de la relation client a été distinguée en 2024 avec la première place au classement du secteur des entreprises de services, selon une enquête menée par BearingPoint et Kantar auprès de 4 000 clients et usagers.
  • Une large accessibilité aux services client est offerte avec des horaires d'appel étendus, du lundi au samedi de 8 h à 20 h.
  • EDF s'engage à respecter les 13 bonnes pratiques de transparence établies par la Commission de Régulation de l'Énergie.
  • Avec 23 millions de clients pour l'électricité en 2024, EDF bénéficie d'une expérience étendue et d'une expertise reconnue dans le domaine de l'énergie.

Inconvénients de Happ-e et d'EDF ?

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs de Happ-e et d'EDF.

Les principaux points faibles de Happ-e et EDF
Inconvénients de Happ-e
Logo de Happ-e
  • Le prix de l'abonnement annuel d'électricité pour une puissance de compteur de 6 kVA est relativement élevé : 197,45 € pour l'option Base et 204,74 € pour l'option Heures Pleines/Heures Creuses.
  • Pour l'offre Électricité avec l'option VertElec, le prix de l'abonnement annuel d'électricité pour une puissance de compteur de 6 kVA est encore plus élevé : 233,33 € pour l'option Base et 240,62 € pour l'option Heures Pleines/Heures Creuses.
  • Les offres ne bénéficient pas de notation particulièrement avantageuse, avec un score Selectra évalué à D ou C, ce qui peut indiquer une performance inférieure à celle d'autres fournisseurs sur certains critères.
  • La transparence sur le marché de l'énergie n'est pas garantie : le fournisseur ne s'engage pas à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE).
Inconvénients d'EDF
Logo de EDF
  • Le prix de l'abonnement annuel pour l'électricité avec une puissance de compteur 6 kVA peut être élevé : 164,64 € pour l'option Base et 168,48 € pour l'option Heures Pleines/Heures Creuses.
  • Le fournisseur propose de nombreuses options tarifaires pour l'électricité, ce qui peut rendre le choix difficile pour les consommateurs qui cherchent une offre simple et adaptée à leur situation.
  • Les offres comportant des options spéciales, comme Zen Week-End, peuvent être complexes à comprendre et à optimiser pour le particulier.
  • Les tarifs dynamiques, comme avec les offres Tempo ou EJP, peuvent engendrer des coûts beaucoup plus élevés certains jours, ajoutant une imprévisibilité pour l'abonné.
  • Bien qu'EDF commercialise des offres de gaz, certaines critiques mentionnent un manque de flexibilité ou des soucis dans les options de facturation pour les clients chauffés au gaz.
  • Les clients ne peuvent pas combiner tous les contrats sous un même compte facilement, notamment lorsqu’ils souhaitent des services spécifiques.
  • Malgré son statut de fournisseur historique, le service client semble parfois manquer de réactivité ou de clarté d'après certaines critiques d'utilisateurs.
  • Les forfaits et options pour certaines offres dites "dynamiques" peuvent s’avérer mal adaptés pour des clients ayant des consommations irrégulières ou imprévues.

Litiges de Happ-e et d'EDF

Comparatif du taux de saisine de Happ-e et EDF
Litiges avec Happ-e
Logo de Happ-e
Le fournisseur comptait moins de 30 000 clients au 31 décembre 2024 et n'est donc pas concerné par l'indicateur de qualité de service client du Médiateur National de l'Énergie.
Litiges avec EDF
Logo de EDF
  • Taux de saisine : 22 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024

À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra

Happ-e ou EDF font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de Happ-e Logo de EDF

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Aucun des deux fournisseurs (Happ-e/EDF) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en mars 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco
d'OHM Énergie

  Remise non garantie dans le temps
  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 25/03/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1821 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,75 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ 12% de réduction sur le prix du kWh
Inconvénients
✔︎ Pas d'électricité verte
✔︎ Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur
Autres avis clients

4,5/5 - 6321 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 167 avis sur iGraal
4/5 - 3166 avis sur Selectra
logo Plenitude
Offre Plenidex 1 an Électricité
de Plenitude

  Indexation Tarif Réglementé
  Électricité verte - Garanties d'Origine

Selectra Score B
Vérifié le 14/03/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1823 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,83 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Réduction de 12% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé
✔︎ Électricité verte
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✔︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients

4,7/5 - 1160 avis sur Trustpilot
2/5 - 1559 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
Offre Online & Green
de Mint Énergie

  Indexation Tarif Réglementé
  Électricité partiellement verte

Selectra Score B
Vérifié le 06/03/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1839 €/kWh
  • Mensualité estimée 105,67 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5
Avantages
✔︎ Réduction de 11% sur le prix de l'électricité
✔︎ 25% d'électricité verte 100% française
✔︎ Service client téléphonique et en ligne 
Inconvénients
✔︎ Uniquement 25% d'électricité verte
Autres avis clients

4,6/5 - 10400 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3/5 - 1622 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

EDF fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment, mais pas Happ-e.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en mars 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 03/03/2025
  • Abo 11200 kWh 288,84 €/an
  • Prix kWh 0,1012 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,5 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Le fournisseur peut modifier les prix du kWh une fois par mois.
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,5/5 - 6321 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 167 avis sur iGraal
4/5 - 3166 avis sur Selectra
 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna
Offre Gaz Zen 1 an
d'Alterna

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 04/03/2025
  • Abo 11200 kWh 285,6 €/an
  • Prix kWh 0,1033 €/kWh
  • Mensualité estimée 120,25 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
✔︎ Un service client basé en France ;
✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.
Inconvénients
✔︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an ;
✔︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture. 
Autres avis clients

4,3/5 - 234 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 927 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 43 avis sur Selectra
4,6/5 - 919 avis sur Google Reviews
logo EDF
Offre Avantage Gaz 2 ans
d'EDF

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 03/03/2025
  • Abo 11200 kWh 273,12 €/an
  • Prix kWh 0,1069 €/kWh
  • Mensualité estimée 122,5 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
✔︎ Service client 100% en France.
Inconvénients
✔︎ Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.
Autres avis clients

4,6/5 - 22385 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 856 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Questions fréquentes sur Happ-e et EDF

Comment changer de fournisseur pour aller chez Happ-e ou EDF ?

Le particulier peut facilement changer de fournisseur d'énergie en souscrivant un nouveau contrat. Cette démarche est entièrement gratuite et ne nécessite aucun frais de résiliation ni pénalité. Le changement de fournisseur s'effectue sans délai de préavis et peut se faire à tout moment. Pour souscrire auprès du fournisseur de son choix, l'abonné peut le faire en ligne ou par téléphone.

Les contacts pour changer de fournisseur chez Happ-e et EDF
Contact pour souscrire chez Happ-e
Logo de Happ-e
Contact pour souscrire chez EDF
Logo de EDF

Qui est derrière le fournisseur Happ-e et EDF ?

Présentation de Happ-e

Logo de Happ-e

Le fournisseur d'énergie Happ-e, lancé par Engie en 2014, s'adresse particulièrement aux consommateurs jeunes et attentifs au budget. Il propose des offres d'électricité et de gaz avec une souscription simplifiée, tout en bénéficiant de l'expertise d'une grande multinationale. Les offres comprennent des tarifs fixes pour l'électricité et des prix indexés pour le gaz, offrant au client une certaine flexibilité. De plus, Happ-e a reçu le label VertVolt pour son option de contrat VertElec+, garantissant une électricité produite à partir d'énergies renouvelables.

Présentation d'EDF

Logo de EDF

EDF, créé en 1946, demeure le fournisseur historique d'électricité en France, malgré l'ouverture du marché à la concurrence en 2007. Ce statut lui permet de proposer les tarifs réglementés de l'électricité, régis par les pouvoirs publics. Aujourd'hui, EDF propose de l'électricité, qu'elle soit verte ou classique, ainsi que du gaz pour les particuliers et les professionnels. Une majorité de consommateurs choisissent encore EDF en raison de ce statut historique et des tarifs réglementés associés, avec presque 70 % des sites résidentiels clients au 31 décembre 2024.

Quels sont les points communs entre Happ-e et EDF ?

EDF et Happ-e partagent des points communs significatifs dans le secteur de l'énergie. Les deux proposent des offres d'électricité et de gaz aux particuliers et professionnels. Le consommateur peut choisir entre des tarifs fixes ou indexés dans chaque cas. Chacun joue sur sa propre stratégie de communication : EDF mise sur son statut de fournisseur historique, tandis que Happ-e se concentre sur une approche moderne orientée vers les jeunes. En matière d'énergie verte, les deux fournisseurs offrent des options labellisées Ademe garantissant l'origine renouvelable de l'électricité fournie.

Comment contacter les services clients de Happ-e et d'EDF ?

Présentation des différents moyens de contacts chez Happ-e et EDF
Contacter
logo de Happ-e
Contacter
logo de EDF
Numéro de téléphone 09 77 420 410 34 04
Adresse e-mail Formulaire de contact sur le site, réponse garantie sous 48 heures, ou chat en ligne du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h [email protected] et via le formulaire de contact
Adresse postale Tour T1 1 place Samuel de Champlain 92930 La Défense EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9

Contacter Happ-e

Pour contacter le fournisseur d'énergie Happ-e, plusieurs moyens de communication sont à la disposition du client. Le service client est joignable par téléphone au 09 77 420 410, du lundi au vendredi de 9h à 18h, et le samedi de 9h à 17h. L'adresse postale pour toute correspondance est la suivante : Tour T1 1 place Samuel de Champlain 92930 La Défense. De plus, un formulaire de contact est accessible sur le site avec une réponse garantie sous 48 heures, ou un chat en ligne est disponible durant les mêmes horaires d'ouverture. Enfin, pour les courriers électroniques, l'adresse e-mail se trouve dans le formulaire de contact sur le site, garantissant une réponse rapide.

Contacter EDF

Pour contacter EDF, plusieurs moyens de communication sont disponibles. Par téléphone, le client peut composer le 34 04 pour obtenir de l'assistance auprès du service client. Dans le cas d'une correspondance écrite, l'adresse postale à utiliser est EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Par email, le particulier peut choisir d'écrire à [email protected] ou de passer par le formulaire de contact en ligne pour un traitement efficace de toute demande.

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☎︎ 09 75 18 41 65 Rappel gratuit
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lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
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