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Payer un prix du kWh TTC
12 % moins cher
que le tarif réglementé
Annonce - Service Kelwatt non-partenaire de Yéli
En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Enercoop (Spéciale Linky) et d'Octopus Energy (Happy Charge), c'est Octopus Energy qui est moins cher qu'Enercoop. Avantage pour Octopus Energy qui fournit en plus du gaz. Concernant les avis clients, Enercoop est noté 4,8/5, alors qu'Octopus Energy est évalué à 4,8/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 8 pour Octopus Energy, contre 10 pour Enercoop (rapporté à 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2023 et le 30 juin 2024).
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11 200 kWh chauffage au gaz.
![]() |
VS |
![]() |
---|---|---|
4,7/5
4,7/5 par 144 avis clients sur Trustpilot ___ 4,9/5 par 1003 avis clients sur Avis Vérifiés ___ Voir les notes des autres plateformes Cacher les notes des autres plateformes |
Avis clients |
2,8/5
4,8/5 par 14962 avis clients sur Trustpilot ___ Voir les notes des autres plateformes Cacher les notes des autres plateformes |
|
Avis positifs |
|
|
Avis négatifs |
|
![]() |
VS |
![]() |
---|---|---|
10 saisines pour 100 000 contrats résidentiels entre juillet 2023 et juin 2024 |
Taux de saisine enregistré par le Médiateur National de l'Énergie |
8 saisines pour 100 000 contrats résidentiels entre juillet 2023 et juin 2024. |
![]() |
VS |
![]() |
---|---|---|
Enercoop propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis. Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité |
Liste d'offres d'électricité |
Octopus Energy propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis. Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité |
Mensualité125,92€/mois
OFFRE SPÉCIALE LINKY ENERCOOP ![]() Option tarifaire spéciale Découvrir l'offre |
Meilleur contrat d'électricité |
Mensualité109,67€/mois
OFFRE HAPPY CHARGE OCTOPUS ENERGY ![]() |
HCB :
0,1545 €/kWh HCH : 0,1825 €/kWh HPB : 0,2045 €/kWh HPH : 0,2957 €/kWh |
Prix du kWh de l'électricité |
HC :
0,131 €/kWh HP : 0,2215 €/kWh |
6 kVA :
208,8 €/an |
Abonnement de l'électricité |
HPHC 6 kVA :
168,48 €/an |
Infos / Souscription |
Voir méthodologie du Selectra Score
Tarifs de l'offre Spéciale Linky Enercoop vérfiés le 03/02/2025
Tarifs de l'offre Happy Charge Octopus Energy vérfiés le 13/02/2025
![]() |
VS |
![]() |
---|---|---|
Enercoop ne propose aucune offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF. | Liste d'offres de gaz |
Octopus Energy propose uniquement une offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF. Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz |
Pas d'offres de gaz | Meilleur contrat de gaz |
Mensualité122,42€/mois
OFFRE ECO-CONSO GAZ OCTOPUS ENERGY ![]() Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre |
Pas d'offres de gaz | Prix du kWh du gaz |
0,1064 €/kWh
ZONE 1 : 0,1064 €/kWh
ZONE 2 : 0,1084 €/kWh ZONE 3 : 0,1109 €/kWh ZONE 4 : 0,1124 €/kWh ZONE 5 : 0,1132 €/kWh ZONE 6 : 0,1131 €/kWh Voir plus de prix Cacher moins de prix |
Pas d'offres de gaz | Abonnement du gaz | 277,44 €/an |
Infos / Souscription |
Voir méthodologie du Selectra Score
Tarifs de l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy vérfiés le 05/02/2025
Les mensualités pour l'électricité chez Enercoop et Octopus Energy présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6 000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Enercoop (Spéciale Linky) et d'Octopus Energy (Happy Charge).
En comparant l'offre Spéciale Linky d'Enercoop et l'offre Happy Charge d'Octopus Energy, les prix des heures pleines haute saison d'Enercoop, à 0,2957 €/kWh, sont significativement plus élevés que ceux d'Octopus Energy, fixés à 0,2268 €/kWh. À l'inverse, le tarif des heures creuses basse saison d'Enercoop, à 0,1545 €/kWh, est plus compétitif que celui des heures creuses d'Octopus Energy, qui s'élève à 0,1337 €/kWh. Le coût annuel de l'abonnement est également à l’avantage d'Octopus Energy avec un montant de 156,12 €, contre 208,8 € pour Enercoop. Globalement, l'offre Happy Charge d'Octopus Energy semble moins chère et mieux positionnée sur le plan tarifaire pour un client type consommant 6 000 kWh par an.
Spéciale Linky
Electricité 100% Renouvelable
Infos/Souscription chez Enercoop
Happy Charge
Eco-conso Fixe
Fixe 2 ans
Infos/Souscription chez Octopus Energy
Infos/Souscription chez Enercoop | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures pleines haute saison | Prix du kWh en heures creuses haute saison | Prix du kWh en heures pleines basse saison | Prix du kWh en heures pleines basse saison |
---|---|---|---|---|---|
6 kVA | 208,8 € | 0,2957 € | 0,1825 € | 0,2045 € | 0,1545 € |
9 kVA | 278,28 € | 0,2957 € | 0,1825 € | 0,2045 € | 0,1545 € |
12 kVA | 346,44 € | 0,2957 € | 0,1825 € | 0,2045 € | 0,1545 € |
15 kVA | 420,96 € | 0,2957 € | 0,1825 € | 0,2045 € | 0,1545 € |
18 kVA | 495,12 € | 0,2957 € | 0,1825 € | 0,2045 € | 0,1545 € |
24 kVA | 644,04 € | 0,2957 € | 0,1825 € | 0,2045 € | 0,1545 € |
30 kVA | 792,72 € | 0,2957 € | 0,1825 € | 0,2045 € | 0,1545 € |
36 kVA | 941,52 € | 0,2957 € | 0,1825 € | 0,2045 € | 0,1545 € |
Prix en € TTC de l'offre Spéciale Linky du fournisseur Enercoop à jour au 24/01/2025
Infos/Souscription chez Octopus Energy | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 168,48 € | 0,131 € | 0,2215 € |
9 kVA | 216,12 € | 0,131 € | 0,2215 € |
12 kVA | 260,28 € | 0,131 € | 0,2215 € |
15 kVA | 301,92 € | 0,131 € | 0,2215 € |
18 kVA | 344,88 € | 0,131 € | 0,2215 € |
24 kVA | 434,76 € | 0,131 € | 0,2215 € |
30 kVA | 516 € | 0,131 € | 0,2215 € |
36 kVA | 584,64 € | 0,131 € | 0,2215 € |
Prix en € TTC de l'offre Happy Charge du fournisseur Octopus Energy à jour au 13/02/2025
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
---|---|---|---|---|---|---|
![]() OFFRE ECO-CONSO FIXE |
Electricité verte labelisée Ademe (engagé) |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1968 €/kWh |
Mensualité estimée :
112 €/mois (= 1345 €/an) 2,42 €/mois* (= 29 €/an) |
|
Vérifié le 19/02/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients 2,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5 | ||||||
|
||||||
![]() OFFRE ELECTRICITÉ 100% RENOUVELABLE |
Electricité verte labelisée Ademe (très engagé) |
Abo 6 kVA :
196,44 €/an (= 16,37 €/mois) Prix kWh : 0,2527 €/kWh |
Mensualité estimée :
143 €/mois (= 1712 €/an) 28,17 €/mois* (= 338 €/an) |
|
Vérifié le 24/01/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients 4,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 4,7/5 | ||||||
|
||||||
![]() OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,2016 €/kWh |
Mensualité estimée :
115 €/mois (= 1374 €/an) Tarif de référence |
|
Vérifié le 10/02/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Le signe
indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à €/kWh et abonnement à 0 €/an en 6 kVA base.
Octopus Energy commercialise une offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (c'est-à-dire indisponible en option base) :
Enercoop ne commercialise pas d'offre de gaz seul pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, Octopus Energy concurrence davantage Enercoop sur le marché de l'énergie grâce à son offre de gaz seul Eco-conso Gaz.
Le client qui choisit l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy bénéficie d'un prix de l'abonnement légèrement inférieur par rapport au Prix Repère Gaz de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). En ce qui concerne le coût par kWh, l'offre Eco-conso Gaz propose un tarif réduit de 8 % par rapport au prix du kWh recommandé lors de la souscription. Les prix de l'abonnement et du kWh restent constants pendant trois ans, offrant une stabilité face aux fluctuations du marché. Toutefois, cette offre ne comporte pas d'engagement environnemental spécifique ni de biogaz inclus.
Eco-conso Gaz
Fixe 3 ans
Infos/Souscription chez Octopus Energy
Infos/Souscription chez Octopus Energy | Classe de consommation du gaz | |||
---|---|---|---|---|
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an | |||
Prix de l'abonnement annuel | 114,36 € | 277,44 € | ||
Prix du kWh Zone 1 | 0,1354 € | 0,1064 € | ||
Prix du kWh Zone 2 | 0,1364 € | 0,1084 € | ||
Prix du kWh Zone 3 | 0,1376 € | 0,1109 € | ||
Prix du kWh Zone 4 | 0,1383 € | 0,1124 € | ||
Prix du kWh Zone 5 | 0,1387 € | 0,1132 € | ||
Prix du kWh Zone 6 | 0,1387 € | 0,1131 € |
Prix en € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy à jour au 05/02/2025
Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
---|---|---|---|---|---|---|
![]() ECO-CONSO GAZ |
Gaz à prix fixes 3 ans |
Abonnement
277,44 €/an (= 23,12 €/mois) Prix kWh 0,1064 €/kWh |
Mensualité estimée
122 €/mois (= 1469 €/an) Économie de 11,58 €/mois* (= 139 €/an) |
|
Vérifié le 05/02/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||||
|
||||||
![]() PRIX REPÈRE GAZ Pas ouverte à la souscription |
Offre de référence |
Abonnement
277,43 €/an (= 23,12 €/mois) Prix kWh 0,1188 €/kWh |
Mensualité estimée
134 €/mois (= 1608 €/an) Identique au PRG |
Vérifié le 10/02/2025 | ||
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Le signe
indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Enercoop commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que Octopus Energy en propose 2.
Électricité verte Enercoop![]() |
Électricité verte Octopus Energy![]() |
---|---|
|
|
Aucun des deux fournisseurs (Enercoop / Octopus Energy) ne propose d'offres de gaz vert.
Le Médiateur National de l'Énergie a relevé un taux de saisines de 10 pour 100 000 contrats résidentiels pour Enercoop et de 8 pour 100 000 contrats résidentiels pour Octopus Energy. Ces deux taux marquent une performance largement inférieure aux seuils préoccupants, traduisant une gestion efficace des litiges pour ces fournisseurs. Enercoop bénéficie également d'une note moyenne pondérée exceptionnelle de 4,86/5 sur 2 713 avis clients, reflétant une très grande satisfaction des abonnés. Du côté d'Octopus Energy, la note moyenne pondérée de 4,79/5 sur 13 454 votes indique un accueil également très positif, bien qu'une plateforme rapporte des notes plus faibles. Ainsi, le faible taux de saisines associé à des avis clients majoritairement excellents confirme un niveau de satisfaction élevé pour ces deux fournisseurs.
Plateforme d'avis clients concernant Enercoop | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
---|---|---|
Avis Enercoop sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
![]() |
4,7/5 |
144 votes |
Avis Enercoop sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Avis Vérifiés
![]() |
4,9/5 |
1003 votes |
Avis Enercoop sur la plateforme
Selectra
![]() |
4,7/5 |
372 votes |
Note moyenne pondérée |
4,8/5 |
1519 votes au total |
La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
5/5 pour Enercoop
Je recommande ENERCOOP car leur démarche est la meilleur. Leur prix sont connue plus chez mais 100 % transparent et c'est une société qui s'engage dans la transition énergétique pleinement. Le service client est en phase d'amélioration net. De gros changement sur le site en 2018 avec l'amélioration du service en ligne. En 2019 ENERCOOP devrai décoller pour êtres à la pointe dans ce domaine. Je vous recommande très fortement ENERCOOP.
5/5 pour Enercoop
Un fournisseur avec une éthique et une électricité à moindre impact environnemental
5/5 pour Enercoop
C'est une énergie renouvelable, elle est certes plus chère que les autres de quelques euros mais c'est le temps que l'energie renouvelable prenne le dessus sur l'energie nucléaire. Il faut d'avantage de producteur d'energie eolien, hydraulique, biomasse et photovoltaïque et en suite les prix seront ajustés, et d'avantages de clients. LE SAV est parfait, la mise en ligne et contact est rapide. On ressent d'avantage le circuit-court.
Plateforme d'avis clients concernant Octopus Energy | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
---|---|---|
Avis Octopus Energy sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
![]() |
4,8/5 |
14962 votes |
Avis Octopus Energy sur la plateforme
Selectra
![]() |
2,8/5 |
52 votes |
Note moyenne pondérée |
4,8/5 |
15014 votes au total |
La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
5/5 pour Octopus Energy
Inscription simplissime, conseiller contacté pour détail a été très accueillant et performant.Tableau de bord internet détaillé. Si intéressé pour inscription afficher: espace-client.plus.fr/parrainage/CLMYKAG73 20€ pour vous et 20 pour mois....génial...
5/5 pour Octopus Energy
Code parrainage:https://espace-client.plus.fr/parrainage/CLMYKAG73 pour gagner chacun 20€ merci. Inscription et activation du service rapide.Contact avec conseiller aimable et compétent pour résoudre un petit problème avec mon ancien fournisseur.Tableau de nord intéressant et idée cagnotte originale.Tarifs intéressants.
5/5 pour Octopus Energy
Cliente depuis + de 6 mois suite à l'article Selectra, service client hyper réactif, prix transparent et système de cagnotte ludique permettant de d'économiser facilement ! Je recommande !
Le tableau suivant compare les points positifs d'Enercoop et d'Octopus Energy.
Avantages d'Enercoop![]()
|
Avantages d'Octopus Energy![]()
|
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Enercoop et d'Octopus Energy.
Inconvénients d'Enercoop![]()
|
Inconvénients d'Octopus Energy![]()
|
Litiges avec Enercoop![]()
| Litiges avec Octopus Energy![]()
|
Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie
Aucun des deux fournisseurs (Enercoop/Octopus Energy) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.
![]() Offre Fidélité Verte de Primeo |
Indexation Tarif Réglementé |
|
Vérifié le 05/02/2025 |
|
|
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Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
![]() Offre Extra Eco d'OHM Énergie
|
Remise non garantie dans le temps
|
Vérifié le 13/02/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
|
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![]() Offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux
|
Électricité verte - Garanties d'Origine
|
Vérifié le 01/02/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
2,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,5/5
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Octopus Energy fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment, mais pas Enercoop.
Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
![]() Offre Gaz Zen 1 an d'Alterna |
Gaz à prix fixes 1 an |
|
Vérifié le 07/01/2025 |
|
|
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Voir les avantages et inconvénients 2,3/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,3/5 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024 |
|
![]() Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies
|
Indexation Prix Repère
|
Vérifié le 03/02/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
2,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,6/5
|
|
|
![]() Offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
|
Gaz à prix fixes 3 ans
|
Vérifié le 05/02/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
2,8/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,8/5
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Dans le processus de changement de fournisseur d'énergie, le client doit simplement souscrire un nouveau contrat chez le prestataire de son choix. Cette démarche est entièrement gratuite et ne comporte aucun frais de résiliation ni pénalités. Le particulier peut effectuer cette transition sans devoir respecter un délai de préavis et à n'importe quel moment. Il est possible d'opter pour une souscription en ligne, si le fournisseur le propose, ou par téléphone.
Avec Enercoop, l'abonné bénéficie d'une offre axée sur les énergies renouvelables provenant de producteurs locaux engagés. En revanche, Octopus Energy propose un modèle basé sur l'innovation technologique pour optimiser la consommation énergétique. Chacun de ces fournisseurs se distingue par ses valeurs et ses approches, offrant ainsi au consommateur différentes perspectives pour sa consommation d'énergie. Le choix entre Enercoop et Octopus Energy se fait en fonction des priorités personnelles du client en matière de durabilité et de technologie.
Contact pour souscrire chez Enercoop![]() |
Contact pour souscrire chez Octopus Energy![]() |
---|---|
Enercoop est un fournisseur d'énergie qui s'engage dans la transition énergétique depuis sa création en 2005. Ce fournisseur, né de la collaboration entre plusieurs acteurs des énergies renouvelables et des associations citoyennes, propose de l'électricité 100 % renouvelable. Enercoop garantit une traçabilité en achetant directement chaque kWh consommé par ses clients auprès de producteurs d'énergie renouvelable en France. Le modèle coopératif d'Enercoop, regroupant producteurs et consommateurs, se distingue par son approche éthique et citoyenne.
Octopus Energy est un fournisseur d'énergie reconnu pour son engagement envers une électricité 100 % renouvelable. Avec plus de 500 000 compteurs d'électricité et de gaz, Octopus Energy s'impose comme un acteur majeur dans 13 pays, dont la France. En janvier 2022, l'entreprise a renforcé sa présence en France en acquérant le fournisseur Plüm énergie, créant ainsi une équipe de près de 80 personnes réparties entre Lille, Bordeaux et son siège social parisien. Les offres d'Octopus Energy, comme l'offre Eco-boost, se distinguent par une électricité verte labellisée VertVolt, attribuée par l'Ademe.
Les deux fournisseurs, Enercoop et Octopus Energy, partagent un engagement marqué pour l'électricité 100 % renouvelable. Enercoop garantit chaque kWh avec des contrats directs français, tandis qu'Octopus Energy achète conjointement l'électricité verte et les garanties d'origine. Les deux fournisseurs sont engagés dans des projets citoyens et proposent des offres labellisées VertVolt par l'ADEME. Leur approche pour encourager la transition énergétique s'illustre aussi par des programmes distincts ; Enercoop est un acteur coopératif tandis qu'Octopus Energy motive ses clients via des systèmes de récompense pour les économies d'énergie. Ils visent tous deux à renforcer le lien entre production locale et consommation durable.
Contacter![]() | Contacter![]() | |
---|---|---|
Numéro de téléphone | 09 70 68 07 65 pour les souscriptions, 01 75 44 41 56 pour le service client | 09 77 55 80 30 |
Adresse e-mail | Formulaire de contact | Email général : [email protected], Clients entreprises : [email protected] |
Adresse postale | 16-18 Quai de la Loire 75019 PARIS | 87 rue de Richelieu 75002 Paris |
L'un des moyens de contact les plus simples pour joindre Enercoop est par téléphone. Le consommateur peut appeler le service client au 01 75 44 41 56 ou souscrire via le numéro 09 70 68 07 65. Enercoop met également à disposition un formulaire de contact accessible en ligne pour toute demande spécifique. Le client doit accéder à leur site internet via la section contact. Pour des échanges plus formels, le particulier peut envoyer un courrier à l'adresse : 16-18 Quai de la Loire, 75019 PARIS. Enfin, bien qu'il existe une adresse e-mail pour le service communication ([email protected]), celle-ci n'est pas destinée au service client.
En savoir plus sur les contacts pour Enercoop
Pour contacter Octopus Energy, le client dispose de plusieurs moyens de communication pratiques. Pour une assistance téléphonique, le numéro à composer est le 09 77 55 80 30, disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h. En cas de besoin, l'abonné peut aussi écrire à l'adresse e-mail [email protected], avec une réponse garantie sous 48 heures. Pour les courriers postaux, le consommateur peut utiliser l'adresse du siège social : 87 rue de Richelieu 75002 Paris. Ces multiples options permettent au particulier d'entrer en contact facilement avec le service client d'Octopus Energy pour toute question ou demande.
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
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12 % moins cher
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