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Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé
OU
Enercoop ou Octopus Energy, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis
Mis à jour le
13 minutes de lecture
En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Enercoop (Spéciale Linky) et d'Octopus Energy (Octopus Go), c'est Octopus Energy qui est moins cher qu'Enercoop. La différence est qu'Octopus Energy Octopus Go propose des prix indexés, alors qu'Enercoop Spéciale Linky est une option tarifaire spéciale. Avantage pour Octopus Energy qui fournit en plus du gaz. Concernant les avis clients, Enercoop est noté 4,8/5, alors qu'Octopus Energy est évalué à 4,8/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 11 pour Octopus Energy, contre 12 pour Enercoop (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024).
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11 200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
Que choisir entre Enercoop et Octopus Energy en 2025 ?
Comparatif des avis clients entre Enercoop et Octopus Energy
Avis clients Enercoop sur Kelwatt
Avis clients Octopus Energy sur Kelwatt
Un avis positif
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Un avis positif
Bientôt un an que j'ai souscrit...eh bien je suis plutôt satisfait voir très satisfait...promesse tenue concernant le prix par rapport à EDF...et respect des clauses du contrat..il faut bien lire l'offre...merci pour cette offre alternative verte et accessible...pourvu que cela puisse continuer.
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
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Un avis négatif
Jeudi 25 août 15H00 : Dans la prévision de notre prochain déménagement, j'envoie un mail pour demander de prévoir la résiliation de notre contrat de fourniture électrique à la date du 30 octobre.
Jeudi 25 août 17H04: je reçois ce message:
Nous faisons suite à votre demande de résiliation, nous vous informons que la coupure à distance du compteur LINKY est prévue le vendredi 26 août 2022.
Vendredi 26 août à 09H01 =coupure définitive du courant. Bilan 8 personnes ne peuvent pas travailler.
BRAVO VOUS ÊTES TRES EFFICACE….
A FUIRE COMME LES AUTRES...
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Un avis négatif
Mon expérience avec Octopus Energy a été tout simplement désastreuse. Lors de mon démarchage, le commercial m'a présenté une grille tarifaire bien précise, que j’ai également reçue par mail. C’est sur cette base que j’ai souscrit à leur offre. Or, une fois le contrat activé, je me suis retrouvé avec une grille tarifaire totalement différente de celle qui m’avait été montrée.
Lorsque j’ai soulevé ce problème, leur seule réponse a été de me parler d’une "erreur technique" et d’une "évolution des taxes" pour justifier cet écart. À aucun moment ils n’ont reconnu leur responsabilité ni proposé de solution concrète. Leur discours tourne toujours autour du fait qu’il ne s’agit pas d’une intention malveillante, mais en attendant, le résultat est le même : une offre qui ne correspond pas à celle que j’ai acceptée.
Pire encore, leur service client est incapable de répondre précisément aux réclamations et se contente de se dédouaner en bouclant la conversation dès qu’ils sentent que la situation leur échappe.
Heureusement, j’ai immédiatement résilié mon contrat et changé de fournisseur avant de subir davantage leurs pratiques douteuses.
Si vous cherchez un fournisseur d’énergie fiable et transparent, passez votre chemin. Octopus Energy ne mérite pas votre confiance.
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Plateformes externes d'avis Enercoop
Plateformes externes d'avis Octopus Energy
Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Enercoop et d'Octopus Energy
Taux de saisines d'Enercoop
Taux de saisines d'Octopus Energy
11 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024
Comparatif des offres d'électricité d'Enercoop et d'Octopus Energy
Offres d'électricité d'Enercoop
Enercoop propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Offres d'électricité d'Enercoop
Octopus Energy propose 3 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité d'Enercoop
Mensualité
125,92
€/mois
OFFRE SPÉCIALE LINKY ENERCOOP
Option tarifaire spéciale Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité d'Octopus Energy
Mensualité
109,67
€/mois
OFFRE OCTOPUS GO OCTOPUS ENERGY
Electricité verte labelisée Ademe (engagé) Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Spéciale Linky d'Enercoop
HCB :
0,1545 €/kWh
HCH :
0,1825 €/kWh
HPB :
0,2045 €/kWh
HPH :
0,2957 €/kWh
0,1825 €/kWh
HPB :
0,2045 €/kWh
HPH :
0,2957 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Spéciale Linky d'Enercoop
6 kVA :
208,8 €/an
Prix du kWh de l'offre Octopus Go d'Octopus Energy
HC :
0,131 €/kWh
HP :
0,2215 €/kWh
0,2215 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre Octopus Go d'Octopus Energy
HPHC
6 kVA :
168,48 €/an
Comparatif des offres de gaz d'Enercoop et d'Octopus Energy
Offres de gaz d'Enercoop
Offres de gaz d'Enercoop
Octopus Energy propose uniquement une seule offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Meilleur contrat de gaz d'Enercoop
Pas d'offres de gaz
Meilleur contrat de gaz d'Octopus Energy
Mensualité125,17€/mois
OFFRE ECO-CONSO GAZ OCTOPUS ENERGY
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Pas d'offres de gaz
Pas d'offres de gaz
Prix du kWh de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
ZONE 1 : 0,1093 €/kWh
ZONE 2 : 0,1113 €/kWh
ZONE 3 : 0,1138 €/kWh
ZONE 4 : 0,1152 €/kWh
ZONE 5 : 0,116 €/kWh
ZONE 6 : 0,116 €/kWh
ZONE 3 : 0,1138 €/kWh
ZONE 4 : 0,1152 €/kWh
ZONE 5 : 0,116 €/kWh
ZONE 6 : 0,116 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
277,44 €/an
Pas de souscription de contrat gaz chez Enercoop
Comparatif des tarifs de l'électricité d'Enercoop et d'Octopus Energy
Les mensualités pour l'électricité chez Enercoop et Octopus Energy présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6 000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Enercoop (Spéciale Linky) et d'Octopus Energy (Octopus Go).
Électricité verte
Spéciale Linky
Électricité verte
Electricité 100% Renouvelable
Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra
Infos/Souscription chez Enercoop
Électricité verte
Octopus Go
Électricité verte
Eco-conso Fixe
Fixe 2 ans
Électricité verte
Intelligent Octopus
Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra
Infos/Souscription chez Octopus Energy
Les meilleurs tarifs d'électricité d'Enercoop
| Infos/Souscription chez Enercoop | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures pleines haute saison | Prix du kWh en heures creuses haute saison | Prix du kWh en heures pleines basse saison | Prix du kWh en heures pleines basse saison |
|---|---|---|---|---|---|
| 6 kVA | 208,8 € | 0,2957 € | 0,1825 € | 0,2045 € | 0,1545 € |
| 9 kVA | 278,28 € | 0,2957 € | 0,1825 € | 0,2045 € | 0,1545 € |
| 12 kVA | 346,44 € | 0,2957 € | 0,1825 € | 0,2045 € | 0,1545 € |
| 15 kVA | 420,96 € | 0,2957 € | 0,1825 € | 0,2045 € | 0,1545 € |
| 18 kVA | 495,12 € | 0,2957 € | 0,1825 € | 0,2045 € | 0,1545 € |
| 24 kVA | 644,04 € | 0,2957 € | 0,1825 € | 0,2045 € | 0,1545 € |
| 30 kVA | 792,72 € | 0,2957 € | 0,1825 € | 0,2045 € | 0,1545 € |
| 36 kVA | 941,52 € | 0,2957 € | 0,1825 € | 0,2045 € | 0,1545 € |
Prix en € TTC de l'offre Spéciale Linky du fournisseur Enercoop à jour au 01/04/2025
Les meilleurs tarifs d'électricité d'Octopus Energy
| Infos/Souscription chez Octopus Energy | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 168,48 € | 0,131 € | 0,2215 € |
| 9 kVA | 216,12 € | 0,131 € | 0,2215 € |
| 12 kVA | 260,28 € | 0,131 € | 0,2215 € |
| 15 kVA | 301,92 € | 0,131 € | 0,2215 € |
| 18 kVA | 344,88 € | 0,131 € | 0,2215 € |
| 24 kVA | 434,76 € | 0,131 € | 0,2215 € |
| 30 kVA | 516 € | 0,131 € | 0,2215 € |
| 36 kVA | 584,64 € | 0,131 € | 0,2215 € |
Prix en € TTC de l'offre Octopus Go du fournisseur Octopus Energy à jour au 15/04/2025
Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué
Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.
Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Enercoop et d'Octopus Energy
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
| Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE ECO-CONSO FIXE |
Electricité verte labelisée Ademe (engagé) |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1968 €/kWh |
Mensualité estimée :
112 €/mois (= 1345 €/an) 2,42 €/mois* (= 29 €/an) |
|
Vérifié le 19/02/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE INTELLIGENT OCTOPUS |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,2016 €/kWh |
Mensualité estimée :
115 €/mois (= 1374 €/an) identique au tarif réglementé |
|
Vérifié le 15/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ELECTRICITÉ 100% RENOUVELABLE |
Electricité verte labelisée Ademe (très engagé) |
Abo 6 kVA :
196,44 €/an (= 16,37 €/mois) Prix kWh : 0,2527 €/kWh |
Mensualité estimée :
143 €/mois (= 1712 €/an) 28,17 €/mois* (= 338 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 4,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 4,7/5 | ||||||
|
||||||
OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,2016 €/kWh |
Mensualité estimée :
115 €/mois (= 1374 €/an) Tarif de référence |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base.
Des offres d'électricité disponibles exclusivement en Heures Pleines Heures Creuses chez Enercoop et Octopus Energy
Enercoop propose 1 offre uniquement disponible en heures pleines heures creuses :
Quant à Octopus Energy, il en propose 1 :
À lire :
Seul Octopus Energy propose une offre de gaz : pas de comparatif avec Enercoop
Enercoop ne commercialise pas d'offre de gaz seul pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, Octopus Energy concurrence davantage Enercoop sur le marché de l'énergie grâce à son offre de gaz seul Eco-conso Gaz.
Les tarifs proposés par l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy affichent un prix de l’abonnement annuel qui peut se comparer au Prix Repère Gaz (PRG), bien que le document ne précise pas les montants exacts de l’abonnement PRG. Concernant le coût du kilowattheure (kWh), l'offre d'Octopus Energy est caractérisée par un prix de 0,1093 € par kWh, sur lequel est appliquée une réduction de 10 % par rapport au PRG au moment de la souscription. Cela permet au particulier de bénéficier d'un coût réduit sur le prix du kWh fixe pour deux ans. Enfin, le prix de l'offre reste inchangé pendant toute la durée de l'engagement, protégeant ainsi le client des augmentations imprévues du PRG.
Eco-conso Gaz
Fixe 2 ans
L'offre affichée ci-dessus a un Score calculé par Selectra
Infos/Souscription chez Octopus Energy
Les tarifs de gaz chez Octopus Energy
| Infos/Souscription chez Octopus Energy | Classe de consommation du gaz | |||
|---|---|---|---|---|
| 0 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an | |||
| Prix de l'abonnement annuel | 114,36 € | 277,44 € | ||
| Prix du kWh Zone 1 | 0,1376 € | 0,1093 € | ||
| Prix du kWh Zone 2 | 0,1387 € | 0,1113 € | ||
| Prix du kWh Zone 3 | 0,1398 € | 0,1138 € | ||
| Prix du kWh Zone 4 | 0,1406 € | 0,1152 € | ||
| Prix du kWh Zone 5 | 0,1409 € | 0,116 € | ||
| Prix du kWh Zone 6 | 0,1409 € | 0,116 € | ||
Prix en € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy à jour au 04/04/2025
Calcul des mensualités des offres de gaz d'Enercoop et d'Octopus Energy
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Estimation de la mensualité des offres de gaz chez
Enercoop et Octopus Energy
Offre du fournisseur
Caractéristiques
Détails des prix
Estimation du budget
Score
![logo Octopus Energy]()
ECO-CONSO GAZ
Gaz à prix fixes 2 ans
Abonnement
277,44 €/an
(=
23,12 €/mois)
Prix kWh
0,1093 €/kWh
Mensualité estimée
125
€/mois
(= 1502 €/an)
Économie de
13,83
€/mois*
(=
166 €/an)
![Selectra Score A]()
Vérifié le 04/04/2025
Voir les avantages et inconvénients
2,5/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,5/5
Avantages
✔︎ Un prix du kWh bloqué pendant 2 ans avec 10% de réduction
✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
✔︎ Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
✖︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent
✖︎ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle
Autres avis clients
4,8/5 - 17189
avis sur Trustpilot
2,5/5 - 65
avis sur Selectra
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
| Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
ECO-CONSO GAZ |
Gaz à prix fixes 2 ans |
Abonnement
277,44 €/an (= 23,12 €/mois) Prix kWh 0,1093 €/kWh |
Mensualité estimée
125 €/mois (= 1502 €/an) Économie de 13,83 €/mois* (= 166 €/an) |
|
Vérifié le 04/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1241 €/kWh et abonnement à 277,43 €/an.
Enercoop ou Octopus Energy proposent-ils de l'énergie verte ?
De l'électricité verte chez Enercoop ou Octopus Energy ? Oui !
Enercoop commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que Octopus Energy en propose 3.
| Électricité verte Enercoop
|
Électricité verte Octopus Energy
|
|---|---|
|
|
Du gaz vert chez Enercoop ou Octopus Energy ? Non...
Aucun des deux fournisseurs (Enercoop / Octopus Energy) ne propose d'offres de gaz vert.
Avis clients et litiges d'Enercoop et d'Octopus Energy
Enercoop et Octopus Energy enregistrent en 2024 des taux de saisines faibles, respectivement de 12 saisines et 11 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ces taux se situent dans la fourchette d'un service de bonne qualité, comprise entre 1 et 35. Enercoop bénéficie d'une note moyenne pondérée de 4,82/5, tandis qu'Octopus Energy obtient 4,79/5. Ces résultats combinent un faible taux de saisines et d'excellentes évaluations clients, indiquant une satisfaction élevée des consommateurs pour les deux fournisseurs. Octopus Energy et Enercoop sont ainsi des références en matière de qualité de service et de satisfaction client.
Avis clients d'Enercoop et d'Octopus Energy
| Plateforme d'avis clients concernant Enercoop | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
|---|---|---|
Avis Enercoop sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
|
4,7/5 |
146 votes |
Avis Enercoop sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Avis Vérifiés
|
4,9/5 |
839 votes |
Avis Enercoop sur la plateforme Selectra
|
4,7/5 |
375 votes |
| Note moyenne pondérée |
4,82 ≈ 4,8/5 |
1360 votes au total |
La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,7 x 146) +
(4,9 x 839) +
(4,7 x 375) ] / 1360
Exemples de témoignages de clients chez Enercoop
5/5 pour Enercoop
Je recommande ENERCOOP car leur démarche est la meilleur. Leur prix sont connue plus chez mais 100 % transparent et c'est une société qui s'engage dans la transition énergétique pleinement. Le service client est en phase d'amélioration net. De gros changement sur le site en 2018 avec l'amélioration du service en ligne. En 2019 ENERCOOP devrai décoller pour êtres à la pointe dans ce domaine. Je vous recommande très fortement ENERCOOP.
5/5 pour Enercoop
Un fournisseur avec une éthique et une électricité à moindre impact environnemental
5/5 pour Enercoop
C'est une énergie renouvelable, elle est certes plus chère que les autres de quelques euros mais c'est le temps que l'energie renouvelable prenne le dessus sur l'energie nucléaire. Il faut d'avantage de producteur d'energie eolien, hydraulique, biomasse et photovoltaïque et en suite les prix seront ajustés, et d'avantages de clients. LE SAV est parfait, la mise en ligne et contact est rapide. On ressent d'avantage le circuit-court.
| Plateforme d'avis clients concernant Octopus Energy | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
|---|---|---|
|
Avis Octopus Energy sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
|
4,8/5 |
17189 votes |
|
Avis Octopus Energy sur la plateforme Selectra
|
2,5/5 |
65 votes |
| Note moyenne pondérée |
4,79 ≈ 4,8/5 |
17254 votes au total |
La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,8 x 17189) +
(2,5 x 65) ] / 17254
Exemples de témoignages de clients chez Octopus Energy
5/5 pour Octopus Energy
Inscription simplissime, conseiller contacté pour détail a été très accueillant et performant.Tableau de bord internet détaillé. Si intéressé pour inscription afficher: espace-client.plus.fr/parrainage/CLMYKAG73 20€ pour vous et 20 pour mois....génial...
5/5 pour Octopus Energy
Code parrainage:https://espace-client.plus.fr/parrainage/CLMYKAG73 pour gagner chacun 20€ merci. Inscription et activation du service rapide.Contact avec conseiller aimable et compétent pour résoudre un petit problème avec mon ancien fournisseur.Tableau de nord intéressant et idée cagnotte originale.Tarifs intéressants.
5/5 pour Octopus Energy
Cliente depuis + de 6 mois suite à l'article Selectra, service client hyper réactif, prix transparent et système de cagnotte ludique permettant de d'économiser facilement ! Je recommande !
Avantages d'Enercoop et d'Octopus Energy ?
Le tableau suivant compare les points positifs d'Enercoop et d'Octopus Energy.
Avantages d'Enercoop
|
Avantages d'Octopus Energy
|
Inconvénients d'Enercoop et d'Octopus Energy ?
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Enercoop et d'Octopus Energy.
Inconvénients d'Enercoop
|
Inconvénients d'Octopus Energy
|
Litiges d'Enercoop et d'Octopus Energy
Litiges avec Enercoop
| Litiges avec Octopus Energy
|
À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra
Enercoop ou Octopus Energy font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?
Le top 3 des moins chers pour l'électricité
Aucun des deux fournisseurs (Enercoop/Octopus Energy) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.
Offre Extra Eco d'OHM Énergie |
Remise non garantie dans le temps |
|
Vérifié le 25/03/2025 |
|
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| Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Offre Online & Green de Mint Énergie
|
Indexation Tarif Réglementé
|
Vérifié le 06/03/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
3/5
Cacher les avantages et inconvénients
3/5
|
|
|
Offre Fixe de Primeo
|
Electricité à prix fixes 2 ans
|
Vérifié le 01/04/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
2,4/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,4/5
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le top 3 des moins chers pour le gaz
Aucun des deux fournisseurs (Enercoop/Octopus Energy) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.
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Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie |
Prix non garantis dans le temps |
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Vérifié le 03/04/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 |
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Offre Gaz Zen 1 an d'Alterna
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Gaz à prix fixes 1 an
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Vérifié le 02/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,2/5
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Offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 01/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
1,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,7/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
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Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Questions fréquentes sur Enercoop et Octopus Energy
Comment changer de fournisseur pour aller chez Enercoop ou Octopus Energy ?
Le changement de fournisseur d'énergie entre Enercoop et Octopus Energy s'effectue simplement par la souscription d'un nouveau contrat d'énergie. Ce processus est 100 % gratuit pour le consommateur et n'engendre aucun frais de résiliation. L'opération se réalise sans délai de préavis, permettant au particulier de changer de fournisseur à tout moment. L'abonné peut souscrire à l'offre de son choix en ligne si celle-ci est disponible, ou bien par téléphone.
| Contact pour souscrire chez Enercoop
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Contact pour souscrire chez Octopus Energy
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Qui est derrière le fournisseur Enercoop et Octopus Energy ?
Présentation d'Enercoop
Enercoop est un fournisseur d'électricité alternatif créé en 2005, se distinguant par son engagement envers la transition énergétique. Ce modèle coopératif regroupe plus de 450 producteurs et permet une traçabilité rigoureuse de l'électricité fournie. Le client bénéficie d'une énergie 100 % renouvelable grâce à un système de "contrats directs" avec les producteurs locaux. De plus, le fournisseur s'engage à un impact social positif, recevant l'agrément d'entreprise solidaire d'utilité sociale (ESUS) depuis 2006.
Présentation d'Octopus Energy
Octopus Energy, fournisseur d'énergie d'origine britannique, s'est implanté sur le marché français en 2022, fort de son expansion internationale. Sa particularité repose sur la commercialisation d'électricité 100 % renouvelable, certifiée par le label VertVolt. En diversifiant ses offres, Octopus Energy attire de nombreux clients grâce à des tarifs compétitifs et des programmes innovants, favorisant la sobriété énergétique. Le consommateur, en économisant de l'énergie, peut être récompensé via une cagnotte, utilisable pour réduire ses factures ou soutenir des associations.
Quels sont les points communs entre Enercoop et Octopus Energy ?
Enercoop et Octopus Energy partagent plusieurs points communs qui les caractérisent sur le marché de l'énergie. Ils proposent tous deux une électricité certifiée 100 % renouvelable, grâce au label VertVolt attribué par l'ADEME, garantissant un engagement fort en faveur des énergies vertes. Chacun se distingue par un modèle d'énergie citoyenne et un engagement communautaire : Enercoop fonctionne sous forme de coopérative rassemblant producteurs et consommateurs, tandis que Octopus Energy incite les économies d'énergie par le biais d'une cagnotte. Leurs offres incluent des avantages de parrainage permettant aux clients de bénéficier de réductions financières. Enfin, ces fournisseurs, reconnus pour leur transparence, adoptent des pratiques commerciales éthiques et orientées vers la satisfaction des consommateurs.
Comment contacter les services clients d'Enercoop et d'Octopus Energy ?
| Contacter | Contacter | |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone | 09 70 68 07 65 | 09 77 55 80 30 |
| Adresse e-mail | [email protected] | [email protected] |
| Adresse postale | 16-18 Quai de la Loire 75019 PARIS | 87 rue de Richelieu 75002 Paris |
Contacter Enercoop
Enercoop propose plusieurs moyens de contact pour ses clients. Pour toute question, le client peut joindre le service de souscription et service client au 09 70 68 07 65 du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h. Une autre option est d'envoyer un e-mail à l'adresse suivante : [email protected]. Enfin, pour toute question par courrier, la correspondance peut être envoyée à l'adresse suivante : 16-18 Quai de la Loire 75019 PARIS.
En savoir plus sur les contacts pour Enercoop
Contacter Octopus Energy
Pour joindre Octopus Energy, plusieurs options s'offrent au client. Tout d'abord, le service client est joignable par téléphone au 09 77 55 80 30, du lundi au vendredi, entre 9h et 17h. En outre, une communication par e-mail est possible via [email protected] pour une réponse en moins de 48 heures. Pour les demandes envoyées par courrier ou pour contacter le siège social, l'adresse postale à utiliser est : 87 rue de Richelieu 75002 Paris. Enfin, pour les professionnels, il est conseillé de téléphoner au 01 76 49 01 09 ou d'envoyer un e-mail à [email protected]. Ces divers canaux permettent de répondre efficacement aux attentes des consommateurs.
Découvrir d'autres comparatifs entre deux fournisseurs d'énergie
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
Comparatif d'un fournisseur VS EDF
Comparatif d'un fournisseur VS Engie
Comparatif d'un fournisseur VS TotalEnergies
Comparatif d'un fournisseur VS Primeo Energie
Comparatif d'un fournisseur VS Mint Energie
Comparatif d'un fournisseur VS un autre
Payer une énergie moins chère
Comparatif gratuit au téléphone
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé
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Client depuis plus de 5 ans chez Enercoop à plusieurs adresses différentes, je suis vraiment très satisfait du service client (lors des changements d'adresse notamment), des primes de parrainage, du prix de l'électricité fournie, des bilans trimestriels sur ma consommation et bien sûr du fait qu'Enercoop soit le seul fournisseur d'électricité français 100% renouvelable, local et avec un fonctionnement coopératif.
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