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L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé

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Alpiq ou Vattenfall, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Alpiq (Electricité classique) et de Vattenfall (Équilibre Verte), c'est Alpiq qui est moins cher que Vattenfall. Ces deux offres sont toutes les deux des offres à prix indexés. Avantage pour Vattenfall qui fournit en plus du gaz. Concernant les avis clients, Alpiq est noté 4,7/5, alors que Vattenfall est évalué à 4/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 32 pour Alpiq, contre 38 pour Vattenfall (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024).

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11 200 kWh chauffage au gaz.

Que choisir entre Alpiq et Vattenfall en 2025 ?

Comparatif des avis clients entre Alpiq et Vattenfall

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra

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3/5
101 avis clients sur la plateforme Selectra


4,8/5 par 1880 avis clients sur Trustpilot
___
4,6/5 par 188 avis clients sur Avis Vérifiés
___

Voir les notes des autres plateformes Cacher les notes des autres plateformes

3,5/5
482 avis clients sur la plateforme Selectra


4,1/5 par 2609 avis clients sur Trustpilot
___
4,5/5 par 108 avis clients sur iGraal
___
4/5 par 16 avis clients sur Poulpeo
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Avis positifs sur Alpiq
  • Propose des tarifs garantis moins chers que le tarif réglementé EDF, jusqu'à 4 % pour certaines offres.
  • Service client de qualité, basé en France, élu Meilleur Service client de l'année de 2017 à 2022 selon le Baromètre CLEEE-FNCCR.
  • Offres variées incluant de l'électricité verte et des tarifs fixes pour une prévisibilité des coûts.
Avis positifs sur Vattenfall
  • Propose des offres d'électricité verte certifiée et des solutions avec prix fixes pour plus de sérénité.
  • Possibilité de bénéficier d'avantages grâce à un programme de parrainage offrant une prime de 20 € par contrat souscrit pour le parrain et le filleul.
  • Un excellent service client selon les retours clients, avec 88 % de satisfaction et une interface utilisateur appréciée à 90 %.
Avis négatifs sur Alpiq
  • Des tarifs parfois moins compétitifs selon les périodes, avec des écarts de prix limités par rapport aux tarifs réglementés.
  • Des offres jugées peu claires par certains clients, rendant difficile la compréhension complète des conditions tarifaires.
  • Un service client perçu comme non conciliant dans certaines situations, notamment pour des problématiques liées aux contrats ou factures.
Avis négatifs sur Vattenfall
  • Des insatisfactions exprimées par certains clients liées aux augmentations de prix de l'énergie, ressenties par environ 60 % des répondants d'une enquête.
  • Un service clients critiqué dans certains avis pour des prélèvements injustifiés ou des délais de traitement jugés trop longs.
  • Certaines offres d'électricité sont moins compétitives en comparaison aux fournisseurs historiques comme EDF, en raison d'un abonnement plus élevé.
Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Alpiq et de Vattenfall
logo Alpiq logo Vattenfall
32 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024 38 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024
Comparatif des offres d'électricité d'Alpiq et de Vattenfall
logo Alpiq logo Vattenfall

Alpiq propose 5 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

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Vattenfall propose uniquement une offre d'électricité ouverte à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

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Meilleur contrat d'électricité d'Alpiq
Mensualité110,67€/mois

OFFRE ELECTRICITÉ CLASSIQUE ALPIQ

Selectra Score C
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité de Vattenfall
Mensualité111€/mois

OFFRE ÉQUILIBRE VERTE VATTENFALL

Selectra Score B
Prix indexés
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Electricité classique d'Alpiq
BASE :
0,1952 €/kWh
HC :
0,1644 €/kWh
HP :
0,2076 €/kWh

Voir tous les prix du kWh Voir les prix du kWh

Prix du kWh de l'offre Équilibre Verte de Vattenfall
BASE :
0,1934 €/kWh
HC :
0,1631 €/kWh
HP :
0,2058 €/kWh

Voir tous les prix du kWh Cacher les prix du kWh

Abonnement de l'offre Electricité classique d'Alpiq
BASE 6 kVA :
164,64 €/an
HPHC 6 kVA :
168,48 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement Cacher les prix de l'abonnement

Abonnement de l'offre Équilibre Verte de Vattenfall
BASE 6 kVA :
176,64 €/an
HPHC 6 kVA :
182,88 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement Cacher les prix de l'abonnement

Infos / Souscription chez Alpiq Infos / Souscription chez Vattenfall

Voir méthodologie du Selectra Score
Tarifs de l'offre Electricité classique Alpiq vérifiés le 03/02/2025
Tarifs de l'offre Équilibre Verte Vattenfall vérifiés le 31/01/2025

Comparatif des offres de gaz d'Alpiq et de Vattenfall
logo Alpiq logo Vattenfall
Alpiq ne propose aucune offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Vattenfall propose 2 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

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Pas d'offres de gaz Meilleur contrat de gaz de Vattenfall
Mensualité128,33€/mois

OFFRE GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS VATTENFALL

Selectra Score B
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre
Pas d'offres de gaz Prix du kWh de l'offre de Vattenfall
ZONE 1 : 0,1106 €/kWh

Voir plus Voir moins

Pas d'offres de gaz Abonnement de l'offre de Vattenfall
301,35 €/an
Infos / Souscription chez Alpiq Infos / Souscription chez Vattenfall

Voir méthodologie du Selectra Score
Tarifs de l'offre Gaz Fidélité 12 mois Vattenfall vérifiés le 26/03/2025

Comparatif des tarifs de l'électricité d'Alpiq et de Vattenfall

Les mensualités pour l'électricité chez Alpiq et Vattenfall présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6 000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Alpiq (Electricité classique) et de Vattenfall (Équilibre Verte).

Pour un foyer consommant en moyenne 6000 kWh par an, l'offre Équilibre Verte de Vattenfall propose un tarif du kWh en option Base de 0,1934 €, tandis que l'offre Electricité classique d'Alpiq offre un tarif du kWh en option Base de 0,1952 €. Cela fait de Vattenfall l'option avec un prix du kWh légèrement inférieur. Concernant l'abonnement annuel en option Base, Vattenfall est plus cher avec un coût de 176,64 €, contre 164,64 € chez Alpiq. Globalement, Alpiq semble plus compétitif dans l'ensemble grâce à son abonnement moins cher malgré un kWh légèrement plus élevé.

En revanche, Alpiq propose un tarif du kWh environ 3 % moins cher que le tarif réglementé avec un abonnement identique à celui du tarif réglementé. Chez Vattenfall, le tarif du kWh est 5 % inférieur au tarif réglementé HT, mais son abonnement est plus coûteux, ce qui réduit l'intérêt global pour les petits consommateurs. L'offre Équilibre Verte inclut de l'électricité verte avec des garanties d'origine, contrairement à Alpiq qui facture cette option en supplément. Sur le critère du prix pur pour un foyer moyen, Vattenfall semble rester légèrement moins cher sur le kWh, mais Alpiq l'emporte sur l'abonnement.

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Électricité verte
Électricité verte

Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra

Infos/Souscription chez Alpiq

logo Vattenfall
Électricité verte

L'offre affichée ci-dessus a un Score calculé par Selectra

Infos/Souscription chez Vattenfall

Les meilleurs tarifs d'électricité d'Alpiq

Alpiq
Grille tarifaire de l'offre Electricité classique d'Alpiq en option base
Infos/Souscription chez Alpiq Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 124,92 € 0,1952 €
6 kVA 164,64 € 0,1952 €
9 kVA 207,24 € 0,1952 €
12 kVA 250,32 € 0,1952 €
15 kVA 290,4 € 0,1952 €
18 kVA 328,68 € 0,1952 €
24 kVA 416,16 € 0,1952 €
30 kVA 503,88 € 0,1952 €
36 kVA 580,68 € 0,1952 €

Prix en € TTC de l'offre Electricité classique du fournisseur Alpiq à jour au 03/03/2025

Alpiq
Grille tarifaire de l'offre Electricité classique d'Alpiq en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez Alpiq Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 168,48 € 0,1644 € 0,2076 €
9 kVA 214,92 € 0,1644 € 0,2076 €
12 kVA 260,28 € 0,1644 € 0,2076 €
15 kVA 301,92 € 0,1644 € 0,2076 €
18 kVA 344,88 € 0,1644 € 0,2076 €
24 kVA 434,76 € 0,1644 € 0,2076 €
30 kVA 503,52 € 0,1644 € 0,2076 €
36 kVA 584,64 € 0,1644 € 0,2076 €

Prix en € TTC de l'offre Electricité classique du fournisseur Alpiq à jour au 03/03/2025

Les meilleurs tarifs d'électricité de Vattenfall

Vattenfall
Grille tarifaire de l'offre Équilibre Verte de Vattenfall en option base
Infos/Souscription chez Vattenfall Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 136,92 € 0,1934 €
6 kVA 176,64 € 0,1934 €
9 kVA 231,12 € 0,1934 €
12 kVA 274,2 € 0,1934 €
15 kVA 314,4 € 0,1934 €
18 kVA 352,68 € 0,1934 €
24 kVA 440,04 € 0,1934 €
30 kVA 527,88 € 0,1934 €
36 kVA 604,68 € 0,1934 €

Prix en € TTC de l'offre Équilibre Verte du fournisseur Vattenfall à jour au 03/03/2025

Vattenfall
Grille tarifaire de l'offre Équilibre Verte de Vattenfall en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez Vattenfall Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
3 kVA 142,2 € 0,1631 € 0,2058 €
6 kVA 182,88 € 0,1631 € 0,2058 €
9 kVA 240,12 € 0,1631 € 0,2058 €
12 kVA 284,16 € 0,1631 € 0,2058 €
15 kVA 325,8 € 0,1631 € 0,2058 €
18 kVA 368,76 € 0,1631 € 0,2058 €
24 kVA 458,64 € 0,1631 € 0,2058 €
30 kVA 540 € 0,1631 € 0,2058 €
36 kVA 623,52 € 0,1631 € 0,2058 €

Prix en € TTC de l'offre Équilibre Verte du fournisseur Vattenfall à jour au 03/03/2025

Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Alpiq et de Vattenfall

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annuelle

kWh/an

Puissance de compteur

kVA

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Alpiq et Vattenfall
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
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OFFRE ELECTRICITÉ CLASSIQUE

 Indexation Tarif Réglementé

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1952 €/kWh
Mensualité estimée :
111  €/mois
(= 1336 €/an)
3,25  €/mois*
(= 39 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 03/02/2025
Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh TTC environ 3% moins cher que le TRV
✔︎ Prix indexé sur le tarif réglementé 
Inconvénients
✖︎ Option électricité verte en surcoût
Autres avis clients
4,8/5 - 1880 avis sur Trustpilot
4,6/5 - 188 avis sur Avis Vérifiés
3/5 - 101 avis sur Selectra
logo Vattenfall
OFFRE ÉQUILIBRE VERTE

 Indexation Tarif Réglementé
 Électricité verte - Garanties d'Origine

Abo 6 kVA :
176,64 €/an
(= 14,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1934 €/kWh
Mensualité estimée :
111  €/mois
(= 1337 €/an)
3,08  €/mois*
(= 37 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 31/01/2025
Voir les avantages et inconvénients 3,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,5/5
Avantages
✔︎ -5% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Électricité verte
Inconvénients
Autres avis clients
4,1/5 - 2609 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 108 avis sur iGraal
4/5 - 16 avis sur Poulpeo
3,5/5 - 482 avis sur Selectra
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OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE

 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1968 €/kWh
Mensualité estimée :
112  €/mois
(= 1345 €/an)
2,42  €/mois*
(= 29 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 03/02/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3/5
Avantages
✔︎ 2,4% de réduction sur le prix du kWh TTC (garanti jusqu'au 31/01/2027)
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant la durée du contrat
Inconvénients
✖︎ Électricité verte en option et donc payante
Autres avis clients
4,8/5 - 1880 avis sur Trustpilot
4,6/5 - 188 avis sur Avis Vérifiés
3/5 - 101 avis sur Selectra
logo Alpiq
OFFRE ELECTRICITÉ CLASSIQUE 100% VERTE

 Indexation Tarif Réglementé
 Électricité verte - Garanties d'Origine

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,2012 €/kWh
Mensualité estimée :
114  €/mois
(= 1372 €/an)
0,25  €/mois*
(= 3 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 03/02/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3/5
Avantages
✔︎ Prix indexé sur le tarif réglementé
✔︎ Prix du kWh légèrement moins cher que le TRV
✔︎ Possibilité de choisir l'origine et la provenance de l'énergue verte 
Inconvénients
✖︎ Electricité verte en surcoût (0,006€/kWh de plus)
Autres avis clients
4,8/5 - 1880 avis sur Trustpilot
4,6/5 - 188 avis sur Avis Vérifiés
3/5 - 101 avis sur Selectra
logo Alpiq
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE

 Électricité verte - Garanties d'Origine
 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,2028 €/kWh
Mensualité estimée :
115  €/mois
(= 1381 €/an)
0,58  €/mois*
(= 7 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 03/02/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3/5
Avantages
✔︎ Électricité verte
✔︎ Choix du mode de production de son énergie
✔︎ Choix de la provenance de son électricité
✔︎ Service client basé en France et joignable par téléphone
Inconvénients
✖︎ L'électricité verte entraîne un surcoût
✖︎ Prix du kWh plus cher que le tarif réglementé
Autres avis clients
4,8/5 - 1880 avis sur Trustpilot
4,6/5 - 188 avis sur Avis Vérifiés
3/5 - 101 avis sur Selectra
logo EDF
OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ

 Indexation Tarif Réglementé
 Offre de référence

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,2016 €/kWh
Mensualité estimée :
115  €/mois
(= 1374 €/an)
Tarif de référence
Selectra Score D
Vérifié le 10/02/2025
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché
✔︎ Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone
✔︎ Des tarifs encadrés par les pouvoirs publics
✔︎ Suivi précis de la consommation 
✔︎ Plusieurs options tarifaires à disposition : base, heures pleines heures creuses et tempo
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte 
Autres avis clients
4,6/5 - 22385 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 856 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base.

Seul Vattenfall propose une offre de gaz : pas de comparatif avec Alpiq

Alpiq ne commercialise pas d'offre de gaz seul pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, Vattenfall concurrence davantage Alpiq sur le marché de l'énergie grâce à son offre de gaz seul Gaz Fidélité 12 mois.

Comparée au Prix Repère Gaz (PRG) de la CRE, l'offre Gaz Fidélité 12 mois de Vattenfall propose des prix d'abonnement qui suivent de près l'évolution mensuelle du PRG, ce qui signifie que le montant de l'abonnement peut fluctuer. Concernant le prix du kWh, l'offre Vattenfall propose un tarif fixe pendant un an, avec une particularité : le prix du kWh est abaissé de 10 % par rapport au PRG. Cela contraste avec le PRG, où le prix du kWh est susceptible d'évoluer mensuellement. Ainsi, les particuliers souscrivant à l'offre Vattenfall peuvent bénéficier d'une sécurité quant à leur coût énergétique, grâce à un tarif du kWh stable. Cependant, l'abonné doit être vigilant sur l'évolution de l'abonnement, qui reste indexé sur le PRG.

logo Vattenfall

Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra

Infos/Souscription chez Vattenfall

Les tarifs de gaz chez Vattenfall

Vattenfall
Grille tarifaire de l'offre Gaz Fidélité 12 mois de Vattenfall
Infos/Souscription chez Vattenfall Classe de consommation du gaz
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 126,27 € 301,35 €
Prix du kWh Zone 1 0,1374 € 0,1106 €
Prix du kWh Zone 2 0,1374 € 0,1113 €
Prix du kWh Zone 3 0,1374 € 0,1119 €
Prix du kWh Zone 4 0,1374 € 0,1125 €
Prix du kWh Zone 5 0,1374 € 0,1132 €
Prix du kWh Zone 6 0,1374 € 0,1138 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Fidélité 12 mois du fournisseur Vattenfall à jour au 26/03/2025

Calcul des mensualités des offres de gaz d'Alpiq et de Vattenfall

La commune/code postal est

La consommation par an est de

kWh

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez Alpiq et Vattenfall
Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score
logo Vattenfall
GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS

 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
301,35 €/an
(= 25,11 €/mois)

Prix kWh
0,1106 €/kWh
Mensualité estimée
128  €/mois
(= 1540 €/an)
Économie de 8,08  €/mois*
(= 97 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 26/03/2025
Voir les avantages et inconvénients 3,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,5/5
Avantages
✔︎ -10% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 1 an
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
✖︎ Seul le prix du kWh est fixe pendant un an.
Autres avis clients
4,1/5 - 2609 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 108 avis sur iGraal
4/5 - 16 avis sur Poulpeo
3,5/5 - 482 avis sur Selectra
logo Vattenfall
GAZ ECO PLUS

 Indexation Prix Repère

Abonnement
301,35 €/an
(= 25,11 €/mois)

Prix kWh
0,1207 €/kWh
Mensualité estimée
138  €/mois
(= 1653 €/an)
Surcoût de 1,33  €/mois*
(= 16 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 28/02/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,5/5
Avantages
✔︎ Un service client basé en France
Inconvénients
✖︎ Pas de réduction sur le prix de référence de la CRE
✖︎ Pas de biogaz
Autres avis clients
4,1/5 - 2609 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 108 avis sur iGraal
4/5 - 16 avis sur Poulpeo
3,5/5 - 482 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1214 €/kWh et abonnement à 277,43 €/an.

Alpiq ou Vattenfall proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez Alpiq ou Vattenfall ? Oui !

Alpiq commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que Vattenfall en propose 1.

Des offres d'électricité verte disponibles chez Alpiq et Vattenfall
Électricité verte Alpiq
Logo de Alpiq
Électricité verte Vattenfall
Logo de Vattenfall
  1. Électricité Stable 100% verte : L'offre "Électricité Stable 100% verte" d'Alpiq propose un tarif d'électricité verte fixe pendant deux ans, avec un prix du kWh initial 2,4 % inférieur au tarif réglementé mais incluant un léger surcoût pour l'électricité verte, permettant au client de choisir la provenance et la source de production de son énergie.
  2. Electricité Classique 100% verte : L'offre "Electricité Classique 100 % verte" d'Alpiq propose au particulier une électricité verte grâce à des garanties d'origine avec un prix du kWh indexé légèrement moins cher que le tarif réglementé, bien qu'elle inclut un surcoût de 0,006 €/kWh.
  1. Équilibre Verte : L'offre "Équilibre Verte" de Vattenfall propose au client de l'électricité verte avec une économie de 5 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, tout en suivant l'évolution de ce dernier.

Du gaz vert chez Alpiq ou Vattenfall ? Non...

Aucun des deux fournisseurs (Alpiq / Vattenfall) ne propose d'offres de gaz vert.

Avis clients et litiges d'Alpiq et de Vattenfall

Le Médiateur National de l'Énergie a relevé un taux de saisines de 32 saisines pour 100 000 contrats résidentiels pour le fournisseur Alpiq en 2024, contre 38 saisines pour 100 000 contrats résidentiels pour Vattenfall. Ces deux taux demeurent faibles, témoignant d'un faible nombre d'incidents reportés par les consommateurs. Sur le plan des avis clients, Alpiq affiche une note moyenne pondérée de 4,7/5, tandis que Vattenfall présente une note de 4,02/5. Cette différence reflète une plus grande appréciation du côté des clients d'Alpiq, associée à sa qualité de service reconnue. En conclusion, Alpiq se distingue par un taux de saisines plus faible et des avis globalement meilleurs, suggérant une satisfaction plus élevée de ses abonnés.

Avis clients d'Alpiq et de Vattenfall

logo Alpiq
Les avis clients d'Alpiq sur différents forums et plateformes de consommateurs en mars 2025
Plateforme d'avis clients concernant Alpiq Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Avis Alpiq sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

4,8/5
1880 votes
Avis Alpiq sur la plateforme d'avis de consommateurs Avis Vérifiés
Avis Vérifiés

4,6/5
188 votes
Avis Alpiq sur la plateforme Selectra
Selectra

3/5
101 votes
Note moyenne pondérée

4,7/5
2169 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,8 x 1880) + (4,6 x 188) + (3 x 101) ] / 2169

Exemples de témoignages de clients chez Alpiq

5/5 pour Alpiq
Le tarif qui m a ete propose semble correspondre a ma demande. Mais ma nouvelle experience avec ce service est encore trop récent pour emettre un avis

Camus sur le comparateur Selectra, 04/12/2024

5/5 pour Alpiq
Très content de Alpiq , chez eux depuis 1 année. Par tel il vienne de me proposer -0,26%de suite électricité stable jusqu'au 31.12.2025

Alberto sur le comparateur Selectra, 09/12/2024

5/5 pour Alpiq
Prix du kw/h attractif

Ghezal sur le comparateur Selectra, 07/01/2025
logo Vattenfall
Les avis clients de Vattenfall sur différents forums et plateformes de consommateurs en mars 2025
Plateforme d'avis clients concernant Vattenfall Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Avis Vattenfall sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

4,1/5
2609 votes
Avis Vattenfall sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs iGraal
iGraal

4,5/5
108 votes
Avis Vattenfall sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs Poulpeo
Poulpeo

4/5
16 votes
Avis Vattenfall sur la plateforme Selectra
Selectra

3,5/5
482 votes
Note moyenne pondérée

4,02 ≈ 4/5
3215 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,1 x 2609) + (4,5 x 108) + (4 x 16) + (3,5 x 482) ] / 3215

Exemples de témoignages de clients chez Vattenfall

5/5 pour Vattenfall
Prestataire tout à fait correct. Je n’ai pas de problème spécial.

Tourn sur le comparateur Selectra, 17/12/2024

5/5 pour Vattenfall
Bon rapport prix service Joignable par téléphone !

Jean Marie sur le comparateur Selectra, 18/10/2019

5/5 pour Vattenfall
Nouveau fournisseur pour les particuliers. Existe déjà depuis longtemps pour les professionnels. Souscription rapide en ligne et démarches très simples. Tous les conseillers sont en France et répondent rapidement au téléphone. Prix attractif avec - 12% par rapport aux tarifs règlementés. Je recommande.

Eric sur le comparateur Selectra, 18/10/2018

Avantages d'Alpiq et de Vattenfall ?

Le tableau suivant compare les points positifs d'Alpiq et de Vattenfall.

Les principaux points forts d'Alpiq et Vattenfall
Avantages d'Alpiq
Logo de Alpiq
  • Alpiq propose un service client de qualité, basé en France et récompensé à plusieurs reprises.
  • Le fournisseur a obtenu le titre de Meilleur fournisseur d'électricité par le Prix Selectra 2023.
  • Une attention particulière est apportée à la satisfaction client, comme en témoigne sa note moyenne de 4,7 sur 5 (2169 avis selon diverses plateformes).
  • Des offres d'énergie verte sont proposées, garantissant de contribuer à une consommation plus responsable.
  • Les options incluent des prix fixes, permettant au client de se prémunir contre les fluctuations du marché de l'énergie.
  • Un engagement à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie apporte davantage de transparence.
  • Le fournisseur a une longue expérience dans le domaine de l'énergie, existant depuis plus de 100 ans en tant que producteur et fournisseur d'électricité.
Avantages de Vattenfall
Logo de Vattenfall
  • Vattenfall propose de l'électricité verte, certifiée par des Garanties d'Origine, permettant au consommateur de s'engager pour une énergie plus respectueuse de l'environnement.
  • Le fournisseur offre une expérience client optimisée : selon le baromètre réalisé par BVA Xsight, 90 % des utilisateurs expriment un avis positif sur l'espace client en ligne, offrant ainsi une gestion confortable et simplifiée des contrats.
  • La transparence est au cœur des démarches de Vattenfall, puisqu'il s'engage à respecter les 13 bonnes pratiques définies par la Commission de Régulation de l'Énergie.
  • Le client peut profiter d'une électricité neutre en carbone, bien que cette dernière puisse inclure des sources nucléaires, contribuant ainsi à réduire les émissions de CO₂ liées à sa consommation énergétique.
  • Le service client est reconnu pour son approche pédagogique : selon une étude de BVA Xsight, 58 % des clients estiment mieux comprendre le fonctionnement du marché de l'énergie grâce aux informations fournies par Vattenfall.
  • Une attention particulière est portée à l'écoute du consommateur : 63 % des répondants à l'étude de BVA Xsight déclarent ressentir un véritable sentiment d'écoute et de compréhension.
  • Vattenfall met à disposition des offres incluant des tarifs fixes ou indexés, permettant au particulier de choisir en fonction de ses préférences et besoins spécifiques.
  • Le client bénéficie d'un partenaire ayant une solide expérience européenne, avec plus de 100 ans d'expertise dans la production et la fourniture d'énergie.

Inconvénients d'Alpiq et de Vattenfall ?

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Alpiq et de Vattenfall.

Les principaux points faibles d'Alpiq et Vattenfall
Inconvénients d'Alpiq
Logo de Alpiq
  • Le fournisseur Alpiq ne propose pas d'offres de gaz, ce qui signifie qu'il n'est pas possible de combiner un contrat d'électricité et de gaz chez ce fournisseur.
  • Le prix de l'abonnement annuel pour un compteur à 6 kVA en option base (164,64 €) peut sembler élevé pour certains consommateurs.
  • Les abonnés souhaitant une électricité verte 100 % doivent souscrire à des offres dont les prix sont fixes, mais qui peuvent être légèrement plus chers en termes de coût total que des offres classiques équivalentes.
  • Les offres d'Alpiq sont limitées à l'électricité, ce qui impose au client de chercher un autre fournisseur pour des besoins en gaz.
  • Certains clients rapportent des difficultés dans la clarté des contrats et des processus de facturation, ce qui peut créer une certaine insatisfaction.
Inconvénients de Vattenfall
Logo de Vattenfall
  • Le prix de l'abonnement annuel pour l'électricité avec une puissance de compteur de 6 kVA est relativement élevé, avec un coût de 176,64 € pour l'option Base et 182,88 € pour l'option Heures Pleines/Heures Creuses.
  • Le fournisseur propose des offres de gaz pour les logements chauffés au gaz. Cependant, l'abonnement annuel pour ces offres est également élevé à 301,35 €.
  • L'électricité indiquée comme verte provient de Garanties d’Origine, ce qui ne signifie pas nécessairement qu’elle est produite à partir d'énergies renouvelables en temps réel.
  • Il semble que l'offre d'électricité ne propose pas de prix fixes, exposant ainsi le client à des variations tarifaires selon les fluctuations du marché.
  • Les caractéristiques liées à la stabilité et à la prévisibilité des tarifs pour l’électricité ne sont pas suffisantes pour protéger totalement le consommateur contre d'éventuelles hausses liées à l’évolution des coûts de production.

Litiges d'Alpiq et de Vattenfall

Comparatif du taux de saisine de Alpiq et Vattenfall
Litiges avec Alpiq
Logo de Alpiq
  • Taux de saisine : 32 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024
Litiges avec Vattenfall
Logo de Vattenfall
  • Taux de saisine : 38 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024

À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra

Alpiq ou Vattenfall font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de Alpiq Logo de Vattenfall

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Aucun des deux fournisseurs (Alpiq/Vattenfall) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en mars 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco
d'OHM Énergie

  Remise non garantie dans le temps
  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 25/03/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1821 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,75 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ 12% de réduction sur le prix du kWh
Inconvénients
✔︎ Pas d'électricité verte
✔︎ Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur
Autres avis clients

4,5/5 - 6321 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 167 avis sur iGraal
4/5 - 3166 avis sur Selectra
logo Plenitude
Offre Plenidex 1 an Électricité
de Plenitude

  Indexation Tarif Réglementé
  Électricité verte - Garanties d'Origine

Selectra Score B
Vérifié le 14/03/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1823 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,83 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2/5
Avantages
✔︎ Réduction de 12% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé
✔︎ Électricité verte
✔︎ Service client complet (par téléphone et internet)
Inconvénients
✔︎ Taux de litiges élevé
Autres avis clients

4,7/5 - 1160 avis sur Trustpilot
2/5 - 1559 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
Offre Online & Green
de Mint Énergie

  Indexation Tarif Réglementé
  Électricité partiellement verte

Selectra Score B
Vérifié le 06/03/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1839 €/kWh
  • Mensualité estimée 105,67 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5
Avantages
✔︎ Réduction de 11% sur le prix de l'électricité
✔︎ 25% d'électricité verte 100% française
✔︎ Service client téléphonique et en ligne 
Inconvénients
✔︎ Uniquement 25% d'électricité verte
Autres avis clients

4,6/5 - 10400 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3/5 - 1622 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

Aucun des deux fournisseurs (Alpiq/Vattenfall) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en mars 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 03/03/2025
  • Abo 11200 kWh 288,84 €/an
  • Prix kWh 0,1012 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,5 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Le fournisseur peut modifier les prix du kWh une fois par mois.
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,5/5 - 6321 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 167 avis sur iGraal
4/5 - 3166 avis sur Selectra
 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna
Offre Gaz Zen 1 an
d'Alterna

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 04/03/2025
  • Abo 11200 kWh 285,6 €/an
  • Prix kWh 0,1033 €/kWh
  • Mensualité estimée 120,25 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
✔︎ Un service client basé en France ;
✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.
Inconvénients
✔︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an ;
✔︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture. 
Autres avis clients

4,3/5 - 234 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 927 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 43 avis sur Selectra
4,6/5 - 919 avis sur Google Reviews
logo EDF
Offre Avantage Gaz 2 ans
d'EDF

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 03/03/2025
  • Abo 11200 kWh 273,12 €/an
  • Prix kWh 0,1069 €/kWh
  • Mensualité estimée 122,5 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
✔︎ Service client 100% en France.
Inconvénients
✔︎ Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.
Autres avis clients

4,6/5 - 22385 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 856 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Questions fréquentes sur Alpiq et Vattenfall

Comment changer de fournisseur pour aller chez Alpiq ou Vattenfall ?

Le changement de fournisseur d'énergie est une démarche simple et rapide. Le client peut changer de fournisseur en souscrivant un nouveau contrat d'énergie auprès de l'entreprise de son choix. Cette action est totalement gratuite et ne génère aucuns frais de résiliation ni pénalités. Le changement s'effectue sans délai de préavis et peut être initié à tout moment selon les besoins du particulier.

Pour passer de Vattenfall à Alpiq ou inversement, le consommateur doit simplement sélectionner l'offre souhaitée. Cette sélection peut se faire directement en ligne si le service est proposé par le fournisseur. Sinon, une souscription par téléphone est également possible pour s'assurer que toutes les étapes soient bien respectées. Grâce à ces démarches, le changement de fournisseur se fait sans contraintes administratives pour l'abonné.

Les contacts pour changer de fournisseur chez Alpiq et Vattenfall
Contact pour souscrire chez Alpiq
Logo de Alpiq
Contact pour souscrire chez Vattenfall
Logo de Vattenfall

Qui est derrière le fournisseur Alpiq et Vattenfall ?

Présentation d'Alpiq

Logo de Alpiq

Alpiq est un fournisseur d'énergie originaire de Suisse, fondé en 1890. Le fournisseur est actif sur le marché français depuis 2002 pour les professionnels et depuis 2020 pour les particuliers, proposant des offres d'électricité compétitives. Ses offres incluent des options vertes et classiques, toutes conçues pour être plus économiques que le tarif réglementé d’EDF. Alpiq est reconnu pour son service client de qualité qui a été maintes fois récompensé et qui est basé en France.

Présentation de Vattenfall

Logo de Vattenfall

Vattenfall est un fournisseur d'énergie suédois présent sur le marché français depuis 2018. L'entreprise, créée en 1909 et détenue à 100 % par l'État suédois, propose des offres d'électricité verte aux particuliers. Elle est équipée de centrales hydro-électriques, nucléaires et thermiques, bien que cette dernière catégorie soit progressivement abandonnée. En 2022, Vattenfall a commencé à commercialiser des offres incluant de l'électricité verte, marquant une évolution significative de son engagement environnemental.

Quels sont les points communs entre Alpiq et Vattenfall ?

Les fournisseurs Alpiq et Vattenfall partagent plusieurs points communs significatifs sur le marché de l'énergie. Les deux offrent des solutions aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels, incluant des options d'électricité verte, ce qui permet au client de contribuer à la transition énergétique. Un autre point important réside dans leurs engagements respectifs pour respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie, renforçant ainsi la transparence envers le consommateur. Sur le plan des offres, Alpiq et Vattenfall proposent tous deux des programmes de parrainage avantageux pour les abonnés. Ils cherchent également à se démarquer par un service client de qualité, chacun opérant dans plusieurs pays pour Vattenfall et en France pour Alpiq.

Comment contacter les services clients d'Alpiq et de Vattenfall ?

Présentation des différents moyens de contacts chez Alpiq et Vattenfall
Contacter
logo de Alpiq
Contacter
logo de Vattenfall
Numéro de téléphone principal 09 78 46 85 75 0806 800 308
ou 3255 (pour les non clients)
Adresse e-mail [email protected] et via le formulaire de contact sur le site Alpiq [email protected]
Adresse postale du siège Tour ALTO, 1 Place Zaha Hadid, 92062 La Défense 69 avenue Pierre Grenier, 92100 Boulogne Billancourt - FRANCE
Adresse du service client Tour ALTO 1 Place Zaha HADID CS 20307 - 92062 PARIS LA DEFENSE CEDEX 6, avenue de Bruxelles Les Terrasses des Collines Parc des Collines II 68350 Didenheim, France

Contacter Alpiq

Pour contacter le fournisseur d'énergie Alpiq, plusieurs options sont disponibles. Les clients peuvent opter pour un appel téléphonique au 09 78 46 85 75, accessible du lundi au vendredi de 9h à 18h. En cas de besoin, l'adresse postale du service client se situe à la Tour ALTO 1 Place Zaha HADID CS 20307 - 92062 PARIS LA DEFENSE CEDEX. Pour des communications électroniques, le client peut envoyer un e-mail à l'adresse suivante : [email protected] ou utiliser le formulaire de contact disponible sur le site Internet d'Alpiq. Avec cette variété de moyens de communication, Alpiq assure une relation client efficace et accessible pour toutes les demandes.

Contacter Vattenfall

Pour entrer en contact avec Vattenfall, le client dispose de plusieurs moyens de communication efficaces. Par téléphone, le consommateur peut joindre le fournisseur au 0806 800 308 pour les clients actuels ou au 3255 pour les prospects, accessible du lundi au samedi de 9h à 20h. Pour toute correspondance écrite, l'adresse postale du service client est la suivante : 6, avenue de Bruxelles, Les Terrasses des Collines, Parc des Collines II, 68350 Didenheim, France. Par ailleurs, pour des demandes par e-mail, l'abonné peut communiquer avec Vattenfall via l'adresse électronique [email protected].


Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
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L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé

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Un conseiller Kelwatt by Selectra est disponible gratuitement :

☎︎ 09 75 18 41 65 Rappel gratuit
Numéro non surtaxé
lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
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L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé