
Payer une énergie moins chère
Comparatif gratuit au téléphone
Payer une énergie moins chère
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L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé
En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Alpiq (Electricité classique) et d'Octopus Energy (Happy Charge), c'est Octopus Energy qui est moins cher qu'Alpiq. La différence entre ces deux offres est qu'Alpiq Electricité classique propose des prix indexés, alors que ce sont des pas d'engagement ou inférieur à un an pour Octopus Energy Happy Charge. Avantage pour Octopus Energy qui fournit en plus du gaz. Concernant les avis clients, Alpiq est noté 4,7/5, alors qu'Octopus Energy est évalué à 4,8/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 11 pour Octopus Energy, contre 32 pour Alpiq (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024).
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11 200 kWh chauffage au gaz.
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3/5
4,8/5 par 1880 avis clients sur Trustpilot ___ 4,6/5 par 188 avis clients sur Avis Vérifiés ___ Voir les notes des autres plateformes Cacher les notes des autres plateformes |
2,5/5
4,8/5 par 16035 avis clients sur Trustpilot ___ Voir les notes des autres plateformes Cacher les notes des autres plateformes |
Avis positifs sur Alpiq
|
Avis positifs sur Octopus Energy
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Avis négatifs sur Alpiq
|
Avis négatifs sur Octopus Energy
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![]() |
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32 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024 | 11 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. |
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Alpiq propose 5 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis. Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité |
Octopus Energy propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis. Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité |
Meilleur contrat d'électricité d'Alpiq
Mensualité110,67€/mois
OFFRE ELECTRICITÉ CLASSIQUE ALPIQ ![]() Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre |
Meilleur contrat d'électricité d'Octopus Energy
Mensualité109,67€/mois
OFFRE HAPPY CHARGE OCTOPUS ENERGY ![]() |
Prix du kWh de l'offre Electricité classique d'Alpiq
BASE :
0,1952 €/kWh
HC :
0,1644 €/kWh HP : 0,2076 €/kWh Voir tous les prix du kWh Voir les prix du kWh |
Prix du kWh de l'offre Happy Charge d'Octopus Energy
HC :
0,131 €/kWh
HP :
0,2215 €/kWh Voir tous les prix du kWh Cacher les prix du kWh |
Abonnement de l'offre Electricité classique d'Alpiq
BASE 6 kVA :
164,64 €/an
HPHC 6 kVA :
168,48 €/an Voir tous les prix de l'abonnement Cacher les prix de l'abonnement |
Abonnement de l'offre Happy Charge d'Octopus Energy HPHC 6 kVA : 168,48 €/an |
Infos / Souscription chez Alpiq | Infos / Souscription chez Octopus Energy |
Voir méthodologie du Selectra Score
Tarifs de l'offre Electricité classique Alpiq vérifiés le 03/02/2025
Tarifs de l'offre Happy Charge Octopus Energy vérifiés le 13/02/2025
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Alpiq ne propose aucune offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF. |
Octopus Energy propose uniquement une offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF. Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz |
Pas d'offres de gaz |
Meilleur contrat de gaz d'Octopus Energy
Mensualité122,83€/mois
OFFRE ECO-CONSO GAZ OCTOPUS ENERGY ![]() Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre |
Pas d'offres de gaz |
Prix du kWh de l'offre d'Octopus Energy
ZONE 1 : 0,1068 €/kWh
Voir plus Voir moins |
Pas d'offres de gaz |
Abonnement de l'offre d'Octopus Energy
277,44 €/an |
Infos / Souscription chez Alpiq | Infos / Souscription chez Octopus Energy |
Voir méthodologie du Selectra Score
Tarifs de l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy vérifiés le 03/03/2025
Les mensualités pour l'électricité chez Alpiq et Octopus Energy présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6 000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Alpiq (Electricité classique) et d'Octopus Energy (Happy Charge).
L'offre Electricité classique d'Alpiq présente un prix du kWh en option base à 0,1952 €, soit environ 3 % moins cher que le tarif réglementé, tandis que le prix des heures pleines de l'offre Happy Charge d'Octopus Energy est à 0,2268 €, donc supérieur au tarif réglementé. Pour les heures creuses, Octopus Energy propose un tarif avantageux à 0,1337 €, mais reste pertinent uniquement pour ceux utilisant principalement ces plages horaires. En termes de coût d'abonnement annuel en heures pleines/heures creuses, celui d'Alpiq est de 168,48 €, supérieur à celui d'Octopus Energy qui est à 156,12 €. En option base ou pour une consommation classique sans voiture électrique, Alpiq est globalement moins cher qu'Octopus Energy.
Électricité Stable
Fixe 2 ans
Électricité Stable 100% verte
Fixe 2 ans
Electricité classique
Electricité Classique 100% verte
Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra
Infos/Souscription chez Alpiq
Happy Charge
Eco-conso Fixe
Fixe 2 ans
Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra
Infos/Souscription chez Octopus Energy
Infos/Souscription chez Alpiq | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
---|---|---|
3 kVA | 124,92 € | 0,1952 € |
6 kVA | 164,64 € | 0,1952 € |
9 kVA | 207,24 € | 0,1952 € |
12 kVA | 250,32 € | 0,1952 € |
15 kVA | 290,4 € | 0,1952 € |
18 kVA | 328,68 € | 0,1952 € |
24 kVA | 416,16 € | 0,1952 € |
30 kVA | 503,88 € | 0,1952 € |
36 kVA | 580,68 € | 0,1952 € |
Prix en € TTC de l'offre Electricité classique du fournisseur Alpiq à jour au 03/03/2025
Infos/Souscription chez Alpiq | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 168,48 € | 0,1644 € | 0,2076 € |
9 kVA | 214,92 € | 0,1644 € | 0,2076 € |
12 kVA | 260,28 € | 0,1644 € | 0,2076 € |
15 kVA | 301,92 € | 0,1644 € | 0,2076 € |
18 kVA | 344,88 € | 0,1644 € | 0,2076 € |
24 kVA | 434,76 € | 0,1644 € | 0,2076 € |
30 kVA | 503,52 € | 0,1644 € | 0,2076 € |
36 kVA | 584,64 € | 0,1644 € | 0,2076 € |
Prix en € TTC de l'offre Electricité classique du fournisseur Alpiq à jour au 03/03/2025
Infos/Souscription chez Octopus Energy | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 168,48 € | 0,131 € | 0,2215 € |
9 kVA | 216,12 € | 0,131 € | 0,2215 € |
12 kVA | 260,28 € | 0,131 € | 0,2215 € |
15 kVA | 301,92 € | 0,131 € | 0,2215 € |
18 kVA | 344,88 € | 0,131 € | 0,2215 € |
24 kVA | 434,76 € | 0,131 € | 0,2215 € |
30 kVA | 516 € | 0,131 € | 0,2215 € |
36 kVA | 584,64 € | 0,131 € | 0,2215 € |
Prix en € TTC de l'offre Happy Charge du fournisseur Octopus Energy à jour au 03/03/2025
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
---|---|---|---|---|---|---|
![]() OFFRE ELECTRICITÉ CLASSIQUE |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1952 €/kWh |
Mensualité estimée :
111 €/mois (= 1336 €/an) 3,25 €/mois* (= 39 €/an) |
|
Vérifié le 03/02/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5 | ||||||
|
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![]() OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE |
Electricité à prix fixes 2 ans |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1968 €/kWh |
Mensualité estimée :
112 €/mois (= 1345 €/an) 2,42 €/mois* (= 29 €/an) |
|
Vérifié le 03/02/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3/5 | ||||||
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![]() OFFRE ECO-CONSO FIXE |
Electricité verte labelisée Ademe (engagé) |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1968 €/kWh |
Mensualité estimée :
112 €/mois (= 1345 €/an) 2,42 €/mois* (= 29 €/an) |
|
Vérifié le 19/02/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5 | ||||||
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![]() OFFRE ELECTRICITÉ CLASSIQUE 100% VERTE |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,2012 €/kWh |
Mensualité estimée :
114 €/mois (= 1372 €/an) 0,25 €/mois* (= 3 €/an) |
|
Vérifié le 03/02/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3/5 | ||||||
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![]() OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,2028 €/kWh |
Mensualité estimée :
115 €/mois (= 1381 €/an) 0,58 €/mois* (= 7 €/an) |
|
Vérifié le 03/02/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3/5 | ||||||
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![]() OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,2016 €/kWh |
Mensualité estimée :
115 €/mois (= 1374 €/an) Tarif de référence |
|
Vérifié le 10/02/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base.
Octopus Energy commercialise une offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (c'est-à-dire indisponible en option base) :
Alpiq ne commercialise pas d'offre de gaz seul pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, Octopus Energy concurrence davantage Alpiq sur le marché de l'énergie grâce à son offre de gaz seul Eco-conso Gaz.
Le client qui choisit l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy bénéficie d'un prix de l'abonnement légèrement inférieur par rapport au Prix Repère Gaz de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). En ce qui concerne le coût par kWh, l'offre Eco-conso Gaz propose un tarif réduit de 8 % par rapport au prix du kWh recommandé lors de la souscription. Les prix de l'abonnement et du kWh restent constants pendant trois ans, offrant une stabilité face aux fluctuations du marché. Toutefois, cette offre ne comporte pas d'engagement environnemental spécifique ni de biogaz inclus.
Eco-conso Gaz
Fixe 3 ans
L'offre affichée ci-dessus a un Score calculé par Selectra
Infos/Souscription chez Octopus Energy
Infos/Souscription chez Octopus Energy | Classe de consommation du gaz | |||
---|---|---|---|---|
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an | |||
Prix de l'abonnement annuel | 114,36 € | 277,44 € | ||
Prix du kWh Zone 1 | 0,1352 € | 0,1068 € | ||
Prix du kWh Zone 2 | 0,1363 € | 0,1088 € | ||
Prix du kWh Zone 3 | 0,1374 € | 0,1113 € | ||
Prix du kWh Zone 4 | 0,1382 € | 0,1128 € | ||
Prix du kWh Zone 5 | 0,1386 € | 0,1136 € | ||
Prix du kWh Zone 6 | 0,1385 € | 0,1136 € |
Prix en € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy à jour au 03/03/2025
Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
---|---|---|---|---|---|---|
![]() ECO-CONSO GAZ |
Gaz à prix fixes 3 ans |
Abonnement
277,44 €/an (= 23,12 €/mois) Prix kWh 0,1068 €/kWh |
Mensualité estimée
123 €/mois (= 1474 €/an) Économie de 13,67 €/mois* (= 164 €/an) |
|
Vérifié le 03/03/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1214 €/kWh et abonnement à 277,43 €/an.
Alpiq commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que Octopus Energy en propose 2.
Électricité verte Alpiq![]() |
Électricité verte Octopus Energy![]() |
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|
Aucun des deux fournisseurs (Alpiq / Octopus Energy) ne propose d'offres de gaz vert.
En analysant les performances d'Alpiq et d'Octopus Energy, il apparaît que leurs taux de saisines et avis clients diffèrent sensiblement. Alpiq affiche un taux de saisines de 32 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024, tandis que celui d'Octopus Energy s'élève à 11 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Concernant les avis clients, Octopus Energy obtient une note moyenne globale de 4,79/5, supérieure à celle d'Alpiq, qui est de 4,7/5. Ces données montrent qu'Octopus Energy jouit d'une grande satisfaction client, avec à la fois un faible taux de saisines et d'excellents avis clients, tandis qu'Alpiq présente des performances correctes mais légèrement moins favorables. Une gestion proactive des retours clients liée au taux de saisines reste donc essentielle pour les deux fournisseurs afin d'améliorer encore la relation client.
Plateforme d'avis clients concernant Alpiq | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
---|---|---|
Avis Alpiq sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
![]() |
4,8/5 |
1880 votes |
Avis Alpiq sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Avis Vérifiés
![]() |
4,6/5 |
188 votes |
Avis Alpiq sur la plateforme Selectra
![]() |
3/5 |
101 votes |
Note moyenne pondérée |
4,7/5 |
2169 votes au total |
La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,8 x 1880) +
(4,6 x 188) +
(3 x 101) ] / 2169
5/5 pour Alpiq
Le tarif qui m a ete propose semble correspondre a ma demande. Mais ma nouvelle experience avec ce service est encore trop récent pour emettre un avis
5/5 pour Alpiq
Très content de Alpiq , chez eux depuis 1 année. Par tel il vienne de me proposer -0,26%de suite électricité stable jusqu'au 31.12.2025
5/5 pour Alpiq
Prix du kw/h attractif
Plateforme d'avis clients concernant Octopus Energy | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
---|---|---|
Avis Octopus Energy sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
![]() |
4,8/5 |
16035 votes |
Avis Octopus Energy sur la plateforme Selectra
![]() |
2,5/5 |
65 votes |
Note moyenne pondérée |
4,79 ≈ 4,8/5 |
16100 votes au total |
La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,8 x 16035) +
(2,5 x 65) ] / 16100
5/5 pour Octopus Energy
Inscription simplissime, conseiller contacté pour détail a été très accueillant et performant.Tableau de bord internet détaillé. Si intéressé pour inscription afficher: espace-client.plus.fr/parrainage/CLMYKAG73 20€ pour vous et 20 pour mois....génial...
5/5 pour Octopus Energy
Code parrainage:https://espace-client.plus.fr/parrainage/CLMYKAG73 pour gagner chacun 20€ merci. Inscription et activation du service rapide.Contact avec conseiller aimable et compétent pour résoudre un petit problème avec mon ancien fournisseur.Tableau de nord intéressant et idée cagnotte originale.Tarifs intéressants.
5/5 pour Octopus Energy
Cliente depuis + de 6 mois suite à l'article Selectra, service client hyper réactif, prix transparent et système de cagnotte ludique permettant de d'économiser facilement ! Je recommande !
Le tableau suivant compare les points positifs d'Alpiq et d'Octopus Energy.
Avantages d'Alpiq![]()
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Avantages d'Octopus Energy![]()
|
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Alpiq et d'Octopus Energy.
Inconvénients d'Alpiq![]()
|
Inconvénients d'Octopus Energy![]()
|
Litiges avec Alpiq![]()
| Litiges avec Octopus Energy![]()
|
À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra
Aucun des deux fournisseurs (Alpiq/Octopus Energy) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.
![]() Offre Extra Eco d'OHM Énergie |
Remise non garantie dans le temps |
|
Vérifié le 25/03/2025 |
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Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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![]() Offre Plenidex 1 an Électricité de Plenitude
|
Indexation Tarif Réglementé
|
Vérifié le 14/03/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2/5
|
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![]() Offre Online & Green de Mint Énergie
|
Indexation Tarif Réglementé
|
Vérifié le 06/03/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
3/5
Cacher les avantages et inconvénients
3/5
|
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Aucun des deux fournisseurs (Alpiq/Octopus Energy) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.
![]() Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie |
Prix non garantis dans le temps |
|
Vérifié le 03/03/2025 |
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Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 |
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![]() Offre Gaz Zen 1 an d'Alterna
|
Gaz à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 04/03/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
2,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,2/5
|
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![]() Offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF
|
Gaz à prix fixes 2 ans
|
Vérifié le 03/03/2025
|
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Voir les avantages et inconvénients
1,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,7/5
|
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|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le changement de fournisseur d'énergie est un processus simple et rapide pour le particulier. Celui-ci peut, par exemple, opter pour Alpiq ou Octopus Energy selon ses préférences. Le transfert se fait en souscrivant un nouveau contrat sans aucuns frais de résiliation auprès du fournisseur actuel. Le consommateur peut réaliser la souscription en ligne ou par téléphone si cette option est proposée.
Contact pour souscrire chez Alpiq![]() |
Contact pour souscrire chez Octopus Energy![]() |
---|---|
Alpiq est un fournisseur d'énergie originaire de Suisse, fondé en 1890. Le fournisseur est actif sur le marché français depuis 2002 pour les professionnels et depuis 2020 pour les particuliers, proposant des offres d'électricité compétitives. Ses offres incluent des options vertes et classiques, toutes conçues pour être plus économiques que le tarif réglementé d’EDF. Alpiq est reconnu pour son service client de qualité qui a été maintes fois récompensé et qui est basé en France.
Octopus Energy est un fournisseur d'énergie fondé au Royaume-Uni en 2015 par Greg Jackson. L'entreprise ambitionne de redéfinir le marché de l'énergie grâce à une offre plus transparente et compétitive. Depuis 2022, Octopus Energy est présent en France, où il se distingue par une croissance prometteuse avec plus de 500 000 compteurs actifs. Le fournisseur met un point d'honneur à proposer de l'électricité 100 % renouvelable, certifiée par le label VertVolt de l'Ademe.
En plus de son engagement pour l'énergie verte, Octopus Energy récompense les économies d'énergie réalisées par ses clients grâce à un système de cagnotte. Cette cagnotte peut être utilisée pour réduire les factures ou soutenir des associations de lutte contre la précarité énergétique. Le tarif Eco-conso Fixe permet de bénéficier de prix fixes sur une période de deux ans, assurant une stabilité budgétaire. Grâce à sa stratégie innovante, Octopus Energy se développe rapidement dans le monde entier, avec une présence dans 13 pays.
Le fournisseur offre également des programmes incitatifs pour réduire la consommation d'énergie lors des pics de demande, comme les Éco-Sessions, qui ont permis d’économiser plus de 150 MWh. Octopus Energy prévoit d'augmenter le nombre de participants pour la saison 2024-2025 afin de continuer à renforcer l'équilibre du réseau électrique. Ce programme montre comment des incitations financières peuvent influencer efficacement les comportements de consommation, offrant jusqu'à 0,50 € par kWh économisé.
Octopus Energy propose des outils innovants pour aider les consommateurs à optimiser leur consommation, comme le service Opti'Compteur pour ajuster la puissance souscrite. En seulement deux mois, ce service a permis à 6 500 foyers de réaliser en moyenne 26 € d'économies chacun. L'objectif est de toucher jusqu'à 40 000 foyers, pour générer au total 2 millions € d'économies. Cette approche montre l'engagement d'Octopus Energy à proposer des solutions pragmatiques en faveur de la transition énergétique.
Alpiq et Octopus Energy partagent une vision commune en matière de respect des bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour la transparence. Les deux fournisseurs s'engagent à offrir des solutions d'électricité verte, garantissant ainsi une énergie respectueuse de l'environnement. Afin d'inciter les clients à adopter des comportements écoresponsables, ces fournisseurs proposent des programmes récompensant les économies d'énergie. Par ailleurs, ils offrent des tarifs compétitifs, permettant aux consommateurs de réaliser des économies par rapport aux tarifs standards. Afin de fidéliser leur clientèle, Alpiq et Octopus Energy mettent en place des programmes de parrainage avantageux pour les parrains et les filleuls.
Contacter![]() | Contacter![]() | |
---|---|---|
Numéro de téléphone | 09 78 46 85 75 | 09 77 55 80 30 |
Adresse e-mail | [email protected] et via le formulaire de contact sur particuliers.alpiq.fr | Email général : [email protected], réponse garantie sous 48h. Clients entreprises : [email protected] Journalistes : [email protected] |
Adresse postale | Tour ALTO, 1 Place Zaha Hadid, 92062 La Défense | 87 rue de Richelieu 75002 Paris |
Pour contacter le fournisseur d'énergie Alpiq, plusieurs options sont disponibles. Les clients peuvent opter pour un appel téléphonique au 09 78 46 85 75, accessible du lundi au vendredi de 9h à 18h. En cas de besoin, l'adresse postale du service client se situe à la Tour ALTO 1 Place Zaha HADID CS 20307 - 92062 PARIS LA DEFENSE CEDEX. Pour des communications électroniques, le client peut envoyer un e-mail à l'adresse suivante : [email protected] ou utiliser le formulaire de contact disponible sur le site Internet d'Alpiq. Avec cette variété de moyens de communication, Alpiq assure une relation client efficace et accessible pour toutes les demandes.
Octopus Energy propose plusieurs moyens de contact pour ses clients en France. Pour toute aide ou information, le client peut appeler le 09 77 55 80 30 du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Pour des demandes par écrit, l'adresse postale du siège est au 87 rue de Richelieu 75002 Paris. Une réponse rapide est garantie en envoyant un e-mail à [email protected], avec un retour assuré sous 48 heures. Ces coordonnées permettent d'accéder facilement au service client, que ce soit pour des préoccupations générales ou spécifiques aux entreprises et journalistes.
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