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Payer un prix du kWh TTC
12 % moins cher
que le tarif réglementé

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Ekwateur ou Vattenfall, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Ekwateur (Electricité Verte Exclusive Selectra) et de Vattenfall (Équilibre Verte -5%), c'est Vattenfall qui est moins cher qu'Ekwateur. La différence entre ces deux offres est qu'Ekwateur Electricité Verte Exclusive Selectra propose des prix fixes 1 an, alors que ce sont des prix indexés pour (Vattenfall Équilibre Verte -5%. Par ailleurs, Ekwateur et Vattenfall fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Ekwateur est noté 3,7/5, alors que Vattenfall est évalué à 4/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 38 pour Vattenfall, contre 77 pour Ekwateur (rapporté à 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2023 et le 30 juin 2024).

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11 200 kWh chauffage au gaz.

Que choisir entre Ekwateur et Vattenfall en 2025 ?

Comparatif des avis clients
logo Ekwateur VS logo Vattenfall

2,7/5
654 avis clients sur la plateforme Selectra


4/5 par 2124 avis clients sur Trustpilot
___

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Avis clients

3,5/5
470 avis clients sur la plateforme Selectra


4,1/5 par 2576 avis clients sur Trustpilot
___
4,5/5 par 106 avis clients sur iGraal
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4/5 par 16 avis clients sur Poulpeo
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  • Offre d'électricité 100 % verte et de gaz renouvelable, avec des garanties d'origine.
  • Des codes promos et un système de parrainage avantageux, permettant des économies ou des cadeaux pour les clients.
  • Un modèle collaboratif encourageant les clients à participer au service client, avec un engagement dans les activités de l'entreprise.
Avis positifs
  • Vattenfall propose des tarifs compétitifs : par exemple, l'offre « Gaz Fidélité 12 mois » est 6 % moins chère que le prix repère.
  • Le fournisseur s’engage pour l’environnement avec des offres d’électricité verte, certifiées par des garanties d'origine.
  • Un programme de parrainage attractif offre 20 € au parrain et au filleul par contrat souscrit.
  • Le prix des offres de gaz naturel peut être jusqu'à 13 % supérieur au prix de référence réglementé.
  • Des retards et des problèmes liés à la facturation sont parfois signalés par les clients.
  • Le service client est critiqué pour son manque de réactivité et des erreurs dans la gestion des dossiers.
Avis négatifs
  • Les offres ne présentent pas toujours une réelle économie : par exemple, l'offre "Gaz Eco Plus" est plus chère de 1 % par rapport au prix repère du gaz.
  • Certains clients pointent un manque de transparence, notamment au niveau des montants en HT sur les factures, rendant complexe l'estimation des coûts en TTC.
  • Des avis clients mentionnent une gestion administrative parfois inefficace, avec des problèmes tels que des coupures de service ou des difficultés dans le traitement des demandes spécifiques.
Comparatif des litiges
logo Ekwateur VS logo Vattenfall

77 saisines pour 100 000 contrats résidentiels entre juillet 2023 et juin 2024

Taux de saisine enregistré par le Médiateur National de l'Énergie

38 saisines pour 100 000 contrats résidentiels entre juillet 2023 et juin 2024.

Comparatif des offres d'électricité
logo Ekwateur VS logo Vattenfall

Ekwateur propose 3 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

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Liste d'offres d'électricité

Vattenfall propose uniquement une offre d'électricité ouverte à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

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Mensualité113,83€/mois

OFFRE ELECTRICITÉ VERTE EXCLUSIVE SELECTRA EKWATEUR

Selectra Score C
Prix fixes 1 an
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité
Mensualité111€/mois

OFFRE ÉQUILIBRE VERTE -5% VATTENFALL

Selectra Score B
Prix indexés
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Découvrir l'offre
BASE :
0,1999 €/kWh
HC :
0,1682 €/kWh
HP :
0,2128 €/kWh
Prix du kWh de l'électricité BASE :
0,1934 €/kWh
HC :
0,1631 €/kWh
HP :
0,2058 €/kWh
BASE 6 kVA :
166,8 €/an
HPHC 6 kVA :
178,68 €/an
Abonnement de l'électricité BASE 6 kVA :
176,64 €/an
HPHC 6 kVA :
182,88 €/an
Infos / Souscription

Voir méthodologie du Selectra Score
Tarifs de l'offre Electricité Verte Exclusive Selectra Ekwateur vérfiés le 30/01/2025
Tarifs de l'offre Équilibre Verte -5% Vattenfall vérfiés le 31/01/2025

Comparatif des offres de gaz
logo Ekwateur VS logo Vattenfall

Ekwateur propose 4 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

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Liste d'offres de gaz

Vattenfall propose 2 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

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Mensualité133,5€/mois

OFFRE GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE EKWATEUR

Selectra Score C
Prix fixes 1 an
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Découvrir l'offre
Meilleur contrat de gaz
Mensualité126,08€/mois

OFFRE GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS VATTENFALL

Selectra Score B
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

0,1051 €/kWh

ZONE Single Gas Zone : 0,1051 €/kWh

Voir plus de prix Cacher moins de prix

Prix du kWh du gaz

0,1082 €/kWh

ZONE 1 : 0,1082 €/kWh
ZONE 2 : 0,1089 €/kWh
ZONE 3 : 0,1095 €/kWh
ZONE 4 : 0,1102 €/kWh
ZONE 5 : 0,1108 €/kWh
ZONE 6 : 0,1114 €/kWh

Voir plus de prix Cacher moins de prix

425,16 €/an Abonnement du gaz 301,35 €/an
Infos / Souscription

Voir méthodologie du Selectra Score
Tarifs de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe Ekwateur vérfiés le 29/01/2025
Tarifs de l'offre Gaz Fidélité 12 mois Vattenfall vérfiés le 31/01/2025

Comparatif des tarifs de l'électricité d'Ekwateur et de Vattenfall

Les mensualités pour l'électricité chez Ekwateur et Vattenfall présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6 000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Ekwateur (Electricité Verte Exclusive Selectra) et de Vattenfall (Équilibre Verte -5%).

Avec l'offre Équilibre Verte -5&nbsp% de Vattenfall, le prix du kWh est de 0,1934&nbsp€ en option base, ce qui est moins cher que le prix de 0,1999&nbsp€ proposé par Electricité Verte Exclusive Selectra d'Ekwateur. L'abonnement annuel en option base est plus élevé chez Vattenfall avec 176,64&nbsp€ contre 166,80&nbsp€ pour Ekwateur. L'offre d'Ekwateur propose des prix fixes pendant un an, tandis que Vattenfall garantit des prix indexés au tarif réglementé, avec une réduction de 5&nbsp% sur le prix du kWh HT. Au global, Équilibre Verte -5&nbsp% est plus économique grâce à son prix du kWh plus compétitif, bien que l'abonnement soit légèrement plus élevé.

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Électricité verte
Électricité verte
Électricité verte

Infos/Souscription chez Ekwateur

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Électricité verte

Infos/Souscription chez Vattenfall

Les meilleurs tarifs d'électricité d'Ekwateur

Ekwateur
Grille tarifaire de l'offre Electricité Verte Exclusive Selectra d'Ekwateur en option base
Infos/Souscription chez Ekwateur Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 126,12 € 0,1999 €
6 kVA 166,8 € 0,1999 €
9 kVA 210,48 € 0,1999 €
12 kVA 254,64 € 0,1999 €
15 kVA 295,92 € 0,1999 €
18 kVA 335,28 € 0,1999 €
24 kVA 424,92 € 0,1999 €
30 kVA 514,8 € 0,1999 €
36 kVA 593,88 € 0,1999 €

Prix en € TTC de l'offre Electricité Verte Exclusive Selectra du fournisseur Ekwateur à jour au 30/01/2025

Ekwateur
Grille tarifaire de l'offre Electricité Verte Exclusive Selectra d'Ekwateur en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez Ekwateur Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
3 kVA 170,64 € 0,1682 € 0,2128 €
6 kVA 178,68 € 0,1682 € 0,2128 €
9 kVA 215,64 € 0,1682 € 0,2128 €
12 kVA 259,56 € 0,1682 € 0,2128 €
15 kVA 301,08 € 0,1682 € 0,2128 €
18 kVA 343,92 € 0,1682 € 0,2128 €
24 kVA 433,44 € 0,1682 € 0,2128 €
30 kVA 514,44 € 0,1682 € 0,2128 €
36 kVA 597,84 € 0,1682 € 0,2128 €

Prix en € TTC de l'offre Electricité Verte Exclusive Selectra du fournisseur Ekwateur à jour au 30/01/2025

Les meilleurs tarifs d'électricité de Vattenfall

Vattenfall
Grille tarifaire de l'offre Équilibre Verte -5% de Vattenfall en option base
Infos/Souscription chez Vattenfall Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 136,92 € 0,1934 €
6 kVA 176,64 € 0,1934 €
9 kVA 231,12 € 0,1934 €
12 kVA 274,2 € 0,1934 €
15 kVA 314,4 € 0,1934 €
18 kVA 352,68 € 0,1934 €
24 kVA 440,04 € 0,1934 €
30 kVA 527,88 € 0,1934 €
36 kVA 604,68 € 0,1934 €

Prix en € TTC de l'offre Équilibre Verte -5% du fournisseur Vattenfall à jour au 01/02/2025

Vattenfall
Grille tarifaire de l'offre Équilibre Verte -5% de Vattenfall en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez Vattenfall Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
3 kVA 142,2 € 0,1631 € 0,2058 €
6 kVA 182,88 € 0,1631 € 0,2058 €
9 kVA 240,12 € 0,1631 € 0,2058 €
12 kVA 284,16 € 0,1631 € 0,2058 €
15 kVA 325,8 € 0,1631 € 0,2058 €
18 kVA 368,76 € 0,1631 € 0,2058 €
24 kVA 458,64 € 0,1631 € 0,2058 €
30 kVA 540 € 0,1631 € 0,2058 €
36 kVA 623,52 € 0,1631 € 0,2058 €

Prix en € TTC de l'offre Équilibre Verte -5% du fournisseur Vattenfall à jour au 01/02/2025

Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Ekwateur et de Vattenfall

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annuelle

kWh/an

Puissance de compteur

kVA

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Ekwateur et Vattenfall
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
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OFFRE ÉQUILIBRE VERTE -5%

 Indexation Tarif Réglementé
 Électricité verte - Garanties d'Origine

Abo 6 kVA :
176,64 €/an
(= 14,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1934 €/kWh
Mensualité estimée :
111  €/mois
(= 1337 €/an)
3,08  €/mois*
(= 37 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 31/01/2025
Voir les avantages et inconvénients 3,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,5/5
Avantages
✔︎ -5% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Électricité verte
Inconvénients
Autres avis clients
4,1/5 - 2576 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 106 avis sur iGraal
4/5 - 16 avis sur Poulpeo
3,5/5 - 470 avis sur Selectra
logo Ekwateur
OFFRE ELECTRICITÉ VERTE EXCLUSIVE SELECTRA

 Électricité verte - Garanties d'Origine
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
166,8 €/an
(= 13,9 €/mois)
Prix kWh :
0,1999 €/kWh
Mensualité estimée :
114  €/mois
(= 1366 €/an)
0,67  €/mois*
(= 8 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 30/01/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh bloqué pendant 12 ans
✔︎ Électricité 100 % renouvelable
Inconvénients
✖︎ Réduction très faible par rapport au tarif réglementé
✖︎ Prix de l'abonnement au même prix que le tarif réglementé
Autres avis clients
4/5 - 2124 avis sur Trustpilot
2,7/5 - 654 avis sur Selectra
logo Ekwateur
OFFRE ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE

 Électricité verte - Garanties d'Origine
 Prix non garantis dans le temps

Abo 6 kVA :
210,12 €/an
(= 17,51 €/mois)
Prix kWh :
0,2341 €/kWh
Mensualité estimée :
135  €/mois
(= 1615 €/an)
20,08  €/mois*
(= 241 €/an)
Selectra Score E
Vérifié le 29/01/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ Électricité 100 % renouvelable, avec possibilité de choisir son producteur
Inconvénients
✖︎ Prix peuvent évoluer tous les mois
✖︎ Offre plus chère que le tarif réglementé
Autres avis clients
4/5 - 2124 avis sur Trustpilot
2,7/5 - 654 avis sur Selectra
logo EDF
OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ

 Indexation Tarif Réglementé
 Offre de référence

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,2016 €/kWh
Mensualité estimée :
115  €/mois
(= 1374 €/an)
Tarif de référence
Selectra Score C
Vérifié le 10/02/2025
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché
✔︎ Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone
✔︎ Des tarifs encadrés par les pouvoirs publics
✔︎ Suivi précis de la consommation 
✔︎ Plusieurs options tarifaires à disposition : base, heures pleines heures creuses et tempo
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte 
Autres avis clients
4,6/5 - 20287 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 816 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à  €/kWh et abonnement à 0 €/an en 6 kVA base.

1 offre d'électricité exclusivement disponible en Heures Pleines Heures Creuses chez Ekwateur

Ekwateur commercialise 1 offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (pas d'option base) :

Comparatif des tarifs de gaz d'Ekwateur et de Vattenfall

Les mensualités pour le gaz chez Ekwateur et Vattenfall présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11 200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère d'Ekwateur (Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe) et de Vattenfall (Gaz Fidélité 12 mois).

L'offre Gaz Naturel 15 % Biogaz Fixe d'Ekwateur propose un prix identique au Prix Repère Gaz pour une consommation de 11 200 kWh par an, avec des tarifs fixes sur 1 an. En revanche, le prix annuel de l'abonnement est particulièrement élevé, ce qui nuit à la compétitivité de l'offre. De son côté, l'offre Gaz Fidélité 12 mois de Vattenfall bénéficie d'une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au Prix Repère Gaz, mais l'abonnement reste indexé sur ce dernier. Par conséquent, l'offre Vattenfall est globalement moins chère que celle d'Ekwateur pour un foyer moyen.

Les tarifs de gaz d'Ekwateur

logo Ekwateur
Gaz vert
Gaz vert
Gaz vert
Gaz vert

Infos/Souscription chez Ekwateur

Ekwateur
Grille tarifaire de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d'Ekwateur
Infos/Souscription chez Ekwateur Classe de consommation du gaz
0 - 1000 kWh/an 1001 - 6000 kWh/an 6001 - 30000 kWh/an 30001 - 300000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 149,4 € 169,2 € 425,16 € 425,16 €
Prix du kWh du gaz 0,1393 € 0,1393 € 0,1051 € 0,1051 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe du fournisseur Ekwateur à jour au 29/01/2025

Les tarifs de gaz de Vattenfall

logo Vattenfall

Infos/Souscription chez Vattenfall

Vattenfall
Grille tarifaire de l'offre Gaz Fidélité 12 mois de Vattenfall
Infos/Souscription chez Vattenfall Classe de consommation du gaz
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 126,27 € 301,35 €
Prix du kWh Zone 1 0,135 € 0,1082 €
Prix du kWh Zone 2 0,135 € 0,1089 €
Prix du kWh Zone 3 0,135 € 0,1095 €
Prix du kWh Zone 4 0,135 € 0,1102 €
Prix du kWh Zone 5 0,135 € 0,1108 €
Prix du kWh Zone 6 0,135 € 0,1114 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Fidélité 12 mois du fournisseur Vattenfall à jour au 04/02/2025

Calcul des mensualités des offres de gaz d'Ekwateur et de Vattenfall

La commune/code postal est

La consommation par an est de

kWh

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez Ekwateur et Vattenfall
Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score
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GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS

 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
301,35 €/an
(= 25,11 €/mois)

Prix kWh
0,1082 €/kWh
Mensualité estimée
126  €/mois
(= 1513 €/an)
Économie de 7,83  €/mois*
(= 94 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 31/01/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages
✔︎ -10% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 1 an
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
✖︎ Seul le prix du kWh est fixe pendant un an.
Autres avis clients
4,1/5 - 2576 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 106 avis sur iGraal
4/5 - 16 avis sur Poulpeo
3,5/5 - 470 avis sur Selectra
logo Ekwateur
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE

 Gaz partiellement vert
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
425,16 €/an
(= 35,43 €/mois)

Prix kWh
0,1051 €/kWh
Mensualité estimée
134  €/mois
(= 1602 €/an)
Économie de 0,5  €/mois*
(= 6 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 29/01/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages
✔︎ 15% de gaz vert français
✔︎ Prix du kWh compétitif
✔︎ Prix fixes
Inconvénients
✖︎ Prix de l'abonnement très cher
✖︎ Offre au global plus chère que le Prix Repère Gaz
Autres avis clients
4/5 - 2124 avis sur Trustpilot
2,7/5 - 654 avis sur Selectra
logo Ekwateur
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE

 Gaz partiellement vert
 Prix non garantis dans le temps

Abonnement
425,16 €/an
(= 35,43 €/mois)

Prix kWh
0,1063 €/kWh
Mensualité estimée
135  €/mois
(= 1615 €/an)
Surcoût de 0,67  €/mois*
(= 8 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 29/01/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages
✔︎ 15% de gaz vert français
✔︎ Prix du gaz inférieur au Prix Repère
Inconvénients
✖︎ Prix qui peuvent évoluent très fortement d'un mois à l'autre
✖︎ Prix de l'abonnement trop cher
Autres avis clients
4/5 - 2124 avis sur Trustpilot
2,7/5 - 654 avis sur Selectra
logo Vattenfall
GAZ ECO PLUS

 Indexation Prix Repère

Abonnement
301,35 €/an
(= 25,11 €/mois)

Prix kWh
0,118 €/kWh
Mensualité estimée
135  €/mois
(= 1623 €/an)
Surcoût de 1,25  €/mois*
(= 15 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 31/01/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages
✔︎ Un service client basé en France
Inconvénients
✖︎ Pas de réduction sur le prix de référence de la CRE
✖︎ Pas de biogaz
Autres avis clients
4,1/5 - 2576 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 106 avis sur iGraal
4/5 - 16 avis sur Poulpeo
3,5/5 - 470 avis sur Selectra
logo Ekwateur
GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE

 Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
425,16 €/an
(= 35,43 €/mois)

Prix kWh
0,1242 €/kWh
Mensualité estimée
151  €/mois
(= 1816 €/an)
Surcoût de 17,33  €/mois*
(= 208 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 29/01/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages
✔︎ 100% de gaz vert français
✔︎ Prix fixes pendant un an
Inconvénients
✖︎ Offre plus chère que le Prix Repère Gaz
✖︎ Manque de visibilité sur l'évolution du prix après la première année
Autres avis clients
4/5 - 2124 avis sur Trustpilot
2,7/5 - 654 avis sur Selectra
logo Ekwateur
GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE

 Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
 Prix non garantis dans le temps

Abonnement
425,16 €/an
(= 35,43 €/mois)

Prix kWh
0,1257 €/kWh
Mensualité estimée
153  €/mois
(= 1833 €/an)
Surcoût de 18,75  €/mois*
(= 225 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 29/01/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages
✔︎ 100% de gaz vert français
Inconvénients
✖︎ Prix qui peuvent évoluent très fortement d'un mois à l'autre
✖︎ Offre plus chère que le Prix Repère Gaz
Autres avis clients
4/5 - 2124 avis sur Trustpilot
2,7/5 - 654 avis sur Selectra
logo CRE
PRIX REPÈRE GAZ
Pas ouverte à la souscription

 Offre de référence

Abonnement
277,43 €/an
(= 23,12 €/mois)

Prix kWh
0,1188 €/kWh
Mensualité estimée
134  €/mois
(= 1608 €/an)
Identique au PRG
Vérifié le 10/02/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages
✔︎ Prix Repère proposé par la Commission de Régulation de l'Énergie.
Inconvénients
✖︎ Le Prix Repère Gaz n’est pas disponible à la souscription.
Autres avis clients

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Ekwateur ou Vattenfall proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez Ekwateur ou Vattenfall ? Oui !

Ekwateur commercialise 3 offres d'électricité verte, tandis que Vattenfall en propose 1.

Des offres d'électricité verte disponibles chez Ekwateur et Vattenfall
Électricité verte Ekwateur
Logo de Ekwateur
Électricité verte Vattenfall
Logo de Vattenfall
  1. Electricité 100% verte variable : L'offre "Electricité 100% verte variable" d'Ekwateur propose au client une électricité renouvelable avec des prix de consommation généralement inférieurs aux tarifs réglementés, bien que le prix de l'abonnement soit plus élevé, et les variations de tarif peuvent survenir mensuellement en fonction des conditions du marché.
  2. Voiture Électrique : L'offre "Voiture Électrique" d'Ekwateur permet de bénéficier d'une électricité verte avec des tarifs fixes pendant un an et offre une réduction de 37 % sur le prix du kWh en heures creuses, idéale pour une recharge nocturne de véhicules électriques.
  3. Electricité Verte Exclusive Selectra : L'offre "Electricité Verte Exclusive Selectra" d'Ekwateur permet au particulier de bénéficier de prix fixes pendant 1 an avec une électricité 100 % renouvelable, à un tarif légèrement inférieur au tarif réglementé.
  1. Équilibre Verte -5% : L'offre Vattenfall "Équilibre Verte -5%" propose au client une électricité verte certifiée à 100 % avec des garanties d'origine, permettant de réaliser 5 % d'économies sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, tout en suivant son évolution.

Du gaz vert chez Ekwateur ou Vattenfall ? Seulement Ekwateur

Ekwateur commercialise 4 offres de gaz vert, tandis que Vattenfall n'en propose aucune. Voici les offres de gaz vert d'Ekwateur :

  • Gaz Naturel 100% Biogaz Variable : L'offre "Gaz Naturel 100% Biogaz Variable" d'Ekwateur propose au client un gaz 100 % renouvelable et certifié par des garanties d'origine, avec des tarifs évoluant mensuellement en fonction des marchés, permettant de s'engager pour une consommation plus verte en France.
  • Gaz Naturel 15% Biogaz Variable : L'offre "Gaz Naturel 15% Biogaz Variable" d'Ekwateur permet au client de bénéficier de 15 % de gaz vert français avec des prix qui fluctuent selon les marchés, tout en offrant un service client basé en France et un tarif du kWh parmi les plus compétitifs, bien que l'abonnement annuel reste coûteux.
  • Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe : L'offre "Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe" d'Ekwateur propose au client un prix du kWh compétitif avec 15 % de biogaz français certifié grâce à des garanties d'origine, le tout à un tarif fixe pendant un an.
  • Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe : L'offre "Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe" propose un abonnement au gaz 100 % vert, avec un prix du kWh HTT fixe pendant un an, bien que plus élevé de 13 % par rapport au Prix Repère Gaz.

Avis clients et litiges d'Ekwateur et de Vattenfall

Le Médiateur National de l'Énergie révèle des différences notables entre Ekwateur et Vattenfall en termes de taux de saisines et de satisfaction client. Ekwateur affiche un taux de saisines de 77 pour 100 000 contrats résidentiels, plus élevé que celui de Vattenfall, qui est de 38 pour 100 000 contrats résidentiels. La note moyenne globale des avis clients d'Ekwateur est de 3,91/5, tandis que celle de Vattenfall atteint 4,02/5. Un taux de saisines plus réduit et une meilleure note pour Vattenfall soulignent une satisfaction plus importante de ses clients. En revanche, Ekwateur semble avoir des marges de progression pour réduire les réclamations client et maximiser leur satisfaction.

Avis clients d'Ekwateur et de Vattenfall

logo Ekwateur
Les avis clients d'Ekwateur sur différents forums et plateformes de consommateurs en février 2025
Plateforme d'avis clients concernant Ekwateur Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Avis Ekwateur sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

4/5
2124 votes
Avis Ekwateur sur la plateforme Selectra
Selectra

2,7/5
654 votes
Note moyenne pondérée

3,7/5
2778 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)

Exemples de témoignages de clients chez Ekwateur

5/5 pour Ekwateur
Très compétitif, tres bon service client internet

CYRIL DUPOUY sur le comparateur Selectra, 28/10/2018

5/5 pour Ekwateur
Très bon concurrent et merci pour capital de vous m’avez en tant que nouveau client.

Anonyme sur le comparateur Selectra, 18/04/2019

5/5 pour Ekwateur
Prix très sympa et contact fort sympathique À recommander !

Anonyme sur le comparateur Selectra, 25/10/2019
logo Vattenfall
Les avis clients de Vattenfall sur différents forums et plateformes de consommateurs en février 2025
Plateforme d'avis clients concernant Vattenfall Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Avis Vattenfall sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

4,1/5
2576 votes
Avis Vattenfall sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs iGraal
iGraal

4,5/5
106 votes
Avis Vattenfall sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs Poulpeo
Poulpeo

4/5
16 votes
Avis Vattenfall sur la plateforme Selectra
Selectra

3,5/5
470 votes
Note moyenne pondérée

4/5
3168 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)

Exemples de témoignages de clients chez Vattenfall

5/5 pour Vattenfall
Prestataire tout à fait correct. Je n’ai pas de problème spécial.

Tourn sur le comparateur Selectra, 17/12/2024

5/5 pour Vattenfall
Bon rapport prix service Joignable par téléphone !

Jean Marie sur le comparateur Selectra, 18/10/2019

5/5 pour Vattenfall
Nouveau fournisseur pour les particuliers. Existe déjà depuis longtemps pour les professionnels. Souscription rapide en ligne et démarches très simples. Tous les conseillers sont en France et répondent rapidement au téléphone. Prix attractif avec - 12% par rapport aux tarifs règlementés. Je recommande.

Eric sur le comparateur Selectra, 18/10/2018

Avantages d'Ekwateur et de Vattenfall ?

Le tableau suivant compare les points positifs d'Ekwateur et de Vattenfall.

Les principaux points forts d'Ekwateur et Vattenfall
Avantages d'Ekwateur
Logo de Ekwateur
  • Un engagement pour des énergies 100 % renouvelables, incluant de l’électricité et du gaz vert avec des Garanties d'Origine.
  • Un modèle innovant et collaboratif permettant aux clients de participer directement au service client.
  • La possibilité de choisir des offres d'électricité pérennes à prix fixe, permettant de sécuriser les coûts sur un an.
  • La mise en place d’une offre spécifique pour les véhicules électriques, adaptée aux besoins des mobilités nouvelles.
  • Une large reconnaissance professionnelle avec des distinctions telles que le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie verte en 2018 et 2019.
  • Un service adapté et accessible, incluant des horaires de contact élargis en semaine (de 9h à 12h et de 14h à 17h).
  • Une démarche transparente et éthique, avec un engagement à suivre les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie.
  • Une offre pensée pour les jeunes, permettant des pauses d’abonnement pour s’adapter à leurs besoins spécifiques.
  • Des Garanties d'Origine partielles ou totales, assurant une traçabilité claire de l’énergie fournie.
Avantages de Vattenfall
Logo de Vattenfall
  • Le fournisseur Vattenfall propose une électricité verte certifiée par des Garanties d'Origine, contribuant à une consommation énergétique respectueuse de l'environnement.
  • Les offres de gaz proposées bénéficient de prix fixes, permettant au consommateur de se prémunir contre les hausses éventuelles du marché.
  • Vattenfall accorde une importance particulière à la transparence, en respectant les 13 bonnes pratiques établies par la Commission de Régulation de l'Énergie.
  • Le client peut profiter d'une flexibilité entre des offres à prix indexés ou à prix fixes, selon ses besoins.
  • Avec ses offres, Vattenfall vise à fournir une énergie plus respectueuse de l'environnement, adaptée aux particuliers en France.

Inconvénients d'Ekwateur et de Vattenfall ?

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Ekwateur et de Vattenfall.

Les principaux points faibles d'Ekwateur et Vattenfall
Inconvénients d'Ekwateur
Logo de Ekwateur
  • Le tarif de l'abonnement pour l'électricité avec une puissance de compteur de 6 kVA en option de base s'élève à 210,12 €, ce qui peut paraître élevé comparé à d'autres offres présentes sur le marché.
  • Pour l'abonnement de gaz dans un logement chauffé au gaz, le coût annuel est de 425,16 €, un montant que certains consommateurs peuvent juger important.
  • Certaines offres présentent une indexation sur les marchés de l'énergie, ce qui expose à des variations des prix de l'énergie en fonction des fluctuations des marchés.
  • Le fournisseur a une notation D ou E sur certains de ses produits selon le score établi par Selectra, ce qui reflète une performance jugée moyenne à faible en termes d'attractivité globale.
  • Les plaintes relatives à la gestion client suggèrent une insatisfaction concernant la réactivité et la résolution des problèmes, particulièrement dans les cas où une intervention urgente est nécessaire.
  • L'offre de service repose partiellement sur un système collaboratif, ce qui peut entraîner des limites en termes de professionnalisme et efficacité pour certains utilisateurs, notamment en situation d'urgence ou de besoin spécifique.
  • Le modèle économique basé sur les garanties d'origine dans certaines offres peut ne pas convaincre les clients recherchant une traçabilité physique et directe de l'énergie verte.
Inconvénients de Vattenfall
Logo de Vattenfall
  • Le prix de l'abonnement annuel en électricité pour une puissance de compteur de 6 kVA est élevé, notamment avec un coût de 176,64 € en option base et 182,88 € pour l'option heures pleines/heures creuses.
  • L'abonnement annuel pour le gaz dans un logement chauffé au gaz présente un tarif significatif de 301,35 €, ce qui peut représenter un inconvénient pour certains foyers.
  • Les offres d’électricité verte incluent uniquement des garanties d'origine, ce qui signifie que l’électricité consommée n’est pas nécessairement produite à partir d’énergies renouvelables.
  • Les prix sont sujets à l'indexation sur les tarifs réglementés ou sur des indices de marché, ce qui peut entraîner une certaine instabilité pour les clients.
  • L’accès au service client peut être perçu comme confus, notamment en cas de problème avec le distributeur ou dans des situations nécessitant une interface rapide avec le fournisseur.
  • La communication avec le service de facturation est limitée : les interlocuteurs de l’assistance téléphonique n’ont parfois pas la main sur des aspects techniques ou administratifs précis.
  • Le consommateur pourrait rencontrer des retards dans la mise en service ou des erreurs de traitement pouvant rendre problématique un déménagement ou une résiliation.

Litiges d'Ekwateur et de Vattenfall

Comparatif du taux de saisine de Ekwateur et Vattenfall
Litiges avec Ekwateur
Logo de Ekwateur
  • Taux de saisine : 77 saisines pour 100 000 contrats résidentiels entre juillet 2023 et juin 2024
Litiges avec Vattenfall
Logo de Vattenfall
  • Taux de saisine : 38 saisines pour 100 000 contrats résidentiels entre juillet 2023 et juin 2024

Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie

Ekwateur ou Vattenfall font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de Ekwateur Logo de Vattenfall

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Aucun des deux fournisseurs (Ekwateur/Vattenfall) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en février 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Selectra.

logo Primeo
Offre Fidélité Verte
de Primeo

  Indexation Tarif Réglementé
  Électricité verte - Garanties d'Origine

Selectra Score B
Vérifié le 05/02/2025
  • Abo 6 kVA 164,76 €/an
  • Prix kWh Base 0,1775 €/kWh
  • Mensualité estimée 102,5 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5
Avantages
✔︎ 15% de remise sur le prix du kWh HT les 6 premiers mois 
✔︎ 20% de remise après 6 mois, et 25% après 12 mois
✔︎ Un service client basé en France 
Inconvénients
✔︎ Il faut rester client 6 mois pour bénéficier d'une meilleure remise
Autres avis clients

3,7/5 - 132 avis sur Trustpilot
2,5/5 - 26 avis sur Selectra
2,3/5 - 95 avis sur Google Reviews
3/5 - 3 avis sur PagesJaunes
logo OHM Énergie
Offre Extra Eco
d'OHM Énergie

  Remise non garantie dans le temps
  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 13/02/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,185 €/kWh
  • Mensualité estimée 106,25 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ 10% de réduction sur le prix du kWh
Inconvénients
✔︎ Pas d'électricité verte
✔︎ Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur
Autres avis clients

4,5/5 - 6013 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 160 avis sur iGraal
4/5 - 3155 avis sur Selectra
logo Gaz de Bordeaux
Offre NovaFixe Élec
de Gaz de Bordeaux

  Électricité verte - Garanties d'Origine
  Electricité à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 01/02/2025
  • Abo 6 kVA 164,52 €/an
  • Prix kWh Base 0,1855 €/kWh
  • Mensualité estimée 106,42 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5
Avantages
✔︎ Électricité 100 % verte 
✔︎ Prix du kWh 10 % moins cher que le tarif réglementé 
✔︎ Tarifs HT fixes pendant 2 ans 
Inconvénients
✔︎ Seul le prix du kWh est garanti moins cher que le tarif réglementé 
✔︎ Pas d'évolution des tarifs en cas de baisse des prix du marché
Autres avis clients

2,4/5 - 29 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1273 avis sur Avis Vérifiés
2,5/5 - 91 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

Aucun des deux fournisseurs (Ekwateur/Vattenfall) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en février 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Selectra.

 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna
Offre Gaz Zen 1 an
d'Alterna

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 07/01/2025
  • Abo 11200 kWh 285,6 €/an
  • Prix kWh 0,1033 €/kWh
  • Mensualité estimée 120,25 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,3/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,3/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HT fixe pendant 1 an
✔︎ Un service client basé en France
✔︎ Un prix du kWh généralement inférieur au prix repère
Inconvénients
✔︎ Grille tarifaire géographique, donc complexe
✔︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an
Autres avis clients

4,1/5 - 193 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 965 avis sur Avis Vérifiés
2,3/5 - 42 avis sur Selectra
4,6/5 - 911 avis sur Google Reviews
 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
logo TotalEnergies
Offre Spéciale Gaz
de TotalEnergies

  Indexation Prix Repère

Selectra Score C
Vérifié le 03/02/2025
  • Abo 11200 kWh 277,45 €/an
  • Prix kWh 0,106 €/kWh
  • Mensualité estimée 122,08 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ -5% de remise sur le prix du kWh HT 
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
✔︎ La réduction proposée n'est valable qu'un an
✔︎ La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels
Autres avis clients

3,2/5 - 7002 avis sur Trustpilot
4,2/5 - 18677 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4084 avis sur iGraal
4/5 - 187 avis sur Poulpeo
2,6/5 - 2876 avis sur Selectra
logo Octopus Energy
Offre Eco-conso Gaz
d'Octopus Energy

  Gaz à prix fixes 3 ans

Selectra Score A
Vérifié le 05/02/2025
  • Abo 11200 kWh 277,44 €/an
  • Prix kWh 0,1064 €/kWh
  • Mensualité estimée 122,42 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 2,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ Un prix du kWh bloqué pendant 3 ans avec 8% de réduction
✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
✔︎ Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
✔︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✔︎ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle 
Autres avis clients

4,8/5 - 14962 avis sur Trustpilot
2,8/5 - 52 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Questions fréquentes sur Ekwateur et Vattenfall

Comment changer de fournisseur pour aller chez Ekwateur ou Vattenfall ?

Le changement de fournisseur d'énergie, tel que choisir entre Ekwateur et Vattenfall, se fait en souscrivant à une nouvelle offre d'énergie. Ce processus reste entièrement gratuit, sans aucun frais de résiliation ou pénalité. Aucun préavis n'est requis pour effectuer ce changement qui peut intervenir à tout moment. Il est possible pour le client de s'abonner en ligne ou par téléphone si le fournisseur le propose.

Les contacts pour changer de fournisseur chez Ekwateur et Vattenfall
Contact pour souscrire chez Ekwateur
Logo de Ekwateur
Contact pour souscrire chez Vattenfall
Logo de Vattenfall

Qui est derrière le fournisseur Ekwateur et Vattenfall ?

Présentation d'Ekwateur

Logo de Ekwateur

Ekwateur, une entreprise française fondée en 2016, se distingue dans le secteur de l'énergie en offrant du gaz et de l'électricité issus de sources renouvelables. Depuis sa création, Ekwateur a connu une croissance importante avec un nombre de clients atteignant 250 000 en 2020, bien que ce nombre ait diminué en raison de la crise énergétique. L'entreprise a été largement reconnue, notamment par la Direction des achats de l'État pour la fourniture d'électricité verte et également primée par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie verte en 2018 et 2019. Ekwateur propose un modèle collaboratif, encourageant les clients à participer à son service après-vente, les plaçant au cœur de son activité.

Présentation de Vattenfall

Logo de Vattenfall

Le fournisseur d'énergie Vattenfall est une entreprise suédoise créée en 1909, équivalente d'EDF en Suède. Possédant diverses unités de production, telles que des centrales hydro-électriques, nucléaires et thermiques, Vattenfall tend à se défaire de ces dernières. Le groupe est présent dans plusieurs pays européens, touchant 15 millions de clients, dont 100 000 clients particuliers en France. Depuis 2018, il propose des offres pour les particuliers en France, initialement reconnues pour leur électricité neutre en carbone, aujourd'hui remplacées par de l'électricité verte.

Quels sont les points communs entre Ekwateur et Vattenfall ?

Ekwateur et Vattenfall partagent des engagements communs vis-à-vis de l'énergie verte, offrant à leurs clients une électricité certifiée par des garanties d'origine. Les deux fournisseurs proposent des formules pour particuliers et professionnels, chacun avec des options tarifaires variées. Tous deux intègrent l'aspect participatif en impliquant les consommateurs via des programmes de parrainage. En termes de présence, Ekwateur opère principalement en France, tandis que Vattenfall compte une présence internationale dans plusieurs pays européens. Enfin, les deux entreprises répondent aux bonnes pratiques définies par la Commission de Régulation de l'Énergie, faisant preuve de transparence envers leurs abonnés.

Comment contacter les services clients d'Ekwateur et de Vattenfall ?

Présentation des différents moyens de contacts chez Ekwateur et Vattenfall
Contacter
logo de Ekwateur
Contacter
logo de Vattenfall
Numéro de téléphone 09 77 40 66 66 0806 800 308 (pour les clients), 3255 (pour les non clients)
Adresse e-mail email général : [email protected], e-mail partenaire : [email protected] [email protected]
Adresse postale Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID 6, avenue de Bruxelles Les Terrasses des Collines Parc des Collines II 68350 Didenheim, France

Contacter Ekwateur

Pour contacter Ekwateur, plusieurs moyens de communication sont à disposition des clients. Le service clientèle peut être joint par téléphone au 09 77 40 66 66, disponible du lundi au vendredi, de 9h30 à 19h, et le samedi de 10h à 17h. Il est également possible d'adresser un courrier postal à l'adresse suivante : Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID. Pour un contact par e-mail, l'adresse [email protected] est dédiée aux demandes générales. Ces coordonnées offrent au consommateur plusieurs canaux pour échanger avec le fournisseur d'énergie en cas de besoin.

En savoir plus sur les contacts pour Ekwateur

Contacter Vattenfall

Pour contacter le fournisseur d'énergie Vattenfall, plusieurs options s'offrent au client. Le moyen le plus direct est d'appeler le service clientèle au 0806 800 308 pour les clients ou au 3255 pour les non-clients, du lundi au samedi de 9h à 20h. Le client professionnel peut également joindre le service commercial au 0 800 400 150 ou le service client pro au 0 800 400 114. Pour les communications écrites, le client peut envoyer un e-mail à l'adresse [email protected], ou poster un courrier à l'adresse du service client : 6, avenue de Bruxelles, Les Terrasses des Collines, Parc des Collines II, 68350 Didenheim. Quant au siège de Vattenfall, il se trouve au 69 avenue Pierre Grenier, 92100 Boulogne Billancourt - FRANCE. Ces divers moyens assurent un accès facile aux services de Vattenfall pour toute question ou besoin d'assistance.


Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
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☎︎ 09 75 18 41 65 Rappel gratuit
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lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h

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