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Payer un prix du kWh TTC
12 % moins cher
que le tarif réglementé

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OU
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Ekwateur ou Octopus Energy, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Ekwateur (Electricité Verte Exclusive Selectra) et d'Octopus Energy (Happy Charge), c'est Octopus Energy qui est moins cher qu'Ekwateur. La différence entre ces deux offres est qu'Ekwateur Electricité Verte Exclusive Selectra propose des prix fixes 1 an, alors que ce sont des pas d'engagement ou inférieur à un an pour (Octopus Energy Happy Charge. Par ailleurs, Ekwateur et Octopus Energy fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Ekwateur est noté 3,7/5, alors qu'Octopus Energy est évalué à 4,8/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 8 pour Octopus Energy, contre 77 pour Ekwateur (rapporté à 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2023 et le 30 juin 2024).

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11 200 kWh chauffage au gaz.

Que choisir entre Ekwateur et Octopus Energy en 2025 ?

Comparatif des avis clients
logo Ekwateur VS logo Octopus Energy

2,7/5
654 avis clients sur la plateforme Selectra


4/5 par 2124 avis clients sur Trustpilot
___

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Avis clients

2,8/5
52 avis clients sur la plateforme Selectra


4,8/5 par 14962 avis clients sur Trustpilot
___

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  • Offre d'électricité 100 % verte et de gaz renouvelable, avec des garanties d'origine.
  • Des codes promos et un système de parrainage avantageux, permettant des économies ou des cadeaux pour les clients.
  • Un modèle collaboratif encourageant les clients à participer au service client, avec un engagement dans les activités de l'entreprise.
Avis positifs
  • Propose de l'électricité 100 % renouvelable, labellisée VertVolt par l'ADEME.
  • Met en place des incitations financières comme les Éco-Sessions permettant de réduire la consommation et de recevoir des bonus : 0,50 € par kWh économisé, doublé par temps froid.
  • Permet au client de faire des économies avec des offres comme Opti’Compteur, générant déjà 170 000 € d'économies en deux mois pour 6 500 foyers.
  • Le prix des offres de gaz naturel peut être jusqu'à 13 % supérieur au prix de référence réglementé.
  • Des retards et des problèmes liés à la facturation sont parfois signalés par les clients.
  • Le service client est critiqué pour son manque de réactivité et des erreurs dans la gestion des dossiers.
Avis négatifs
  • Le service client peut être jugé comme insuffisant, avec des retours d'abonnés mentionnant qu’il est parfois injoignable au téléphone ou sans réponses aux emails.
  • Le suivi de consommation est signalé comme étant peu fiable et fonctionne de manière aléatoire, ce qui peut compliquer la gestion énergétique pour le client.
  • La gestion de la facturation est critiquée pour son manque de clarté et d’explications, rendant les montants difficiles à comprendre pour le consommateur.
Comparatif des litiges
logo Ekwateur VS logo Octopus Energy

77 saisines pour 100 000 contrats résidentiels entre juillet 2023 et juin 2024

Taux de saisine enregistré par le Médiateur National de l'Énergie

8 saisines pour 100 000 contrats résidentiels entre juillet 2023 et juin 2024.

Comparatif des offres d'électricité
logo Ekwateur VS logo Octopus Energy

Ekwateur propose 3 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

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Liste d'offres d'électricité

Octopus Energy propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Mensualité113,83€/mois

OFFRE ELECTRICITÉ VERTE EXCLUSIVE SELECTRA EKWATEUR

Selectra Score C
Prix fixes 1 an
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité
Mensualité109,67€/mois

OFFRE HAPPY CHARGE OCTOPUS ENERGY

Selectra Score A
Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
Découvrir l'offre
BASE :
0,1999 €/kWh
HC :
0,1682 €/kWh
HP :
0,2128 €/kWh
Prix du kWh de l'électricité HC :
0,131 €/kWh
HP :
0,2215 €/kWh
BASE 6 kVA :
166,8 €/an
HPHC 6 kVA :
178,68 €/an
Abonnement de l'électricité HPHC 6 kVA :
168,48 €/an
Infos / Souscription

Voir méthodologie du Selectra Score
Tarifs de l'offre Electricité Verte Exclusive Selectra Ekwateur vérfiés le 30/01/2025
Tarifs de l'offre Happy Charge Octopus Energy vérfiés le 13/02/2025

Comparatif des offres de gaz
logo Ekwateur VS logo Octopus Energy

Ekwateur propose 4 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

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Liste d'offres de gaz

Octopus Energy propose uniquement une offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

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Mensualité133,5€/mois

OFFRE GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE EKWATEUR

Selectra Score C
Prix fixes 1 an
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Découvrir l'offre
Meilleur contrat de gaz
Mensualité122,42€/mois

OFFRE ECO-CONSO GAZ OCTOPUS ENERGY

Selectra Score A
Prix fixes 3 ans
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

0,1051 €/kWh

ZONE Single Gas Zone : 0,1051 €/kWh

Voir plus de prix Cacher moins de prix

Prix du kWh du gaz

0,1064 €/kWh

ZONE 1 : 0,1064 €/kWh
ZONE 2 : 0,1084 €/kWh
ZONE 3 : 0,1109 €/kWh
ZONE 4 : 0,1124 €/kWh
ZONE 5 : 0,1132 €/kWh
ZONE 6 : 0,1131 €/kWh

Voir plus de prix Cacher moins de prix

425,16 €/an Abonnement du gaz 277,44 €/an
Infos / Souscription

Voir méthodologie du Selectra Score
Tarifs de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe Ekwateur vérfiés le 29/01/2025
Tarifs de l'offre Eco-conso Gaz Octopus Energy vérfiés le 05/02/2025

Comparatif des tarifs de l'électricité d'Ekwateur et d'Octopus Energy

Les mensualités pour l'électricité chez Ekwateur et Octopus Energy présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6 000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Ekwateur (Electricité Verte Exclusive Selectra) et d'Octopus Energy (Happy Charge).

Les tarifs de l'abonnement d'Ekwateur pour l'option heures pleines et heures creuses sont au même prix que le tarif réglementé, soit 178,68 € par an, tandis que ceux d'Octopus Energy sont légèrement inférieurs avec un coût de 168,48 € par an. Le prix du kWh en heures pleines pour Octopus Energy est de 0,2215 €, ce qui est plus élevé que celui d'Ekwateur qui est de 0,2128 € et également supérieur au tarif réglementé. En heures creuses, le prix du kWh chez Octopus Energy est de 0,131 €, bien inférieur à celui d'Ekwateur fixé à 0,1682 €, offrant ainsi un avantage aux propriétaires de véhicules électriques. Globalement, Octopus Energy se révèle moins cher qu'Ekwateur grâce à son tarif heures creuses très compétitif.

logo Ekwateur
Électricité verte
Électricité verte
Électricité verte

Infos/Souscription chez Ekwateur

logo Octopus Energy
Électricité verte
Électricité verte

Infos/Souscription chez Octopus Energy

Les meilleurs tarifs d'électricité d'Ekwateur

Ekwateur
Grille tarifaire de l'offre Electricité Verte Exclusive Selectra d'Ekwateur en option base
Infos/Souscription chez Ekwateur Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 126,12 € 0,1999 €
6 kVA 166,8 € 0,1999 €
9 kVA 210,48 € 0,1999 €
12 kVA 254,64 € 0,1999 €
15 kVA 295,92 € 0,1999 €
18 kVA 335,28 € 0,1999 €
24 kVA 424,92 € 0,1999 €
30 kVA 514,8 € 0,1999 €
36 kVA 593,88 € 0,1999 €

Prix en € TTC de l'offre Electricité Verte Exclusive Selectra du fournisseur Ekwateur à jour au 30/01/2025

Ekwateur
Grille tarifaire de l'offre Electricité Verte Exclusive Selectra d'Ekwateur en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez Ekwateur Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
3 kVA 170,64 € 0,1682 € 0,2128 €
6 kVA 178,68 € 0,1682 € 0,2128 €
9 kVA 215,64 € 0,1682 € 0,2128 €
12 kVA 259,56 € 0,1682 € 0,2128 €
15 kVA 301,08 € 0,1682 € 0,2128 €
18 kVA 343,92 € 0,1682 € 0,2128 €
24 kVA 433,44 € 0,1682 € 0,2128 €
30 kVA 514,44 € 0,1682 € 0,2128 €
36 kVA 597,84 € 0,1682 € 0,2128 €

Prix en € TTC de l'offre Electricité Verte Exclusive Selectra du fournisseur Ekwateur à jour au 30/01/2025

Les meilleurs tarifs d'électricité d'Octopus Energy

Octopus Energy
Grille tarifaire de l'offre Happy Charge d'Octopus Energy en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez Octopus Energy Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 168,48 € 0,131 € 0,2215 €
9 kVA 216,12 € 0,131 € 0,2215 €
12 kVA 260,28 € 0,131 € 0,2215 €
15 kVA 301,92 € 0,131 € 0,2215 €
18 kVA 344,88 € 0,131 € 0,2215 €
24 kVA 434,76 € 0,131 € 0,2215 €
30 kVA 516 € 0,131 € 0,2215 €
36 kVA 584,64 € 0,131 € 0,2215 €

Prix en € TTC de l'offre Happy Charge du fournisseur Octopus Energy à jour au 13/02/2025

Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Ekwateur et d'Octopus Energy

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annuelle

kWh/an

Puissance de compteur

kVA

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Ekwateur et Octopus Energy
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo Octopus Energy
OFFRE ECO-CONSO FIXE

 Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1968 €/kWh
Mensualité estimée :
112  €/mois
(= 1345 €/an)
2,42  €/mois*
(= 29 €/an)
Selectra Score A
Vérifié le 19/02/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ 3% de réduction sur le kWh HT
✔︎ Prix bloqués pendant 2 ans
✔︎ Énergie verte labellisée VertVolt Engagé de l’Ademe
✔︎ Un système de cagnotte économique (en moyenne 10% d'économies supplémentaires) 
✔︎ Service client basé en France
Inconvénients
✖︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✖︎ Pour la cagnotte, les gains sont limités à 15% de la consommation réelle
Autres avis clients
4,8/5 - 14962 avis sur Trustpilot
2,8/5 - 52 avis sur Selectra
logo Ekwateur
OFFRE ELECTRICITÉ VERTE EXCLUSIVE SELECTRA

 Électricité verte - Garanties d'Origine
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
166,8 €/an
(= 13,9 €/mois)
Prix kWh :
0,1999 €/kWh
Mensualité estimée :
114  €/mois
(= 1366 €/an)
0,67  €/mois*
(= 8 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 30/01/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh bloqué pendant 12 ans
✔︎ Électricité 100 % renouvelable
Inconvénients
✖︎ Réduction très faible par rapport au tarif réglementé
✖︎ Prix de l'abonnement au même prix que le tarif réglementé
Autres avis clients
4/5 - 2124 avis sur Trustpilot
2,7/5 - 654 avis sur Selectra
logo Ekwateur
OFFRE ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE

 Électricité verte - Garanties d'Origine
 Prix non garantis dans le temps

Abo 6 kVA :
210,12 €/an
(= 17,51 €/mois)
Prix kWh :
0,2341 €/kWh
Mensualité estimée :
135  €/mois
(= 1615 €/an)
20,08  €/mois*
(= 241 €/an)
Selectra Score E
Vérifié le 29/01/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ Électricité 100 % renouvelable, avec possibilité de choisir son producteur
Inconvénients
✖︎ Prix peuvent évoluer tous les mois
✖︎ Offre plus chère que le tarif réglementé
Autres avis clients
4/5 - 2124 avis sur Trustpilot
2,7/5 - 654 avis sur Selectra
logo EDF
OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ

 Indexation Tarif Réglementé
 Offre de référence

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,2016 €/kWh
Mensualité estimée :
115  €/mois
(= 1374 €/an)
Tarif de référence
Selectra Score C
Vérifié le 10/02/2025
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché
✔︎ Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone
✔︎ Des tarifs encadrés par les pouvoirs publics
✔︎ Suivi précis de la consommation 
✔︎ Plusieurs options tarifaires à disposition : base, heures pleines heures creuses et tempo
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte 
Autres avis clients
4,6/5 - 20287 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 816 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à  €/kWh et abonnement à 0 €/an en 6 kVA base.

Des offres d'électricité disponibles exclusivement en Heures Pleines Heures Creuses chez Ekwateur et Octopus Energy

Ekwateur propose 1 offre uniquement disponible en heures pleines heures creuses :

Quant à Octopus Energy, il en propose 1 :

Comparatif des tarifs de gaz d'Ekwateur et d'Octopus Energy

Les mensualités pour le gaz chez Ekwateur et Octopus Energy présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11 200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère d'Ekwateur (Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe) et d'Octopus Energy (Eco-conso Gaz).

L'offre Gaz Naturel 15 % Biogaz Fixe d'Ekwateur propose un prix du kWh de 0,1051 €, identique au Prix Repère Gaz, mais souffre d'un abonnement annuel très élevé. En comparaison, l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy affiche un prix du kWh légèrement supérieur, à 0,1064 €, mais compense avec un abonnement annuel bien plus compétitif à 277,44 €. Les prix bloqués sur 1 an pour Ekwateur contre 3 ans pour Octopus Energy offrent différents niveaux de stabilité selon les préférences des consommateurs. Au global, l'offre d'Octopus Energy s'avère moins chère et plus attractive pour un foyer moyen avec une consommation de 11 200 kWh par an.

Les tarifs de gaz d'Ekwateur

logo Ekwateur
Gaz vert
Gaz vert
Gaz vert
Gaz vert

Infos/Souscription chez Ekwateur

Ekwateur
Grille tarifaire de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d'Ekwateur
Infos/Souscription chez Ekwateur Classe de consommation du gaz
0 - 1000 kWh/an 1001 - 6000 kWh/an 6001 - 30000 kWh/an 30001 - 300000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 149,4 € 169,2 € 425,16 € 425,16 €
Prix du kWh du gaz 0,1393 € 0,1393 € 0,1051 € 0,1051 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe du fournisseur Ekwateur à jour au 29/01/2025

Les tarifs de gaz d'Octopus Energy

logo Octopus Energy

Infos/Souscription chez Octopus Energy

Octopus Energy
Grille tarifaire de l'offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy
Infos/Souscription chez Octopus Energy Classe de consommation du gaz
0 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 114,36 € 277,44 €
Prix du kWh Zone 1 0,1354 € 0,1064 €
Prix du kWh Zone 2 0,1364 € 0,1084 €
Prix du kWh Zone 3 0,1376 € 0,1109 €
Prix du kWh Zone 4 0,1383 € 0,1124 €
Prix du kWh Zone 5 0,1387 € 0,1132 €
Prix du kWh Zone 6 0,1387 € 0,1131 €

Prix en € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy à jour au 05/02/2025

Calcul des mensualités des offres de gaz d'Ekwateur et d'Octopus Energy

La commune/code postal est

La consommation par an est de

kWh

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez Ekwateur et Octopus Energy
Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score
logo Octopus Energy
ECO-CONSO GAZ

 Gaz à prix fixes 3 ans

Abonnement
277,44 €/an
(= 23,12 €/mois)

Prix kWh
0,1064 €/kWh
Mensualité estimée
122  €/mois
(= 1469 €/an)
Économie de 11,58  €/mois*
(= 139 €/an)
Selectra Score A
Vérifié le 05/02/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages
✔︎ Un prix du kWh bloqué pendant 3 ans avec 8% de réduction
✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
✔︎ Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
✖︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✖︎ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle 
Autres avis clients
4,8/5 - 14962 avis sur Trustpilot
2,8/5 - 52 avis sur Selectra
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GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE

 Gaz partiellement vert
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
425,16 €/an
(= 35,43 €/mois)

Prix kWh
0,1051 €/kWh
Mensualité estimée
134  €/mois
(= 1602 €/an)
Économie de 0,5  €/mois*
(= 6 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 29/01/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages
✔︎ 15% de gaz vert français
✔︎ Prix du kWh compétitif
✔︎ Prix fixes
Inconvénients
✖︎ Prix de l'abonnement très cher
✖︎ Offre au global plus chère que le Prix Repère Gaz
Autres avis clients
4/5 - 2124 avis sur Trustpilot
2,7/5 - 654 avis sur Selectra
logo Ekwateur
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE

 Gaz partiellement vert
 Prix non garantis dans le temps

Abonnement
425,16 €/an
(= 35,43 €/mois)

Prix kWh
0,1063 €/kWh
Mensualité estimée
135  €/mois
(= 1615 €/an)
Surcoût de 0,67  €/mois*
(= 8 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 29/01/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages
✔︎ 15% de gaz vert français
✔︎ Prix du gaz inférieur au Prix Repère
Inconvénients
✖︎ Prix qui peuvent évoluent très fortement d'un mois à l'autre
✖︎ Prix de l'abonnement trop cher
Autres avis clients
4/5 - 2124 avis sur Trustpilot
2,7/5 - 654 avis sur Selectra
logo Ekwateur
GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE

 Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
425,16 €/an
(= 35,43 €/mois)

Prix kWh
0,1242 €/kWh
Mensualité estimée
151  €/mois
(= 1816 €/an)
Surcoût de 17,33  €/mois*
(= 208 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 29/01/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages
✔︎ 100% de gaz vert français
✔︎ Prix fixes pendant un an
Inconvénients
✖︎ Offre plus chère que le Prix Repère Gaz
✖︎ Manque de visibilité sur l'évolution du prix après la première année
Autres avis clients
4/5 - 2124 avis sur Trustpilot
2,7/5 - 654 avis sur Selectra
logo Ekwateur
GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE

 Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
 Prix non garantis dans le temps

Abonnement
425,16 €/an
(= 35,43 €/mois)

Prix kWh
0,1257 €/kWh
Mensualité estimée
153  €/mois
(= 1833 €/an)
Surcoût de 18,75  €/mois*
(= 225 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 29/01/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages
✔︎ 100% de gaz vert français
Inconvénients
✖︎ Prix qui peuvent évoluent très fortement d'un mois à l'autre
✖︎ Offre plus chère que le Prix Repère Gaz
Autres avis clients
4/5 - 2124 avis sur Trustpilot
2,7/5 - 654 avis sur Selectra
logo CRE
PRIX REPÈRE GAZ
Pas ouverte à la souscription

 Offre de référence

Abonnement
277,43 €/an
(= 23,12 €/mois)

Prix kWh
0,1188 €/kWh
Mensualité estimée
134  €/mois
(= 1608 €/an)
Identique au PRG
Vérifié le 10/02/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages
✔︎ Prix Repère proposé par la Commission de Régulation de l'Énergie.
Inconvénients
✖︎ Le Prix Repère Gaz n’est pas disponible à la souscription.
Autres avis clients

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Ekwateur ou Octopus Energy proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez Ekwateur ou Octopus Energy ? Oui !

Ekwateur commercialise 3 offres d'électricité verte, tandis que Octopus Energy en propose 2.

Des offres d'électricité verte disponibles chez Ekwateur et Octopus Energy
Électricité verte Ekwateur
Logo de Ekwateur
Électricité verte Octopus Energy
Logo de Octopus Energy
  1. Electricité 100% verte variable : L'offre "Electricité 100% verte variable" d'Ekwateur propose au client une électricité renouvelable avec des prix de consommation généralement inférieurs aux tarifs réglementés, bien que le prix de l'abonnement soit plus élevé, et les variations de tarif peuvent survenir mensuellement en fonction des conditions du marché.
  2. Voiture Électrique : L'offre "Voiture Électrique" d'Ekwateur permet de bénéficier d'une électricité verte avec des tarifs fixes pendant un an et offre une réduction de 37 % sur le prix du kWh en heures creuses, idéale pour une recharge nocturne de véhicules électriques.
  3. Electricité Verte Exclusive Selectra : L'offre "Electricité Verte Exclusive Selectra" d'Ekwateur permet au particulier de bénéficier de prix fixes pendant 1 an avec une électricité 100 % renouvelable, à un tarif légèrement inférieur au tarif réglementé.
  1. Eco-conso Fixe : L'offre "Eco-conso Fixe" d'Octopus Energy propose une électricité verte à un tarif du kWh HTT 26 % plus bas que le tarif réglementé avec des prix d'abonnement également fixes jusqu'au 31 décembre 2025, tout en offrant un système de cagnotte pour récompenser les économies d'énergie du client.
  2. Happy Charge : L'offre "Happy Charge" d'Octopus Energy propose une électricité verte labellisée, offrant au client un tarif avantageux moitié prix pour le kWh en heures creuses, idéal pour recharger son véhicule électrique de manière économique et responsable.

Du gaz vert chez Ekwateur ou Octopus Energy ? Seulement Ekwateur

Ekwateur commercialise 4 offres de gaz vert, tandis que Octopus Energy n'en propose aucune. Voici les offres de gaz vert d'Ekwateur :

  • Gaz Naturel 100% Biogaz Variable : L'offre "Gaz Naturel 100% Biogaz Variable" d'Ekwateur propose au client un gaz 100 % renouvelable et certifié par des garanties d'origine, avec des tarifs évoluant mensuellement en fonction des marchés, permettant de s'engager pour une consommation plus verte en France.
  • Gaz Naturel 15% Biogaz Variable : L'offre "Gaz Naturel 15% Biogaz Variable" d'Ekwateur permet au client de bénéficier de 15 % de gaz vert français avec des prix qui fluctuent selon les marchés, tout en offrant un service client basé en France et un tarif du kWh parmi les plus compétitifs, bien que l'abonnement annuel reste coûteux.
  • Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe : L'offre "Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe" d'Ekwateur propose au client un prix du kWh compétitif avec 15 % de biogaz français certifié grâce à des garanties d'origine, le tout à un tarif fixe pendant un an.
  • Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe : L'offre "Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe" propose un abonnement au gaz 100 % vert, avec un prix du kWh HTT fixe pendant un an, bien que plus élevé de 13 % par rapport au Prix Repère Gaz.

Avis clients et litiges d'Ekwateur et d'Octopus Energy

Le Médiateur National de l'Énergie reporte pour la période de juillet 2023 à juin 2024 un taux de saisines de 77 pour 100 000 contrats résidentiels pour le fournisseur Ekwateur, contre un taux de 8 saisines pour 100 000 contrats résidentiels pour Octopus Energy. La note moyenne pondérée des avis clients sur 5 est de 3,69 pour Ekwateur et de 4,79 pour Octopus Energy. Cela suggère une satisfaction client significativement meilleure pour Octopus Energy, qui allie un taux de saisines bas à de très bons avis clients. À l'inverse, malgré un taux de saisines relativement modéré, la note des avis d'Ekwateur indique des niveaux d'insatisfaction plus élevés. Cette comparaison met en lumière des divergences notables dans la gestion de la relation client et des performances perçues par les consommateurs entre ces deux fournisseurs.

Avis clients d'Ekwateur et d'Octopus Energy

logo Ekwateur
Les avis clients d'Ekwateur sur différents forums et plateformes de consommateurs en février 2025
Plateforme d'avis clients concernant Ekwateur Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Avis Ekwateur sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

4/5
2124 votes
Avis Ekwateur sur la plateforme Selectra
Selectra

2,7/5
654 votes
Note moyenne pondérée

3,7/5
2778 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)

Exemples de témoignages de clients chez Ekwateur

5/5 pour Ekwateur
Très compétitif, tres bon service client internet

CYRIL DUPOUY sur le comparateur Selectra, 28/10/2018

5/5 pour Ekwateur
Très bon concurrent et merci pour capital de vous m’avez en tant que nouveau client.

Anonyme sur le comparateur Selectra, 18/04/2019

5/5 pour Ekwateur
Prix très sympa et contact fort sympathique À recommander !

Anonyme sur le comparateur Selectra, 25/10/2019
logo Octopus Energy
Les avis clients d'Octopus Energy sur différents forums et plateformes de consommateurs en février 2025
Plateforme d'avis clients concernant Octopus Energy Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Avis Octopus Energy sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

4,8/5
14962 votes
Avis Octopus Energy sur la plateforme Selectra
Selectra

2,8/5
52 votes
Note moyenne pondérée

4,8/5
15014 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)

Exemples de témoignages de clients chez Octopus Energy

5/5 pour Octopus Energy
Inscription simplissime, conseiller contacté pour détail a été très accueillant et performant.Tableau de bord internet détaillé. Si intéressé pour inscription afficher: espace-client.plus.fr/parrainage/CLMYKAG73 20€ pour vous et 20 pour mois....génial...

Henri sur le comparateur Selectra, 26/11/2018

5/5 pour Octopus Energy
Code parrainage:https://espace-client.plus.fr/parrainage/CLMYKAG73 pour gagner chacun 20€ merci. Inscription et activation du service rapide.Contact avec conseiller aimable et compétent pour résoudre un petit problème avec mon ancien fournisseur.Tableau de nord intéressant et idée cagnotte originale.Tarifs intéressants.

Henri sur le comparateur Selectra, 30/11/2018

5/5 pour Octopus Energy
Cliente depuis + de 6 mois suite à l'article Selectra, service client hyper réactif, prix transparent et système de cagnotte ludique permettant de d'économiser facilement ! Je recommande !

sur le comparateur Selectra, 08/01/2019

Avantages d'Ekwateur et d'Octopus Energy ?

Le tableau suivant compare les points positifs d'Ekwateur et d'Octopus Energy.

Les principaux points forts d'Ekwateur et Octopus Energy
Avantages d'Ekwateur
Logo de Ekwateur
  • Un engagement pour des énergies 100 % renouvelables, incluant de l’électricité et du gaz vert avec des Garanties d'Origine.
  • Un modèle innovant et collaboratif permettant aux clients de participer directement au service client.
  • La possibilité de choisir des offres d'électricité pérennes à prix fixe, permettant de sécuriser les coûts sur un an.
  • La mise en place d’une offre spécifique pour les véhicules électriques, adaptée aux besoins des mobilités nouvelles.
  • Une large reconnaissance professionnelle avec des distinctions telles que le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie verte en 2018 et 2019.
  • Un service adapté et accessible, incluant des horaires de contact élargis en semaine (de 9h à 12h et de 14h à 17h).
  • Une démarche transparente et éthique, avec un engagement à suivre les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie.
  • Une offre pensée pour les jeunes, permettant des pauses d’abonnement pour s’adapter à leurs besoins spécifiques.
  • Des Garanties d'Origine partielles ou totales, assurant une traçabilité claire de l’énergie fournie.
Avantages d'Octopus Energy
Logo de Octopus Energy
  • Le consommateur bénéficie d'une électricité 100 % renouvelable, labellisée VertVolt par l'Ademe.
  • Les offres électriques d'Octopus Energy sont conçues pour soutenir la transition énergétique, grâce à l'achat conjoint de l'électricité verte et de ses garanties d'origine auprès des mêmes producteurs renouvelables français.
  • Un système de cagnotte récompense les économies d'énergie, permettant ainsi au client de réduire ses factures ou de soutenir des associations luttant contre la précarité énergétique en France et à l'international.
  • Le programme d'effacement énergétique "Éco-Sessions" incite les particuliers à réduire leur consommation d'électricité pendant les périodes de forte demande et les récompense en euros.
  • Des outils innovants comme Opti’Compteur sont proposés gratuitement pour aider le particulier à ajuster la puissance de son compteur et réaliser des économies.
  • Les services d'Octopus Energy sont reconnus pour leur qualité de service client, figurant parmi les meilleurs fournisseurs dans ce domaine selon des évaluations comparatives en France.
  • Les offres électriques de l'entreprise sont labellisées et reconnues par l'ADEME pour leur engagement écologique et leur impact réel dans la transition énergétique.

Inconvénients d'Ekwateur et d'Octopus Energy ?

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Ekwateur et d'Octopus Energy.

Les principaux points faibles d'Ekwateur et Octopus Energy
Inconvénients d'Ekwateur
Logo de Ekwateur
  • Le tarif de l'abonnement pour l'électricité avec une puissance de compteur de 6 kVA en option de base s'élève à 210,12 €, ce qui peut paraître élevé comparé à d'autres offres présentes sur le marché.
  • Pour l'abonnement de gaz dans un logement chauffé au gaz, le coût annuel est de 425,16 €, un montant que certains consommateurs peuvent juger important.
  • Certaines offres présentent une indexation sur les marchés de l'énergie, ce qui expose à des variations des prix de l'énergie en fonction des fluctuations des marchés.
  • Le fournisseur a une notation D ou E sur certains de ses produits selon le score établi par Selectra, ce qui reflète une performance jugée moyenne à faible en termes d'attractivité globale.
  • Les plaintes relatives à la gestion client suggèrent une insatisfaction concernant la réactivité et la résolution des problèmes, particulièrement dans les cas où une intervention urgente est nécessaire.
  • L'offre de service repose partiellement sur un système collaboratif, ce qui peut entraîner des limites en termes de professionnalisme et efficacité pour certains utilisateurs, notamment en situation d'urgence ou de besoin spécifique.
  • Le modèle économique basé sur les garanties d'origine dans certaines offres peut ne pas convaincre les clients recherchant une traçabilité physique et directe de l'énergie verte.
Inconvénients d'Octopus Energy
Logo de Octopus Energy
  • Le prix de l'abonnement en option heures pleines/heures creuses pour un compteur 6 kVA peut être plus élevé avec certaines offres, atteignant 168,48 € par an.
  • Pour un logement chauffé au gaz, le prix de l'abonnement annuel peut représenter un coût significatif, soit 277,44 €, ce qui peut constituer un frein pour certains clients.
  • L'offre "Eco-boost" n'apporte pas de réduction par rapport au tarif réglementé, ce qui peut rendre cette option moins attractive pour certains consommateurs à la recherche d'économies immédiates.
  • Le prix du kWh d'électricité en option heures pleines dans l'offre "Eco-boost" est relativement élevé, atteignant 0,2146 €, ce qui peut augmenter les factures des clients consommant majoritairement en heures pleines.
  • La simplicité d'utilisation peut être limitée pour certains consommateurs du fait de la diversité des offres et des caractéristiques associées, rendant le choix plus complexe.
  • Les avis clients varient significativement selon les plateformes : si les notes globales sont très positives, des clients expriment des frustrations concernant des cas de gestion administrative ou technique, ce qui reflète des expériences parfois mitigées.

Litiges d'Ekwateur et d'Octopus Energy

Comparatif du taux de saisine de Ekwateur et Octopus Energy
Litiges avec Ekwateur
Logo de Ekwateur
  • Taux de saisine : 77 saisines pour 100 000 contrats résidentiels entre juillet 2023 et juin 2024
Litiges avec Octopus Energy
Logo de Octopus Energy
  • Taux de saisine : 8 saisines pour 100 000 contrats résidentiels entre juillet 2023 et juin 2024

Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie

Ekwateur ou Octopus Energy font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de Ekwateur Logo de Octopus Energy

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Aucun des deux fournisseurs (Ekwateur/Octopus Energy) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en février 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Selectra.

logo Primeo
Offre Fidélité Verte
de Primeo

  Indexation Tarif Réglementé
  Électricité verte - Garanties d'Origine

Selectra Score B
Vérifié le 05/02/2025
  • Abo 6 kVA 164,76 €/an
  • Prix kWh Base 0,1775 €/kWh
  • Mensualité estimée 102,5 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5
Avantages
✔︎ 15% de remise sur le prix du kWh HT les 6 premiers mois 
✔︎ 20% de remise après 6 mois, et 25% après 12 mois
✔︎ Un service client basé en France 
Inconvénients
✔︎ Il faut rester client 6 mois pour bénéficier d'une meilleure remise
Autres avis clients

3,7/5 - 132 avis sur Trustpilot
2,5/5 - 26 avis sur Selectra
2,3/5 - 95 avis sur Google Reviews
3/5 - 3 avis sur PagesJaunes
logo OHM Énergie
Offre Extra Eco
d'OHM Énergie

  Remise non garantie dans le temps
  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 13/02/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,185 €/kWh
  • Mensualité estimée 106,25 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ 10% de réduction sur le prix du kWh
Inconvénients
✔︎ Pas d'électricité verte
✔︎ Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur
Autres avis clients

4,5/5 - 6013 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 160 avis sur iGraal
4/5 - 3155 avis sur Selectra
logo Gaz de Bordeaux
Offre NovaFixe Élec
de Gaz de Bordeaux

  Électricité verte - Garanties d'Origine
  Electricité à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 01/02/2025
  • Abo 6 kVA 164,52 €/an
  • Prix kWh Base 0,1855 €/kWh
  • Mensualité estimée 106,42 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5
Avantages
✔︎ Électricité 100 % verte 
✔︎ Prix du kWh 10 % moins cher que le tarif réglementé 
✔︎ Tarifs HT fixes pendant 2 ans 
Inconvénients
✔︎ Seul le prix du kWh est garanti moins cher que le tarif réglementé 
✔︎ Pas d'évolution des tarifs en cas de baisse des prix du marché
Autres avis clients

2,4/5 - 29 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1273 avis sur Avis Vérifiés
2,5/5 - 91 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

Octopus Energy fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment, mais pas Ekwateur.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en février 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Selectra.

 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna
Offre Gaz Zen 1 an
d'Alterna

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 07/01/2025
  • Abo 11200 kWh 285,6 €/an
  • Prix kWh 0,1033 €/kWh
  • Mensualité estimée 120,25 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,3/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,3/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HT fixe pendant 1 an
✔︎ Un service client basé en France
✔︎ Un prix du kWh généralement inférieur au prix repère
Inconvénients
✔︎ Grille tarifaire géographique, donc complexe
✔︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an
Autres avis clients

4,1/5 - 193 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 965 avis sur Avis Vérifiés
2,3/5 - 42 avis sur Selectra
4,6/5 - 911 avis sur Google Reviews
 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
logo TotalEnergies
Offre Spéciale Gaz
de TotalEnergies

  Indexation Prix Repère

Selectra Score C
Vérifié le 03/02/2025
  • Abo 11200 kWh 277,45 €/an
  • Prix kWh 0,106 €/kWh
  • Mensualité estimée 122,08 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ -5% de remise sur le prix du kWh HT 
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
✔︎ La réduction proposée n'est valable qu'un an
✔︎ La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels
Autres avis clients

3,2/5 - 7002 avis sur Trustpilot
4,2/5 - 18677 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4084 avis sur iGraal
4/5 - 187 avis sur Poulpeo
2,6/5 - 2876 avis sur Selectra
logo Octopus Energy
Offre Eco-conso Gaz
d'Octopus Energy

  Gaz à prix fixes 3 ans

Selectra Score A
Vérifié le 05/02/2025
  • Abo 11200 kWh 277,44 €/an
  • Prix kWh 0,1064 €/kWh
  • Mensualité estimée 122,42 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 2,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ Un prix du kWh bloqué pendant 3 ans avec 8% de réduction
✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
✔︎ Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
✔︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✔︎ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle 
Autres avis clients

4,8/5 - 14962 avis sur Trustpilot
2,8/5 - 52 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Questions fréquentes sur Ekwateur et Octopus Energy

Comment changer de fournisseur pour aller chez Ekwateur ou Octopus Energy ?

Le processus de changement de fournisseur d'énergie, tel que proposé par Ekwateur et Octopus Energy, est simple et efficace. Il suffit au client de souscrire un nouveau contrat énergétique auprès du fournisseur de son choix. Cette démarche est entièrement gratuite et ne génère aucun frais de résiliation ou pénalités. Le particulier peut effectuer ce changement sans délai de préavis et à tout moment.

Pour souscrire à une offre, le client a la possibilité de le faire en ligne si cela est proposé, ou par téléphone. Ekwateur et Octopus Energy offrent toutes deux des solutions accessibles et transparentes. Le consommateur peut donc bénéficier d'une transition sans encombre. Cette flexibilité permet une adaptation aux besoins énergétiques individuels de chaque abonné.

Les contacts pour changer de fournisseur chez Ekwateur et Octopus Energy
Contact pour souscrire chez Ekwateur
Logo de Ekwateur
Contact pour souscrire chez Octopus Energy
Logo de Octopus Energy

Qui est derrière le fournisseur Ekwateur et Octopus Energy ?

Présentation d'Ekwateur

Logo de Ekwateur

Ekwateur, une entreprise française fondée en 2016, se distingue dans le secteur de l'énergie en offrant du gaz et de l'électricité issus de sources renouvelables. Depuis sa création, Ekwateur a connu une croissance importante avec un nombre de clients atteignant 250 000 en 2020, bien que ce nombre ait diminué en raison de la crise énergétique. L'entreprise a été largement reconnue, notamment par la Direction des achats de l'État pour la fourniture d'électricité verte et également primée par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie verte en 2018 et 2019. Ekwateur propose un modèle collaboratif, encourageant les clients à participer à son service après-vente, les plaçant au cœur de son activité.

Présentation d'Octopus Energy

Logo de Octopus Energy

Octopus Energy est un fournisseur d'énergie reconnu pour son engagement envers une électricité 100 % renouvelable. Avec plus de 500 000 compteurs d'électricité et de gaz, Octopus Energy s'impose comme un acteur majeur dans 13 pays, dont la France. En janvier 2022, l'entreprise a renforcé sa présence en France en acquérant le fournisseur Plüm énergie, créant ainsi une équipe de près de 80 personnes réparties entre Lille, Bordeaux et son siège social parisien. Les offres d'Octopus Energy, comme l'offre Eco-boost, se distinguent par une électricité verte labellisée VertVolt, attribuée par l'Ademe.

Quels sont les points communs entre Ekwateur et Octopus Energy ?

Ekwateur et Octopus Energy partagent un engagement fort envers l'énergie verte. Les deux fournisseurs proposent des offres 100 % renouvelables, garantissant une électricité issue de sources durables. Un autre point commun est leur désir de transparence et d'innovation dans le service client, tous deux s'efforçant de récompenser les économies d'énergie des consommateurs. De plus, ils soutiennent les initiatives collaboratives, telles que le recours à des cagnottes ou à du parrainage pour encourager les engagements verts. Enfin, Ekwateur et Octopus Energy sont tous deux impliqués sur le marché français, ayant intégré des approches modernes pour transformer le secteur énergétique traditionnel.

Comment contacter les services clients d'Ekwateur et d'Octopus Energy ?

Présentation des différents moyens de contacts chez Ekwateur et Octopus Energy
Contacter
logo de Ekwateur
Contacter
logo de Octopus Energy
Numéro de téléphone 09 77 40 66 66 09 77 55 80 30
Adresse e-mail email général : [email protected] Email général : [email protected]
Adresse postale Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID 87 rue de Richelieu 75002 Paris

Contacter Ekwateur

Pour contacter Ekwateur, plusieurs moyens de communication sont à disposition des clients. Le service clientèle peut être joint par téléphone au 09 77 40 66 66, disponible du lundi au vendredi, de 9h30 à 19h, et le samedi de 10h à 17h. Il est également possible d'adresser un courrier postal à l'adresse suivante : Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID. Pour un contact par e-mail, l'adresse [email protected] est dédiée aux demandes générales. Ces coordonnées offrent au consommateur plusieurs canaux pour échanger avec le fournisseur d'énergie en cas de besoin.

En savoir plus sur les contacts pour Ekwateur

Contacter Octopus Energy

Pour contacter Octopus Energy, le client dispose de plusieurs moyens de communication pratiques. Pour une assistance téléphonique, le numéro à composer est le 09 77 55 80 30, disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h. En cas de besoin, l'abonné peut aussi écrire à l'adresse e-mail [email protected], avec une réponse garantie sous 48 heures. Pour les courriers postaux, le consommateur peut utiliser l'adresse du siège social : 87 rue de Richelieu 75002 Paris. Ces multiples options permettent au particulier d'entrer en contact facilement avec le service client d'Octopus Energy pour toute question ou demande.

En savoir plus sur les contacts pour Octopus Energy


Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
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☎︎ 09 75 18 41 65 Rappel gratuit
Numéro non surtaxé
lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h