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Payer un prix du kWh TTC
12 % moins cher
que le tarif réglementé

Annonce - Service Kelwatt non-partenaire de Yéli

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Ekwateur ou Enercoop, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Ekwateur (Electricité Verte Exclusive Selectra) et d'Enercoop (Spéciale Linky), c'est Ekwateur qui est moins cher qu'Enercoop. La différence est qu'Ekwateur Electricité Verte Exclusive Selectra propose des prix fixes 1 an, alors qu'Enercoop Spéciale Linky est une option tarifaire spéciale. Avantage pour Ekwateur qui fournit en plus du gaz. Concernant les avis clients, Ekwateur est noté 3,7/5, alors qu'Enercoop est évalué à 4,8/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 10 pour Enercoop, contre 77 pour Ekwateur (rapporté à 100 000 contrats résidentiels entre le 1er juillet 2023 et le 30 juin 2024).

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11 200 kWh chauffage au gaz.

Que choisir entre Ekwateur et Enercoop en 2025 ?

Comparatif des avis clients
logo Ekwateur VS logo Enercoop

2,7/5
654 avis clients sur la plateforme Selectra


4/5 par 2124 avis clients sur Trustpilot
___

Voir les notes des autres plateformes Cacher les notes des autres plateformes

Avis clients

4,7/5
372 avis clients sur la plateforme Selectra


4,7/5 par 144 avis clients sur Trustpilot
___
4,9/5 par 1003 avis clients sur Avis Vérifiés
___

Voir les notes des autres plateformes Cacher les notes des autres plateformes

  • Offre d'électricité 100 % verte et de gaz renouvelable, avec des garanties d'origine.
  • Des codes promos et un système de parrainage avantageux, permettant des économies ou des cadeaux pour les clients.
  • Un modèle collaboratif encourageant les clients à participer au service client, avec un engagement dans les activités de l'entreprise.
Avis positifs
  • Enercoop garantit une électricité 100 % renouvelable en provenance de producteurs français grâce à des contrats directs.
  • Avec son statut de Société Coopérative d’Intérêt Collectif (SCIC), le fournisseur appartient à ses sociétaires, mettant en avant un modèle citoyen et transparent.
  • Les offres d'Enercoop sont labellisées VertVolt "très engagé", certifiant l’engagement pour une énergie verte sans nucléaire.
  • Le prix des offres de gaz naturel peut être jusqu'à 13 % supérieur au prix de référence réglementé.
  • Des retards et des problèmes liés à la facturation sont parfois signalés par les clients.
  • Le service client est critiqué pour son manque de réactivité et des erreurs dans la gestion des dossiers.
Avis négatifs
  • Le prix de l'abonnement est plus élevé que le tarif réglementé, avec un écart de +25 % pour les particuliers.
  • Enercoop n’a pas adopté les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l’énergie.
  • Le processus et les prix pour les professionnels peuvent manquer de clarté, comme indiqué par l’absence de données tarifaires sur certaines offres sur-mesure.
Comparatif des litiges
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77 saisines pour 100 000 contrats résidentiels entre juillet 2023 et juin 2024

Taux de saisine enregistré par le Médiateur National de l'Énergie

10 saisines pour 100 000 contrats résidentiels entre juillet 2023 et juin 2024

Comparatif des offres d'électricité
logo Ekwateur VS logo Enercoop

Ekwateur propose 3 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Liste d'offres d'électricité

Enercoop propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Mensualité113,83€/mois

OFFRE ELECTRICITÉ VERTE EXCLUSIVE SELECTRA EKWATEUR

Selectra Score C
Prix fixes 1 an
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité
Mensualité125,92€/mois

OFFRE SPÉCIALE LINKY ENERCOOP

Selectra Score B
Electricité verte labelisée Ademe (très engagé)
Option tarifaire spéciale
Découvrir l'offre
BASE :
0,1999 €/kWh
HC :
0,1682 €/kWh
HP :
0,2128 €/kWh
Prix du kWh de l'électricité HCB :
0,1545 €/kWh
HCH :
0,1825 €/kWh
HPB :
0,2045 €/kWh
HPH :
0,2957 €/kWh
BASE 6 kVA :
166,8 €/an
HPHC 6 kVA :
178,68 €/an
Abonnement de l'électricité 6 kVA :
208,8 €/an
Infos / Souscription

Voir méthodologie du Selectra Score
Tarifs de l'offre Electricité Verte Exclusive Selectra Ekwateur vérfiés le 30/01/2025
Tarifs de l'offre Spéciale Linky Enercoop vérfiés le 03/02/2025

Comparatif des offres de gaz
logo Ekwateur VS logo Enercoop

Ekwateur propose 4 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Liste d'offres de gaz Enercoop ne propose aucune offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Mensualité133,5€/mois

OFFRE GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE EKWATEUR

Selectra Score C
Prix fixes 1 an
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
Découvrir l'offre
Meilleur contrat de gaz Pas d'offres de gaz

0,1051 €/kWh

ZONE Single Gas Zone : 0,1051 €/kWh

Voir plus de prix Cacher moins de prix

Prix du kWh du gaz Pas d'offres de gaz
425,16 €/an Abonnement du gaz Pas d'offres de gaz
Infos / Souscription

Voir méthodologie du Selectra Score
Tarifs de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe Ekwateur vérfiés le 29/01/2025

Comparatif des tarifs de l'électricité d'Ekwateur et d'Enercoop

Les mensualités pour l'électricité chez Ekwateur et Enercoop présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6 000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Ekwateur (Electricité Verte Exclusive Selectra) et d'Enercoop (Spéciale Linky).

L'offre Electricité Verte Exclusive Selectra d'Ekwateur propose un tarif du kWh très légèrement inférieur au tarif réglementé avec une réduction de 0,82 % en option base. En revanche, l'offre Spéciale Linky d'Enercoop fixe librement des prix jusqu'à 32 % plus élevés que le tarif réglementé en option haute saison heures pleines, mais offre des réductions jusqu'à 30 % pendant les heures creuses basse saison. L'abonnement annuel de l'offre Ekwateur, à 166,80 €, est moins coûteux que celui d'Enercoop, à 208,80 €. Ekwateur s'avère être le choix le moins cher pour un particulier recherchant des prix stables et compétitifs.

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Électricité verte
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Infos/Souscription chez Ekwateur

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Électricité verte
Électricité verte

Infos/Souscription chez Enercoop

Les meilleurs tarifs d'électricité d'Ekwateur

Ekwateur
Grille tarifaire de l'offre Electricité Verte Exclusive Selectra d'Ekwateur en option base
Infos/Souscription chez Ekwateur Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 126,12 € 0,1999 €
6 kVA 166,8 € 0,1999 €
9 kVA 210,48 € 0,1999 €
12 kVA 254,64 € 0,1999 €
15 kVA 295,92 € 0,1999 €
18 kVA 335,28 € 0,1999 €
24 kVA 424,92 € 0,1999 €
30 kVA 514,8 € 0,1999 €
36 kVA 593,88 € 0,1999 €

Prix en € TTC de l'offre Electricité Verte Exclusive Selectra du fournisseur Ekwateur à jour au 30/01/2025

Ekwateur
Grille tarifaire de l'offre Electricité Verte Exclusive Selectra d'Ekwateur en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez Ekwateur Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
3 kVA 170,64 € 0,1682 € 0,2128 €
6 kVA 178,68 € 0,1682 € 0,2128 €
9 kVA 215,64 € 0,1682 € 0,2128 €
12 kVA 259,56 € 0,1682 € 0,2128 €
15 kVA 301,08 € 0,1682 € 0,2128 €
18 kVA 343,92 € 0,1682 € 0,2128 €
24 kVA 433,44 € 0,1682 € 0,2128 €
30 kVA 514,44 € 0,1682 € 0,2128 €
36 kVA 597,84 € 0,1682 € 0,2128 €

Prix en € TTC de l'offre Electricité Verte Exclusive Selectra du fournisseur Ekwateur à jour au 30/01/2025

Les meilleurs tarifs d'électricité d'Enercoop

Enercoop
Grille tarifaire de l'offre Spéciale Linky d'Enercoop en option 2 saisons hphc
Infos/Souscription chez Enercoop Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures pleines haute saison Prix du kWh en heures creuses haute saison Prix du kWh en heures pleines basse saison Prix du kWh en heures pleines basse saison
6 kVA 208,8 € 0,2957 € 0,1825 € 0,2045 € 0,1545 €
9 kVA 278,28 € 0,2957 € 0,1825 € 0,2045 € 0,1545 €
12 kVA 346,44 € 0,2957 € 0,1825 € 0,2045 € 0,1545 €
15 kVA 420,96 € 0,2957 € 0,1825 € 0,2045 € 0,1545 €
18 kVA 495,12 € 0,2957 € 0,1825 € 0,2045 € 0,1545 €
24 kVA 644,04 € 0,2957 € 0,1825 € 0,2045 € 0,1545 €
30 kVA 792,72 € 0,2957 € 0,1825 € 0,2045 € 0,1545 €
36 kVA 941,52 € 0,2957 € 0,1825 € 0,2045 € 0,1545 €

Prix en € TTC de l'offre Spéciale Linky du fournisseur Enercoop à jour au 24/01/2025

Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Ekwateur et d'Enercoop

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annuelle

kWh/an

Puissance de compteur

kVA

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Ekwateur et Enercoop
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
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OFFRE ELECTRICITÉ VERTE EXCLUSIVE SELECTRA

 Électricité verte - Garanties d'Origine
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
166,8 €/an
(= 13,9 €/mois)
Prix kWh :
0,1999 €/kWh
Mensualité estimée :
114  €/mois
(= 1366 €/an)
0,67  €/mois*
(= 8 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 30/01/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh bloqué pendant 12 ans
✔︎ Électricité 100 % renouvelable
Inconvénients
✖︎ Réduction très faible par rapport au tarif réglementé
✖︎ Prix de l'abonnement au même prix que le tarif réglementé
Autres avis clients
4/5 - 2124 avis sur Trustpilot
2,7/5 - 654 avis sur Selectra
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OFFRE ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE

 Électricité verte - Garanties d'Origine
 Prix non garantis dans le temps

Abo 6 kVA :
210,12 €/an
(= 17,51 €/mois)
Prix kWh :
0,2341 €/kWh
Mensualité estimée :
135  €/mois
(= 1615 €/an)
20,08  €/mois*
(= 241 €/an)
Selectra Score E
Vérifié le 29/01/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ Électricité 100 % renouvelable, avec possibilité de choisir son producteur
Inconvénients
✖︎ Prix peuvent évoluer tous les mois
✖︎ Offre plus chère que le tarif réglementé
Autres avis clients
4/5 - 2124 avis sur Trustpilot
2,7/5 - 654 avis sur Selectra
logo Enercoop
OFFRE ELECTRICITÉ 100% RENOUVELABLE

 Electricité verte labelisée Ademe (très engagé)

Abo 6 kVA :
196,44 €/an
(= 16,37 €/mois)
Prix kWh :
0,2527 €/kWh
Mensualité estimée :
143  €/mois
(= 1712 €/an)
28,17  €/mois*
(= 338 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 24/01/2025
Voir les avantages et inconvénients 4,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 4,7/5
Avantages
✔︎ Une électricité 100% verte et locale, labellisée VertVolt
✔︎ Un fournisseur adoptant un modèle coopératif, local et citoyen
Inconvénients
✖︎ Des prix de l'abonnement environ 15% plus élevés que le TRV
✖︎ Des prix du kWh plus chers que le TRV en Base
✖︎
Autres avis clients
4,7/5 - 144 avis sur Trustpilot
4,9/5 - 1003 avis sur Avis Vérifiés
4,7/5 - 372 avis sur Selectra
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OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ

 Indexation Tarif Réglementé
 Offre de référence

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,2016 €/kWh
Mensualité estimée :
115  €/mois
(= 1374 €/an)
Tarif de référence
Selectra Score C
Vérifié le 10/02/2025
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché
✔︎ Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone
✔︎ Des tarifs encadrés par les pouvoirs publics
✔︎ Suivi précis de la consommation 
✔︎ Plusieurs options tarifaires à disposition : base, heures pleines heures creuses et tempo
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte 
Autres avis clients
4,6/5 - 20287 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 816 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à  €/kWh et abonnement à 0 €/an en 6 kVA base.

1 offre d'électricité exclusivement disponible en Heures Pleines Heures Creuses chez Ekwateur

Ekwateur commercialise 1 offre d'électricité en Heures Pleines Heures creuses exclusivement (pas d'option base) :

Seul Ekwateur propose une offre de gaz : pas de comparatif avec Enercoop

Enercoop ne commercialise pas d'offre de gaz seul pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, Ekwateur concurrence davantage Enercoop sur le marché de l'énergie grâce à son offre de gaz seul Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe.

En comparant les tarifs du gaz pour particuliers, l'abonnement annuel de l'offre Gaz Naturel 15 % Biogaz Fixe d'Ekwateur est notablement plus élevé que le Prix Repère Gaz (PRG) établi par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). En revanche, le prix du kWh pour cette offre est considéré comme compétitif par rapport au prix de référence du PRG. Il est à relever que ce prix du kWh reste identique indépendamment de la zone tarifaire en France, ce qui peut représenter un avantage pour certains utilisateurs. Toutefois, le client doit être informé des potentiels ajustements dus à l'évolution des taxes et des contributions, sans incidence sur le tarif initial du kWh hors taxe fixé pour une durée de 12 mois.

logo Ekwateur
Gaz vert
Gaz vert
Gaz vert
Gaz vert

Infos/Souscription chez Ekwateur

Les tarifs de gaz chez Ekwateur

Ekwateur
Grille tarifaire de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d'Ekwateur
Infos/Souscription chez Ekwateur Classe de consommation du gaz
0 - 1000 kWh/an 1001 - 6000 kWh/an 6001 - 30000 kWh/an 30001 - 300000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 149,4 € 169,2 € 425,16 € 425,16 €
Prix du kWh du gaz 0,1393 € 0,1393 € 0,1051 € 0,1051 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe du fournisseur Ekwateur à jour au 29/01/2025

Calcul des mensualités des offres de gaz d'Ekwateur et d'Enercoop

La commune/code postal est

La consommation par an est de

kWh

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez Ekwateur et Enercoop
Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score
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GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE

 Gaz partiellement vert
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
425,16 €/an
(= 35,43 €/mois)

Prix kWh
0,1051 €/kWh
Mensualité estimée
134  €/mois
(= 1602 €/an)
Économie de 0,5  €/mois*
(= 6 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 29/01/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages
✔︎ 15% de gaz vert français
✔︎ Prix du kWh compétitif
✔︎ Prix fixes
Inconvénients
✖︎ Prix de l'abonnement très cher
✖︎ Offre au global plus chère que le Prix Repère Gaz
Autres avis clients
4/5 - 2124 avis sur Trustpilot
2,7/5 - 654 avis sur Selectra
logo Ekwateur
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE

 Gaz partiellement vert
 Prix non garantis dans le temps

Abonnement
425,16 €/an
(= 35,43 €/mois)

Prix kWh
0,1063 €/kWh
Mensualité estimée
135  €/mois
(= 1615 €/an)
Surcoût de 0,67  €/mois*
(= 8 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 29/01/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages
✔︎ 15% de gaz vert français
✔︎ Prix du gaz inférieur au Prix Repère
Inconvénients
✖︎ Prix qui peuvent évoluent très fortement d'un mois à l'autre
✖︎ Prix de l'abonnement trop cher
Autres avis clients
4/5 - 2124 avis sur Trustpilot
2,7/5 - 654 avis sur Selectra
logo Ekwateur
GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE

 Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
425,16 €/an
(= 35,43 €/mois)

Prix kWh
0,1242 €/kWh
Mensualité estimée
151  €/mois
(= 1816 €/an)
Surcoût de 17,33  €/mois*
(= 208 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 29/01/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages
✔︎ 100% de gaz vert français
✔︎ Prix fixes pendant un an
Inconvénients
✖︎ Offre plus chère que le Prix Repère Gaz
✖︎ Manque de visibilité sur l'évolution du prix après la première année
Autres avis clients
4/5 - 2124 avis sur Trustpilot
2,7/5 - 654 avis sur Selectra
logo Ekwateur
GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE

 Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
 Prix non garantis dans le temps

Abonnement
425,16 €/an
(= 35,43 €/mois)

Prix kWh
0,1257 €/kWh
Mensualité estimée
153  €/mois
(= 1833 €/an)
Surcoût de 18,75  €/mois*
(= 225 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 29/01/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages
✔︎ 100% de gaz vert français
Inconvénients
✖︎ Prix qui peuvent évoluent très fortement d'un mois à l'autre
✖︎ Offre plus chère que le Prix Repère Gaz
Autres avis clients
4/5 - 2124 avis sur Trustpilot
2,7/5 - 654 avis sur Selectra
logo CRE
PRIX REPÈRE GAZ
Pas ouverte à la souscription

 Offre de référence

Abonnement
277,43 €/an
(= 23,12 €/mois)

Prix kWh
0,1188 €/kWh
Mensualité estimée
134  €/mois
(= 1608 €/an)
Identique au PRG
Vérifié le 10/02/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients
Avantages
✔︎ Prix Repère proposé par la Commission de Régulation de l'Énergie.
Inconvénients
✖︎ Le Prix Repère Gaz n’est pas disponible à la souscription.
Autres avis clients

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Ekwateur ou Enercoop proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez Ekwateur ou Enercoop ? Oui !

Ekwateur commercialise 3 offres d'électricité verte, tandis que Enercoop en propose 2.

Des offres d'électricité verte disponibles chez Ekwateur et Enercoop
Électricité verte Ekwateur
Logo de Ekwateur
Électricité verte Enercoop
Logo de Enercoop
  1. Electricité 100% verte variable : L'offre "Electricité 100% verte variable" d'Ekwateur propose au client une électricité renouvelable avec des prix de consommation généralement inférieurs aux tarifs réglementés, bien que le prix de l'abonnement soit plus élevé, et les variations de tarif peuvent survenir mensuellement en fonction des conditions du marché.
  2. Voiture Électrique : L'offre "Voiture Électrique" d'Ekwateur permet de bénéficier d'une électricité verte avec des tarifs fixes pendant un an et offre une réduction de 37 % sur le prix du kWh en heures creuses, idéale pour une recharge nocturne de véhicules électriques.
  3. Electricité Verte Exclusive Selectra : L'offre "Electricité Verte Exclusive Selectra" d'Ekwateur permet au particulier de bénéficier de prix fixes pendant 1 an avec une électricité 100 % renouvelable, à un tarif légèrement inférieur au tarif réglementé.
  1. Electricité 100% Renouvelable : Enercoop propose une offre d'électricité 100 % renouvelable et verte, labellisée VertVolt "très engagé", avec un modèle coopératif qui garantit une traçabilité de l'énergie et des prix environ 9 % inférieurs à ceux du tarif réglementé malgré un coût d'abonnement plus élevé.
  2. Spéciale Linky : L'offre "Spéciale Linky" d'Enercoop propose au client équipé d'un compteur Linky quatre tarifs distincts en fonction des plages horaires et des saisons, ainsi qu'une électricité 100 % renouvelable.

Du gaz vert chez Ekwateur ou Enercoop ? Seulement Ekwateur

Ekwateur commercialise 4 offres de gaz vert, tandis que Enercoop n'en propose aucune. Voici les offres de gaz vert d'Ekwateur :

  • Gaz Naturel 100% Biogaz Variable : L'offre "Gaz Naturel 100% Biogaz Variable" d'Ekwateur propose au client un gaz 100 % renouvelable et certifié par des garanties d'origine, avec des tarifs évoluant mensuellement en fonction des marchés, permettant de s'engager pour une consommation plus verte en France.
  • Gaz Naturel 15% Biogaz Variable : L'offre "Gaz Naturel 15% Biogaz Variable" d'Ekwateur permet au client de bénéficier de 15 % de gaz vert français avec des prix qui fluctuent selon les marchés, tout en offrant un service client basé en France et un tarif du kWh parmi les plus compétitifs, bien que l'abonnement annuel reste coûteux.
  • Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe : L'offre "Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe" d'Ekwateur propose au client un prix du kWh compétitif avec 15 % de biogaz français certifié grâce à des garanties d'origine, le tout à un tarif fixe pendant un an.
  • Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe : L'offre "Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe" propose un abonnement au gaz 100 % vert, avec un prix du kWh HTT fixe pendant un an, bien que plus élevé de 13 % par rapport au Prix Repère Gaz.

Avis clients et litiges d'Ekwateur et d'Enercoop

Le taux de saisines relevé par le Médiateur de l'Énergie pour Enercoop est de 10 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, contre 77 saisines chez Ekwateur. Ces résultats indiquent une meilleure performance d'Enercoop en matière de gestion des litiges consommateurs. La note moyenne des avis clients confirme cette tendance, avec 4,86 /5 pour Enercoop, nettement supérieure à celle d'Ekwateur qui obtient 3,91 /5. Cette combinaison d'un faible taux de saisines et de notes exceptionnelles pour Enercoop reflète une grande satisfaction des consommateurs. En revanche, Ekwateur, avec un taux de saisines plus élevé et une note moyenne moins remarquable, montre des marges d'amélioration sur ces aspects.

Avis clients d'Ekwateur et d'Enercoop

logo Ekwateur
Les avis clients d'Ekwateur sur différents forums et plateformes de consommateurs en février 2025
Plateforme d'avis clients concernant Ekwateur Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Avis Ekwateur sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

4/5
2124 votes
Avis Ekwateur sur la plateforme Selectra
Selectra

2,7/5
654 votes
Note moyenne pondérée

3,7/5
2778 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)

Exemples de témoignages de clients chez Ekwateur

5/5 pour Ekwateur
Très compétitif, tres bon service client internet

CYRIL DUPOUY sur le comparateur Selectra, 28/10/2018

5/5 pour Ekwateur
Très bon concurrent et merci pour capital de vous m’avez en tant que nouveau client.

Anonyme sur le comparateur Selectra, 18/04/2019

5/5 pour Ekwateur
Prix très sympa et contact fort sympathique À recommander !

Anonyme sur le comparateur Selectra, 25/10/2019
logo Enercoop
Les avis clients d'Enercoop sur différents forums et plateformes de consommateurs en février 2025
Plateforme d'avis clients concernant Enercoop Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Avis Enercoop sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

4,7/5
144 votes
Avis Enercoop sur la plateforme d'avis de consommateurs Avis Vérifiés
Avis Vérifiés

4,9/5
1003 votes
Avis Enercoop sur la plateforme Selectra
Selectra

4,7/5
372 votes
Note moyenne pondérée

4,8/5
1519 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)

Exemples de témoignages de clients chez Enercoop

5/5 pour Enercoop
Je recommande ENERCOOP car leur démarche est la meilleur. Leur prix sont connue plus chez mais 100 % transparent et c'est une société qui s'engage dans la transition énergétique pleinement. Le service client est en phase d'amélioration net. De gros changement sur le site en 2018 avec l'amélioration du service en ligne. En 2019 ENERCOOP devrai décoller pour êtres à la pointe dans ce domaine. Je vous recommande très fortement ENERCOOP.

Arnuad sur le comparateur Selectra, 06/01/2019

5/5 pour Enercoop
Un fournisseur avec une éthique et une électricité à moindre impact environnemental

Nicolas sur le comparateur Selectra, 29/06/2019

5/5 pour Enercoop
C'est une énergie renouvelable, elle est certes plus chère que les autres de quelques euros mais c'est le temps que l'energie renouvelable prenne le dessus sur l'energie nucléaire. Il faut d'avantage de producteur d'energie eolien, hydraulique, biomasse et photovoltaïque et en suite les prix seront ajustés, et d'avantages de clients. LE SAV est parfait, la mise en ligne et contact est rapide. On ressent d'avantage le circuit-court.

sur le comparateur Selectra, 06/11/2019

Avantages d'Ekwateur et d'Enercoop ?

Le tableau suivant compare les points positifs d'Ekwateur et d'Enercoop.

Les principaux points forts d'Ekwateur et Enercoop
Avantages d'Ekwateur
Logo de Ekwateur
  • Un engagement pour des énergies 100 % renouvelables, incluant de l’électricité et du gaz vert avec des Garanties d'Origine.
  • Un modèle innovant et collaboratif permettant aux clients de participer directement au service client.
  • La possibilité de choisir des offres d'électricité pérennes à prix fixe, permettant de sécuriser les coûts sur un an.
  • La mise en place d’une offre spécifique pour les véhicules électriques, adaptée aux besoins des mobilités nouvelles.
  • Une large reconnaissance professionnelle avec des distinctions telles que le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie verte en 2018 et 2019.
  • Un service adapté et accessible, incluant des horaires de contact élargis en semaine (de 9h à 12h et de 14h à 17h).
  • Une démarche transparente et éthique, avec un engagement à suivre les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie.
  • Une offre pensée pour les jeunes, permettant des pauses d’abonnement pour s’adapter à leurs besoins spécifiques.
  • Des Garanties d'Origine partielles ou totales, assurant une traçabilité claire de l’énergie fournie.
Avantages d'Enercoop
Logo de Enercoop
  • L'offre garantit une électricité 100 % verte grâce à des contrats directs avec des producteurs d'énergie renouvelable en France.
  • L'électricité est labellisée VertVolt "très engagé", le critère le plus exigeant de l'ADEME pour l'électricité verte.
  • Le fournisseur fonctionne sous un modèle coopératif, la Société Coopérative d'Intérêt Collectif (SCIC), regroupant producteurs et consommateurs pour une gestion citoyenne et éthique.
  • La traçabilité de l'électricité est entièrement garantie, car chaque kWh consommé par le client correspond à un kWh acheté directement auprès de producteurs locaux et renouvelables.
  • Enercoop a obtenu le Prix Selectra du Meilleur fournisseur vert pour son engagement écologique et la qualité de ses services.
  • Le mix énergétique d'Enercoop comprend exclusivement des énergies renouvelables (éolien, solaire, hydraulique, biomasse) et exclut le nucléaire.
  • La société est également reconnue comme entreprise solidaire d'utilité sociale (ESUS), attestant d'un fort engagement sociétal.
  • Avec plus de 450 sites de production, Enercoop participe activement à la valorisation des projets locaux et citoyens.
  • L'offre permet une contribution à un modèle énergétique éthique et participatif, favorisant une transition énergétique durable.
  • Le client peut soutenir un fournisseur exploitant des moyens de production en propre, renforçant encore la logique d'autonomie énergétique.

Inconvénients d'Ekwateur et d'Enercoop ?

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Ekwateur et d'Enercoop.

Les principaux points faibles d'Ekwateur et Enercoop
Inconvénients d'Ekwateur
Logo de Ekwateur
  • Le tarif de l'abonnement pour l'électricité avec une puissance de compteur de 6 kVA en option de base s'élève à 210,12 €, ce qui peut paraître élevé comparé à d'autres offres présentes sur le marché.
  • Pour l'abonnement de gaz dans un logement chauffé au gaz, le coût annuel est de 425,16 €, un montant que certains consommateurs peuvent juger important.
  • Certaines offres présentent une indexation sur les marchés de l'énergie, ce qui expose à des variations des prix de l'énergie en fonction des fluctuations des marchés.
  • Le fournisseur a une notation D ou E sur certains de ses produits selon le score établi par Selectra, ce qui reflète une performance jugée moyenne à faible en termes d'attractivité globale.
  • Les plaintes relatives à la gestion client suggèrent une insatisfaction concernant la réactivité et la résolution des problèmes, particulièrement dans les cas où une intervention urgente est nécessaire.
  • L'offre de service repose partiellement sur un système collaboratif, ce qui peut entraîner des limites en termes de professionnalisme et efficacité pour certains utilisateurs, notamment en situation d'urgence ou de besoin spécifique.
  • Le modèle économique basé sur les garanties d'origine dans certaines offres peut ne pas convaincre les clients recherchant une traçabilité physique et directe de l'énergie verte.
Inconvénients d'Enercoop
Logo de Enercoop
  • Le prix de l'abonnement à l'électricité pour une puissance de compteur de 6 kVA est plus élevé par rapport à certains concurrents, avec un coût annuel de 196,44 € en option Base et 234,24 € en option Heures Pleines/Heures Creuses.
  • Les tarifs de l'électricité en kWh, bien que justifiés par l'engagement en faveur des énergies renouvelables, restent plus coûteux que ceux proposés par de nombreux fournisseurs traditionnels.
  • Les tarifs sont moins compétitifs pour les particuliers utilisant des offres similaires sans heures creuses ni système Linky.
  • L'engagement envers un modèle coopératif peut impliquer des coûts supplémentaires supportés par le client pour accompagner des projets citoyens et des producteurs locaux.
  • Le positionnement exclusif sur l'énergie verte peut ne pas convenir à tous les profils de consommateurs, notamment ceux ne pouvant assumer un coût plus élevé pour une énergie renouvelable premium.

Litiges d'Ekwateur et d'Enercoop

Comparatif du taux de saisine de Ekwateur et Enercoop
Litiges avec Ekwateur
Logo de Ekwateur
  • Taux de saisine : 77 saisines pour 100 000 contrats résidentiels entre juillet 2023 et juin 2024
Litiges avec Enercoop
Logo de Enercoop
  • Taux de saisine : 10 saisines pour 100 000 contrats résidentiels entre juillet 2023 et juin 2024

Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie

Ekwateur ou Enercoop font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de Ekwateur Logo de Enercoop

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Aucun des deux fournisseurs (Ekwateur/Enercoop) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en février 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Selectra.

logo Primeo
Offre Fidélité Verte
de Primeo

  Indexation Tarif Réglementé
  Électricité verte - Garanties d'Origine

Selectra Score B
Vérifié le 05/02/2025
  • Abo 6 kVA 164,76 €/an
  • Prix kWh Base 0,1775 €/kWh
  • Mensualité estimée 102,5 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5
Avantages
✔︎ 15% de remise sur le prix du kWh HT les 6 premiers mois 
✔︎ 20% de remise après 6 mois, et 25% après 12 mois
✔︎ Un service client basé en France 
Inconvénients
✔︎ Il faut rester client 6 mois pour bénéficier d'une meilleure remise
Autres avis clients

3,7/5 - 132 avis sur Trustpilot
2,5/5 - 26 avis sur Selectra
2,3/5 - 95 avis sur Google Reviews
3/5 - 3 avis sur PagesJaunes
logo OHM Énergie
Offre Extra Eco
d'OHM Énergie

  Remise non garantie dans le temps
  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 13/02/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,185 €/kWh
  • Mensualité estimée 106,25 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ 10% de réduction sur le prix du kWh
Inconvénients
✔︎ Pas d'électricité verte
✔︎ Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur
Autres avis clients

4,5/5 - 6013 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 160 avis sur iGraal
4/5 - 3155 avis sur Selectra
logo Gaz de Bordeaux
Offre NovaFixe Élec
de Gaz de Bordeaux

  Électricité verte - Garanties d'Origine
  Electricité à prix fixes 2 ans

Selectra Score A
Vérifié le 01/02/2025
  • Abo 6 kVA 164,52 €/an
  • Prix kWh Base 0,1855 €/kWh
  • Mensualité estimée 106,42 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5
Avantages
✔︎ Électricité 100 % verte 
✔︎ Prix du kWh 10 % moins cher que le tarif réglementé 
✔︎ Tarifs HT fixes pendant 2 ans 
Inconvénients
✔︎ Seul le prix du kWh est garanti moins cher que le tarif réglementé 
✔︎ Pas d'évolution des tarifs en cas de baisse des prix du marché
Autres avis clients

2,4/5 - 29 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1273 avis sur Avis Vérifiés
2,5/5 - 91 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

Aucun des deux fournisseurs (Ekwateur/Enercoop) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en février 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Selectra.

 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna
Offre Gaz Zen 1 an
d'Alterna

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 07/01/2025
  • Abo 11200 kWh 285,6 €/an
  • Prix kWh 0,1033 €/kWh
  • Mensualité estimée 120,25 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,3/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,3/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HT fixe pendant 1 an
✔︎ Un service client basé en France
✔︎ Un prix du kWh généralement inférieur au prix repère
Inconvénients
✔︎ Grille tarifaire géographique, donc complexe
✔︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an
Autres avis clients

4,1/5 - 193 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 965 avis sur Avis Vérifiés
2,3/5 - 42 avis sur Selectra
4,6/5 - 911 avis sur Google Reviews
 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
logo TotalEnergies
Offre Spéciale Gaz
de TotalEnergies

  Indexation Prix Repère

Selectra Score C
Vérifié le 03/02/2025
  • Abo 11200 kWh 277,45 €/an
  • Prix kWh 0,106 €/kWh
  • Mensualité estimée 122,08 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ -5% de remise sur le prix du kWh HT 
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
✔︎ La réduction proposée n'est valable qu'un an
✔︎ La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels
Autres avis clients

3,2/5 - 7002 avis sur Trustpilot
4,2/5 - 18677 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4084 avis sur iGraal
4/5 - 187 avis sur Poulpeo
2,6/5 - 2876 avis sur Selectra
logo Octopus Energy
Offre Eco-conso Gaz
d'Octopus Energy

  Gaz à prix fixes 3 ans

Selectra Score A
Vérifié le 05/02/2025
  • Abo 11200 kWh 277,44 €/an
  • Prix kWh 0,1064 €/kWh
  • Mensualité estimée 122,42 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 2,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ Un prix du kWh bloqué pendant 3 ans avec 8% de réduction
✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
✔︎ Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
✔︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✔︎ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle 
Autres avis clients

4,8/5 - 14962 avis sur Trustpilot
2,8/5 - 52 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Questions fréquentes sur Ekwateur et Enercoop

Comment changer de fournisseur pour aller chez Ekwateur ou Enercoop ?

Le changement de fournisseur d'énergie entre Ekwateur et Enercoop s'effectue de manière simple et rapide. Le consommateur peut choisir librement l'offre qui convient le mieux à ses besoins. Cette démarche est entièrement gratuite et ne nécessite aucun frais de résiliation. Aucun préavis n'est requis, permettant au client de changer à tout moment.

Les contacts pour changer de fournisseur chez Ekwateur et Enercoop
Contact pour souscrire chez Ekwateur
Logo de Ekwateur
Contact pour souscrire chez Enercoop
Logo de Enercoop

Qui est derrière le fournisseur Ekwateur et Enercoop ?

Présentation d'Ekwateur

Logo de Ekwateur

Ekwateur, une entreprise française fondée en 2016, se distingue dans le secteur de l'énergie en offrant du gaz et de l'électricité issus de sources renouvelables. Depuis sa création, Ekwateur a connu une croissance importante avec un nombre de clients atteignant 250 000 en 2020, bien que ce nombre ait diminué en raison de la crise énergétique. L'entreprise a été largement reconnue, notamment par la Direction des achats de l'État pour la fourniture d'électricité verte et également primée par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie verte en 2018 et 2019. Ekwateur propose un modèle collaboratif, encourageant les clients à participer à son service après-vente, les plaçant au cœur de son activité.

Présentation d'Enercoop

Logo de Enercoop

Enercoop est un fournisseur d'énergie qui s'engage dans la transition énergétique depuis sa création en 2005. Ce fournisseur, né de la collaboration entre plusieurs acteurs des énergies renouvelables et des associations citoyennes, propose de l'électricité 100 % renouvelable. Enercoop garantit une traçabilité en achetant directement chaque kWh consommé par ses clients auprès de producteurs d'énergie renouvelable en France. Le modèle coopératif d'Enercoop, regroupant producteurs et consommateurs, se distingue par son approche éthique et citoyenne.

Quels sont les points communs entre Ekwateur et Enercoop ?

Les fournisseurs Ekwateur et Enercoop partagent plusieurs similitudes. Tout d'abord, les deux sont fortement engagés dans la transition énergétique et offrent des solutions d'énergie 100 % verte à leurs clients. De plus, ils ont chacun reçu des récompenses pour leur engagement envers les énergies renouvelables, soulignant leur impact positif. Ekwateur et Enercoop promeuvent un modèle éthique et citoyen, encourageant fortement la participation de leurs clients dans leurs activités. Enfin, ils adoptent des approches innovantes pour garantir une traçabilité commerciale, chacun à sa manière, démontrant leur dévouement à une énergie plus propre et durable en France.

Comment contacter les services clients d'Ekwateur et d'Enercoop ?

Présentation des différents moyens de contacts chez Ekwateur et Enercoop
Contacter
logo de Ekwateur
Contacter
logo de Enercoop
Numéro de téléphone Téléphone : 09 77 40 66 66 Souscription : 09 70 68 07 65
Service client : 01 75 44 41 56
Adresse e-mail Email général : [email protected]
e-mail partenaire : [email protected]
Formulaire de contact sur https://www.enercoop.fr/contact
L'adresse [email protected] est réservée aux contacts avec le service communication.
Adresse postale Société : Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID Siège : 16-18 Quai de la Loire 75019 PARIS

Contacter Ekwateur

Pour contacter Ekwateur, plusieurs moyens de communication sont à disposition des clients. Le service clientèle peut être joint par téléphone au 09 77 40 66 66, disponible du lundi au vendredi, de 9h30 à 19h, et le samedi de 10h à 17h. Il est également possible d'adresser un courrier postal à l'adresse suivante : Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID. Pour un contact par e-mail, l'adresse [email protected] est dédiée aux demandes générales. Ces coordonnées offrent au consommateur plusieurs canaux pour échanger avec le fournisseur d'énergie en cas de besoin.

En savoir plus sur les contacts pour Ekwateur

Contacter Enercoop

L'un des moyens de contact les plus simples pour joindre Enercoop est par téléphone. Le consommateur peut appeler le service client au 01 75 44 41 56 ou souscrire via le numéro 09 70 68 07 65. Enercoop met également à disposition un formulaire de contact accessible en ligne pour toute demande spécifique. Le client doit accéder à leur site internet via la section contact. Pour des échanges plus formels, le particulier peut envoyer un courrier à l'adresse : 16-18 Quai de la Loire, 75019 PARIS. Enfin, bien qu'il existe une adresse e-mail pour le service communication ([email protected]), celle-ci n'est pas destinée au service client.

En savoir plus sur les contacts pour Enercoop


Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
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☎︎ 09 75 18 41 65 Rappel gratuit
Numéro non surtaxé
lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h