Engie EDF : différence, comparatif, qui est le moins cher

EDF et Engie se partagent le marché de l'énergie en France avec des offres destinées aux particuliers et aux professionnels. Parmi les offres d'électricité les moins chères des deux fournisseurs, celle qui se distingue chez EDF est l'offre "Zen Fixe", proposant un prix du kWh à 0,1753 €, tandis qu'Engie propose l'offre "Elec Référence 2 ans", avec un prix du kWh à 0,2069 €. Concernant les avis clients, EDF se démarque avec une note moyenne pondérée de 4,47/5, contre 3,9/5 pour Engie. Bien que la différence existe, elle reste modérée et n'est pas significative. Pour le taux de saisine relevé par le Médiateur national de l'énergie en 2024, EDF affiche un excellent score de 27 saisines pour 100 000 contrats, bien inférieur à la moyenne de 39, indiquant un bon service client. Engie, en revanche, présente un taux plus élevé de 56 saisines pour 100 000 contrats, révélant des axes possibles d'amélioration dans la gestion de la relation client.

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11 200 kWh chauffage au gaz.

Que choisir entre Engie et EDF en 2025 ?

Comparatif des avis clients

	VS
3,9/5 4258 avis clients sur la plateforme Selectra 3,8/5 par 4708 avis clients sur Trustpilot ___ 4,5/5 par 977 avis clients sur iGraal ___ 3/5 par 75 avis clients sur Poulpeo ___ Voir les notes des autres plateformes Cacher les notes des autres plateformes	Avis clients	1,7/5 803 avis clients sur la plateforme Selectra 4,6/5 par 16919 avis clients sur Trustpilot ___ Voir les notes des autres plateformes Cacher les notes des autres plateformes
Premier fournisseur de gaz naturel en France avec 6 millions de clients particuliers. Engagé dans les énergies renouvelables, avec 41,4 GW de capacités renouvelables installées à fin 2023. Service client primé, élu Service Client de l'Année 2025 dans la catégorie Fournisseur d'énergie pour les particuliers.	Avis positifs	EDF est le seul fournisseur à proposer les tarifs réglementés de l'électricité, fixés par les pouvoirs publics. Les offres incluent des options d'électricité verte, soutenues par des garanties d'origine et des labels de qualité. Le service client est disponible sur un large créneau horaire, de lundi à samedi, de 8h à 20h, au 34 04.
Le service client reçoit des retours mitigés : certains clients signalent des interlocuteurs incompétents ou des problèmes non résolus. Les offres proposées ne figurent pas parmi les plus compétitives, avec des prix pouvant dépasser les tarifs réglementés pour certaines formules. Le remboursement des trop-perçus ou la gestion des litiges peut prendre beaucoup de temps, provoquant des frustrations chez les clients.	Avis négatifs	Le service client est souvent jugé insuffisant avec des réponses peu adaptées et des problèmes non résolus rapidement, ce qui peut frustrer le client. Le suivi des consommations et des heures creuses peut manquer de précision, générant des incompréhensions pour les abonnés. Certains clients signalent des augmentations tarifaires inexpliquées ou des contrats jugés peu transparents.

Comparatif des offres d'électricité

	VS
Engie propose 3 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis. Elec Référence 2 ans Elec'Car 1 an Elec Adapt 1 an Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité	Liste d'offres d'électricité	EDF propose 12 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis. Tarifs réglementés de l'électricité Vert Electrique Vert Électrique Week-End Zen Week-End Zen Week-End Plus Vert Electrique Régional Vert Electrique Auto EJP Zen Flex Zen Online Zen Fixe Tempo Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Mensualité116,42€/mois OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 2 ANS ENGIE Prix fixes 2 ans Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Découvrir l'offre	Meilleur contrat d'électricité	Mensualité99,92€/mois OFFRE ZEN FIXE EDF Prix fixes 2 ans Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
BASE : 0,2086 €/kWh HC : 0,1757 €/kWh HP : 0,2201 €/kWh	Prix du kWh de l'électricité	BASE : 0,1753 €/kWh HC : 0,1456 €/kWh HP : 0,1876 €/kWh
BASE 6 kVA : 157,32 €/an HPHC 6 kVA : 164,59 €/an	Abonnement de l'électricité	BASE 6 kVA : 152,04 €/an HPHC 6 kVA : 157,08 €/an

Comparatif des offres de gaz

	VS
Engie propose 2 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF. Gaz Adapt 1 an Passerelle Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz	Liste d'offres de gaz	EDF propose 2 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF. Avantage Gaz Optimisé Avantage Gaz 2 ans Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Mensualité132,67€/mois OFFRE GAZ ADAPT 1 AN ENGIE Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre	Meilleur contrat de gaz	Mensualité122,5€/mois OFFRE AVANTAGE GAZ 2 ANS EDF Prix fixes 2 ans Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
0,1182 €/kWh ZONE 1 : 0,1182 €/kWh ZONE 2 : 0,1189 €/kWh ZONE 3 : 0,1197 €/kWh ZONE 4 : 0,1204 €/kWh ZONE 5 : 0,1211 €/kWh ZONE 6 : 0,1218 €/kWh Voir plus de prix Cacher moins de prix	Prix du kWh du gaz	0,1069 €/kWh ZONE 1 : 0,1069 €/kWh ZONE 2 : 0,1075 €/kWh ZONE 3 : 0,1082 €/kWh ZONE 4 : 0,1089 €/kWh ZONE 5 : 0,11 €/kWh ZONE 6 : 0,1107 €/kWh Voir plus de prix Cacher moins de prix
311,97 €/an	Abonnement du gaz	273,12 €/an

Autre comparatif des fournisseurs

	VS
Engie, fournisseur historique de gaz en France, desservant plus de 8,2 millions de clients domestiques et professionnels, est un acteur clé sur le marché de l'énergie et le premier fournisseur de gaz naturel en France, tout en se positionnant comme le 2ᵉ producteur d'électricité du pays, avec une forte expansion dans les énergies renouvelables représentant 58 % de son mix de production électrique d’ici 2030.	Description	EDF est le fournisseur historique d’électricité en France et propose aujourd’hui une gamme complète d’offres pour les particuliers et les professionnels, incluant l’électricité (verte ou classique) et le gaz naturel. Ce fournisseur est le seul à commercialiser les tarifs réglementés de l’électricité, encadrés par les pouvoirs publics, auxquels près de 59 % des ménages français sont toujours abonnés. En 2024, EDF comptait près de 23 millions de clients pour l’électricité et environ 2 millions de clients pour le gaz.
56 saisines pour 100 000 contrats résidentiels entre juillet 2023 et juin 2024.	Taux de saisine enregistré par le Médiateur National de l'Énergie	27 saisines pour 100 000 contrats résidentiels entre juillet 2023 et juin 2024.
Numéro de téléphone principal : 09 69 36 05 73 (service disponible du lundi au samedi de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h). Numéro de téléphone pour les professionnels : 09 69 32 67 77. Adresse e-mail : Formulaire de contact disponible sur le site officiel d'Engie : https://particuliers.engie.fr/aide-contact/formulaire-de-contact.html. Adresse du service client : Service Clients ENGIE TSA 87 494 76934 ROUEN CEDEX 09. Adresse du siège social : 1 place Samuel de Champlain 92400 Courbevoie.	Service client	Numéro de téléphone principal : 34 04 (joignable du lundi au samedi de 8h à 20h) Numéro de téléphone pour les professionnels : 30 22 Adresse e-mail : [email protected] ou via le formulaire de contact en ligne Adresse postale du service client : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9 Adresse du siège social : 22-30, avenue de Wagram, 75008 Paris
09 74 59 37 94 Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Infos / Souscription	3404 3404

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra

Comparatif des tarifs de l'électricité d'Engie et d'EDF

Les mensualités pour l'électricité chez Engie et EDF présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6 000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Engie (Elec Référence 2 ans) et d'EDF (Zen Fixe).

L'offre Zen Fixe proposée par EDF affiche un prix du kWh HT en option Base fixé à 0,1753 €, tandis que l'offre Elec Référence 2 ans d'Engie applique un tarif de 0,2069 €, rendant l'offre d'EDF significativement moins chère pour le kWh. Le prix de l'abonnement annuel en option Base est équivalent au tarif réglementé pour EDF, soit 152,04 €, contre 157,32 € chez Engie, ce qui avantage EDF. En heures pleines/heures creuses, EDF propose des tarifs inférieurs pour le kWh aussi bien en heures pleines (0,1876 €) qu'en heures creuses (0,1456 €) comparé à Engie, avec respectivement 0,2183 € et 0,1743 €. En conclusion, entre les deux offres fixes sur 2 ans, EDF Zen Fixe est clairement la plus compétitive économiquement.

Les tarifs d'électricité d'Engie

Électricité verte

Elec Référence 2 ans
Fixe 2 ans

Mensualité estimée

116,42

€/mois

Électricité verte

Elec'Car 1 an

Mensualité estimée

147,58

€/mois

Infos/Souscription chez Engie

09 74 59 37 94 Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie
Souscrire en ligne

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Les tarifs d'électricité d'EDF

Tempo

Mensualité estimée

101,92

€/mois

Zen Fixe
Fixe 2 ans

Mensualité estimée

99,92

€/mois

EJP

Mensualité estimée

134,08

€/mois

Électricité verte

Vert Électrique Week-End

Mensualité estimée

133,75

€/mois

Électricité verte

Vert Electrique

Mensualité estimée

133,42

€/mois

Électricité verte

Vert Electrique Régional

Mensualité estimée

137,17

€/mois

Tarifs réglementés de l'électricité

Mensualité estimée

137,58

€/mois

Zen Week-End

Mensualité estimée

133,42

€/mois

Zen Week-End Plus

Mensualité estimée

133

€/mois

Zen Online

Mensualité estimée

127

€/mois

Électricité verte

Vert Electrique Auto

Mensualité estimée

138,42

€/mois

Zen Flex

Mensualité estimée

137,83

€/mois

Infos/Souscription chez EDF

3404

3404

Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Engie et d'EDF

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 5460 kWh en 6 kVA option base. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

L'option tarifaire est

Base HPHC

La consommation par an est de

kWh

La puissance de compteur est de

kVA

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Engie et EDF

Offre du fournisseur	Détails des prix	Estimation du budget	Selectra Score
OFFRE ZEN FIXE 3404 3404	Abo 6 kVA : 152,04 €/an (= 12,67 €/mois) Prix kWh : 0,1753 €/kWh	Mensualité estimée : 92  €/mois (= 1109 €/an) 34,75  €/mois* (= 417 €/an)		Vérifié le 27/01/2025
OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 2 ANS 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Abo 6 kVA : 157,32 €/an (= 13,11 €/mois) Prix kWh : 0,2086 €/kWh	Mensualité estimée : 108  €/mois (= 1296 €/an) 19,08  €/mois* (= 229 €/an)		Vérifié le 28/01/2025
OFFRE ZEN ONLINE 3404 3404	Abo 6 kVA : 152,16 €/an (= 12,68 €/mois) Prix kWh : 0,2303 €/kWh	Mensualité estimée : 118  €/mois (= 1410 €/an) 9,67  €/mois* (= 116 €/an)		Vérifié le 02/01/2025
OFFRE VERT ELECTRIQUE 3404 3404	Abo 6 kVA : 152,16 €/an (= 12,68 €/mois) Prix kWh : 0,2423 €/kWh	Mensualité estimée : 123  €/mois (= 1475 €/an) 4,25  €/mois* (= 51 €/an)		Vérifié le 02/01/2025
OFFRE VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 3404 3404	Abo 6 kVA : 152,16 €/an (= 12,68 €/mois) Prix kWh : 0,2484 €/kWh	Mensualité estimée : 126  €/mois (= 1508 €/an) 1,42  €/mois* (= 17 €/an)		Vérifié le 02/01/2025
OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ 3404 3404	Abo 6 kVA : 152,16 €/an (= 12,68 €/mois) Prix kWh : 0,2516 €/kWh	Mensualité estimée : 127  €/mois (= 1526 €/an) Tarif de référence		Vérifié le 29/01/2025

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
lA période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à  €/kWh et abonnement à 0 €/an en 6 kVA base.

Des offres d'électricité disponibles exclusivement en Heures Pleines Heures Creuses chez Engie et EDF

Engie propose 1 offre uniquement disponible en heures pleines heures creuses :

• Elec'Car 1 an

Quant à EDF, il en propose 1 :

• Vert Electrique Auto

Comparatif des tarifs de gaz d'Engie et d'EDF

Les mensualités pour le gaz chez Engie et EDF présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11 200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère d'Engie (Gaz Adapt 1 an) et d'EDF (Avantage Gaz 2 ans).

L'offre EDF Avantage Gaz 2 ans propose un prix du kWh de gaz fixe à 0,1069 €, inférieur au prix indexé de l'offre Engie Gaz Adapt 1 an fixé à 0,1143 €, ce qui la rend moins chère pour le particulier. L'abonnement annuel EDF s'élève à 273,12 €, alors que celui d'Engie atteint 311,97 €, renforçant l'écart de compétitivité en faveur d'EDF. Avec un tarif du kWh fixe pendant 2 ans, l'offre EDF garantit une meilleure stabilité des dépenses énergétiques, contrairement à Engie où le tarif varie chaque mois. Pour un foyer consommant 11 200 kWh par an, l'offre EDF reste globalement la plus avantageuse sur la période considérée.

Les tarifs de gaz d'Engie

Gaz Adapt 1 an

Mensualité estimée

132,67

€/mois

Passerelle

Mensualité estimée

133,92

€/mois

Infos/Souscription chez Engie

09 74 59 37 94 Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie
Souscrire en ligne

Souscrire en ligne

Les tarifs de gaz d'EDF

Avantage Gaz 2 ans
Fixe 2 ans

Mensualité estimée

122,5

€/mois

Avantage Gaz Optimisé

Mensualité estimée

129,42

€/mois

Infos/Souscription chez EDF

3404

3404

Calcul des mensualités des offres de gaz d'Engie et d'EDF

La commune/code postal est

Saisir le code postal ou la commune (obligatoire)

La consommation par an est de

kWh

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez Engie et EDF

Offre du fournisseur	Détails des prix	Estimation du budget	Score
AVANTAGE GAZ 2 ANS 3404 3404	Abonnement 273,12 €/an (= 22,76 €/mois) Prix kWh 0,1069 €/kWh	Mensualité estimée 133  €/mois (= 1593 €/an) Économie de 12,25  €/mois* (= 147 €/an)		Vérifié le 02/01/2025
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ 3404 3404	Abonnement 246,24 €/an (= 20,52 €/mois) Prix kWh 0,1167 €/kWh	Mensualité estimée 141  €/mois (= 1687 €/an) Économie de 4,42  €/mois* (= 53 €/an)		Vérifié le 02/01/2025
GAZ ADAPT 1 AN 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Abonnement 311,97 €/an (= 26 €/mois) Prix kWh 0,1143 €/kWh	Mensualité estimée 144  €/mois (= 1723 €/an) Économie de 1,42  €/mois* (= 17 €/an)		Vérifié le 28/01/2025
PASSERELLE Pas ouverte à la souscription	Abonnement 304,38 €/an (= 25,37 €/mois) Prix kWh 0,1163 €/kWh	Mensualité estimée 145  €/mois (= 1740 €/an) Identique au PRG		Vérifié le 24/01/2025

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Quelle offre verte choisir chez Engie et EDF ?

De l'électricité verte chez Engie ou EDF ? Oui !

Engie commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que EDF en propose 4.

Des offres d'électricité verte disponibles chez Engie et EDF

Électricité verte Engie

Électricité verte EDF

Elec Référence 2 ans : L'offre "Elec Référence 2 ans" d'Engie propose une électricité verte à prix fixe pendant 24 mois, avec un coût moyen pour le kWh HT inférieur de 20 % par rapport au tarif réglementé, mais elle n'est pas la plus compétitive parmi les offres similaires sur le marché. Elec'Car 1 an : L'offre Elec'Car 1 an d'Engie, indexée sur le tarif réglementé, propose une électricité verte réduite de 50 % sur le prix du kWh durant les heures creuses, mais l'économie réalisée est compensée par un prix en heures pleines très élevé, réservant ainsi principalement cette offre aux détenteurs de véhicules électriques.

Vert Electrique : L'offre "Vert Electrique" d'EDF permet au client de bénéficier d'une électricité 100 % verte à un prix du kWh inférieur à celui du Tarif Réglementé de Vente, tout en soutenant la transition énergétique grâce au mécanisme des Garanties d'Origine. Vert Électrique Week-End : L'offre EDF "Vert Électrique Week-End" propose aux clients ayant un compteur Linky une électricité 100 % verte à un tarif réduit de 30 % HT les samedis, dimanches et jours fériés, bien que le prix en semaine soit plus élevé que le Tarif Réglementé de Vente. Vert Electrique Régional : L'offre "EDF Vert Electrique Régional", destinée aux particuliers, permet au client de soutenir la production d'électricité 100 % verte et locale issue de parcs éoliens EDF, avec une flexibilité géographique pour choisir sa région de soutien, bien que son prix ne soit pas très compétitif. Vert Electrique Auto : L'offre "Vert Electrique Auto" d'EDF permet au client possédant une voiture électrique de bénéficier d'une électricité verte 50 % moins chère durant les heures creuses, tout en étant produite à partir de sources renouvelables et certifiée par le mécanisme des garanties d'origine.

À lire : Label VertVolt de l'Adème, c'est quoi ?

Du gaz vert chez Engie ou EDF ? Non...

Aucun des deux fournisseurs (Engie / EDF) ne propose d'offres de gaz vert.

Avis clients et litiges d'Engie et d'EDF

Lorsqu'on compare le taux de saisines des fournisseurs d'énergie, il apparaît que EDF affiche 27 saisines pour 100 000 contrats résidentiels entre juillet 2023 et juin 2024, contre 56 pour Engie. Cela pourrait indiquer un certain degré de satisfaction ou de mécontentement des abonnés en fonction de la gestion des litiges. En parallèle, la note moyenne des avis clients sur Trustpilot montre qu'EDF obtient 4,6/5, tandis qu'Engie atteint 3,8/5, ce qui suggère que EDF semble avoir une meilleure perception client sur cette plateforme. Le client pourra ainsi prendre en compte tant les taux de saisines que les avis clients pour juger de la qualité du service. Toutefois, il convient de noter que de bons avis clients avec un faible taux de saisines reflètent généralement une plus grande satisfaction chez le consommateur.

Avis clients d'Engie et d'EDF

Les avis clients d'Engie sur différents forums et plateformes de consommateurs en janvier 2025

Plateforme d'avis clients concernant Engie	Note moyenne des avis clients	Nombre total d'avis clients
Avis Engie sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot	3,8/5	4708 votes
Avis Engie sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs iGraal	4,5/5	977 votes
Avis Engie sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs Poulpeo	3/5	75 votes
Avis Engie sur la plateforme Selectra	3,9/5	4259 votes
Note moyenne pondérée	3,9/5	10019 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)

Exemples de témoignages de clients chez Engie

5/5 pour Engie
Contrat électricité /gaz en place depuis 14 ans. Tarifs très avantageux, compte internet permet de prendre connaissance des innovations, astuces et partages d'informations. Service clients réactif, à l'écoute et force de propositions. Le dialogue, rien de tel !

5/5 pour Engie
tout a été parfait mon problème bien traité

5/5 pour Engie
Très satisfaite du service client, car la personne a bien expliqué le contrat et la possibilité de le reconduire pour 3 ans, car cela fait plusieurs années que nous sommes abonnés pour le gaz et pour l'électricité chez ENGIE, donc nous avons le suivi de ces 2 énergies avec les compteurs Gazpar et Linky, ce qui nous permet d'essayer de contrôler nos dépenses énergétiques, et ainsi d'essayer d'économiser sur celles-ci. D'autre part, le changement de notre chaudière par une nouvelle à basse consommation nous a permis de faire une économie de 300 € sur notre régularisation de facture.

Les avis clients d'EDF sur différents forums et plateformes de consommateurs en janvier 2025

Plateforme d'avis clients concernant EDF	Note moyenne des avis clients	Nombre total d'avis clients
Avis EDF sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot	4,6/5	16919 votes
Avis EDF sur la plateforme Selectra	1,7/5	804 votes
Note moyenne pondérée	4,47/5	17723 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)

Exemples de témoignages de clients chez EDF

5/5 pour EDF
Je viens de sourire, la personne que j'ai eu au téléphone as fait preuve de grand professionnalisme. Merci !!

5/5 pour EDF
beaucoup moins cher bon service

5/5 pour EDF
Bonjour moi je viens de souscrire aujourd'hui et je pense qu'ils sont plus correct que les autres fournisseurs d électricité moi j étais chez planète oui c est du n importe quoi chez eux cordialement

Avantages d'Engie et d'EDF ?

Le tableau suivant compare les points positifs d'Engie et d'EDF.

Inconvénients d'Engie et d'EDF ?

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Engie et d'EDF.

Taux de litiges d'Engie et d'EDF

Nombre de saisines pour 50 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 100 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie

Engie ou EDF font-ils partie des fournisseurs les moins actuellement ?

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

EDF fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment, mais pas Engie.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en en option base en janvier 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Selectra.

Offre Extra Eco d'OHM Énergie	Remise non garantie dans le temps   Prix non garantis dans le temps		Vérifié le 28/01/2025	Abo 6 kVA 151,2 €/an Prix kWh Base 0,1751 €/kWh Mensualité estimée 92,25 €/mois	09 71 07 14 21 Souscrire en ligne Souscrire en ligne
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages ✔︎ Prix moins élevé que le tarif réglementé Inconvénients ✔︎ Pas d'électricité verte ✔︎ Pas de baisse des tarifs en février 2025 ✔︎ Tarif nettement moins attractif dès février 2025 ✔︎ Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur Autres avis clients 4,5/5 - 5812 avis sur Trustpilot 4,5/5 - 153 avis sur iGraal 4/5 - 3153 avis sur Selectra
Offre Zen Fixe d'EDF	Electricité à prix fixes 2 ans		Vérifié le 27/01/2025	Abo 6 kVA 152,04 €/an Prix kWh Base 0,1753 €/kWh Mensualité estimée 92,42 €/mois	3404 3404
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages ✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans ; ✔︎ Prix du kWh 33,7% inférieur au Tarif Réglementé de Vente HT ; ✔︎ La sécurité du fournisseur historique Inconvénients ✔︎ Pas d'électricité verte Autres avis clients 4,6/5 - 16919 avis sur Trustpilot 1,7/5 - 803 avis sur Selectra
Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024
Offre Prudence de La Bellenergie	Électricité verte - Garanties d'Origine   Remise non garantie dans le temps   Electricité à prix fixes 1 an		Vérifié le 24/01/2025	Abo 6 kVA 149,94 €/an Prix kWh Base 0,1815 €/kWh Mensualité estimée 95,08 €/mois	09 74 59 45 95 Souscrire en ligne Souscrire en ligne
Voir les avantages et inconvénients 4,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 4,2/5
Avantages ✔︎ 32% de réduction sur le prix du kWh HT ✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 1 an ✔︎ Électricité verte et française ✔︎ La possibilité d'ajuster son offre grâce aux options  Inconvénients ✔︎ L'électricité verte premium est en option - et les options sont payantes Autres avis clients 3,3/5 - 108 avis sur Trustpilot 4,5/5 - 107 avis sur Avis Vérifiés 4,2/5 - 76 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 5460 kWh en option base (6 kVA)
^*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

Aucun des deux fournisseurs (Engie/EDF) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en en janvier 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Selectra.

Offre Eco-conso Gaz d'Octopus Energy	Gaz à prix fixes 3 ans		Vérifié le 24/01/2025	Abo 12350 kWh 277,45 €/an Prix kWh 0,0995 €/kWh Mensualité estimée 125,58 €/mois	09 87 67 53 05
Voir les avantages et inconvénients 2,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,9/5
Avantages ✔︎ Un prix du kWh bloqué pendant 3 ans avec 13% de réduction ✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché ✔︎ Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché Inconvénients ✔︎ Pas de biogaz ✔︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent  ✔︎ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle  Autres avis clients 4,8/5 - 13405 avis sur Trustpilot 2,9/5 - 47 avis sur Selectra
Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
Offre Gaz Zen 1 an d'Alterna	Gaz à prix fixes 1 an		Vérifié le 07/01/2025	Abo 12350 kWh 285,6 €/an Prix kWh 0,1033 €/kWh Mensualité estimée 130,08 €/mois	05 49 60 54 58 05 49 60 54 58
Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages ✔︎ Prix de l'offre HT fixe pendant 1 an ✔︎ Un service client basé en France ✔︎ Un prix du kWh généralement inférieur au prix repère Inconvénients ✔︎ Grille tarifaire géographique, donc complexe ✔︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an Autres avis clients 4/5 - 160 avis sur Trustpilot 4,5/5 - 1339 avis sur Avis Vérifiés 2,2/5 - 41 avis sur Selectra
Offre Ultra Eco Gaz d'OHM Énergie	100% en ligne   Prix non garantis dans le temps		Vérifié le 03/12/2024	Abo 12350 kWh 277,44 €/an Prix kWh 0,1057 €/kWh Mensualité estimée 131,92 €/mois	09 71 07 14 21 Souscrire en ligne Souscrire en ligne
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages ✔︎ Des prix compétitifs ✔︎ Un service client disponible 7J/7 ✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi Inconvénients ✔︎ Le fournisseur peut modifier les prix du kWh une fois par mois. ✔︎ Pas de biogaz Autres avis clients 4,5/5 - 5812 avis sur Trustpilot 4,5/5 - 153 avis sur iGraal 4/5 - 3153 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 12350 kWh à Montpellier.
^*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Questions fréquentes sur Engie et EDF

Comment changer de fournisseur pour aller chez Engie ou EDF ?

Le changement de fournisseur d'énergie est un processus simple pour le particulier. Il suffit de souscrire un nouveau contrat d'énergie auprès de l'offre et du fournisseur choisis. Cette démarche est 100 % gratuite, sans frais de résiliation ou pénalités réclamés par le fournisseur. Le client peut effectuer ce changement à tout moment, sans délai de préavis.

Pour souscrire chez le fournisseur souhaité, le consommateur a la possibilité de le faire en ligne si le fournisseur le permet. Sinon, il est toujours possible de procéder par téléphone pour finaliser la souscription. Ce processus offre une flexibilité totale au niveau des modalités de changement. Ainsi, le client n'est jamais contraint par des restrictions complexes.

Les contacts pour changer de fournisseur chez Engie et EDF

Contact pour souscrire chez Engie	Contact pour souscrire chez EDF
09 74 59 37 94 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	3404 3404

Qui est derrière le fournisseur Engie et EDF ?

Présentation d'Engie

Engie, héritier de la fusion entre Suez et le fournisseur historique de gaz GDF, est un acteur majeur du marché de l'énergie depuis 2008. Avec 6 millions de clients particuliers, le fournisseur s'impose comme le premier distributeur de gaz naturel en France. En tant que 2ème producteur d'électricité du pays, Engie accentue son développement dans les énergies renouvelables, possédant 41,4 GW de capacités renouvelables installées fin 2023. En 2030, Engie prévoit que les énergies renouvelables constitueront 58 % de son mix de production électrique.

Présentation d'EDF

EDF, fondé en 1946, est le fournisseur historique d'électricité en France. Bien qu'il ait perdu son monopole en 2007, EDF continue de proposer les tarifs réglementés de l'électricité, régis par les pouvoirs publics. EDF est aussi un acteur majeur dans le secteur du gaz naturel, étant devenu le premier fournisseur alternatif en France. Aujourd'hui, presque 70 % des sites résidentiels sont clients d'EDF, témoignant ainsi de la confiance des consommateurs envers ce fournisseur.

Quelles sont les différences entre Engie et EDF ?

La différence principale entre Engie et EDF est qu'EDF est l'unique fournisseur à être autorisé à commercialiser le tarif bleu réglementé pour l'électricité, alors qu'Engie était le seul fournisseur à proposer le tarif réglementé pour le gaz, jusqu'à leur suppression le 30 juin 2023.

• Principales différences entre EDF et Engie
• Jusqu'à 2023, Engie, anciennement GDF, possède l'exclusivité des tarifs réglementés de vente (TRV) du gaz en France. De son côté, EDF détient le privilège unique de pouvoir offrir à ses clients le tarif réglementé pour l'électricité, tarif qui est ajusté périodiquement à la hausse ou à la baisse par l'État.
• Engie met à disposition de ses clients diverses offres d'électricité à des prix de marché, se positionnant ainsi en concurrent direct d'EDF. Parallèlement, EDF propose des offres de gaz concurrentes à celles d'Engie, en mettant en avant des tarifs du marché.
• Dans l'univers de l'électricité, Engie émerge comme un fournisseur alternatif, tandis que dans le domaine du gaz, EDF se présente comme un fournisseur alternatif, avec des offres compétitives par rapport aux tarifs réglementés.

Engie EDF : la même chose avant 2007

EDF et Engie, c'était la même chose. Juste après la fin de la Seconde Guerre mondiale, en 1946, le gouvernement français a procédé à la nationalisation de 95 % des compagnies privées dans le domaine du gaz et de l'électricité, menant à la création d'Électricité de France (EDF) et Gaz de France (GDF). Ces deux nouvelles entités publiques ont partagé de nombreuses directions au sein d'un groupe communément appelé EDF GDF.

Dans cette structure en quasi-monopole d’État, EDF et GDF ont été indissociables pendant de longues années. 

Séparation d'EDF GDF (devenu Engie)

Dans le cadre de l'ouverture européenne du marché de l'énergie à la concurrence au début des années 2000, le monopole EDF-GDF s'est scindé en 2004. EDF devient fournisseur historique d'électricité et Engie (ancien GDF Suez) fournisseur historique de gaz.

Alors qu'ils étaient auparavant des établissements publics, ils se sont transformés en sociétés anonymes relevant du droit privé, l’État conservant cependant un rôle de décideur majoritaire.

Désormais, chaque fournisseur offre des services à la fois en gaz et en électricité, permettant aux consommateurs de comparer leurs options. Ils entrent également en compétition avec d'autres fournisseurs alternatifs de gaz et d'électricité, incitant à la comparaison pour trouver les meilleures offres.

Leur ancienne union laisse néanmoins une trace à travers leur engagement envers les tarifs réglementés définis par l’État, concernant l'électricité pour EDF et le gaz pour Engie, jusqu'à la suppression du tarif réglementé du gaz en juin 2023.

Il est pertinent de souligner que GDF, après sa fusion en 2008 avec Suez, a pris le nom de GDF-Suez, avant de se rebaptiser Engie en 2015. EDF, quant à elle, a conservé son appellation d'origine, restant fidèle à son histoire. Ces changements reflètent les évolutions dans le secteur de l'énergie, marquées par la diversification des offres et une ouverture accrue à la concurrence, tout en gardant un lien avec leur passé à travers les obligations réglementaires et les noms emblématiques du paysage énergétique français.

Grâce à leur historique et leur notoriété, elles sont donc concurrentes de taille dans chacun de ces deux domaines. En effet, EDF est le premier fournisseur alternatif de gaz, et Engie le premier fournisseur alternatif d'électricité.

En septembre 2021, 30 % des Français pensaient qu'Engie et EDF étaient une seule et même entreprise, alors que ce sont différentes sociétés concurrentes, selon le baromètre Énergie-Info 2021 intitulé "l'énergie au coeur des préoccupations des Français".

Quels sont les points communs entre Engie et EDF ?

EDF et Engie, anciennement GDF, sont tous deux considérés comme des fournisseurs historiques en France. EDF l'est pour l'électricité, alors qu'Engie l'est pour le gaz. Les deux entreprises ont un engagement fort envers les énergies renouvelables, avec Engie dominant en matière d'énergie éolienne et solaire. Malgré la concurrence, le consommateur éprouve souvent de la confusion entre EDF et Engie, leur offrant un avantage sur leurs marchés respectifs. En termes de tarifs, EDF est le seul à proposer les tarifs réglementés de l'électricité, tandis qu'Engie a eu cette exclusivité pour le gaz jusqu'à la suppression des tarifs réglementés.

Comment contacter les services clients d'Engie et d'EDF ?

Présentation des différents moyens de contacts chez EDF et Engie

	Contacter	Contacter
Numéro de téléphone	34 04	09 69 36 05 73
Adresse e-mail	[email protected] et via le formulaire de contact	Formulaire de contact sur leur site
Adresse postale	EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9	Service Clients ENGIE TSA 87 494 76934 ROUEN CEDEX 09

Contacter Engie

Pour contacter ENGIE, le fournisseur historique de gaz, plusieurs moyens sont disponibles. Par téléphone, le client peut appeler au 09 69 36 05 73 du lundi au samedi, de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h. L'adresse postale pour le service client est la suivante : Service Clients ENGIE TSA 87 494 76934 ROUEN CEDEX 09. Pour les demandes en ligne, il est possible de remplir un formulaire de contact accessible sur leur site officiel dans la rubrique "Aide & Contact".

En savoir plus sur les contacts pour Engie

Contacter EDF

Pour joindre EDF, le client dispose de multiples moyens de communication. Le numéro de téléphone principal pour contacter le service client est le 34 04, accessible du lundi au samedi de 8h à 20h. Il est possible d'écrire à l'adresse postale suivante : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Pour des échanges électroniques, l'adresse e-mail à privilégier est : [email protected], ou en remplissant le formulaire de contact sur le site internet d'EDF. Ces méthodes offrent au particulier diverses options pour correspondre efficacement avec le fournisseur d'énergie historique.

En savoir plus sur les contacts pour EDF

Découvrir d'autres comparatifs entre deux fournisseurs d'énergie

Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.

Comparatif d'un fournisseur VS EDF

EDF ou Engie  

EDF ou Alpiq  

EDF ou Alterna  

EDF ou Ekwateur  

EDF ou Enercoop  

EDF ou Eni  

EDF ou Happ-e by Engie  

EDF ou ilek  

EDF ou La Bellenergie  

EDF ou Mint Énergie  

EDF ou OHM Énergie  

EDF ou TotalEnergies  

EDF ou Vattenfall  

Comparatif d'un fournisseur VS Engie

Engie ou Eni  

Engie ou ilek  

Engie ou Sowee  

Engie ou TotalEnergies  

Engie ou Vattenfall  

Comparatif d'un fournisseur VS TotalEnergies

Alpiq ou TotalEnergies  

Eni ou TotalEnergies  

Mint Énergie ou TotalEnergies  

Octopus Energy ou Totalenergies  

OHM Énergie ou TotalEnergies  

Sowee ou TotalEnergies  

TotalEnergies ou Vattenfall  

TotalEnergies ou Wekiwi  

Comparatif d'un fournisseur VS un autre

ilek ou Enercoop  

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, Claire apprécie qu'un lecteur attentif lui partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.