
Payer une énergie moins chère
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Payer une énergie moins chère
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L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé
En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Engie (Elec Référence 2 ans) et d'EDF (Tempo), c'est EDF qui est moins cher qu'Engie. La différence est qu'Engie Elec Référence 2 ans propose des prix fixes 2 ans, alors qu'EDF Tempo est une option tarifaire spéciale. Par ailleurs, Engie et EDF fournissent également du gaz. Concernant les avis clients, Engie est noté 3,9/5, alors qu'EDF est évalué à 4,5/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 22 pour EDF, contre 38 pour Engie (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024).
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11 200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
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3,8/5
3,9/5 par 5610 avis clients sur Trustpilot ___ 4,5/5 par 991 avis clients sur iGraal ___ 3/5 par 77 avis clients sur Poulpeo ___ Voir les notes des autres plateformes Cacher les notes des autres plateformes |
1,7/5
4,6/5 par 22385 avis clients sur Trustpilot ___ Voir les notes des autres plateformes Cacher les notes des autres plateformes |
Avis positifs sur Engie
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Avis positifs sur EDF
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Avis négatifs sur Engie
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Avis négatifs sur EDF
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38 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024 | 22 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. |
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Engie propose 2 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis. Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité |
EDF propose 12 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis. Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité |
Meilleur contrat d'électricité d'Engie
Mensualité120,25€/mois
OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 2 ANS ENGIE ![]() Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Découvrir l'offre |
Meilleur contrat d'électricité d'EDF
Mensualité101,92€/mois
OFFRE TEMPO EDF ![]() Pas d'engagement environnemental spécifique Option tarifaire spéciale Découvrir l'offre |
Prix du kWh de l'offre Elec Référence 2 ans d'Engie
BASE :
0,215 €/kWh
HC :
0,1847 €/kWh HP : 0,2243 €/kWh Voir tous les prix du kWh Voir les prix du kWh |
Prix du kWh de l'offre Tempo d'EDF
BLANC HC :
0,1447 €/kWh
BLANC HP :
0,1792 €/kWh BLEU HC : 0,1288 €/kWh BLEU HP : 0,1552 €/kWh ROUGE HC : 0,1518 €/kWh ROUGE HP : 0,6586 €/kWh Voir tous les prix du kWh Cacher les prix du kWh |
Abonnement de l'offre Elec Référence 2 ans d'Engie
BASE 6 kVA :
172,68 €/an
HPHC 6 kVA :
176,48 €/an Voir tous les prix de l'abonnement Cacher les prix de l'abonnement |
Abonnement de l'offre Tempo d'EDF 6 kVA : 167,64 €/an |
Infos / Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne |
Infos / Souscription chez EDF |
Voir méthodologie du Selectra Score
Tarifs de l'offre Elec Référence 2 ans Engie vérifiés le 01/04/2025
Tarifs de l'offre Tempo EDF vérifiés le 01/04/2025
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Engie propose uniquement une seule offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz |
EDF propose 2 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF. Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz |
Meilleur contrat de gaz d'Engie
Mensualité128,42€/mois
OFFRE GAZ RÉFÉRENCE 2 ANS ENGIE ![]() Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles Découvrir l'offre |
Meilleur contrat de gaz d'EDF
Mensualité125,08€/mois
OFFRE AVANTAGE GAZ 2 ANS EDF ![]() Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre |
Prix du kWh de l'offre d'Engie
ZONE A : 0,1099 €/kWh
ZONE B : 0,1109 €/kWh
ZONE C : 0,1138 €/kWh ZONE D : 0,117 €/kWh ZONE E : 0,1204 €/kWh ZONE F : 0,1233 €/kWh ZONE G : 0,1252 €/kWh ZONE H : 0,1252 €/kWh Voir plus Voir moins |
Prix du kWh de l'offre d'EDF
ZONE 1 : 0,1096 €/kWh
ZONE 2 : 0,1102 €/kWh
ZONE 3 : 0,111 €/kWh ZONE 4 : 0,1117 €/kWh ZONE 5 : 0,1128 €/kWh ZONE 6 : 0,1135 €/kWh Voir plus Voir moins |
Abonnement de l'offre d'Engie
312 €/an |
Abonnement de l'offre d'EDF
273,12 €/an |
Infos / Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne |
Infos / Souscription chez EDF |
Voir méthodologie du Selectra Score
Tarifs de l'offre Gaz Référence 2 ans Engie vérifiés le 02/04/2025
Tarifs de l'offre Avantage Gaz 2 ans EDF vérifiés le 01/04/2025
Les mensualités pour l'électricité chez Engie et EDF présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6 000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Engie (Elec Référence 2 ans) et d'EDF (Tempo).
L’offre EDF Tempo propose des tarifs varient selon les jours et les heures de consommation, avec un prix du kWh particulièrement avantageux en Heures Creuses Bleu à 0,1296 €. En comparaison, Engie Elec Référence 2 ans offre des prix fixes pendant 2 ans, mais son prix en Heures Pleines est plus élevé à 0,2243 €. Si le client peut s’adapter aux périodes d’heures creuses et jours bleus, EDF Tempo est clairement plus économique sur l’année. En revanche, pour un abonnement sans contrainte de gestion horaire, Engie Elec Référence 2 ans présente une stabilité tarifaire.
Le tarif d’abonnement annuel de la formule EDF Tempo est de 155,52 €, inférieur à celui de Engie Elec Référence 2 ans, fixé à 176,48 € en option heures pleines/heures creuses. Lors des jours rouges Tempo, le prix du kWh grimpe jusqu’à 0,7562 € en Heures Pleines, une contrainte inexistante chez Engie où le tarif reste fixe. Ce dernier avantage peut rassurer les consommateurs peu enclins à ajuster leur consommation. Malgré cela, EDF Tempo reste globalement plus attractif hors des jours rouges et bleus.
EDF Tempo permet d'obtenir un prix du kWh 40 % inférieur au tarif réglementé en Heures Pleines Bleu, contre aucune remise pour l’offre Engie Elec Référence 2 ans. Les jours blancs Tempo sont aussi avantageux avec une réduction de 30 % en Heures Pleines par rapport au tarif réglementé. Cela place EDF Tempo en tête pour le client cherchant un prix par kWh compétitif, à condition de gérer sa consommation selon les jours et heures prédéfinis. Engie propose cependant une solution plus simple avec des prix fixes mais à un coût supérieur globalement.
Malgré l’électricité verte incluse dans l’offre Elec Référence 2 ans d’Engie, EDF Tempo reste plus accessible pour un foyer moyen consommant 6000 kWh par an. Pour un client acceptant une gestion active de ses usages hors des jours rouges, EDF Tempo est financièrement plus avantageux. Engie Elec Référence 2 ans conviendra davantage à ceux préférant la stabilité des prix fixes pendant 2 ans, malgré des tarifs sensiblement plus élevés. Globalement, EDF Tempo domine pour le coût total, hors contraintes de gestion horaire strictes.
Elec Référence 2 ans
Fixe 2 ans
Elec'Car 1 an
Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra
Infos/Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
Tempo
Vert Électrique Week-End
Zen Fixe
Fixe 2 ans
Vert Electrique Régional
EJP
Zen Week-End
Zen Week-End Plus
Zen Online
Vert Electrique
Vert Electrique Auto
Tarifs réglementés de l'électricité
Zen Flex
Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra
Infos/Souscription chez EDF
Infos/Souscription chez Engie | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
---|---|---|
3 kVA | 134,28 € | 0,215 € |
6 kVA | 172,68 € | 0,215 € |
9 kVA | 219,27 € | 0,2164 € |
12 kVA | 266,37 € | 0,2164 € |
15 kVA | 310,56 € | 0,2164 € |
18 kVA | 352,86 € | 0,2164 € |
24 kVA | 448,31 € | 0,2164 € |
30 kVA | 544,16 € | 0,2164 € |
36 kVA | 628,99 € | 0,2164 € |
Prix en € TTC de l'offre Elec Référence 2 ans du fournisseur Engie à jour au 01/04/2025
Infos/Souscription chez Engie | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 176,48 € | 0,1847 € | 0,2243 € |
9 kVA | 224,46 € | 0,1847 € | 0,2243 € |
12 kVA | 271,3 € | 0,1847 € | 0,2243 € |
15 kVA | 315,75 € | 0,1847 € | 0,2243 € |
18 kVA | 361,46 € | 0,1847 € | 0,2243 € |
24 kVA | 456,92 € | 0,1847 € | 0,2243 € |
30 kVA | 543,78 € | 0,1847 € | 0,2243 € |
36 kVA | 632,92 € | 0,1847 € | 0,2243 € |
Prix en € TTC de l'offre Elec Référence 2 ans du fournisseur Engie à jour au 01/04/2025
Infos/Souscription chez EDF | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh Jour Bleu en heures creuses | Prix du kWh Jour Bleu en heures pleines | Prix du kWh Jour Blanc en heures creuses | Prix du kWh Jour Blanc en heures pleines | Prix du kWh Jour Rouge en heures creuses | Prix du kWh Jour Rouge en heures pleines |
---|---|---|---|---|---|---|---|
6 kVA | 167,64 € | 0,1288 € | 0,1552 € | 0,1447 € | 0,1792 € | 0,1518 € | 0,6586 € |
9 kVA | 209,4 € | 0,1288 € | 0,1552 € | 0,1447 € | 0,1792 € | 0,1518 € | 0,6586 € |
12 kVA | 251,52 € | 0,1288 € | 0,1552 € | 0,1447 € | 0,1792 € | 0,1518 € | 0,6586 € |
15 kVA | 290,76 € | 0,1288 € | 0,1552 € | 0,1447 € | 0,1792 € | 0,1518 € | 0,6586 € |
18 kVA | 330 € | 0,1288 € | 0,1552 € | 0,1447 € | 0,1792 € | 0,1518 € | 0,6586 € |
30 kVA | 495,24 € | 0,1288 € | 0,1552 € | 0,1447 € | 0,1792 € | 0,1518 € | 0,6586 € |
36 kVA | 581,4 € | 0,1288 € | 0,1552 € | 0,1447 € | 0,1792 € | 0,1518 € | 0,6586 € |
Prix en € TTC de l'offre Tempo du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
---|---|---|---|---|---|---|
![]() OFFRE ZEN ONLINE |
100% en ligne |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1919 €/kWh |
Mensualité estimée :
110 €/mois (= 1316 €/an) 4,83 €/mois* (= 58 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
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![]() OFFRE VERT ELECTRIQUE |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1936 €/kWh |
Mensualité estimée :
111 €/mois (= 1326 €/an) 4 €/mois* (= 48 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
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![]() OFFRE ZEN FIXE |
Electricité à prix fixes 2 ans |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1944 €/kWh |
Mensualité estimée :
111 €/mois (= 1331 €/an) 3,58 €/mois* (= 43 €/an) |
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Vérifié le 01/04/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
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![]() OFFRE VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
Electricité verte labelisée Ademe (engagé) |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1961 €/kWh |
Mensualité estimée :
112 €/mois (= 1341 €/an) 2,75 €/mois* (= 33 €/an) |
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Vérifié le 01/04/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
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![]() OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,2016 €/kWh |
Mensualité estimée :
115 €/mois (= 1374 €/an) Tarif de référence |
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Vérifié le 01/04/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
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![]() OFFRE ELEC RÉFÉRENCE 2 ANS Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
172,68 €/an (= 14,39 €/mois) Prix kWh : 0,215 €/kWh |
Mensualité estimée :
122 €/mois (= 1463 €/an) 7,42 €/mois* (= 89 €/an) |
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Vérifié le 01/04/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients 3,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,8/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base.
Engie propose 1 offre uniquement disponible en heures pleines heures creuses :
Quant à EDF, il en propose 1 :
Les mensualités pour le gaz chez Engie et EDF présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 11 200 kWh chauffage gaz. L'analyse suivante porte sur l'offre de gaz la moins chère d'Engie (Gaz Référence 2 ans) et d'EDF (Avantage Gaz 2 ans).
Les deux offres, EDF Avantage Gaz 2 ans et Engie Gaz Référence 2 ans, proposent un prix fixe pendant 2 ans, ce qui garantit au consommateur une stabilité du prix du kWh HT. Toutefois, l'offre EDF propose un coût annuel pour un foyer moyen de 1 501 €, contre 1 541 € pour Engie, rendant cette dernière légèrement plus onéreuse. Le prix du kWh de gaz chez EDF est fixé à 0,1096 €, légèrement inférieur à celui d'Engie, établi à 0,1098 €. Ainsi, pour un foyer moyen consommant 11 200 kWh par an, EDF Avantage Gaz 2 ans est globalement moins cher que l'offre d'Engie Gaz Référence 2 ans.
Gaz Référence 2 ans
Fixe 2 ans
Passerelle
Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra
Infos/Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne
Infos/Souscription chez Engie
Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne |
Classe de consommation du gaz | ||||
---|---|---|---|---|---|
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an | |||
Prix de l'abonnement annuel | 123,25 € | 312 € | 312 € | ||
Prix du kWh Zone A | 0,1361 € | 0,1058 € | 0,1099 € | ||
Prix du kWh Zone B | 0,1361 € | 0,1069 € | 0,1109 € | ||
Prix du kWh Zone C | 0,1361 € | 0,1098 € | 0,1138 € | ||
Prix du kWh Zone D | 0,1361 € | 0,1129 € | 0,117 € | ||
Prix du kWh Zone E | 0,1361 € | 0,1164 € | 0,1204 € | ||
Prix du kWh Zone F | 0,1361 € | 0,1193 € | 0,1233 € | ||
Prix du kWh Zone G | 0,1361 € | 0,1212 € | 0,1252 € | ||
Prix du kWh Zone H | 0,1361 € | 0,1212 € | 0,1252 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Référence 2 ans du fournisseur Engie à jour au 02/04/2025
Avantage Gaz 2 ans
Fixe 2 ans
Avantage Gaz Optimisé
Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra
Infos/Souscription chez EDF
Infos/Souscription chez EDF | Classe de consommation du gaz | ||||
---|---|---|---|---|---|
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 11 000 kWh/an | 11 000 - 300 000 kWh/an | |||
Prix de l'abonnement annuel | 119,28 € | 273,12 € | 273,12 € | ||
Prix du kWh Zone 1 | 0,1399 € | 0,1096 € | 0,1096 € | ||
Prix du kWh Zone 2 | 0,1406 € | 0,1102 € | 0,1102 € | ||
Prix du kWh Zone 3 | 0,1412 € | 0,111 € | 0,111 € | ||
Prix du kWh Zone 4 | 0,1419 € | 0,1117 € | 0,1117 € | ||
Prix du kWh Zone 5 | 0,1429 € | 0,1128 € | 0,1128 € | ||
Prix du kWh Zone 6 | 0,1436 € | 0,1135 € | 0,1135 € |
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025
Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
---|---|---|---|---|---|---|
![]() AVANTAGE GAZ 2 ANS |
Gaz à prix fixes 2 ans |
Abonnement
273,12 €/an (= 22,76 €/mois) Prix kWh 0,1096 €/kWh |
Mensualité estimée
125 €/mois (= 1501 €/an) Économie de 13,92 €/mois* (= 167 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
|
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![]() GAZ RÉFÉRENCE 2 ANS Numéro Kelwatt - partenaire d'Engie 09 74 59 37 94 Souscrire en ligne |
Gaz partiellement vert |
Abonnement
312 €/an (= 26 €/mois) Prix kWh 0,1069 €/kWh |
Mensualité estimée
126 €/mois (= 1509 €/an) Économie de 13,17 €/mois* (= 158 €/an) |
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Vérifié le 02/04/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients 3,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,8/5 | ||||||
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||||||
![]() AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ |
Indexation Prix Repère |
Abonnement
277,92 €/an (= 23,16 €/mois) Prix kWh 0,1224 €/kWh |
Mensualité estimée
137 €/mois (= 1649 €/an) Économie de 1,58 €/mois* (= 19 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
|
||||||
![]() PASSERELLE Souscription indisponible |
Indexation Prix Repère |
Abonnement
304,38 €/an (= 25,37 €/mois) Prix kWh 0,1218 €/kWh |
Mensualité estimée
139 €/mois (= 1668 €/an) Surcoût de 0,08 €/mois* (= 1 €/an) |
|
Vérifié le 04/04/2025 | |
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,8/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1241 €/kWh et abonnement à 277,43 €/an.
Engie commercialise 2 offres d'électricité verte, tandis que EDF en propose 4.
Électricité verte Engie![]() |
Électricité verte EDF![]() |
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|
Engie commercialise 1 offre de gaz vert, tandis que EDF n'en propose aucune. Voici l'offre de gaz vert d'Engie :
EDF affiche un taux de saisines de 22 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, tandis que le taux d'Engie atteint 38 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Le taux d'EDF se situe dans la catégorie d'un bon taux (1-35), signalant une gestion efficace des litiges. En revanche, le taux d'Engie est dans la catégorie moyenne (36-60), indiquant des marges d'amélioration en termes de satisfaction client. Concernant les notes moyennes des avis clients, EDF obtient une note de 4,49/5, excellente pour illustrer une grande satisfaction globale. Engie, avec une note moyenne de 3,91/5, reste en deçà, suggérant un besoin accru d'amélioration dans la gestion de l'expérience client.
Plateforme d'avis clients concernant Engie | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
---|---|---|
Avis Engie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
![]() |
3,9/5 |
5610 votes |
Avis Engie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
iGraal
![]() |
4,5/5 |
991 votes |
Avis Engie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
![]() |
3/5 |
77 votes |
Avis Engie sur la plateforme Selectra
![]() |
3,8/5 |
4476 votes |
Note moyenne pondérée |
3,91 ≈ 3,9/5 |
11154 votes au total |
La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(3,9 x 5610) +
(4,5 x 991) +
(3 x 77) +
(3,8 x 4476) ] / 11154
5/5 pour Engie
Contrat électricité /gaz en place depuis 14 ans. Tarifs très avantageux, compte internet permet de prendre connaissance des innovations, astuces et partages d'informations. Service clients réactif, à l'écoute et force de propositions. Le dialogue, rien de tel !
5/5 pour Engie
tout a été parfait mon problème bien traité
5/5 pour Engie
Très satisfaite du service client, car la personne a bien expliqué le contrat et la possibilité de le reconduire pour 3 ans, car cela fait plusieurs années que nous sommes abonnés pour le gaz et pour l'électricité chez ENGIE, donc nous avons le suivi de ces 2 énergies avec les compteurs Gazpar et Linky, ce qui nous permet d'essayer de contrôler nos dépenses énergétiques, et ainsi d'essayer d'économiser sur celles-ci. D'autre part, le changement de notre chaudière par une nouvelle à basse consommation nous a permis de faire une économie de 300 € sur notre régularisation de facture.
Plateforme d'avis clients concernant EDF | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
---|---|---|
Avis EDF sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
![]() |
4,6/5 |
22385 votes |
Avis EDF sur la plateforme Selectra
![]() |
1,7/5 |
859 votes |
Note moyenne pondérée |
4,49 ≈ 4,5/5 |
23244 votes au total |
La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,6 x 22385) +
(1,7 x 859) ] / 23244
5/5 pour EDF
Je viens de sourire, la personne que j'ai eu au téléphone as fait preuve de grand professionnalisme. Merci !!
5/5 pour EDF
beaucoup moins cher bon service
5/5 pour EDF
Bonjour moi je viens de souscrire aujourd'hui et je pense qu'ils sont plus correct que les autres fournisseurs d électricité moi j étais chez planète oui c est du n importe quoi chez eux cordialement
Le tableau suivant compare les points positifs d'Engie et d'EDF.
Avantages d'Engie![]()
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Avantages d'EDF![]()
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Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Engie et d'EDF.
Inconvénients d'Engie![]()
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Inconvénients d'EDF![]()
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Litiges avec EDF![]()
| Litiges avec Engie![]()
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À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra
Aucun des deux fournisseurs (Engie/EDF) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.
![]() Offre Extra Eco d'OHM Énergie |
Remise non garantie dans le temps |
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Vérifié le 25/03/2025 |
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Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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![]() Offre Online & Green de Mint Énergie
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Indexation Tarif Réglementé
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Vérifié le 06/03/2025
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Voir les avantages et inconvénients
3/5
Cacher les avantages et inconvénients
3/5
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![]() Offre Fixe de Primeo
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Electricité à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 01/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,4/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,4/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
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Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
EDF fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment, mais pas Engie.
![]() Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie |
Prix non garantis dans le temps |
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Vérifié le 03/04/2025 |
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Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 |
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![]() Offre Gaz Zen 1 an d'Alterna
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Gaz à prix fixes 1 an
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Vérifié le 02/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,2/5
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![]() Offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 01/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
1,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,7/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
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Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Changer de fournisseur d'énergie, que ce soit de Engie à EDF ou inversement, s'effectue en souscrivant simplement un nouveau contrat. Cette démarche est 100 % gratuite et ne génère aucuns frais de résiliation pour le client. Aucune pénalité ne sera réclamée par l'ancien fournisseur, offrant ainsi une grande flexibilité au particulier. L'abonné peut réaliser ce changement à tout moment, sans préavis, en ligne ou par téléphone.
Contact pour souscrire chez Engie![]() |
Contact pour souscrire chez EDF![]() |
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Engie est l'un des principaux fournisseurs d'énergie en France, chef de file notamment dans le domaine du gaz et de l'électricité. Historiquement, Engie est issu de la fusion entre Suez et GDF, et est maintenant présent dans 31 pays. Le groupe assure une transition énergétique en développant ses capacités en énergies renouvelables, totalisant 41,4 GW de production électrique renouvelable à fin 2023. Avec ses 6 millions de clients particuliers, Engie demeure un acteur fondamental dans la fourniture de gaz naturel en France, avec 54 % des ménages encore abonnés à son offre en 2024.
EDF, ou Électricité de France, a été créé en 1946 lorsqu'il a regroupé les distributeurs d'électricité en une seule entité nationale. Malgré la fin de son monopole en 2007 pour la fourniture d'électricité en France, EDF reste le fournisseur historique qui propose les tarifs réglementés supervisés par les pouvoirs publics. En plus de l'électricité, EDF est aussi devenu un acteur majeur sur le marché du gaz naturel en France, souvent perçu à tort comme lié à Engie. EDF propose à ses clients des solutions pour la réduction de la consommation énergétique via des programmes comme MES ECO & MOI.
La différence principale entre Engie et EDF est qu'EDF est l'unique fournisseur à être autorisé à commercialiser le tarif bleu réglementé pour l'électricité, alors qu'Engie était le seul fournisseur à proposer le tarif réglementé pour le gaz, jusqu'à leur suppression le 30 juin 2023.
EDF et Engie, c'était la même chose. Juste après la fin de la Seconde Guerre mondiale, en 1946, le gouvernement français a procédé à la nationalisation de 95 % des compagnies privées dans le domaine du gaz et de l'électricité, menant à la création d'Électricité de France (EDF) et Gaz de France (GDF). Ces deux nouvelles entités publiques ont partagé de nombreuses directions au sein d'un groupe communément appelé EDF GDF.
Dans cette structure en quasi-monopole d’État, EDF et GDF ont été indissociables pendant de longues années.
Dans le cadre de l'ouverture européenne du marché de l'énergie à la concurrence au début des années 2000, le monopole EDF-GDF s'est scindé en 2004. EDF devient fournisseur historique d'électricité et Engie (ancien GDF Suez) fournisseur historique de gaz.
Alors qu'ils étaient auparavant des établissements publics, ils se sont transformés en sociétés anonymes relevant du droit privé, l’État conservant cependant un rôle de décideur majoritaire.
Désormais, chaque fournisseur offre des services à la fois en gaz et en électricité, permettant aux consommateurs de comparer leurs options. Ils entrent également en compétition avec d'autres fournisseurs alternatifs de gaz et d'électricité, incitant à la comparaison pour trouver les meilleures offres.
Leur ancienne union laisse néanmoins une trace à travers leur engagement envers les tarifs réglementés définis par l’État, concernant l'électricité pour EDF et le gaz pour Engie, jusqu'à la suppression du tarif réglementé du gaz en juin 2023.
Il est pertinent de souligner que GDF, après sa fusion en 2008 avec Suez, a pris le nom de GDF-Suez, avant de se rebaptiser Engie en 2015. EDF, quant à elle, a conservé son appellation d'origine, restant fidèle à son histoire. Ces changements reflètent les évolutions dans le secteur de l'énergie, marquées par la diversification des offres et une ouverture accrue à la concurrence, tout en gardant un lien avec leur passé à travers les obligations réglementaires et les noms emblématiques du paysage énergétique français.
Grâce à leur historique et leur notoriété, elles sont donc concurrentes de taille dans chacun de ces deux domaines. En effet, EDF est le premier fournisseur alternatif de gaz, et Engie le premier fournisseur alternatif d'électricité.
En septembre 2021, 30 % des Français pensaient qu'Engie et EDF étaient une seule et même entreprise, alors que ce sont différentes sociétés concurrentes, selon le baromètre Énergie-Info 2021 intitulé "l'énergie au coeur des préoccupations des Français".
EDF et Engie partagent un héritage de fournisseurs historiques : EDF pour l'électricité et Engie pour le gaz. Les deux entreprises offrent aujourd'hui une gamme de produits énergétiques variés incluant électricité verte et gaz naturel. Bien qu'elles soient concurrentes, leurs engagements envers la transparence font partie de la même initiative réglementaire pour être en conformité. En termes de service client, chacune a développé des horaires d'accueil téléphonique étendus pour répondre aux besoins des consommateurs.
Contacter![]() | Contacter![]() | |
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Numéro de téléphone (Particuliers) | 09 69 36 05 73 | 34 04 |
Numéro de téléphone (Professionnels) | 09 69 32 67 77 | 30 22 |
Adresse e-mail | Formulaire de contact | [email protected] et via le formulaire de contact ici |
Adresse postale du siège | 1 place Samuel de Champlain 92400 Courbevoie | 22-30, avenue de Wagram, 75008 Paris |
Adresse postale du service client | Service Clients ENGIE TSA 87 494 76934 ROUEN CEDEX 09 | EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9 |
Pour contacter le fournisseur d'énergie Engie, plusieurs moyens sont mis à disposition des clients. Par téléphone, le particulier peut appeler le 09 69 36 05 73, qui est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h. Pour les courriers, les consommateurs ont l'adresse du service client : Service Clients ENGIE TSA 87 494 76934 ROUEN CEDEX 09. Quant à l'option en ligne, un formulaire de contact est accessible via le site Internet d'Engie, mais aucune adresse e-mail directe n'est fournie. Ces différents moyens permettent à l'abonné de gérer ses requêtes facilement.
En savoir plus sur les contacts pour Engie
Pour contacter EDF, plusieurs moyens de communication s'offrent aux clients en fonction de leurs besoins. Le téléphone principal, accessible en composant le 34 04, permet de joindre le service client du lundi au samedi, de 8h à 20h. Une adresse e-mail est également disponible : [email protected], en complément d'un formulaire de contact en ligne. Pour des échanges postaux, les clients peuvent adresser leurs courriers à l'attention d'EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, marquée comme l'adresse postale pour la correspondance. Enfin, les professionnels bénéficient d'un numéro dédié en composant le 30 22.
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
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