Alterna ou Primeo Energie : que choisir ? Comparatif Prix & Avis

En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Alterna (Électricité verte 100% française) et de Primeo (Fixe), c'est Primeo qui est moins cher qu'Alterna. La différence entre ces deux offres est qu'Alterna Électricité verte 100% française propose des prix fixes 1 an, alors que ce sont des prix fixes 2 ans pour Primeo Fixe. Avantage pour Alterna qui fournit en plus du gaz. Concernant les avis clients, Alterna est noté 4,5/5, alors que Primeo est évalué à 3,2/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a uniquement communiqué le taux de saisines de 32 pour Alterna, car Primeo n'a pas plus de 30 000 clients particuliers sur la zone de desserte Enedis/GRDF.

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11 200 kWh chauffage au gaz.

Que choisir entre Alterna et Primeo en 2025 ?

Comparatif des tarifs de l'électricité d'Alterna et de Primeo

Les mensualités pour l'électricité chez Alterna et Primeo présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6 000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Alterna (Électricité verte 100% française) et de Primeo (Fixe).

Le prix du kWh HT en option Base chez Alterna est de 0,1935 €, tandis qu'il est de 0,1823 € chez Primeo : Primeo est donc moins cher sur cette composante. L’abonnement annuel en option Base coûte 164,64 € chez Alterna et 177,48 € chez Primeo, ce qui rend Alterna plus compétitif sur l’abonnement. Alterna propose une réduction de 5 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, fixe pour un an, alors que Primeo applique une réduction de 12 % avec des prix fixes pendant deux ans. Globalement, l'offre Primeo Fixe est la moins chère pour un particulier consommant 6000 kWh par an.

Électricité verte

Électricité verte 100% française
Fixe 1 an

Mensualité estimée

109,83

€/mois

Électricité verte

Électricité verte 100% locale
Fixe 1 an

Mensualité estimée

111,42

€/mois

Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra

Infos/Souscription chez Alterna

Fixe
Fixe 2 ans

Mensualité estimée

105,42

€/mois

Électricité verte

Essentielle Verte

Mensualité estimée

109,83

€/mois

Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra

Infos/Souscription chez Primeo

Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Alterna et de Primeo

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Base HPHC

Consommation annuelle

kWh/an

Puissance de compteur

kVA

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez Alterna et Primeo

Offre du fournisseur	Description	Détails des prix	Estimation du budget	Selectra Score
OFFRE FIXE Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Electricité à prix fixes 2 ans	Abo 6 kVA : 177,48 €/an (= 14,79 €/mois) Prix kWh : 0,1823 €/kWh	Mensualité estimée : 106  €/mois (= 1271 €/an) 8,58  €/mois* (= 103 €/an)		Vérifié le 24/02/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,4/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,4/5
Avantages ✔︎ 12% de réduction sur le prix du kWh HT ✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes 2 ans  Inconvénients ✖︎ Electricité verte pas incluse : +5€ TTC par mois Autres avis clients 3,7/5 - 191 avis sur Trustpilot 2,4/5 - 28 avis sur Selectra 2,4/5 - 99 avis sur Google Reviews 3/5 - 3 avis sur PagesJaunes
OFFRE ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE 05 49 60 54 58 05 49 60 54 58	Électricité verte - Garanties d'Origine  Prix Selectra 2024  Electricité à prix fixes 1 an	Abo 6 kVA : 164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1935 €/kWh	Mensualité estimée : 111  €/mois (= 1326 €/an) 4,08  €/mois* (= 49 €/an)		Vérifié le 03/03/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages ✔︎ 5 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au Tarif réglementé d'EDF ✔︎ De l'électricité verte d'origine 100% française (éolienne, hydraulique ou photovoltaïque). ✔︎ Un service client basé à Poitiers, joignable par téléphone. Inconvénients ✖︎ Offre non certifiée par le label VertVolt de l'ADEME ✖︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au bout d'un an de contrat Autres avis clients 4,3/5 - 234 avis sur Trustpilot 4,5/5 - 927 avis sur Avis Vérifiés 2,2/5 - 43 avis sur Selectra 4,6/5 - 919 avis sur Google Reviews
OFFRE ESSENTIELLE VERTE Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Indexation Tarif Réglementé  Électricité verte - Garanties d'Origine	Abo 6 kVA : 164,76 €/an (= 13,73 €/mois) Prix kWh : 0,1936 €/kWh	Mensualité estimée : 111  €/mois (= 1326 €/an) 4  €/mois* (= 48 €/an)		Vérifié le 24/02/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,4/5
Avantages ✔︎ 5% de réduction sur le prix du kWh HT ✔︎ Électricité verte incluse Inconvénients ✖︎ Electricité verte non premium ✖︎ Prix de l'abonnement identique au TRV Autres avis clients 3,7/5 - 191 avis sur Trustpilot 2,4/5 - 28 avis sur Selectra 2,4/5 - 99 avis sur Google Reviews 3/5 - 3 avis sur PagesJaunes
OFFRE ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 05 49 60 54 58 05 49 60 54 58	Electricité verte labelisée Ademe (très engagé)  Prix Selectra 2024  Electricité à prix fixes 1 an	Abo 6 kVA : 164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1968 €/kWh	Mensualité estimée : 112  €/mois (= 1345 €/an) 2,42  €/mois* (= 29 €/an)		Vérifié le 03/03/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages ✔︎ 3% de réduction sur le prix du kWh HT ✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 1 an ✔︎  Offre verte labellisée VertVolt Très Engagé de l'ADEME  ✔︎ Un service client basé à Poitiers, joignable par téléphone Inconvénients ✖︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà de la première année Autres avis clients 4,3/5 - 234 avis sur Trustpilot 4,5/5 - 927 avis sur Avis Vérifiés 2,2/5 - 43 avis sur Selectra 4,6/5 - 919 avis sur Google Reviews
OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ 3404 3404	Indexation Tarif Réglementé  Offre de référence	Abo 6 kVA : 164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,2016 €/kWh	Mensualité estimée : 115  €/mois (= 1374 €/an) Tarif de référence		Vérifié le 10/02/2025
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages ✔︎ Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché ✔︎ Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone ✔︎ Des tarifs encadrés par les pouvoirs publics ✔︎ Suivi précis de la consommation  ✔︎ Plusieurs options tarifaires à disposition : base, heures pleines heures creuses et tempo Inconvénients ✖︎ Pas d'électricité verte  Autres avis clients 4,6/5 - 22385 avis sur Trustpilot 1,7/5 - 856 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base.

À lire :

• Les options tarifaires de l'électricité : Base, Heures Pleines Heures Creuses, Tempo, EJP, etc.
• Choisir sa puissance de compteur en kVA : 3, 6, 9, 12, 15 ou 18 kVA

Seul Alterna propose une offre de gaz : pas de comparatif avec Primeo

Primeo ne commercialise pas d'offre de gaz seul pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, Alterna concurrence davantage Primeo sur le marché de l'énergie grâce à son offre de gaz seul Gaz Zen 3 ans.

L'abonnement annuel au gaz proposé par Alterna Gaz Zen 1 an est d'un coût spécifique de 285,6 € HT, ce qui le distingue par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) mensuel diffusé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). En ce qui concerne le prix du kWh HT, l'offre d'Alterna garantit un tarif fixe à 0,105 € pendant une année complète, alors que le prix du kWh dans le cadre du PRG peut fluctuer mensuellement selon les actualisations de la CRE. Ainsi, le consommateur sous contrat avec Alterna bénéficie de la stabilité des prix sur le kWh. Néanmoins, même avec un engagement d'un an sur le kWh, les variations de l'abonnement tarifaire annuel peuvent encore se produire une fois par an en conséquence des décisions des pouvoirs publics sur le réseau de distribution.

Gaz Zen 3 ans
Fixe 3 ans

Mensualité estimée

124

€/mois

Gaz Zen 1 an
Fixe 1 an

Mensualité estimée

121,83

€/mois

Gaz Zen 2 ans
Fixe 2 ans

Mensualité estimée

122,92

€/mois

Gaz vert

Biogaz Zen 1 an
Fixe 1 an

Mensualité estimée

142,67

€/mois

Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra

Infos/Souscription chez Alterna

Calcul des mensualités des offres de gaz d'Alterna et de Primeo

La commune/code postal est

Saisir le code postal ou la commune (obligatoire)

La consommation par an est de

kWh

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez Alterna et Primeo

Offre du fournisseur	Caractéristiques	Détails des prix	Estimation du budget	Score
GAZ ZEN 1 AN 05 49 60 54 58 05 49 60 54 58	Prix Selectra 2024  Gaz à prix fixes 1 an	Abonnement 285,6 €/an (= 23,8 €/mois) Prix kWh 0,1033 €/kWh	Mensualité estimée 120  €/mois (= 1443 €/an) Économie de 16,25  €/mois* (= 195 €/an)		Vérifié le 04/03/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages ✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ; ✔︎ Un service client basé en France ; ✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz. Inconvénients ✖︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an ; ✖︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.  Autres avis clients 4,3/5 - 234 avis sur Trustpilot 4,5/5 - 927 avis sur Avis Vérifiés 2,2/5 - 43 avis sur Selectra 4,6/5 - 919 avis sur Google Reviews
GAZ ZEN 2 ANS 05 49 60 54 58 05 49 60 54 58	Prix Selectra 2024  Gaz à prix fixes 2 ans	Abonnement 285,6 €/an (= 23,8 €/mois) Prix kWh 0,1046 €/kWh	Mensualité estimée 121  €/mois (= 1457 €/an) Économie de 15  €/mois* (= 180 €/an)		Vérifié le 04/03/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages ✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 2 ans ; ✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz ; ✔︎ Un service client basé en France. Inconvénients ✖︎ Pas de baisse des tarifs pendant 2 ans ; ✖︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture. Autres avis clients 4,3/5 - 234 avis sur Trustpilot 4,5/5 - 927 avis sur Avis Vérifiés 2,2/5 - 43 avis sur Selectra 4,6/5 - 919 avis sur Google Reviews
GAZ ZEN 3 ANS 05 49 60 54 58 05 49 60 54 58	Prix Selectra 2024  Gaz à prix fixes 3 ans	Abonnement 285,6 €/an (= 23,8 €/mois) Prix kWh 0,1058 €/kWh	Mensualité estimée 123  €/mois (= 1471 €/an) Économie de 13,92  €/mois* (= 167 €/an)		Vérifié le 04/03/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages ✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 3 ans. ✔︎ Prix inférieur au prix repère gaz ; ✔︎ Un service client basé en France. Inconvénients ✖︎ Pas de baisse des tarifs pendant 3 ans ; ✖︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.  Autres avis clients 4,3/5 - 234 avis sur Trustpilot 4,5/5 - 927 avis sur Avis Vérifiés 2,2/5 - 43 avis sur Selectra 4,6/5 - 919 avis sur Google Reviews
BIOGAZ ZEN 1 AN 05 49 60 54 58 05 49 60 54 58	Gaz vert Premium  Prix Selectra 2024  Gaz à prix fixes 1 an	Abonnement 341,28 €/an (= 28,44 €/mois) Prix kWh 0,1216 €/kWh	Mensualité estimée 142  €/mois (= 1703 €/an) Surcoût de 5,5  €/mois* (= 66 €/an)		Vérifié le 04/03/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages ✔︎ 100% de biogaz français ; ✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ; ✔︎ Un service client basé en France. Inconvénients ✖︎ Prix du kWh et de l'abonnement supérieurs au prix de référence de la CRE ; ✖︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an ; ✖︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.  Autres avis clients 4,3/5 - 234 avis sur Trustpilot 4,5/5 - 927 avis sur Avis Vérifiés 2,2/5 - 43 avis sur Selectra 4,6/5 - 919 avis sur Google Reviews

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1214 €/kWh et abonnement à 277,43 €/an.

Alterna ou Primeo proposent-ils de l'énergie verte ?

Avis clients et litiges d'Alterna et de Primeo

Le fournisseur Alterna affiche un taux de saisines de 32 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024, ce qui reste faible et témoigne d'une gestion correcte des réclamations clients. Sa note moyenne pondérée des avis clients atteint un solide 4,47/5, indiquant une grande satisfaction globale des consommateurs. À l'inverse, Primeo, bien que bénéficiant de 170 000 clients, n'est pas soumis à l'indicateur de taux de saisines, rendant une comparaison directe difficile. Cependant, sa note moyenne des avis clients est nettement inférieure, à 3,18/5, signalant une satisfaction moindre des consommateurs. Ainsi, Alterna se démarque par une satisfaction client notablement meilleure et une gestion des litiges plus efficace.

Avis clients d'Alterna et de Primeo

Exemples de témoignages de clients chez Alterna

5/5 pour Alterna
Marque de la régie l'electricité de la vienne

5/5 pour Alterna
client pour le gaz. les tarifs sont vraiment avantageux, surtout quand on consomme bcp. le prix de l'abonnement +cher est vite compensé par le volume dont j'ai besoin. des petits soucis de non prise en compte d'un nouveau RIB d'une nouvelle banque.

5/5 pour Alterna
Je suis passé chez Alterna depuis septembre 2016 en contrat electricité HC/HP. Le prix de l'abonnement est plus cher que tous les autres mais la facture au final est la moins chère. Je compare tous les ans les concurrents et pour l'instant, malgré les 2 changement de tarifications en trois ans, l'offre alterna reste la plus intéressante (le premier challenger est 130€ plus cher à l'année). Le site en ligne est simple et efficace mais pourrais être amélioré.

Exemples de témoignages de clients chez Primeo

5/5 pour Primeo
Très satisfait !!! Pas de problème . Je suis client depuis 4 mois . Le prix est compétitif avec les -15% de réduction .

5/5 pour Primeo
client depuis plusieurs mois, souscription simple et rapide. offre intéréssante et sans petite ligne cachées.

5/5 pour Primeo
J'ai été contactée par une femme gentille, elle m'a tout expliqué et clarifié... le plus important pour elle n'était pas de me vendre un contrat mais plutôt d'être patiente et honnête avec moi... aujourd'hui je suis très satisfaite de mon fournisseur... je paie moins cher et le service est excellent ! pas de surprises ! les mêmes prix depuis plus d'un an contrairement à d'autres fournisseurs qui ajustent leurs prix tous les jours ! même si j'ai 70 ans je trouve l'application si facile à manipuler les factures sont transparentes et claires ! pas de lignes cachées dans le contrat! Je suis vraiment satisfaite! Je le recommande vraiment pour un fournisseur à long terme!

Avantages d'Alterna et de Primeo ?

Le tableau suivant compare les points positifs d'Alterna et de Primeo.

Inconvénients d'Alterna et de Primeo ?

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Alterna et de Primeo.

Litiges d'Alterna et de Primeo

Comparatif du taux de saisine de Alterna et Primeo

Litiges avec Alterna Taux de saisine : 32 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024

Litiges avec Primeo Le fournisseur comptait moins de 30 000 clients au 31 décembre 2024 et n'est donc pas concerné par l'indicateur de qualité de service client du Médiateur National de l'Énergie.

À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra

Alterna ou Primeo font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Questions fréquentes sur Alterna et Primeo

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Découvrir d'autres comparatifs entre deux fournisseurs d'énergie

Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.

Comparatif d'un fournisseur VS EDF

EDF ou Engie  

EDF ou Alpiq  

EDF ou Alterna  

EDF ou Ekwateur  

EDF ou Enercoop  

EDF ou Plenitude  

EDF ou ilek  

EDF ou La Bellenergie  

EDF ou Mint Énergie  

EDF ou Octopus Energy  

EDF ou OHM Énergie  

EDF ou TotalEnergies  

EDF ou Vattenfall  

Comparatif d'un fournisseur VS Engie

Engie ou Ekwateur  

Enercoop ou Engie  

Engie ou Plenitude  

Engie ou ilek  

Engie ou La Bellenergie  

Engie ou Octopus Energy  

Engie ou OHM Energie  

Engie ou TotalEnergies  

Engie ou Vattenfall  

Comparatif d'un fournisseur VS TotalEnergies

Alpiq ou TotalEnergies  

Ekwateur ou TotalEnergies  

La Bellenergie ou TotalEnergies  

Mint Énergie ou TotalEnergies  

Octopus Energy ou Totalenergies  

OHM Énergie ou TotalEnergies  

Plenitude ou TotalEnergies  

Primeo Énergie ou TotalEnergies  

TotalEnergies ou Vattenfall  

TotalEnergies ou Wekiwi  

Comparatif d'un fournisseur VS Primeo Energie

Alpiq ou Primeo  

Ekwateur ou Primeo  

EDF ou Primeo  

Mint Énergie ou Primeo  

Octopus Energy ou Primeo  

OHM Énergie ou Primeo  

Primeo ou Vattenfall  

Primeo ou Wekiwi  

Comparatif d'un fournisseur VS Mint Energie

Alpiq ou Mint-Energie  

Ekwateur ou Mint Énergie  

La Bellenergie ou Mint Énergie  

Mint-Energie ou Octopus Energy  

Mint Énergie ou OHM Énergie  

Mint Énergie ou Vattenfall  

Mint Énergie ou Wekiwi  

Comparatif d'un fournisseur VS un autre

ilek ou Enercoop  

Alpiq ou La Bellenergie  

La Bellenergie ou Octopus Energy