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Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé
OU
Alterna ou La Bellenergie, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis
Mis à jour le
13 minutes de lecture
En comparant les offres d'électricité les moins chères d'Alterna (Électricité verte 100% française) et de La Bellenergie (Prudence), c'est La Bellenergie qui est moins cher qu'Alterna. Ces deux offres sont toutes les deux des offres à prix fixes 1 an. Avantage pour Alterna qui fournit en plus du gaz. Concernant les avis clients, Alterna est noté 4,5/5, alors que La Bellenergie est évalué à 3,8/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 21 pour La Bellenergie, contre 32 pour Alterna (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024).
*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11 200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.
Que choisir entre Alterna et La Bellenergie en 2025 ?
Comparatif des avis clients entre Alterna et La Bellenergie
Avis clients Alterna sur Kelwatt
Avis clients La Bellenergie sur Kelwatt
Un avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Un avis positif
Fournisseur d'énergie ayant le coût le moins cher et offrant un SAV impeccable. Rien à redire
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Un avis négatif
Au début (2023) intéressant, mais leurs tarifs gaz ont explosé sans que je sois averti. Si je continuais avec eux, j'aurais payé entre 200€ et 300€ plus cher que le tarif de base. J'ai essayé de les appeler plusieurs fois. Au bout de 5 minutes d'attente, ça raccroche automatiquement. Je viens de souscrire à Happ-e, car Total moins cher, se fiche de l'écologie et continue de forer de nouveaux puits.
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Un avis négatif
3 mois. C’est le temps qu’il aura fallu à cette société pour me rembourser la somme de 9€ de trop perçu, suite à une résiliation. Je n’ose même pas imaginer quand les clients ont plus d’argent en remboursement… Par contre, pour les prélèvements, La Belle Énergie est bien présente tous les mois, ça ce n’est pas un problème !
Tous les interlocuteurs que j’avais au téléphone de manière hebdomadaire montre l’incompétence de leurs services (avec soit disant des relances effectuées tous les jours au service comptabilité)… Personne ne prend en charge votre dossier, on ne répond pas à vos mails et on vous prend de haut au téléphone. Quand je demandais pourquoi on ne répondait pas à mes mails aux conseillers que j’avais en ligne, on me répondait « parce qu’on attend une réponse nous aussi »… Preuve de leur incompétence. On me donnait des informations contradictoires TOUTES LES SEMAINES. Les responsables ne rappellent pas ( à se demander si ils existent vraiment). L'énergie n’est pas cher mais on voit bien la baisse de qualité et de la prise de sérieux aux avis sur Internet avec une note qui a baissé de presque moitié en l’espace de quelques mois… Si vous n’avez pas assez d’effectif dans votre société, inutile de faire de la publicité ou de ne prendre pour un numéro de contrat… Il faut vraiment que les dirigeants se posent des questions et vérifier les réponses avant de les donner. Une conseillère m’a même dit au téléphone « on est très mauvais pour les remboursements, ce n’est pas notre point fort » !! Alors si vous vous posez la question de changer de fournisseur aujourd’hui, fuyez cette société (littéralement) et allez dans une autre où vous n’êtes pas considéré pour un moins que rien.
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Plateformes externes d'avis Alterna
Plateformes externes d'avis La Bellenergie
Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines d'Alterna et de La Bellenergie
Taux de saisines d'Alterna
Taux de saisines de La Bellenergie
Comparatif des offres d'électricité d'Alterna et de La Bellenergie
Offres d'électricité d'Alterna
Alterna propose 3 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.
Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité
Meilleur contrat d'électricité d'Alterna
Mensualité
109,83
€/mois
OFFRE ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE ALTERNA
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Découvrir l'offre
Meilleur contrat d'électricité de La Bellenergie
Mensualité
105,42
€/mois
OFFRE PRUDENCE LA BELLENERGIE
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine Découvrir l'offre
Prix du kWh de l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna
BASE :
0,1935 €/kWh
HC :
0,1631 €/kWh
HP :
0,2059 €/kWh
0,1631 €/kWh
HP :
0,2059 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité
Abonnement de l'offre Électricité verte 100% française d'Alterna
BASE
6 kVA :
164,64 €/an
HPHC
6 kVA :
168,48 €/an
168,48 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Prix du kWh de l'offre Prudence de La Bellenergie
BASE :
0,185 €/kWh
HC :
0,1562 €/kWh
HP :
0,1967 €/kWh
0,1562 €/kWh
HP :
0,1967 €/kWh
Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité
Abonnement de l'offre Prudence de La Bellenergie
BASE
6 kVA :
162,12 €/an
HPHC
6 kVA :
165,84 €/an
165,84 €/an
Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité
Comparatif des offres de gaz d'Alterna et de La Bellenergie
Offres de gaz d'Alterna
Alterna propose 4 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.
Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz
Offres de gaz d'Alterna
Meilleur contrat de gaz d'Alterna
Mensualité124,42€/mois
OFFRE GAZ ZEN 1 AN ALTERNA
Pas d'engagement environnemental spécifique Découvrir l'offre
Meilleur contrat de gaz de La Bellenergie
Pas d'offres de gaz
Prix du kWh de l'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna
ZONE 1 : 0,1062 €/kWh
ZONE 2 : 0,1078 €/kWh
ZONE 3 : 0,1107 €/kWh
ZONE 4 : 0,1132 €/kWh
ZONE 5 : 0,1167 €/kWh
ZONE 6 : 0,1204 €/kWh
ZONE 3 : 0,1107 €/kWh
ZONE 4 : 0,1132 €/kWh
ZONE 5 : 0,1167 €/kWh
ZONE 6 : 0,1204 €/kWh
Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz
Abonnement de l'offre Gaz Zen 1 an d'Alterna
285,6 €/an
Pas d'offres de gaz
Pas d'offres de gaz
Pas de souscription de contrat gaz chez La Bellenergie
Comparatif des tarifs de l'électricité d'Alterna et de La Bellenergie
Les mensualités pour l'électricité chez Alterna et La Bellenergie présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6 000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère d'Alterna (Électricité verte 100% française) et de La Bellenergie (Prudence).
Avec l’offre Alterna Électricité verte 100 % française, le prix du kWh en option base est de 0,1935 €, tandis que La Bellenergie Prudence propose un tarif fixé à 0,185 €. L’abonnement annuel en option base coûte 164,64 € pour Alterna, contre 162,12 € pour La Bellenergie. Les deux offres garantissent des prix fixes pendant 1 an, mais La Bellenergie affiche une réduction plus marquée sur le tarif du kWh par rapport au tarif réglementé. Le client à la recherche du tarif le moins cher optera donc pour l’offre Prudence de La Bellenergie.
Électricité verte
Électricité verte 100% Véhicule électrique
Fixe 1 an
Électricité verte
Électricité verte 100% française
Fixe 1 an
Électricité verte
Électricité verte 100% locale
Fixe 1 an
Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra
Infos/Souscription chez Alterna
Électricité verte
Prudence
Fixe 1 an
Électricité verte
Constance
Fixe 2 ans
Électricité verte
Garance
Fixe 3 ans
Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra
Infos/Souscription chez La Bellenergie
Les meilleurs tarifs d'électricité d'Alterna
| Infos/Souscription chez Alterna | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 124,92 € | 0,1935 € |
| 6 kVA | 164,64 € | 0,1935 € |
| 9 kVA | 207,24 € | 0,1935 € |
| 12 kVA | 250,32 € | 0,1935 € |
| 15 kVA | 290,4 € | 0,1935 € |
| 18 kVA | 328,68 € | 0,1935 € |
| 24 kVA | 416,16 € | 0,1935 € |
| 30 kVA | 503,88 € | 0,1935 € |
| 36 kVA | 580,68 € | 0,1935 € |
Prix en € TTC de l'offre Électricité verte 100% française du fournisseur Alterna à jour au 02/04/2025
| Infos/Souscription chez Alterna | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 168,48 € | 0,1631 € | 0,2059 € |
| 9 kVA | 216,12 € | 0,1631 € | 0,2059 € |
| 12 kVA | 260,28 € | 0,1631 € | 0,2059 € |
| 15 kVA | 301,92 € | 0,1631 € | 0,2059 € |
| 18 kVA | 344,88 € | 0,1631 € | 0,2059 € |
| 24 kVA | 434,76 € | 0,1631 € | 0,2059 € |
| 30 kVA | 516 € | 0,1631 € | 0,2059 € |
| 36 kVA | 599,64 € | 0,1631 € | 0,2059 € |
Prix en € TTC de l'offre Électricité verte 100% française du fournisseur Alterna à jour au 02/04/2025
Les meilleurs tarifs d'électricité de La Bellenergie
| Infos/Souscription chez La Bellenergie | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 122,4 € | 0,185 € |
| 6 kVA | 162,12 € | 0,185 € |
| 9 kVA | 204,6 € | 0,185 € |
| 12 kVA | 247,68 € | 0,185 € |
| 15 kVA | 287,88 € | 0,185 € |
| 18 kVA | 326,16 € | 0,185 € |
| 24 kVA | 413,52 € | 0,185 € |
| 30 kVA | 501,36 € | 0,185 € |
| 36 kVA | 578,16 € | 0,185 € |
Prix en € TTC de l'offre Prudence du fournisseur La Bellenergie à jour au 01/04/2025
| Infos/Souscription chez La Bellenergie | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 165,84 € | 0,1562 € | 0,1967 € |
| 9 kVA | 213,6 € | 0,1562 € | 0,1967 € |
| 12 kVA | 257,64 € | 0,1562 € | 0,1967 € |
| 15 kVA | 299,28 € | 0,1562 € | 0,1967 € |
| 18 kVA | 342,24 € | 0,1562 € | 0,1967 € |
| 24 kVA | 432,24 € | 0,1562 € | 0,1967 € |
| 30 kVA | 513,48 € | 0,1562 € | 0,1967 € |
| 36 kVA | 597,12 € | 0,1562 € | 0,1967 € |
Prix en € TTC de l'offre Prudence du fournisseur La Bellenergie à jour au 01/04/2025
Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué
Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.
Calcul des mensualités des offres d'électricité d'Alterna et de La Bellenergie
Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.
| Offre du fournisseur | Description | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE PRUDENCE |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
162,12 €/an (= 13,51 €/mois) Prix kWh : 0,185 €/kWh |
Mensualité estimée :
106 €/mois (= 1272 €/an) 8,5 €/mois* (= 102 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE CONSTANCE |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
210 €/an (= 17,5 €/mois) Prix kWh : 0,185 €/kWh |
Mensualité estimée :
110 €/mois (= 1320 €/an) 4,5 €/mois* (= 54 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1935 €/kWh |
Mensualité estimée :
111 €/mois (= 1326 €/an) 4,08 €/mois* (= 49 €/an) |
|
Vérifié le 02/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE GARANCE |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Abo 6 kVA :
222,12 €/an (= 18,51 €/mois) Prix kWh : 0,185 €/kWh |
Mensualité estimée :
111 €/mois (= 1332 €/an) 3,5 €/mois* (= 42 €/an) |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||
|
||||||
|
OFFRE ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE |
Electricité verte labelisée Ademe (très engagé) |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,1968 €/kWh |
Mensualité estimée :
112 €/mois (= 1345 €/an) 2,42 €/mois* (= 29 €/an) |
|
Vérifié le 02/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5 | ||||||
|
||||||
OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,2016 €/kWh |
Mensualité estimée :
115 €/mois (= 1374 €/an) Tarif de référence |
|
Vérifié le 01/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5 | ||||||
|
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base.
À lire :
Seul Alterna propose une offre de gaz : pas de comparatif avec La Bellenergie
La Bellenergie ne commercialise pas d'offre de gaz seul pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, Alterna concurrence davantage La Bellenergie sur le marché de l'énergie grâce à son offre de gaz seul Gaz Zen 3 ans.
Pour les offres de gaz destinées aux particuliers, le fournisseur Alterna propose avec son offre Gaz Zen 1 an un prix de l'abonnement qui est fixe pour une année par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). En ce qui concerne le prix du kWh de gaz naturel, Alterna s'engage également à le maintenir inchangé pendant un an. Le client bénéficie ainsi d'une stabilité tarifaire avec l'offre Gaz Zen 1 an, bien que toute évolution des taxes ou des frais d'acheminement soit répercutée sur le prix. Bien que le Prix Repère Gaz de la CRE varie de façon mensuelle, Alterna se distingue par son approche de fixité pendant la durée du contrat.
Gaz Zen 3 ans
Fixe 3 ans
Gaz Zen 1 an
Fixe 1 an
Gaz Zen 2 ans
Fixe 2 ans
Gaz vert
Biogaz Zen 1 an
Fixe 1 an
Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra
Infos/Souscription chez Alterna
Les tarifs de gaz chez Alterna
| Infos/Souscription chez Alterna | Classe de consommation du gaz | |||
|---|---|---|---|---|
| 0 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an | |||
| Prix de l'abonnement annuel | 109,32 € | 285,6 € | ||
| Prix du kWh Zone 1 | 0,1388 € | 0,1062 € | ||
| Prix du kWh Zone 2 | 0,1388 € | 0,1078 € | ||
| Prix du kWh Zone 3 | 0,1413 € | 0,1107 € | ||
| Prix du kWh Zone 4 | 0,1413 € | 0,1132 € | ||
| Prix du kWh Zone 5 | 0,1447 € | 0,1167 € | ||
| Prix du kWh Zone 6 | 0,1447 € | 0,1204 € | ||
Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 02/04/2025
Calcul des mensualités des offres de gaz d'Alterna et de La Bellenergie
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.
Estimation de la mensualité des offres de gaz chez
Alterna et La Bellenergie
Offre du fournisseur
Caractéristiques
Détails des prix
Estimation du budget
Score
![logo Alterna]()
GAZ ZEN 1 AN
Prix Selectra 2024
Gaz à prix fixes 1 an
Abonnement
285,6 €/an
(=
23,8 €/mois)
Prix kWh
0,1062 €/kWh
Mensualité estimée
123
€/mois
(= 1475 €/an)
Économie de
16,08
€/mois*
(=
193 €/an)
![Selectra Score B]()
Vérifié le 02/04/2025
Voir les avantages et inconvénients
2,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,2/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
✔︎ Un service client basé en France ;
✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.
Inconvénients
✖︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an ;
✖︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.
Autres avis clients
4,3/5 - 245
avis sur Trustpilot
4,5/5 - 921
avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 43
avis sur Selectra
4,6/5 - 928
avis sur Google Reviews
![logo Alterna]()
GAZ ZEN 2 ANS
Prix Selectra 2024
Gaz à prix fixes 2 ans
Abonnement
285,6 €/an
(=
23,8 €/mois)
Prix kWh
0,1074 €/kWh
Mensualité estimée
124
€/mois
(= 1488 €/an)
Économie de
14,92
€/mois*
(=
179 €/an)
![Selectra Score B]()
Vérifié le 04/04/2025
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
2,2/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz ;
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✖︎ Pas de baisse des tarifs pendant 2 ans ;
✖︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.
Autres avis clients
4,3/5 - 245
avis sur Trustpilot
4,5/5 - 921
avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 43
avis sur Selectra
4,6/5 - 928
avis sur Google Reviews
![logo Alterna]()
GAZ ZEN 3 ANS
Prix Selectra 2024
Gaz à prix fixes 3 ans
Abonnement
285,6 €/an
(=
23,8 €/mois)
Prix kWh
0,1086 €/kWh
Mensualité estimée
125
€/mois
(= 1502 €/an)
Économie de
13,83
€/mois*
(=
166 €/an)
![Selectra Score A]()
Vérifié le 04/04/2025
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
2,2/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 3 ans.
✔︎ Prix inférieur au prix repère gaz ;
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✖︎ Pas de baisse des tarifs pendant 3 ans ;
✖︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.
Autres avis clients
4,3/5 - 245
avis sur Trustpilot
4,5/5 - 921
avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 43
avis sur Selectra
4,6/5 - 928
avis sur Google Reviews
![logo Alterna]()
BIOGAZ ZEN 1 AN
Gaz vert Premium
Prix Selectra 2024
Gaz à prix fixes 1 an
Abonnement
341,28 €/an
(=
28,44 €/mois)
Prix kWh
0,1244 €/kWh
Mensualité estimée
145
€/mois
(= 1735 €/an)
Surcoût de
5,58
€/mois*
(=
67 €/an)
![Selectra Score C]()
Vérifié le 02/04/2025
Voir les avantages et inconvénients
Cacher les avantages et inconvénients
2,2/5
Avantages
✔︎ 100% de biogaz français ;
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✖︎ Prix du kWh et de l'abonnement supérieurs au prix de référence de la CRE ;
✖︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an ;
✖︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture.
Autres avis clients
4,3/5 - 245
avis sur Trustpilot
4,5/5 - 921
avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 43
avis sur Selectra
4,6/5 - 928
avis sur Google Reviews
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
| Offre du fournisseur | Caractéristiques | Détails des prix | Estimation du budget | Score | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
GAZ ZEN 1 AN |
Prix Selectra 2024 |
Abonnement
285,6 €/an (= 23,8 €/mois) Prix kWh 0,1062 €/kWh |
Mensualité estimée
123 €/mois (= 1475 €/an) Économie de 16,08 €/mois* (= 193 €/an) |
|
Vérifié le 02/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5 | ||||||
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GAZ ZEN 2 ANS |
Prix Selectra 2024 |
Abonnement
285,6 €/an (= 23,8 €/mois) Prix kWh 0,1074 €/kWh |
Mensualité estimée
124 €/mois (= 1488 €/an) Économie de 14,92 €/mois* (= 179 €/an) |
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Vérifié le 04/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5 | ||||||
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GAZ ZEN 3 ANS |
Prix Selectra 2024 |
Abonnement
285,6 €/an (= 23,8 €/mois) Prix kWh 0,1086 €/kWh |
Mensualité estimée
125 €/mois (= 1502 €/an) Économie de 13,83 €/mois* (= 166 €/an) |
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Vérifié le 04/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5 | ||||||
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BIOGAZ ZEN 1 AN |
Gaz vert Premium |
Abonnement
341,28 €/an (= 28,44 €/mois) Prix kWh 0,1244 €/kWh |
Mensualité estimée
145 €/mois (= 1735 €/an) Surcoût de 5,58 €/mois* (= 67 €/an) |
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Vérifié le 02/04/2025 | |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5 | ||||||
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* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz
classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1241 €/kWh et abonnement à 277,43 €/an.
Alterna ou La Bellenergie proposent-ils de l'énergie verte ?
De l'électricité verte chez Alterna ou La Bellenergie ? Oui !
Alterna commercialise 3 offres d'électricité verte, tandis que La Bellenergie en propose 3.
| Électricité verte Alterna
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Électricité verte La Bellenergie
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|---|---|
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Du gaz vert chez Alterna ou La Bellenergie ? Seulement Alterna
Alterna commercialise 4 offres de gaz vert, tandis que La Bellenergie n'en propose aucune. Voici les offres de gaz vert d'Alterna :
- Gaz Zen 1 an : L'offre "Gaz Zen 1 an" d'Alterna propose un prix du gaz naturel fixe pendant 1 an, permettant au consommateur d'éviter les hausses de prix, avec un service client basé en France et un coût inférieur au prix repère de vente du gaz ; toutefois, toute évolution des taxes ou des frais d'acheminement sera répercutée sur la facture.
- Biogaz Zen 1 an : L'offre "Biogaz Zen 1 an" d'Alterna propose aux particuliers un gaz 100 % vert issu d'une ferme de méthanisation française et un prix fixe sur 1 an ; cependant, elle implique un surcoût d'environ 7 % par kWh par rapport à l'offre "Gaz Zen 1 an".
- Gaz Zen 2 ans : L'offre "Gaz Zen 2 ans" d'Alterna propose un tarif fixe HT pour le gaz naturel pendant deux ans, permettant au consommateur de bénéficier d'un prix inférieur de 10 % au prix repère de la CRE, malgré l'absence d'engagement environnemental spécifique.
- Gaz Zen 3 ans : L'offre "Gaz Zen 3 ans" d'Alterna propose au consommateur un prix fixe HTT pour le gaz sur trois ans, permettant une protection contre les hausses de prix du marché pendant cette période.
Avis clients et litiges d'Alterna et de La Bellenergie
En 2024, Alterna affiche un taux de saisines de 32 pour 100 000 contrats résidentiels, tandis que La Bellenergie présente un taux plus faible de 21 pour 100 000 contrats résidentiels. Le taux d’Alterna est considéré comme bon, alors que celui de La Bellenergie est excellent, renforçant la perception globale positive. Concernant les avis clients, Alterna obtient une note moyenne pondérée élevée de 4,47/5, surpassant nettement les 3,78/5 de La Bellenergie. Une note très satisfaisante associée à un faible taux de saisines pour Alterna reflète une grande satisfaction des consommateurs. À l’inverse, malgré le faible taux de saisines de La Bellenergie, sa note inférieure peut évoquer un problème potentiel dans la gestion ou la prise en compte des retours clients.
Avis clients d'Alterna et de La Bellenergie
| Plateforme d'avis clients concernant Alterna | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
|---|---|---|
Avis Alterna sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
|
4,3/5 |
245 votes |
Avis Alterna sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Avis Vérifiés
|
4,5/5 |
921 votes |
Avis Alterna sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Google Reviews
|
4,6/5 |
928 votes |
Avis Alterna sur la plateforme Selectra
|
2,2/5 |
43 votes |
| Note moyenne pondérée |
4,47 ≈ 4,5/5 |
2137 votes au total |
La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,3 x 245) +
(4,5 x 921) +
(4,6 x 928) +
(2,2 x 43) ] / 2137
Exemples de témoignages de clients chez Alterna
5/5 pour Alterna
Marque de la régie l'electricité de la vienne
5/5 pour Alterna
client pour le gaz. les tarifs sont vraiment avantageux, surtout quand on consomme bcp. le prix de l'abonnement +cher est vite compensé par le volume dont j'ai besoin. des petits soucis de non prise en compte d'un nouveau RIB d'une nouvelle banque.
5/5 pour Alterna
Je suis passé chez Alterna depuis septembre 2016 en contrat electricité HC/HP. Le prix de l'abonnement est plus cher que tous les autres mais la facture au final est la moins chère. Je compare tous les ans les concurrents et pour l'instant, malgré les 2 changement de tarifications en trois ans, l'offre alterna reste la plus intéressante (le premier challenger est 130€ plus cher à l'année). Le site en ligne est simple et efficace mais pourrais être amélioré.
| Plateforme d'avis clients concernant La Bellenergie | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
|---|---|---|
|
Avis La Bellenergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
|
2,9/5 |
164 votes |
|
Avis La Bellenergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Avis Vérifiés
|
4,5/5 |
163 votes |
|
Avis La Bellenergie sur la plateforme Selectra
|
4/5 |
93 votes |
| Note moyenne pondérée |
3,76 ≈ 3,8/5 |
420 votes au total |
La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(2,9 x 164) +
(4,5 x 163) +
(4 x 93) ] / 420
Exemples de témoignages de clients chez La Bellenergie
5/5 pour La Bellenergie
Excellent !!! Rien à dire d'autre quand tout est bien!
5/5 pour La Bellenergie
Très bon fournisseur
5/5 pour La Bellenergie
Super j'attends juste mon chèque cadeau de 100€ promis lors de mon inscription !
Avantages d'Alterna et de La Bellenergie ?
Le tableau suivant compare les points positifs d'Alterna et de La Bellenergie.
Avantages d'Alterna
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Avantages de La Bellenergie
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Inconvénients d'Alterna et de La Bellenergie ?
Le tableau ci-dessous présente les points négatifs d'Alterna et de La Bellenergie.
Inconvénients d'Alterna
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Inconvénients de La Bellenergie
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Litiges d'Alterna et de La Bellenergie
Litiges avec Alterna
| Litiges avec La Bellenergie
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À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra
Alterna ou La Bellenergie font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?
Le top 3 des moins chers pour l'électricité
Aucun des deux fournisseurs (Alterna/La Bellenergie) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.
Offre Extra Eco d'OHM Énergie |
Remise non garantie dans le temps |
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Vérifié le 25/03/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Offre Online & Green de Mint Énergie
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Indexation Tarif Réglementé
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Vérifié le 06/03/2025
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Voir les avantages et inconvénients
3/5
Cacher les avantages et inconvénients
3/5
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Offre Fixe de Primeo
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Electricité à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 01/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,4/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,4/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Le top 3 des moins chers pour le gaz
Alterna fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment, mais pas La Bellenergie.
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Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie |
Prix non garantis dans le temps |
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Vérifié le 03/04/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 |
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Offre Gaz Zen 1 an d'Alterna
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Gaz à prix fixes 1 an
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Vérifié le 02/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,2/5
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Offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 01/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
1,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,7/5
|
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Questions fréquentes sur Alterna et La Bellenergie
Comment changer de fournisseur pour aller chez Alterna ou La Bellenergie ?
Le changement de fournisseur d'énergie avec Alterna se fait simplement en souscrivant un nouveau contrat. Cette démarche est 100 % gratuite et garantit qu'aucuns frais de résiliation ne seront demandés. Le consommateur peut effectuer ce changement sans délai de préavis et à tout moment. La souscription se fait en ligne ou par téléphone, selon les options offertes par le fournisseur.
Passer à La Bellenergie suit un processus similaire, permettant au particulier de choisir un nouveau fournisseur d'énergie aisément. Aucune pénalité financière ne sera imposée pour ce changement. L'abonné a la liberté de changer de fournisseur sans préavis, ce qui rend la démarche très flexible. Le client peut souscrire via des moyens numériques ou un appel téléphonique, suivant les possibilités fournies.
| Contact pour souscrire chez Alterna
|
Contact pour souscrire chez La Bellenergie
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|---|---|
Qui est derrière le fournisseur Alterna et La Bellenergie ?
Présentation d'Alterna
Le fournisseur Alterna, fruit de l'association de 50 ELD en 2005, offre à ses clients des solutions d'énergie renouvelable. Grâce à un service client ancré à Poitiers et un réseau de 60 agences, Alterna se distingue par son engagement envers l'énergie verte. Le consommateur peut choisir une électricité provenant de 330 fermes de production renouvelable, avec une possibilité d'opter pour de l'énergie photovoltaïque, éolienne ou hydraulique. De plus, 100 % des investissements d'Alterna dans la production d'énergie sont dédiés aux énergies renouvelables, démontrant ainsi leur engagement environnemental.
Présentation de La Bellenergie
La Bellenergie, un fournisseur d'énergie basé en France, est reconnu pour son engagement envers la transition énergétique durable. Le fournisseur propose des offres d'électricité et de gaz entièrement vertes, labellisées “VertVolt engagé”, pour les particuliers et les professionnels. Avec des performances remarquables, La Bellenergie a été primée en 2024 en tant que meilleur fournisseur d'électricité par Selectra. L'entreprise s'efforce d'offrir au consommateur des tarifs compétitifs, notamment avec des remises garanties pouvant aller jusqu'à 3 ans.
Quels sont les points communs entre Alterna et La Bellenergie ?
Alterna et La Bellenergie partagent plusieurs points communs dans leur engagement envers l'énergie verte. Tous deux proposent des offres d'électricité verte à leurs clients, avec des certifications respectives en matière d'énergie renouvelable. Ils offrent également des tarifs compétitifs par rapport aux tarifs réglementés, permettant aux clients d'économiser sur leurs factures d'électricité. En outre, ces fournisseurs ont tous deux un ancrage local fort avec des services clients en France, à Poitiers pour Alterna et à Toulon pour La Bellenergie. Enfin, Alterna et La Bellenergie s'engagent à respecter les bonnes pratiques de transparence fixées par la Commission de Régulation de l'Énergie.
Comment contacter les services clients d'Alterna et de La Bellenergie ?
| Contacter | Contacter | |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone | 05 49 52 76 76 | 04 84 80 20 00 |
| Adresse e-mail | Formulaire de contact | Pour les particuliers : [email protected] Pour les pros : [email protected] Email général (siège social) : [email protected] |
| Adresse postale | 78 avenue Jacques Cœur – CS 10 000 - 86068 POITIERS CEDEX 9 | 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON |
Contacter Alterna
Pour contacter le fournisseur d'énergie Alterna, différentes options de communication sont disponibles pour le client. Le consommateur peut appeler le service client d'Alterna au 05 49 52 76 76, accessible du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 18h. Alterna met également à disposition une adresse postale pour les courriers : 78 avenue Jacques Cœur – CS 10 000 - 86068 POITIERS CEDEX 9. Enfin, pour ceux qui préfèrent le numérique, un formulaire de contact est disponible via l'adresse e-mail : https://aide.alterna-energie.fr/hc/fr/requests/new?last_page=https://mon-espace.alterna-energie.fr/dashboard/space.
En savoir plus sur les contacts pour Alterna
Contacter La Bellenergie
Pour contacter le fournisseur d'énergie La Bellenergie, plusieurs moyens sont disponibles pour les clients. Le numéro de téléphone principal est le 04 84 80 20 00, joignable de 8h30 à 18h30 en semaine et de 9h à 13h le samedi. Pour des requêtes par courrier, l’adresse postale est la suivante : 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON. Enfin, pour les échanges par voie électronique, l’adresse e-mail pour les particuliers est [email protected], et pour les professionnels : [email protected]. Le siège social peut être contacté à l’adresse e-mail [email protected].
Découvrir d'autres comparatifs entre deux fournisseurs d'énergie
Une hésitation entre deux fournisseurs d'énergie pour souscrire une offre d'électricité et/ou de gaz, retrouvez les comparatifs établis par Kelwatt en fonction des tarifs, des avis clients, des litiges, de la qualité du service client, des énergies vertes, etc.
Comparatif d'un fournisseur VS EDF
Comparatif d'un fournisseur VS Engie
Comparatif d'un fournisseur VS TotalEnergies
Comparatif d'un fournisseur VS Primeo Energie
Comparatif d'un fournisseur VS Mint Energie
Comparatif d'un fournisseur VS un autre
Payer une énergie moins chère
Comparatif gratuit au téléphone
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé
En savoir plus sur les comparatifs
Comparateur électricité et gaz
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Quel fournisseur de gaz choisir en avril 2025 ?
GRDF Engie : Quelles différences ?
Meilleur Fournisseur Gaz : comparatif, prix et avis 2025
Selectra Comparateur Energie : avis client, contact, téléphone
Bon fournisseur, utilisé pendant 1 an.
Voir plus Voir moinsNous avons souscrit chez Alterna pour ses tarifs attractifs. Nous n'avons rencontré aucun problème, le service client par téléphone est très compétent et a su répondre au problème rencontrer très simplement. L'espace client en ligne manque un peu de modernité et n'est pas très intuitif mais il contient tout de même les infos essentielles telles que les factures, les justificatifs de domiciles etc...
En bref un bon fournisseur très compétent, seul l'espace en ligne manque de clarté mais reste tout à fait fonctionnel.