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La Bellenergie ou Vattenfall, que choisir ? Comparatif 2025 Prix & Avis


Mis à jour le    13 minutes de lecture

En comparant les offres d'électricité les moins chères de La Bellenergie (Prudence) et de Vattenfall (Équilibre Verte), c'est La Bellenergie qui est moins cher que Vattenfall. La différence entre ces deux offres est que La Bellenergie Prudence propose des prix fixes 1 an, alors que ce sont des prix indexés pour Vattenfall Équilibre Verte. Avantage pour Vattenfall qui fournit en plus du gaz. Concernant les avis clients, La Bellenergie est noté 3,8/5, alors que Vattenfall est évalué à 4/5 (moyenne pondérée sur toutes les plateformes d'avis confondues). En matière de litiges, le Médiateur National de l'Énergie a enregistré un meilleur taux de saisine de 21 pour La Bellenergie, contre 38 pour Vattenfall (rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour toute l'année 2024).

*Offre la moins chère déterminée
pour l'électricité : une consommation de 6000 kWh d'électricité en 6 kVA (par exemple, pour les logements de 50 m2 en tout électrique ou 80 m2 sans chauffage électrique)
pour le gaz : 11 200 kWh chauffage au gaz à Toulouse.

Que choisir entre La Bellenergie et Vattenfall en 2025 ?

Comparatif des avis clients entre La Bellenergie et Vattenfall

Avis clients La Bellenergie sur Kelwatt

4,0

93 avis clients

Avis clients Vattenfall sur Kelwatt

3,5

483 avis clients

Un avis positif

5/5
JARRIER
Date de publication 28/12/2024
Date d'expérience 15/11/2024

Fournisseur d'énergie ayant le coût le moins cher et offrant un SAV impeccable. Rien à redire

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Un avis positif

5/5
Thierry Tomas
Date de publication 28/08/2024
Date d'expérience 28/08/2024

Quatrième année chez eux. Aucune mauvaise surprise en terme de factures. J'ai testé 4 autres fournisseurs d'énergie dans ma vie, là, je suis pleinement satisfait. Je recommande.

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Un avis négatif

1/5
Sam
Date de publication 14/03/2025
Date d'expérience 14/03/2025

3 mois. C’est le temps qu’il aura fallu à cette société pour me rembourser la somme de 9€ de trop perçu, suite à une résiliation. Je n’ose même pas imaginer quand les clients ont plus d’argent en remboursement… Par contre, pour les prélèvements, La Belle Énergie est bien présente tous les mois, ça ce n’est pas un problème !
Tous les interlocuteurs que j’avais au téléphone de manière hebdomadaire montre l’incompétence de leurs services (avec soit disant des relances effectuées tous les jours au service comptabilité)… Personne ne prend en charge votre dossier, on ne répond pas à vos mails et on vous prend de haut au téléphone. Quand je demandais pourquoi on ne répondait pas à mes mails aux conseillers que j’avais en ligne, on me répondait « parce qu’on attend une réponse nous aussi »… Preuve de leur incompétence. On me donnait des informations contradictoires TOUTES LES SEMAINES. Les responsables ne rappellent pas ( à se demander si ils existent vraiment). L'énergie n’est pas cher mais on voit bien la baisse de qualité et de la prise de sérieux aux avis sur Internet avec une note qui a baissé de presque moitié en l’espace de quelques mois… Si vous n’avez pas assez d’effectif dans votre société, inutile de faire de la publicité ou de ne prendre pour un numéro de contrat… Il faut vraiment que les dirigeants se posent des questions et vérifier les réponses avant de les donner. Une conseillère m’a même dit au téléphone « on est très mauvais pour les remboursements, ce n’est pas notre point fort » !! Alors si vous vous posez la question de changer de fournisseur aujourd’hui, fuyez cette société (littéralement) et allez dans une autre où vous n’êtes pas considéré pour un moins que rien.

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Un avis négatif

1/5
Anonyme Client vérifié
Date de publication 01/11/2024
Date d'expérience 01/11/2024

A fuir, on me demande mes index par message deux fois, je les renseigne. Après une semaine toujours pas de gaz, on me redemande mes index. J'appelle, je les donne à nouveau et on me dit que je dois attendre à nouveau 7 jours pour avoir mon gaz alors que j'ai effectué toutes les démarches.

Bizarrement en payant 35€ je n'avais pas besoin d'attendre 7 jours.

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Plateformes externes d'avis La Bellenergie

Plateformes externes d'avis Vattenfall

Comparatif des litiges en fonction du taux de saisines de La Bellenergie et de Vattenfall

Taux de saisines de La Bellenergie

21 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024

Taux de saisines de Vattenfall

38 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024

Comparatif des offres d'électricité de La Bellenergie et de Vattenfall

Offres d'électricité de La Bellenergie

La Bellenergie propose 3 offres d'électricité ouvertes à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Offres d'électricité de La Bellenergie

Vattenfall propose uniquement une offre d'électricité ouverte à la souscription sur la zone de desserte d'Enedis.

Voir la liste des offres d'électricité Cacher la liste des offres d'électricité

Meilleur contrat d'électricité de La Bellenergie

Mensualité 105,42 €/mois

OFFRE PRUDENCE LA BELLENERGIE

Selectra Score A
Prix fixes 1 an
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Découvrir l'offre

Meilleur contrat d'électricité de Vattenfall

Mensualité 111 €/mois

OFFRE ÉQUILIBRE VERTE VATTENFALL

Selectra Score C
Prix indexés
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Découvrir l'offre

Prix du kWh de l'offre Prudence de La Bellenergie

BASE :
0,185 €/kWh

HC :
0,1562 €/kWh
HP :
0,1967 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'électricité

Abonnement de l'offre Prudence de La Bellenergie

BASE 6 kVA :
162,12 €/an

HPHC 6 kVA :
165,84 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Prix du kWh de l'offre Équilibre Verte de Vattenfall

BASE :
0,1934 €/kWh

HC :
0,1631 €/kWh
HP :
0,2058 €/kWh

Voir tous les prix du kWh d'électricité Cacher les prix du kWh d'élecricité

Abonnement de l'offre Équilibre Verte de Vattenfall

BASE 6 kVA :
176,64 €/an

HPHC 6 kVA :
182,88 €/an

Voir tous les prix de l'abonnement d'électricité Cacher les prix de l'abonnement d'électricité

Infos / Souscription chez La Bellenergie

Comparatif des offres de gaz de La Bellenergie et de Vattenfall

Offres de gaz de La Bellenergie

La Bellenergie ne propose aucune offre de gaz ouverte à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Offres de gaz de La Bellenergie

Vattenfall propose 2 offres de gaz ouvertes à la souscription sur la zone de desserte de GRDF.

Voir la liste des offres de gaz Cacher la liste des offres de gaz

Meilleur contrat de gaz de La Bellenergie

Pas d'offres de gaz

Meilleur contrat de gaz de Vattenfall

Mensualité130,67€/mois

OFFRE GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS VATTENFALL

Selectra Score C
Prix fixes 1 an
Pas d'engagement environnemental spécifique
Découvrir l'offre

Pas d'offres de gaz

Pas d'offres de gaz

Prix du kWh de l'offre Gaz Fidélité 12 mois de Vattenfall

ZONE 1 : 0,1131 €/kWh

ZONE 2 : 0,1137 €/kWh
ZONE 3 : 0,1143 €/kWh
ZONE 4 : 0,115 €/kWh
ZONE 5 : 0,1156 €/kWh
ZONE 6 : 0,1164 €/kWh

Voir tous les prix du kWh du gaz Cacher les prix du kWh du gaz

Abonnement de l'offre Gaz Fidélité 12 mois de Vattenfall

301,35 €/an

Pas de souscription de contrat gaz chez La Bellenergie

Comparatif des tarifs de l'électricité de La Bellenergie et de Vattenfall

Les mensualités pour l'électricité chez La Bellenergie et Vattenfall présentées ci-dessous sont calculées pour une consommation de 6 000 kWh en 6 kVA. L'analyse suivante porte sur l'offre d'électricité la moins chère de La Bellenergie (Prudence) et de Vattenfall (Équilibre Verte).

La Bellenergie, avec son offre Prudence, propose un prix du kWh TTC en option base de 0,185 €, soit environ 8,2 % moins cher que le tarif réglementé. Vattenfall, avec l'offre Équilibre Verte, offre un prix du kWh TTC de 0,1934 €, représentant une réduction de seulement 5 % hors taxes par rapport au tarif réglementé. L'abonnement annuel en option base chez La Bellenergie coûte 162,12 €, contre 176,64 € chez Vattenfall, rendant l'offre de La Bellenergie plus avantageuse sur ce point. Au global, Prudence de La Bellenergie est plus compétitive que l'offre Équilibre Verte de Vattenfall.

logo La Bellenergie
Électricité verte
Électricité verte
Électricité verte

Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra

Infos/Souscription chez La Bellenergie

logo Vattenfall
Électricité verte

L'offre affichée ci-dessus a un Score calculé par Selectra

Infos/Souscription chez Vattenfall

Les meilleurs tarifs d'électricité de La Bellenergie

La Bellenergie
Grille tarifaire de l'offre Prudence de La Bellenergie en option base
Infos/Souscription chez La Bellenergie Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 122,4 € 0,185 €
6 kVA 162,12 € 0,185 €
9 kVA 204,6 € 0,185 €
12 kVA 247,68 € 0,185 €
15 kVA 287,88 € 0,185 €
18 kVA 326,16 € 0,185 €
24 kVA 413,52 € 0,185 €
30 kVA 501,36 € 0,185 €
36 kVA 578,16 € 0,185 €

Prix en € TTC de l'offre Prudence du fournisseur La Bellenergie à jour au 01/04/2025


La Bellenergie
Grille tarifaire de l'offre Prudence de La Bellenergie en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez La Bellenergie Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 165,84 € 0,1562 € 0,1967 €
9 kVA 213,6 € 0,1562 € 0,1967 €
12 kVA 257,64 € 0,1562 € 0,1967 €
15 kVA 299,28 € 0,1562 € 0,1967 €
18 kVA 342,24 € 0,1562 € 0,1967 €
24 kVA 432,24 € 0,1562 € 0,1967 €
30 kVA 513,48 € 0,1562 € 0,1967 €
36 kVA 597,12 € 0,1562 € 0,1967 €

Prix en € TTC de l'offre Prudence du fournisseur La Bellenergie à jour au 01/04/2025


Les meilleurs tarifs d'électricité de Vattenfall

Vattenfall
Grille tarifaire de l'offre Équilibre Verte de Vattenfall en option base
Infos/Souscription chez Vattenfall Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en base
3 kVA 136,92 € 0,1934 €
6 kVA 176,64 € 0,1934 €
9 kVA 231,12 € 0,1934 €
12 kVA 274,2 € 0,1934 €
15 kVA 314,4 € 0,1934 €
18 kVA 352,68 € 0,1934 €
24 kVA 440,04 € 0,1934 €
30 kVA 527,88 € 0,1934 €
36 kVA 604,68 € 0,1934 €

Prix en € TTC de l'offre Équilibre Verte du fournisseur Vattenfall à jour au 31/01/2025


Vattenfall
Grille tarifaire de l'offre Équilibre Verte de Vattenfall en option heures pleines heures creuses
Infos/Souscription chez Vattenfall Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
3 kVA 142,2 € 0,1631 € 0,2058 €
6 kVA 182,88 € 0,1631 € 0,2058 €
9 kVA 240,12 € 0,1631 € 0,2058 €
12 kVA 284,16 € 0,1631 € 0,2058 €
15 kVA 325,8 € 0,1631 € 0,2058 €
18 kVA 368,76 € 0,1631 € 0,2058 €
24 kVA 458,64 € 0,1631 € 0,2058 €
30 kVA 540 € 0,1631 € 0,2058 €
36 kVA 623,52 € 0,1631 € 0,2058 €

Prix en € TTC de l'offre Équilibre Verte du fournisseur Vattenfall à jour au 31/01/2025


Différence entre une offre à prix indexé et à prix fixe/bloqué Une offre à prix indexés est une proposition où le tarif varie en fonction du tarif de référence (ou du prix du marché de gros), ce qui peut mener à des fluctuations de prix régulières. En revanche, une offre à prix fixes garantit un tarif hors taxes stable et identique pour toute la durée du contrat, indépendamment des variations du marché. À noter qu'en cas de hausse ou baisse des taxes ou contributions, le prix TTC change.

Calcul des mensualités des offres d'électricité de La Bellenergie et de Vattenfall

Les résultats affichés ci-dessous sont estimés pour une consommation de 6000 kWh en 6 kVA option base par défaut. Toutefois, il est possible de personnaliser l'estimation en sélectionnant l'option tarifaire (base ou heures creuses), le nombre de kWh consommés à l'année et la puissance de compteur souscrite.

Option tarifaire

Consommation annuelle

kWh/an

Puissance de compteur

kVA

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres d'électricité chez La Bellenergie et Vattenfall
Offre du fournisseur Description Détails des prix Estimation du budget Selectra Score
logo La Bellenergie
OFFRE PRUDENCE

 Électricité verte - Garanties d'Origine
 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 1 an

Abo 6 kVA :
162,12 €/an
(= 13,51 €/mois)
Prix kWh :
0,185 €/kWh
Mensualité estimée :
106  €/mois
(= 1272 €/an)
8,5  €/mois*
(= 102 €/an)
Selectra Score A
Vérifié le 01/04/2025
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Environ 8,2% de réduction sur le prix du kWh TTC
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 1 an
✔︎ Électricité verte et française
✔︎ La possibilité d'ajuster son offre grâce aux options 
Inconvénients
✖︎ L'électricité verte premium est en option - et les options sont payantes
Autres avis clients
2,9/5 - 164 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 163 avis sur Avis Vérifiés
4/5 - 93 avis sur Selectra
logo La Bellenergie
OFFRE CONSTANCE

 Électricité verte - Garanties d'Origine
 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 2 ans

Abo 6 kVA :
210 €/an
(= 17,5 €/mois)
Prix kWh :
0,185 €/kWh
Mensualité estimée :
110  €/mois
(= 1320 €/an)
4,5  €/mois*
(= 54 €/an)
Selectra Score A
Vérifié le 01/04/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Environ 8,2% de réduction sur le prix du kWh TTC
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans
✔︎ Une électricité verte et française
✔︎ Une offre personnalisable avec des options pour choisir la provenance de son énergie 
Inconvénients
✖︎ L'électricité verte premium est en option - et ces options sont payantes
✖︎ Le prix de l'abonnement est plus cher que celui du TRV
Autres avis clients
2,9/5 - 164 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 163 avis sur Avis Vérifiés
4/5 - 93 avis sur Selectra
logo La Bellenergie
OFFRE GARANCE

 Électricité verte - Garanties d'Origine
 Prix Selectra 2024
 Electricité à prix fixes 3 ans

Abo 6 kVA :
222,12 €/an
(= 18,51 €/mois)
Prix kWh :
0,185 €/kWh
Mensualité estimée :
111  €/mois
(= 1332 €/an)
3,5  €/mois*
(= 42 €/an)
Selectra Score B
Vérifié le 01/04/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Environ 8,2% de réduction sur le prix du kWh TTC
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 3 ans
✔︎ Electricité verte et française 
✔︎ Offre personnalisable avec des options pour choisir la provenance de son énergie 
Inconvénients
✖︎ Electricité verte premium en option
✖︎ Prix de l'abonnement plus élevé que le TRV
Autres avis clients
2,9/5 - 164 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 163 avis sur Avis Vérifiés
4/5 - 93 avis sur Selectra
logo Vattenfall
OFFRE ÉQUILIBRE VERTE

 Indexation Tarif Réglementé
 Électricité verte - Garanties d'Origine

Abo 6 kVA :
176,64 €/an
(= 14,72 €/mois)
Prix kWh :
0,1934 €/kWh
Mensualité estimée :
111  €/mois
(= 1337 €/an)
3,08  €/mois*
(= 37 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 31/01/2025
Voir les avantages et inconvénients 3,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,5/5
Avantages
✔︎ -5% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Électricité verte
Inconvénients
Autres avis clients
4,1/5 - 2634 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 109 avis sur iGraal
4/5 - 16 avis sur Poulpeo
3,5/5 - 483 avis sur Selectra
logo EDF
OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ

 Indexation Tarif Réglementé
 Offre de référence

Abo 6 kVA :
164,64 €/an
(= 13,72 €/mois)
Prix kWh :
0,2016 €/kWh
Mensualité estimée :
115  €/mois
(= 1374 €/an)
Tarif de référence
Selectra Score D
Vérifié le 01/04/2025
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché
✔︎ Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone
✔︎ Des tarifs encadrés par les pouvoirs publics
✔︎ Suivi précis de la consommation 
✔︎ Plusieurs options tarifaires à disposition : base, heures pleines heures creuses et tempo
Inconvénients
✖︎ Pas d'électricité verte 
Autres avis clients
4,6/5 - 24183 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 859 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Tarif Bleu Réglementé d'EDF : prix du kWh à 0,2016 €/kWh et abonnement à 164,64 €/an en 6 kVA base.

Seul Vattenfall propose une offre de gaz : pas de comparatif avec La Bellenergie

La Bellenergie ne commercialise pas d'offre de gaz seul pour les particuliers sur le réseau GRDF à l'heure actuelle. Ainsi, Vattenfall concurrence davantage La Bellenergie sur le marché de l'énergie grâce à son offre de gaz seul Gaz Fidélité 12 mois.

Pour l'offre Vattenfall Gaz Fidélité 12 mois, le prix de l'abonnement suit les fluctuations du Prix Repère Gaz publié par la CRE, ce qui le rend aligné sur les tarifs de référence. En revanche, le prix du kWh de gaz est fixe pendant un an, offrant ainsi une stabilité tarifaire au consommateur. Il est à noter que le prix du kWh est proposé avec une réduction par rapport au prix repère, ce qui peut être avantageux pour le particulier. Il convient de préciser également que, bien que le prix du kWh soit fixe, l'abonnement reste variable et pourrait impacter la facture mensuelle globale de l'abonné.

logo Vattenfall

Les offres affichées ci-dessus ont un Score calculé par Selectra

Infos/Souscription chez Vattenfall

Les tarifs de gaz chez Vattenfall

Vattenfall
Grille tarifaire de l'offre Gaz Fidélité 12 mois de Vattenfall
Infos/Souscription chez Vattenfall Classe de consommation du gaz
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix de l'abonnement annuel 126,27 € 301,35 €
Prix du kWh Zone 1 0,1398 € 0,1131 €
Prix du kWh Zone 2 0,1398 € 0,1137 €
Prix du kWh Zone 3 0,1398 € 0,1143 €
Prix du kWh Zone 4 0,1398 € 0,115 €
Prix du kWh Zone 5 0,1398 € 0,1156 €
Prix du kWh Zone 6 0,1398 € 0,1164 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Fidélité 12 mois du fournisseur Vattenfall à jour au 02/04/2025

Calcul des mensualités des offres de gaz de La Bellenergie et de Vattenfall

La commune/code postal est

La consommation par an est de

kWh

PS : Il faut obligatoirement renseigner le code postal/commune pour que la simulation soit personnalisée.

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Kelwatt by Selectra.

Estimation de la mensualité des offres de gaz chez La Bellenergie et Vattenfall
Offre du fournisseur Caractéristiques Détails des prix Estimation du budget Score
logo Vattenfall
GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS

 Gaz à prix fixes 1 an

Abonnement
301,35 €/an
(= 25,11 €/mois)

Prix kWh
0,1131 €/kWh
Mensualité estimée
131  €/mois
(= 1568 €/an)
Économie de 8,33  €/mois*
(= 100 €/an)
Selectra Score C
Vérifié le 02/04/2025
Voir les avantages et inconvénients 3,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 3,5/5
Avantages
✔︎ -10% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 1 an
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
✖︎ Seul le prix du kWh est fixe pendant un an.
Autres avis clients
4,1/5 - 2634 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 109 avis sur iGraal
4/5 - 16 avis sur Poulpeo
3,5/5 - 483 avis sur Selectra
logo Vattenfall
GAZ ESSENTIELLE

 Indexation Prix Repère

Abonnement
301,35 €/an
(= 25,11 €/mois)

Prix kWh
0,1182 €/kWh
Mensualité estimée
135  €/mois
(= 1625 €/an)
Économie de 3,5  €/mois*
(= 42 €/an)
Selectra Score D
Vérifié le 26/03/2025
Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients 3,5/5
Avantages
✔︎ Le prix du gaz est systématiquement moins cher que le Prix Repère Gaz
✔︎ Service client basé en France
Inconvénients
✖︎ Pas de biogaz
Autres avis clients
4,1/5 - 2634 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 109 avis sur iGraal
4/5 - 16 avis sur Poulpeo
3,5/5 - 483 avis sur Selectra

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) calculés. Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres de gaz classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score

Prix Repère Gaz de la CRE : prix du kWh à 0,1241 €/kWh et abonnement à 277,43 €/an.

La Bellenergie ou Vattenfall proposent-ils de l'énergie verte ?

De l'électricité verte chez La Bellenergie ou Vattenfall ? Oui !

La Bellenergie commercialise 3 offres d'électricité verte, tandis que Vattenfall en propose 1.

Des offres d'électricité verte disponibles chez La Bellenergie et Vattenfall
Électricité verte La Bellenergie
Logo de La Bellenergie
Électricité verte Vattenfall
Logo de Vattenfall
  1. Garance : L'offre "Garance" de La Bellenergie permet au client de bénéficier d'une électricité verte avec environ 8,2 % de réduction sur le prix du kWh TTC par rapport aux tarifs réglementés, tout en proposant un prix fixe pendant 3 ans, mais avec un abonnement plus cher.
  2. Prudence : L'offre "La Bellenergie Prudence" propose au client une électricité verte d'origine française avec un prix du kWh TTC environ 8,2 % moins cher que le tarif réglementé et des tarifs HT fixés sur 1 an, ainsi que la possibilité de personnaliser l'origine de son énergie renouvelable sans engagement.
  3. Constance : L'offre "La Bellenergie Constance" propose une électricité verte avec des tarifs fixes sur 2 ans, offrant au client une réduction d'environ 8,2 % sur le prix du kWh TTC tout en permettant une personnalisation de la provenance de l'électricité.
  1. Équilibre Verte : L'offre "Équilibre Verte" de Vattenfall permet au client de bénéficier d'une réduction de 5 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, tout en profitant d'une électricité verte, grâce à des prix indexés qui suivent les fluctuations du tarif réglementé.

Du gaz vert chez La Bellenergie ou Vattenfall ? Non...

Aucun des deux fournisseurs (La Bellenergie / Vattenfall) ne propose d'offres de gaz vert.

Avis clients et litiges de La Bellenergie et de Vattenfall

La Bellenergie affiche un taux de saisines de 21 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Ce taux se positionne dans la plage d'un bon taux selon les critères définis (entre 1 et 35). La note moyenne pondérée des avis clients pour La Bellenergie atteint 3,78/5, ce qui reflète une opinion globalement favorable de ses abonnés. Le fournisseur démontre donc une gestion efficace des litiges avec un faible taux de saisines et une satisfaction client quasi équilibrée. La Bellenergie semble jouir d'une bonne perception générale auprès de ses consommateurs.

En revanche, Vattenfall présente un taux de saisines de 38 pour 100 000 contrats résidentiels en 2024, ce qui se situe dans les seuils d'un taux moyen (entre 36 et 60). Sa note moyenne pondérée des avis clients est de 4,02/5, supérieure à celle de La Bellenergie. Malgré un taux de saisines plus élevé, Vattenfall bénéficie d'une forte satisfaction globale parmi ses clients. Toutefois, l'écart entre ces deux indicateurs pourrait refléter des perceptions diverses du service en fonction des situations rencontrées. Les deux fournisseurs s'inscrivent dans des dynamiques différentes mais restent globalement compétitifs en termes de gestion client.

Avis clients de La Bellenergie et de Vattenfall

logo La Bellenergie
Les avis clients de La Bellenergie sur différents forums et plateformes de consommateurs en avril 2025
Plateforme d'avis clients concernant La Bellenergie Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Avis La Bellenergie sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

2,9/5
164 votes
Avis La Bellenergie sur la plateforme d'avis de consommateurs Avis Vérifiés
Avis Vérifiés

4,5/5
163 votes
Avis La Bellenergie sur la plateforme Selectra
Selectra

4/5
93 votes
Note moyenne pondérée

3,76 ≈ 3,8/5
420 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(2,9 x 164) + (4,5 x 163) + (4 x 93) ] / 420

Exemples de témoignages de clients chez La Bellenergie

5/5 pour La Bellenergie
Excellent !!! Rien à dire d'autre quand tout est bien!

TAHAR-CHAOUCH Thomas sur le comparateur Selectra, 30/12/2024

5/5 pour La Bellenergie
Très bon fournisseur

Lahaille sur le comparateur Selectra, 03/01/2025

5/5 pour La Bellenergie
Super j'attends juste mon chèque cadeau de 100€ promis lors de mon inscription !

Anonyme sur le comparateur Selectra, 05/01/2025
logo Vattenfall
Les avis clients de Vattenfall sur différents forums et plateformes de consommateurs en avril 2025
Plateforme d'avis clients concernant Vattenfall Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Avis Vattenfall sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot
Trustpilot

4,1/5
2634 votes
Avis Vattenfall sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs iGraal
iGraal

4,5/5
109 votes
Avis Vattenfall sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs Poulpeo
Poulpeo

4/5
16 votes
Avis Vattenfall sur la plateforme Selectra
Selectra

3,5/5
483 votes
Note moyenne pondérée

4,02 ≈ 4/5
3242 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,1 x 2634) + (4,5 x 109) + (4 x 16) + (3,5 x 483) ] / 3242

Exemples de témoignages de clients chez Vattenfall

5/5 pour Vattenfall
Prestataire tout à fait correct. Je n’ai pas de problème spécial.

Tourn sur le comparateur Selectra, 17/12/2024

5/5 pour Vattenfall
Bon rapport prix service Joignable par téléphone !

Jean Marie sur le comparateur Selectra, 18/10/2019

5/5 pour Vattenfall
Nouveau fournisseur pour les particuliers. Existe déjà depuis longtemps pour les professionnels. Souscription rapide en ligne et démarches très simples. Tous les conseillers sont en France et répondent rapidement au téléphone. Prix attractif avec - 12% par rapport aux tarifs règlementés. Je recommande.

Eric sur le comparateur Selectra, 18/10/2018

Avantages de La Bellenergie et de Vattenfall ?

Le tableau suivant compare les points positifs de La Bellenergie et de Vattenfall.

Les principaux points forts de La Bellenergie et Vattenfall
Avantages de La Bellenergie
Logo de La Bellenergie
  • La Bellenergie propose des offres d'électricité 100 % verte, labellisées “VertVolt engagé”.
  • Les tarifs disponibles incluent des options à prix fixes sur 1, 2 ou 3 ans, ce qui permet au client de sécuriser son budget énergétique.
  • Selon l'étude Pro Conso France 2024-2025, La Bellenergie est reconnue pour son service client avec une position parmi les premiers fournisseurs en termes de satisfaction.
  • Le fournisseur a été récompensé par le prix Selectra du meilleur fournisseur d’électricité et du meilleur fournisseur d’électricité verte en 2024.
  • La Bellenergie s'est engagée à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour une plus grande transparence envers ses abonnés.
  • Le service client est basé en France, à Toulon, avec des équipes accessibles par téléphone pour accompagner le particulier.
Avantages de Vattenfall
Logo de Vattenfall
  • Vattenfall met en avant une électricité verte, certifiée par des Garanties d'Origine.
  • Le fournisseur propose des offres avec des prix fixes, permettant au particulier de sécuriser son budget énergie sur une période déterminée.
  • Une plateforme en ligne intuitive permet au consommateur de gérer facilement son contrat grâce à un espace client apprécié, avec un taux d'avis positifs à hauteur de 90 % (source : baromètre BVA Xsight).
  • Un accompagnement pédagogique est proposé, permettant à 58 % des clients de mieux comprendre le marché de l'énergie (source : baromètre BVA Xsight).
  • La relation client est jugée positive : 63 % des interrogés se sentent écoutés et compris (source : baromètre BVA Xsight).
  • La satisfaction clientèle globale reste élevée avec 88 % de consommateurs satisfaits selon une étude réalisée en 2024 (source : baromètre BVA Xsight).
  • Vattenfall s'engage à respecter les 13 bonnes pratiques établies par la Commission de Régulation de l’Énergie pour garantir une transparence optimale.

Inconvénients de La Bellenergie et de Vattenfall ?

Le tableau ci-dessous présente les points négatifs de La Bellenergie et de Vattenfall.

Les principaux points faibles de La Bellenergie et Vattenfall
Inconvénients de La Bellenergie
Logo de La Bellenergie
  • Le fournisseur La Bellenergie ne semble pas commercialiser d'offre de gaz, ce qui empêche de combiner un contrat d'électricité et de gaz auprès du même fournisseur.
  • Le prix de l'abonnement annuel pour une puissance de compteur de 6 kVA en option base est de 222,12 €, ce qui peut paraître relativement élevé par rapport à d'autres acteurs du marché.
  • Le fournisseur La Bellenergie propose uniquement des offres d'électricité à prix fixes, ce qui peut limiter la flexibilité pour les clients qui recherchent des offres ajustables ou indexées.
  • Les offres d'électricité de La Bellenergie sont limitées aux clients particuliers et ne permettent pas de souscrire des services ou options supplémentaires liés au gaz ou à d'autres énergies complémentaires.
  • Le fournisseur étant relativement jeune sur le marché, avec une existence récente sous l'appellation La Bellenergie, certains consommateurs pourraient émettre des réserves quant à sa pérennité ou à sa capacité à rivaliser avec des groupes établis de longue date.
Inconvénients de Vattenfall
Logo de Vattenfall
  • Le prix de l'abonnement à l'électricité pour un compteur de 6 kVA est de 176,64 € par an en option base, un tarif qui pourrait être jugé élevé par certains consommateurs.
  • Le prix de l'abonnement annuel à l'électricité en option heures pleines/heures creuses pour un compteur de 6 kVA s'élève à 182,88 €, ce qui pourrait représenter un frein pour des particuliers recherchant des offres plus compétitives.
  • Le prix de l'abonnement annuel au gaz pour un logement chauffé au gaz est de 301,35 €, un montant qui pourrait être perçu comme un désavantage par rapport à d'autres offres sur le marché.
  • Il semble que Vattenfall ne commercialise pas d'offre combinée permettant de regrouper un contrat d'électricité et de gaz sous un même fournisseur, ce qui peut manquer de praticité pour le consommateur.
  • Le fournisseur ne garantit pas que son électricité verte est 100 % d'origine renouvelable, car une partie de celle-ci peut être issue de centrales nucléaires.
  • Les clients pourraient être impactés par des augmentations futures des prix, notamment avec les contrats à prix indexés accessibles aux particuliers.

Litiges de La Bellenergie et de Vattenfall

Comparatif du taux de saisine de La Bellenergie et Vattenfall
Litiges avec La Bellenergie
Logo de La Bellenergie
  • Taux de saisine : 21 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024
Litiges avec Vattenfall
Logo de Vattenfall
  • Taux de saisine : 38 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024

À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra

La Bellenergie ou Vattenfall font-ils partie des fournisseurs les moins chers actuellement ?

Logo de La Bellenergie Logo de Vattenfall

Le top 3 des moins chers pour l'électricité

Aucun des deux fournisseurs (La Bellenergie/Vattenfall) ne fait partie des 3 fournisseurs d'électricité les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en avril 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco
d'OHM Énergie

  Remise non garantie dans le temps
  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 25/03/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1821 €/kWh
  • Mensualité estimée 104,75 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ 12% de réduction sur le prix du kWh
Inconvénients
✔︎ Pas d'électricité verte
✔︎ Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur
Autres avis clients

4,5/5 - 6658 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 176 avis sur iGraal
4/5 - 3170 avis sur Selectra
logo Mint Énergie
Offre Online & Green
de Mint Énergie

  Indexation Tarif Réglementé
  Électricité partiellement verte

Selectra Score B
Vérifié le 06/03/2025
  • Abo 6 kVA 164,64 €/an
  • Prix kWh Base 0,1839 €/kWh
  • Mensualité estimée 105,67 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5
Avantages
✔︎ Réduction de 11% sur le prix de l'électricité
✔︎ 25% d'électricité verte 100% française
✔︎ Service client téléphonique et en ligne 
Inconvénients
✔︎ Uniquement 25% d'électricité verte
Autres avis clients

4,6/5 - 10530 avis sur Trustpilot
4/5 - 107 avis sur Poulpeo
3/5 - 1622 avis sur Selectra
logo Primeo
Offre Fixe
de Primeo

  Electricité à prix fixes 2 ans

Selectra Score B
Vérifié le 01/04/2025
  • Abo 6 kVA 177,48 €/an
  • Prix kWh Base 0,1823 €/kWh
  • Mensualité estimée 105,92 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,4/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,4/5
Avantages
✔︎ 12% de réduction sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes 2 ans 
Inconvénients
✔︎ Electricité verte pas incluse : +5€ TTC par mois
Autres avis clients

3,8/5 - 382 avis sur Trustpilot
2,4/5 - 29 avis sur Selectra
2,4/5 - 103 avis sur Google Reviews
3/5 - 3 avis sur PagesJaunes

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs d'élecricité les moins chers

Le top 3 des moins chers pour le gaz

Aucun des deux fournisseurs (La Bellenergie/Vattenfall) ne fait partie des 3 fournisseurs de gaz les moins chers du moment.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en avril 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Kelwatt by Selectra.

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 03/04/2025
  • Abo 11200 kWh 288,84 €/an
  • Prix kWh 0,1012 €/kWh
  • Mensualité estimée 118,5 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Le fournisseur peut modifier les prix du kWh une fois par mois.
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,5/5 - 6658 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 176 avis sur iGraal
4/5 - 3170 avis sur Selectra
 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna
Offre Gaz Zen 1 an
d'Alterna

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 02/04/2025
  • Abo 11200 kWh 285,6 €/an
  • Prix kWh 0,1062 €/kWh
  • Mensualité estimée 122,92 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ;
✔︎ Un service client basé en France ;
✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.
Inconvénients
✔︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an ;
✔︎ Toute évolution des taxes ou des frais d’acheminement sera automatiquement répercutée sur la facture. 
Autres avis clients

4,3/5 - 245 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 921 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 43 avis sur Selectra
4,6/5 - 928 avis sur Google Reviews
logo EDF
Offre Avantage Gaz 2 ans
d'EDF

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score B
Vérifié le 01/04/2025
  • Abo 11200 kWh 273,12 €/an
  • Prix kWh 0,1096 €/kWh
  • Mensualité estimée 125,08 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
✔︎ Service client 100% en France.
Inconvénients
✔︎ Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.
Autres avis clients

4,6/5 - 24183 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 859 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 11200 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Comparer les fournisseurs de gaz les moins chers

Questions fréquentes sur La Bellenergie et Vattenfall

Comment changer de fournisseur pour aller chez La Bellenergie ou Vattenfall ?

Le changement de fournisseur d'énergie, tel que passer de La Bellenergie à Vattenfall, est un processus simple et accessible à tous. En effet, le consommateur peut souscrire un nouveau contrat d'énergie sans frais supplémentaires. Aucune pénalité ou frais de résiliation ne peut être imposé par l'ancien fournisseur. Ce changement s'effectue sans délai de préavis, permettant au client de modifier son fournisseur à tout moment.

Pour souscrire à une nouvelle offre chez le fournisseur de son choix, l'abonné a plusieurs options. Il est possible d'effectuer la souscription en ligne si le fournisseur propose cette option. Alternativement, le particulier peut souscrire par téléphone, selon le dispositif proposé par le fournisseur. Ainsi, le changement de fournisseur se veut flexible et sans complications pour le client.

Les contacts pour changer de fournisseur chez La Bellenergie et Vattenfall
Contact pour souscrire chez La Bellenergie
Logo de La Bellenergie
Contact pour souscrire chez Vattenfall
Logo de Vattenfall

Qui est derrière le fournisseur La Bellenergie et Vattenfall ?

Présentation de La Bellenergie

Logo de La Bellenergie

La Bellenergie, un fournisseur d'énergie basé en France, est reconnu pour son engagement envers la transition énergétique durable. Le fournisseur propose des offres d'électricité et de gaz entièrement vertes, labellisées “VertVolt engagé”, pour les particuliers et les professionnels. Avec des performances remarquables, La Bellenergie a été primée en 2024 en tant que meilleur fournisseur d'électricité par Selectra. L'entreprise s'efforce d'offrir au consommateur des tarifs compétitifs, notamment avec des remises garanties pouvant aller jusqu'à 3 ans.

Présentation de Vattenfall

Logo de Vattenfall

Vattenfall est un fournisseur d'énergie d'origine suédoise créé en 1909, détenu à 100 % par l'État suédois. Le groupe compte aujourd'hui 15 millions de clients en Europe, dont 100 000 particuliers et 10 000 professionnels en France. L'offre de Vattenfall se distingue par ses solutions en électricité verte, ayant débuté avec de l'électricité neutre en carbone et évolué vers des offres incluant de l'électricité verte. En France, Vattenfall a traditionnellement ciblé les entreprises, mais depuis 2018, il propose également des solutions d'énergie pour les particuliers.

Quels sont les points communs entre La Bellenergie et Vattenfall ?

Les fournisseurs La Bellenergie et Vattenfall partagent plusieurs similarités notables qui intéressent le client cherchant une énergie respectueuse de l'environnement. Les deux entités proposent des offres d'énergie verte adaptées aux particuliers et professionnels. Elles respectent les "13 bonnes pratiques" de la Commission de Régulation de l'Énergie, garantissant ainsi une transparence pour le consommateur. En termes de services, chaque fournisseur met à disposition un espace client performant et des plages horaires étendues pour le contact téléphonique, assurant un service client accessible. Enfin, les deux sociétés s'illustrent par leurs efforts pour combiner compétitivité économique et respect environnemental, rendant leur offre attrayante et responsable pour l'abonné.

Comment contacter les services clients de La Bellenergie et de Vattenfall ?

Présentation des différents moyens de contacts chez La Bellenergie et Vattenfall
Contacter
logo de La Bellenergie
Contacter
logo de Vattenfall
Numéro de téléphone 04 84 80 20 00 (particuliers)
04 84 80 03 45 (professionnels)
0806 800 308 (pour les clients)
3255 (pour les non clients)
0 800 400 114 (professionnels)
Adresse e-mail pour les particuliers : [email protected]
pour les pros : [email protected]
Email général : [email protected]
[email protected]
Adresse postale 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON 69 avenue Pierre Grenier, 92100 Boulogne Billancourt - FRANCE
Service client : 6, avenue de Bruxelles Les Terrasses des Collines Parc des Collines II 68350 Didenheim, France

Contacter La Bellenergie

Pour contacter le fournisseur d'énergie La Bellenergie, plusieurs moyens sont disponibles pour les clients. Le numéro de téléphone principal est le 04 84 80 20 00, joignable de 8h30 à 18h30 en semaine et de 9h à 13h le samedi. Pour des requêtes par courrier, l’adresse postale est la suivante : 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON. Enfin, pour les échanges par voie électronique, l’adresse e-mail pour les particuliers est [email protected], et pour les professionnels : [email protected]. Le siège social peut être contacté à l’adresse e-mail [email protected].

En savoir plus sur les contacts pour La Bellenergie

Contacter Vattenfall

Pour contacter Vattenfall, plusieurs moyens de communication sont à la disposition des clients. Le numéro de téléphone principal dédié aux clients est le 0806 800 308, tandis que les non-clients peuvent appeler le 3255 ; les horaires sont du lundi au samedi, de 9h à 20h. Pour des échanges par écrit, l'option e-mail est disponible via l'adresse [email protected]. Ceux qui préfèrent le courrier postal peuvent envoyer leurs messages à l'adresse du siège social situé au 69 avenue Pierre Grenier, 92100 Boulogne Billancourt - FRANCE ou au service client au 6, avenue de Bruxelles Les Terrasses des Collines Parc des Collines II 68350 Didenheim, France. Ces divers moyens permettent aux consommateurs de choisir le mode de communication qui leur convient le mieux.


Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
image énergie

L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé

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09 75 18 41 65
Numéro non surtaxé
lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Rappel gratuit

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
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