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L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé
Papernest Énergie : présentation, avis et contact
Papernest Énergie
Tout savoir sur le fournisseur
d'électricité en France pour les particuliers
d'électricité en France pour les particuliers
Infos/Souscription
Mis à jour le
15 minutes de lecture
Papernest Énergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité en mars 2025. Fondé en 2015 en tant que courtier, Papernest Énergie devient fournisseur d’électricité en 2022 et élargit ses services aux entreprises en 2024. Fort d’une expertise reconnue, il a accompagné plus d’un million de Français dans la souscription de leurs contrats énergétiques. Avec une note moyenne de 4,69 sur 5 sur les plateformes d’avis, il bénéficie d’une satisfaction client globalement élevée. Implanté à Paris, il continue de se développer en tirant parti de son expérience sur le marché français.
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|---|---|
| Numéro SIRET | N/A |
| Capital social | N/A |
| Nombre de clients | Inconnu |
| Téléphone principal | 09 70 25 21 65 |
| Horaire du téléphone principal | du lundi au vendredi de 9h à 18h |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Adresse postale | 157 boulevard Macdonald, 75019 Paris |
Que penser de Papernest Énergie ?
| Plateforme d'avis clients concernant Papernest Énergie | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
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Avis Papernest Énergie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
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4,7/5 |
11510 votes |
Avis Papernest Énergie sur la plateforme Selectra
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2,5/5 |
38 votes |
| Note moyenne pondérée |
4,69 ≈ 4,7/5 |
11548 votes au total |
La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(4,7 x 11510) +
(2,5 x 38) ] / 11548
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Tous les avis clients du fournisseur Papernest Énergie collectés sur Kelwatt by Selectra
à partir de 38 avis clients
34%
3%
0%
8%
55%
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Litiges avec Papernest Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Le fournisseur Papernest Énergie, connu pour ses offres d'électricité renouvelable, n'apparaît pas dans le dernier rapport d'activité du Médiateur National de l'Énergie. Étant donné qu'il comptait moins de 30 000 clients au 31 décembre 2024, il n'est pas concerné par l'indicateur de qualité de service client de cette institution. Par conséquent, aucun taux de saisine spécifique n'est disponible pour ce fournisseur. Les informations concernant le taux de saisine de Papernest Énergie restent donc non rapportées par le Médiateur.
À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra
Papernest Énergie est-il le fournisseur le moins cher ?
Papernest Énergie 100% Renouvelable classée 55ème sur 56 offres d'électricité
Papernest Énergie n'est pas le fournisseur d'électricité le moins cher du moment.
Par ailleurs, l'offre Papernest Énergie 100% Renouvelable ne permet pas de faire des économies sur sa facture d'électricité. Pour une consommation de 6000 kWh 6 kVA base, la facture serait 22,4 % plus chère .
Le classement des 10 meilleures offres d'électricité
En mars 2025, le moins cher est OHM Énergie grâce à son offre Extra Eco. Son prix du kWh est de 0,1821 kWh et son prix de l'abonnement est de 164,64 €/an en 6 kVA option base.
Offre Extra Eco d'OHM Énergie |
Remise non garantie dans le temps |
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Vérifié le 25/03/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Offre Plenidex 1 an Électricité de Plenitude
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Indexation Tarif Réglementé
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Vérifié le 14/03/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2/5
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Offre Online & Green de Mint Énergie
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Indexation Tarif Réglementé
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Vérifié le 06/03/2025
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Voir les avantages et inconvénients
3/5
Cacher les avantages et inconvénients
3/5
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Offre Fixe de Primeo
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Electricité à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 24/02/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,4/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,4/5
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Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024 |
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Offre Prudence de La Bellenergie
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Électricité verte - Garanties d'Origine
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Vérifié le 27/02/2025
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Voir les avantages et inconvénients
4/5
Cacher les avantages et inconvénients
4/5
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Offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux
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Électricité verte - Garanties d'Origine
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Vérifié le 03/03/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,4/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,4/5
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Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024 |
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Offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies
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Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 10/03/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,6/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,6/5
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Offre C5 bleu particulier de Lucia
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Electricité à prix fixes 1 an
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Vérifié le 04/02/2025
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Voir les avantages et inconvénients
5/5
Cacher les avantages et inconvénients
5/5
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Offre Zen Fixe d'EDF
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Electricité à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 03/03/2025
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Voir les avantages et inconvénients
1,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,7/5
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Offre Zen Online d'EDF
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100% en ligne
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Vérifié le 25/03/2025
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Voir les avantages et inconvénients
1,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,7/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
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Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 6000 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Une seule offre d'électricité Papernest Énergie : 100% Renouvelable
Ci dessous, retrouvez l'offre d'électricité disponible sur le réseau Enedis chez le fournisseur d'énergie Papernest Énergie. Pour en savoir plus sur une offre en particulier (caractéristiques, les grilles tarifaires, estimations, etc.), il suffit de cliquer sur l'icone dans la carte de l'offre, puis le bouton gris "En savoir plus sur l'offre".
Électricité verte
100% Renouvelable
L'offre affichée ci-dessus a un Score calculé par Selectra
Infos/Souscription chez Papernest Énergie
Le fournisseur Papernest Énergie propose aux particuliers une offre 100 % Renouvelable. Cette offre garantit que l'électricité consommée provient de sources renouvelables, certifiées par des Garanties d'Origine. Papernest injecte sur le réseau une quantité équivalente d'électricité verte à celle que le client consomme. Bien que cette offre soit reconnue pour son engagement environnemental, elle n'est pas labellisée VertVolt.
Cette offre d'électricité verte française bénéficie de l'expertise de Papernest, actif sur le marché de l'énergie depuis 2015. Papernest a aidé plus d'un million de Français dans la souscription de leurs contrats d'électricité. Les modalités de facturation incluent des mensualités fixes calculées sur une estimation annuelle de la consommation. En fin d'année, le client reçoit une facture de régularisation, qui peut être en sa faveur s'il a consommé moins que prévu.
Quelle différence entre prix indexés et prix fixes ?
Les offres à prix indexés permettent au consommateur de réaliser des économies immédiates sur sa facture d'énergie grâce à des remises sur le prix du kWh HT ou de l'abonnement HT par rapport au tarif réglementé ou au prix du marché de gros.
Les offres à prix fixes offrent au particulier une protection contre la hausse des prix hors taxes de l'énergie pendant la durée du contrat, même si le tarif réglementé augmente.
Pour le client, tant les offres indexées que les offres à prix fixe voient leur prix TTC évoluer si les taxes et les contributions énergétiques changent.
Simulation de la facture d'électricité chez Papernest Énergie
La consommation électrique retenue pour la simulation affichée par défaut est de 6000 kWh/an. Toutefois, il est possible de personnaliser l'option tarifaire (base ou heures creuses), la consommation en kWh/an et la puissance de compteur souscrite.
| Offre du fournisseur Papernest Énergie | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | |
|---|---|---|---|---|
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OFFRE 100% RENOUVELABLE
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
387,72 €/an (= 32,31 €/mois) Prix kWh : 0,2157 €/kWh |
Mensualité estimée :
140 €/mois (= 1682 €/an) 25,67 €/mois* (= 308 €/an) |
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Vérifié le 11/02/2025 |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||
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OFFRE TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
Indexation Tarif Réglementé |
Abo 6 kVA :
164,64 €/an (= 13,72 €/mois) Prix kWh : 0,2016 €/kWh |
Mensualité estimée :
115 €/mois (= 1374 €/an) Tarif de référence |
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Vérifié le 10/02/2025 |
| Voir les avantages et inconvénients Cacher les avantages et inconvénients | ||||
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* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du
Selectra Score
Les heures creuses d'électricité, c'est quoi ?
Les heures creuses permettent au particulier de bénéficier d'un tarif réduit sur l'électricité lorsque la consommation nationale est faible.
Le client est incité à décaler sa consommation vers ces périodes grâce à une diminution des tarifs, ce qui contribue à équilibrer la demande avec les heures pleines.
Les créneaux horaires de ces heures creuses sont définis par Enedis et varient d'une ville à l'autre, indépendamment de l'abonné ou du fournisseur.
En savoir plus sur les tarifs des offres d'énergie de Papernest Énergie
Une offre de gaz avec 20 % biogaz
Le site de Papernest Energie indique qu'une offre de gaz avec 20 % de biogaz. Pour connaître les tarifs, il faut se rendre directement sur le site du fournisseur et effectuer une simulation en renseignant son adresse et sa consommation en kWh. En effet, Kelwatt n'est pas en mesure de présenter les prix du gaz de Papernest Energie, car celui-ci ne met pas à disposition une grille tarifaire standardisée comme les autres fournisseurs de gaz le font.
Souscrire chez Papernest Énergie
Infos/devis gratuit/souscription chez Papernest Énergie
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Pour faciliter la démarche de souscription chez Papernest Énergie, il est essentiel pour le client de se prémunir des informations suivantes :
- l'adresse complète du domicile ;
- le numéro de Point de Livraison (PDL), disponible sur une facture d'électricité, bien que facultatif ;
- les coordonnées bancaires (RIB ou IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- le dernier relevé du compteur, bien que facultatif, sauf si le logement est équipé d'un compteur communicant Linky.
Contacter Papernest Énergie
| Contacter | |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 09 70 25 21 65 |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Adresse postale | 157 boulevard Macdonald, 75019 Paris |
Le client de Papernest Énergie peut contacter le service client par téléphone au 09 70 25 21 65. Le service téléphonique est accessible du lundi au vendredi de 9h à 18h. Pour une assistance par courriel, l'adresse électronique est [email protected]. Le siège social se situe au 157 boulevard Macdonald, 75019 Paris.
Qui est Papernest Énergie ?
Papernest Énergie est devenu un acteur à part entière sur le marché de l'électricité en 2022 après avoir obtenu l'autorisation de fournir de l’électricité aux clients particuliers. Le fournisseur s'appuie sur une solide expérience acquise depuis 2015 en tant que courtier, ayant assisté plus d’un million de Français dans leurs démarches énergétiques. En juillet 2024, Papernest Énergie a élargi ses services pour inclure la fourniture d'énergie aux entreprises, consolidant ainsi sa présence sur le marché. Son siège social est situé au 157 boulevard Macdonald, 75019 Paris.
Pour les particuliers, Papernest Énergie propose une offre 100 % Renouvelable, garantissant une électricité verte standard certifiée par des Garanties d'Origine. Le tarif annuel de cet abonnement pour un foyer moyen se monte à 1 745 €, avec un abonnement en option base à 387,72 €. Le coût du kWh en option base est fixé à 0,2157 €, proposant également un tarif heure pleine à 0,2315 € et heure creuse à 0,1773 €. Les clients peuvent contacter le service client du lundi au vendredi de 9h à 18h au 09 70 25 21 65 ou par email à [email protected].
Un engagement environnemental avec Papernest Énergie ?
Papernest Énergie s'engage pour l'environnement en proposant une offre d'électricité 100% renouvelable destinée aux particuliers. Cette offre se distingue par l'utilisation d'électricité verte standard, certifiée par des garanties d'origine. Grâce à cet engagement, le client a la possibilité de réduire son empreinte carbone tout en profitant d'une électricité plus respectueuse de l'environnement. Le consommateur a ainsi l'opportunité d'agir pour la planète en optant pour une énergie plus verte et durable.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur Papernest Énergie
Comment résilier son contrat chez Papernest Énergie ?
Pour résilier un contrat d'énergie chez Papernest Énergie, le client doit savoir que, étant donné que les contrats d'énergie pour les particuliers en France sont sans engagement, la résiliation est 100 % gratuite. Aucun frais de pénalité ne peut être appliqué par le fournisseur, et aucun délai de préavis ne peut être imposé. La résiliation peut être notifiée auprès du fournisseur à tout moment. Pour contacter le service client, le particulier peut composer le 09 70 25 21 65, disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h, ou envoyer un courriel à [email protected].
Tout savoir sur les démarches de résiliation chez Papernest Énergie
Payer une énergie moins chère
Comparatif gratuit au téléphone
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé
J'ai souscrit à un contrat énergie verte en octobre dernier. Les prix étaient tellement exorbitants que j'ai dû résilier en décembre. Je payais 150 euros par mois alors que je vis seule dans 40m2 et que je ne suis pas à l'appartement 3 jours par semaine. C'est plus de 2 fois le prix que des amis dans une situation équivalente paient chez d'autres fournisseurs. Une arnaque totale. A fuir.
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