Papernest Énergie : présentation, avis et contact

Papernest Énergie est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité et de gaz en avril 2025. Initialement actif depuis 2015 en tant que courtier, Papernest Énergie est devenu fournisseur en 2022. Grâce à son expérience, l’entreprise a accompagné plus d’un million de Français dans leurs démarches de souscription énergétique. Ses solutions semblent convaincre, comme en témoignent les notes positives, notamment 4,7/5 sur Trustpilot basées sur plus de 11 700 avis. Enfin, son expertise lui permet de s'adresser depuis 2024 à une clientèle professionnelle.

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Litiges avec Papernest Énergie : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie

Le rapport d'activité du Médiateur National de l'Énergie n'indique pas de taux de saisine spécifique pour Papernest Énergie. En effet, ce fournisseur comptait moins de 30 000 clients au 31 décembre 2024. Par conséquent, il n'est pas concerné par l'indicateur de qualité de service client du Médiateur. Papernest Énergie continue néanmoins d'opérer comme fournisseur d'électricité depuis 2022 et s'est étendu au marché des entreprises en juillet 2024.

À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra

Papernest Énergie est-il le fournisseur le moins cher ?

Papernest Énergie 100% Renouvelable classée 54ème sur 54 offres d'électricité

Papernest Énergie n'est pas le fournisseur d'électricité le moins cher du moment.

Par ailleurs, l'offre Papernest Énergie 100% Renouvelable ne permet pas de faire des économies sur sa facture d'électricité. Pour une consommation de 6000 kWh 6 kVA base, la facture serait 25,3 % plus chère .

Pour le gaz, Papernest Énergie n'est pas non plus le fournisseur de gaz le moins cher en avril 2025.

Une seule offre d'électricité Papernest Énergie : 100% Renouvelable

Ci dessous, retrouvez l'offre d'électricité disponible sur le réseau Enedis chez le fournisseur d'énergie Papernest Énergie. Pour en savoir plus sur une offre en particulier (caractéristiques, les grilles tarifaires, estimations, etc.), il suffit de cliquer sur l'icone dans la carte de l'offre, puis le bouton gris "En savoir plus sur l'offre".

L'offre d'électricité pour les particuliers de Papernest Énergie se caractérise par sa dimension 100% Renouvelable, garantissant électricité verte et certifiée. Le consommateur bénéficie d'une électricité dont l'origine renouvelable est certifiée via des garanties d'origine ; Papernest injecte ainsi une quantité équivalente à la consommation sur le réseau. L'engagement environnemental de cette offre est mis en avant par son électricité verte standard, ce qui séduit les clients soucieux de l'environnement. Papernest Énergie, fort de son expertise depuis 2015, assure une proposition énergique sans engagement, pouvant être résiliée sans frais à tout moment.

En savoir plus sur les tarifs des offres d'énergie de Papernest Énergie

Une seule offre de gaz Papernest Énergie : 20% biogaz

Le fournisseur Papernest Énergie propose une offre de gaz pour particuliers avec une composition de 20 % de biogaz. Cette offre est cumulable avec l'offre d'électricité du même fournisseur, permettant au consommateur de regrouper ses contrats énergétiques. Bien qu'attrayante par son aspect écologique, cette offre demande une simulation sur le site du fournisseur pour connaître les tarifs exacts en fonction de la consommation et de la localisation de l'abonné. Avec une note moyenne pondérée de 4,70, cette offre témoigne de sa popularité et de la satisfaction générale des clients.

Souscrire chez Papernest Énergie

Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique

Lors de la souscription d'un contrat d'énergie avec Papernest Énergie, il est important de se prémunir et de préparer certaines informations afin de faciliter le processus : l'adresse précise du logement, le numéro de PDL trouvé sur une facture d'électricité, un RIB/IBAN pour le prélèvement automatique des paiements, et éventuellement un relevé de compteur d'électricité. Voici la liste des documents à fournir :

• Adresse complète du logement
• Numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité
• Coordonnées bancaires (RIB/IBAN)
• Dernier relevé du compteur (facultatif)

Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz

Lors de la souscription d'un contrat d'énergie, il est crucial pour le consommateur de préparer certaines informations pour éviter tout désagrément. Voici la liste des documents à fournir pour l'offre de Papernest Énergie :

• L'adresse exacte du logement, comprenant les détails tels que l'étage, l'escalier, la porte, et autres spécificités.
• Le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) consultable sur une facture de gaz (facultatif).
• Les coordonnées bancaires sous forme de Relevé d'Identité Bancaire (RIB) ou IBAN pour le prélèvement automatique.
• Le relevé de compteur indiquant les index de consommation (facultatif).

Contacter Papernest Énergie

Le fournisseur Papernest Énergie met à disposition plusieurs moyens de contact pour faciliter la communication avec ses clients. Le consommateur peut joindre le service client par téléphone en appelant le 09 70 25 21 65, disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h. Une alternative consiste à envoyer un email à l'adresse suivante : [email protected]. Enfin, l'adresse du siège social se situe au 157 boulevard Macdonald, 75019 Paris.

Qui est Papernest Énergie ?

Papernest Énergie, un acteur dynamique du marché de l'énergie, a su évoluer d'un simple courtier et comparateur à un fournisseur d'électricité à part entière dès 2022. Grâce à son expertise accumulée depuis 2015 en tant que courtier en énergie, Papernest Énergie se positionne désormais comme une alternative intéressante pour les particuliers et, depuis juillet 2024, pour les entreprises également. Le client adepte d'énergie verte peut souscrire à une offre d'électricité « 100 % Renouvelable », soutenue par des Garanties d'Origine. Cette offre vise non seulement à répondre aux exigences environnementales des consommateurs mais aussi à promouvoir une consommation électrique plus responsable.

En complément de son offre d'électricité, Papernest Énergie propose une formule de gaz comprenant « 20 % de biogaz » pour un engagement partiel envers les énergies renouvelables. Le coût annuel pour un foyer moyen, souscrit au tarif réglementé, est estimé à environ 1 784 €. En tant qu'entreprise innovante, Papernest Énergie met à disposition des clients son service client du lundi au vendredi, de 9h à 18h, joignable au 09 70 25 21 65. Fidèle à son engagement en faveur d'une consommation durable, Papernest Énergie invite également ses clients à opter pour une électricité verte standard, garantissant une utilisation d'énergie respectueuse de l'environnement.

Un engagement environnemental avec Papernest Énergie ?

Papernest Énergie démontre un fort engagement pour l'environnement en tant que fournisseur d'électricité et de gaz. Le consommateur peut opter pour l'offre "100% Renouvelable" qui propose une électricité verte, utilisant des Garanties d'Origine pour garantir un approvisionnement durable. Pour ce qui est du gaz, une offre "20 % biogaz" est mise à disposition avec des Garanties d'Origine partielles. Cet engagement en faveur des énergies renouvelables montre une volonté de promouvoir des pratiques durables.

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Questions fréquentes sur Papernest Énergie