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LLUM Avis ▶︎ 4/5 - 20% négatifs et 80% positifs

Avis clients sur LLUM
20 % avis négatifs, 0 % avis mitigés et 80 % avis positifs

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Mis à jour le    6 minutes de lecture

LLUM a obtenu la note de 4/5 sur le comparateur Selectra. Toutefois, la note n'est pas représentative, car il y a uniquement 5 évaluations. Sur ces quelques avis, 20 % des avis sont négatifs et 0 % mitigés, contre 80 % positifs. Il est important de consulter les avis clients sur d'autres plateformes d'avis. Par exemple, sur Trustpilot, la note de LLUM est de 3,8/5 pour 2 avis clients. Ainsi, la note moyenne pondérée est de 3,94/5 avec 7 avis clients au total pour LLUM. Globalement, les avis clients de LLUM sont donc satisfaisants.

Avis positifs
sur LLUM

  • Offre d'électricité 100 % verte issue de producteurs locaux
  • Primé lors du Prix Alfred Sauvy 2022 pour l'innovation
  • Positionné 2ᵉ meilleur fournisseur régional par Pro Conso France
  • Approche locale générant des emplois dans les Pyrénées-Orientales
Avis négatifs
sur LLUM

  • Pas d'offres pour la fourniture de gaz.
  • Pas de programme de parrainage.
  • Fournisseur encore jeune avec environ 5 000 clients.
  • Pas d'engagement sur les 13 bonnes pratiques de la CRE.

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sur la plateforme Kelwatt by Selectra

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Derniers avis clients de LLUM sur Kelwatt by Selectra

LLUM obtient une note moyenne de 4/5 sur 5 note recueillies par Kelwatt by Selectra.

Tous les avis clients du fournisseur LLUM collectés sur Kelwatt by Selectra
4,0 / 5
à partir de 5 avis clients
80%
0%
0%
0%
20%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, les avis clients sont classés par ordre décroissant (du plus au moins récents)
5/5
FABIEN
Date de publication 05/01/2025
Date d'expérience 05/01/2025

Tarifs très compétitif, factures claires, service en ligne et client direct et efficace ! toujours d'actualité en ce qui me concerne après 4 ans... Bonne Année !

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5/5
Anonyme
Date de publication 10/08/2024
Date d'expérience 09/08/2024

Llum est un fournisseur d'électricité fiable et avec un engagement écologique, le tout avec un service client réactif. J'en suis très satisfait.

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1/5
Anonyme
Date de publication 01/05/2024
Date d'expérience 01/05/2024

ce distributeur s'apprête à illuminer 15 sites emblématiques du département avec des lasers dans des lieux préservés dont les tours à signaux, s'asseyant cyniquement sur le code de l'environnement, menaçant la faune restante alors que la biodiversité s'effondre e gaspillant l'énergie qu'il faudrait économiser; pour qui pour quoi? pour le fric et la notoriété. Ce projet est totalement irresponsable; je vais quitter ce fournisseur qui surfe sur le local et le catalan au lieu d'améliorer son service dont la facturation et l'espace clients

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5/5
Bernard
Date de publication 27/07/2022
Date d'expérience 27/07/2022

Tarif raisonnable par rapport au reste du marché, service clients sans reproches, que demander de plus ?

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Les avis clients sur LLUM sont-ils fiables ?

Consulter les avis clients sur diverses plateformes offre au consommateur une vision globale quant au choix d'un fournisseur. Pour cette raison, Kelwatt procède au calcul d’une moyenne pondérée des différentes évaluations attribuées à l’opérateur. Toutefois, malgré les efforts des plateformes dédiées à la collecte des retours clients, il est possible pour un fournisseur d’énergie d’influencer artificiellement sa note afin de multiplier les avis favorables. Par conséquent, il est recommandé d’associer les avis clients au taux de saisines, publié annuellement dans le rapport du Médiateur National de l’Énergie.

Avis positifs sur LLUM

Les avis positifs sur LLUM soulignent son engagement envers une électricité 100 % verte, issue exclusivement de producteurs locaux en Occitanie, utilisant des sources comme l’hydroélectricité, le solaire et la méthanisation. Le client bénéficie ainsi d’une énergie à la fois durable et certifiée par les garanties d’origine, tout en soutenant la création d'emplois locaux. LLUM a également été distingué par des prix tels que le Prix Alfred Sauvy et reconnu comme l’un des meilleurs fournisseurs régionaux dans une étude menée par Pro Conso France.

5/5
FABIEN
Date de publication 05/01/2025
Date d'expérience 05/01/2025

Tarifs très compétitif, factures claires, service en ligne et client direct et efficace ! toujours d'actualité en ce qui me concerne après 4 ans... Bonne Année !

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Avis négatifs sur LLUM

Les avis négatifs sur LLUM soulignent principalement l'absence d'offres de gaz, ce qui peut limiter les possibilités pour les clients recherchant une solution énergétique complète. De plus, la disponibilité semble limitée au territoire des Pyrénées-Orientales, ce qui restreint l'accès à ce fournisseur pour les particuliers situés ailleurs en France.

1/5
Anonyme
Date de publication 01/05/2024
Date d'expérience 01/05/2024

ce distributeur s'apprête à illuminer 15 sites emblématiques du département avec des lasers dans des lieux préservés dont les tours à signaux, s'asseyant cyniquement sur le code de l'environnement, menaçant la faune restante alors que la biodiversité s'effondre e gaspillant l'énergie qu'il faudrait économiser; pour qui pour quoi? pour le fric et la notoriété. Ce projet est totalement irresponsable; je vais quitter ce fournisseur qui surfe sur le local et le catalan au lieu d'améliorer son service dont la facturation et l'espace clients

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Que pensent les clients LLUM sur les plateformes d'avis de consommateurs ?

La note moyenne de 3,94/5 , obtenue par LLUM est une moyenne pondérée en fonction du nombre d'avis clients sur les différentes plateformes d'avis clients. Plus une plateforme a d'avis clients, plus la note obtenue sur cette plateforme par le fournisseur LLUM a un poids important par rapport aux autres plateformes.

Détails des notes de LLUM sur les différentes plateformes d'avis clients

Logo de Trustpilot
3,8/5 - 2 avis sur Trustpilot

La note et le nombre d'avis clients sur les plateformes externes à Selectra sont mis à jour toutes les 2 semaines.

Comment les avis clients sur LLUM sont-ils notés ? 5 étoiles
correspond à un avis très satisfaisant, tandis qu'1 étoile
correspond à un avis très mécontent.

Faut-il choisir le fournisseur LLUM ?

Les récompenses, prix ou distinctions obtenus par LLUM

LLUM est un fournisseur d’électricité 100 % verte et locale qui se distingue par son engagement envers le développement durable et l'économie régionale en Occitanie. Grâce à une énergie issue exclusivement de sources renouvelables locales comme l’hydroélectricité, le solaire et la méthanisation, il propose un service respectueux de l’environnement, certifié par des garanties d'origine.

Le fournisseur a également été récompensé à plusieurs reprises pour ses initiatives innovantes :

  • LLUM s'est classé deuxième parmi les meilleurs fournisseurs régionaux dans l’étude "Comparatif des fournisseurs d’énergie en France 2024-2025" réalisée par Pro Conso France, avec un score de 86 %.
  • Lauréat du Prix Alfred Sauvy en 2022, une distinction honorant l'originalité et l'innovation, accompagné d’un soutien financier de 10 000 euros.

LLUM s'engage-t-il par rapport à l'environnement ?

LLUM s’engage fortement dans la transition énergétique en fournissant une électricité 100 % verte produite localement dans les Pyrénées-Orientales. L’électricité proposée provient exclusivement de producteurs locaux utilisant des sources renouvelables comme l’hydroélectricité, le solaire et la méthanisation. L'origine de cette énergie est certifiée grâce au mécanisme des garanties d'origine, assurant ainsi une traçabilité claire et transparente pour le client.

À propos de LLUM

logo de LLUM
Informations sur LLUM
Description

Le fournisseur LLUM propose une électricité 100 % verte en circuit court, produite localement en Occitanie, à destination des particuliers et des professionnels. Son engagement est renforcé par une électricité issue exclusivement de producteurs locaux, utilisant des sources renouvelables comme l’hydroélectricité, le solaire et la méthanisation.

LLUM se distingue également par sa démarche régionale en étant le premier fournisseur d'énergie verte dans les Pyrénées-Orientales, tout en soutenant l’économie locale grâce à la création d'emplois et en obtenant des reconnaissances telles que le Prix Alfred Sauvy en 2022.

Contact
  • Numéro de téléphone : 04 11 96 01 19
  • Adresse e-mail : [email protected]
  • Adresse postale : 22 Route du Col de sous, 66230 PRATS DE MOLLO LA PRESTE

Notations obtenues par les fournisseurs concurrents de LLUM

Les notes présentées ci-dessous sont celles calculées par rapport aux évaluations des consommateurs sur la plateforme Kelwatt by Selectra. Les cartes sont classées par ordre alphabétique en fonction du nom du fournisseur. Pour en savoir plus sur les avis clients d'un fournisseur d'énergie en particulier, il suffit de cliquer sur la carte du fournisseur de son choix.

Alpiq

3,1

(105)

Alterna

2,2

(43)

Antargaz

3,0

(86)

Butagaz par Ekwateur

3,0

(1)

Dyneff

3,6

(197)

EDF

1,7

(859)

Ekwateur

2,7

(691)

Élecocité

3,3

(2)

Electricité de Provence

1,0

(1)

Elmy

1,8

(56)

Enargia

5,0

(1)

Enercoop

4,7

(375)

Energem

2,0

(9)

Energie d'ici

5,0

(5)

Énergies du Santerre

3,0

(3)

Engie

3,8

(4.5k)

ES Strasbourg

1,1

(45)

Gaz de Bordeaux

2,4

(104)

Gedia

1,9

(4)

GEG

1,4

(9)

Happ-e

2,1

(156)

Ilek

3,8

(338)

JPME

1,0

(67)

La Bellenergie

4,0

(93)

Llum

4,0

(5)

Lucia

5,0

(1)

Mint Énergie

3,0

(1.6k)

Octopus Energy

2,5

(65)

OHM Énergie

4,0

(3.2k)

Papernest Énergie

2,5

(38)

Plenitude

2,0

(1.6k)

Primeo

2,4

(29)

Proxelia

1,7

(6)

Sélia

5,0

(1)

Sowee

1,6

(121)

Switch Energy

2,5

(31)

Synelva

Pas encore d'avis

TotalEnergies

2,6

(3.1k)

Urban Solar Energy

2,8

(31)

Vattenfall

3,5

(483)

Volterres

Pas encore d'avis

Wekiwi

1,5

(845)

Yéli

Pas encore d'avis

4,0/5 sur 5 avis clients

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