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Comment résilier un contrat Wekiwi ?
Par téléphone
Appelez le service client et demandez la résiliation de votre contrat.
09 70 26 70 50Par courrier
Envoyez un courrier recommandé avec accusé de réception.
15 rue des Halles, 75001 Paris, FranceQuand résilier mon contrat Wekiwi ?
Vous êtes libre de résilier votre contrat Wekiwi à tout moment, sans frais ni délai de préavis. Pour un déroulement optimal, il est recommandé d'engager la procédure au moins une semaine avant la date de résiliation souhaitée, le temps de coordonner un relevé de compteur si nécessaire et d'éviter toute coupure.
Utilisez ce délai pour explorer les offres du marché et trouver le fournisseur le plus compétitif pour votre prochaine souscription, que vous déménagiez ou changiez simplement de fournisseur.
Résilier Wekiwi pour un déménagement
En cas de déménagement, vous devez résilier votre contrat Wekiwi à votre ancienne adresse. Procédez 15 jours avant votre départ.
Contactez Wekiwi
Demandez la résiliation à la date de votre départ, en fournissant votre numéro de client et votre PDL ou PCE.
Relevé de compteur
Le jour du départ, relevez l'index affiché sur votre compteur et transmettez-le à Wekiwi.
Facture de clôture
Réglez la dernière facture correspondant à votre consommation depuis le dernier relevé.
Souscrivez un nouveau contrat
Rester chez Wekiwi
Ouvrir un nouveau contrat Wekiwi à votre nouvelle adresse.
09 70 26 70 50Lun–Ven 08:30–12:30 et 13:30–17:30
Changer de fournisseur
Comparez et souscrivez une offre moins chère avec l'aide d'un conseiller Kelwatt.
09 75 18 41 65Lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30, dimanche 9h-18h
Résilier Wekiwi pour changer de fournisseur
Le changement de fournisseur est gratuit, sans coupure et sans engagement. Il vous suffit de souscrire chez le nouveau fournisseur de votre choix. Celui-ci se charge de résilier votre contrat Wekiwi.
Utilisez notre comparateur gratuit pour trouver une offre moins chère.
Puissance
Consommation estimée
Type de compteur
HP : kWh · HC : kWh
Aucune offre disponible pour les paramètres sélectionnés.
Partenaire Kelwatt by Selectra
Consommation estimée
Ville ou code postal
Aucune offre de gaz disponible pour les paramètres sélectionnés.
Partenaire Kelwatt by Selectra
Questions fréquentes
Non, la résiliation d'un contrat d'énergie est toujours gratuite et sans frais, que ce soit pour un déménagement ou un changement de fournisseur.
La résiliation prend effet à la date demandée (déménagement) ou sous quelques jours (changement de fournisseur). Il n'y a pas de délai de préavis obligatoire.
