Tout dépend de son profil de consommation, de sa puissance de compteur pour l'électricité et de sa zone tarifaire pour le gaz. Les grands consommateurs en électricité privilégient un prix du kWh moins cher. Les petits consommateurs en énergie préfèrent opter pour un abonnement annuel avantageux. Pour connaître le fournisseur d'électricité le moins cher, il est conseillé de consulter les grilles tarifaires de chaque offre pour savoir si cela vaut le coup de changer de fournisseur. À savoir qu'un fournisseur peut proposer plusieurs offres d'électricité et de gaz. Pour éviter de comparer soi-même les prix de l'énergie, il est possible d'utiliser un comparateur gratuit en ligne pour comparer les prix de l'électricité et du gaz de ville. Les réductions sur le prix du kWh HT peuvent atteindre jusqu'à 28 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé et celles sur le prix de l'abonnement HT jusqu'à -20 % par rapport au Tarif Bleu d'EDF.

Points importants :

• Electricité la moins chère
• Gaz le moins cher

Pour réduire sa facture d'électricité et/ou de gaz naturel et ainsi réaliser des économies, il est recommandé de comparer les tarifs des offres d'énergie (soi-même ou à l'aide d'un comparateur d'énergie en ligne) avant de choisir son fournisseur. Pour certains, l'énergie la moins chère est un critère primordial, pour d'autres, le prix avantageux ne doit pas se faire au détriment de la qualité du service client ou encore le type d'énergie (issue de sources renouvelables ou non). Pour bénéficier régulièrement des offres avantageuses, il est possible de se pré-inscrire à des opérations d'achat groupé d'énergie. Aucune obligation de souscription d'un contrat d'abonnement lors d'une participation à un achat groupé d'énergie ! La pré-inscription permet uniquement à l'organisation de l'opération d'avoir une force de négociation auprès des fournisseurs d'énergie et ainsi faire profiter aux consommateurs d'une réduction exceptionnelle sur le prix de l'énergie lors d'un changement de fournisseur.

Points importants

• Tarif de l'électricité en France
• Prix du gaz

Pour choisir son fournisseur d'énergie, il faut d'abord définir ses priorités : prix, types d'offres (verte, online, classique), niveau de qualité du service client. En effet, en fonction des critères, le prix de l'électricité ou du gaz varie. En général, une offre d'énergie verte sera plus chère qu'une offre d'énergie classique (nucléaire / fossile) ou encore qu'une offre 100 % online. Cette dernière par exemple ne possède pas de service client téléphone, toute la gestion se fait en ligne, ce qui nécessite d'être à l'aise avec la technologie. En réduisant les frais de structure liés aux centres d'appels, le fournisseur d'énergie peut ainsi proposer des tarifs plus avantageux sur ces offres 100 % en ligne.

Points importants

• Meilleur fournisseur d'électricité
• Meilleur fournisseur de gaz

Lorsqu'un titulaire de contrat chez un fournisseur d'énergie souhaite profiter d'un meilleur service client ou de meilleurs tarifs pour un même logement (même adresse, même titulaire), il y a donc changement de fournisseur. Cette démarche est 100 % gratuite. Pour changer de fournisseur, il suffit de choisir son nouveau fournisseur, de souscrire un contrat d'énergie en précisant que c'est un changement de fournisseur. Il est aussi possible de changer de fournisseur en passant par une opération d'achat groupé d'énergie. Quel que soit le choix, une fois la souscription terminée, le nouveau fournisseur se chargera de résilier gratuitement le contrat d'énergie chez l'ancien fournisseur. Aucune démarche administrative auprès du fournisseur précédent ! Aucune coupure de courant ou de gaz naturel ! Aucun changement de compteur électrique ou de gaz ! Aucune intervention technique ! L'énergie alimentant le logement est la même pour tous. Seules différences : le prix, le service client et la contribution à un projet de transition énergétique ou non.

Points importants

• Changement de fournisseur d'électricité
• Changement de fournisseur de gaz

Même si le fournisseur choisi est différent entre les deux logements, la démarche n'est pas considérée comme un changement de fournisseur puisqu'il y a changement d'adresse. Lors d'un déménagement ou d'un emménagement, il est impératif de résilier son contrat d'énergie de l'ancien logement et d'en souscrire un nouvel abonnement pour la nouvelle adresse. A savoir que tous les contrats d'énergie destinés aux particuliers sont sans engagement et donc résiliables à tout moment sans frais. Pour résilier un contrat d'énergie, il suffit de prévenir son fournisseur en contactant le service client par téléphone, en effectuant la démarche via l'espace client ou en envoyant un courrier recommandé avec accusé de réception. Une fois la résiliation effective, une facture de clôture sera envoyée au client afin de régler la part de l'énergie déjà consommée. Si la consommation réelle est inférieure à la mensualité, le fournisseur procèdera à un remboursement de la différence. Lors de l'emménagement dans le nouveau logement, il est impératif d'ouvrir son compteur (mise en service) en souscrivant un nouveau contrat même si l'énergie fonctionne dans le logement. Si l'électricité n'a pas encore été coupée, cela signifie simplement que le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ERDF) n'a pas encore coupé le compteur. Souscrire un contrat d'énergie permet d'éviter toutes coupures par la suite.

Points importants

• Ouverture compteur EDF
• Ouverture compteur gaz
• Ouverture compteur eau
• Résiliation contrat électricité
• Mise en service du compteur électrique