OHM Énergie : Tarifs, Avis, Contact & Souscription 2024

Tarifs Avis Contact Espace client

Ohm Énergie est un fournisseur apparu sur le marché en 2018, lancé par François Joubert, ancien trader chez EDF. Pour le segment des particuliers, l'offre électricité la moins chère est "Hyper Eco Fixe", avec un Selectra Score de "C". Les prix du kWh s'élèvent à 0,2064 €, 0,221 € en heures pleines et 0,1704 € en heures creuses. Le fournisseur propose aussi des offres de gaz pour les particuliers, avec une note moyenne globale de 4,29/5 selon les avis clients.

Un catalogue de 3 offres d'électricité chez OHM Énergie pour les particuliers

Ci dessous, retrouvez les 3 offres d'électricité disponibles en option base 6 kVA chez le fournisseur d'énergie OHM Énergie. Pour en savoir plus sur une offre en particulier (particularité, estimation personnalisée de la mensualité, les grilles tarifaires, etc.), il suffit de cliquer sur le bouton "Voir l'offre détaillée".

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Tarifs € TTC.
À noter que la période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée pour une consommation domestique de 5460 kWh par an et une puissance de 6 kVA option base à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

L'offre Classique d'OHM Énergie est conçue pour les petits consommateurs d'électricité. Cette offre propose une réduction de 10 % sur le prix de l'abonnement. Le particulier bénéficie également d'une électricité verte certifiée par des garanties d'origine. L'offre est indexée sur le tarif réglementé d'EDF, assurant une évolution des prix en fonction des fluctuations du marché.

Simulation de la facture de chaque offre d'électricité chez OHM Énergie

L'estimation des mensualités est effectuée uniquement pour les offres d'électricité disponibles en option base en 6 kVA pour les particuliers chez le fournisseur d'énergie par rapport au tarif réglementé d'électricité. La consommation électrique retenue pour la simulation affichée par défaut est de 5460 kWh/an. Toutefois, il est possible de personnaliser l'option tarifaire (base ou heures creuses), la consommation en kWh/an et la puissance de compteur souscrite.

Quelques options tarifaires spéciales chez OHM Énergie

Pour permettre une contribution à un meilleur équilibre de l'offre et la demande sur l'ensemble du réseau électrique en France, OHM Énergie a mis en place différentes offres à tarification dynamique ou à effacement tarifaire :

• Modulo : L'offre "Modulo" d'OHM Énergie propose des tarifs réduits pendant les heures solaires, de 11h à 16h, entre avril et octobre, tout en restant compétitive par rapport au tarif réglementé, avec des jours "Zen" à prix cassé 15 fois par an, mais sans inclure d'électricité verte.
• Soir et Weekend : L'offre OHM Énergie "Soir et Weekend" propose de l'électricité avec un tarif de 40 % moins cher le soir et le weekend par rapport aux heures pleines, avec des prix fixes pendant un an.

Découvrir les grilles tarifaires des offres d'énergie d'OHM Énergie

Un catalogue de 3 offres de gaz chez OHM Énergie pour les particuliers

La liste suivante présente les 3 offres de gaz ouvertes à la souscription pour les logements chauffés au gaz disponibles chez OHM Énergie. Pour en savoir plus sur une offre (spécicifité, simulation personnalisée de la mensualité, les grilles tarifaires, etc.), il suffit simplement de se rendre sur la page dédiée à l'offre en cliquant sur le bouton "Voir l'offre détaillée".

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE qui n'est pas ouvert à la souscription).
Tarifs € TTC.
À noter que la période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée pour une consommation domestique de 12350 kWh de gaz par an à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.

L'offre Fixe gaz d'OHM Énergie propose aux particuliers de bénéficier d'un prix fixe pendant un an. Elle se distingue par la garantie que le tarif du gaz, ainsi que l'abonnement, ne varient pas durant cette période. Bien qu'aucun engagement environnemental spécifique ne soit associé, cette offre permet une certaine stabilité face aux fluctuations du marché. Le client a la possibilité de résilier son contrat à tout moment sans frais supplémentaires.

Un des principaux avantages est un service client disponible 7 jours sur 7. Grâce à l'application "OHM et moi", le consommateur peut suivre sa consommation et mieux gérer son utilisation. L'offre incluant un prix supérieur au prix de référence de la CRE, le client ne profite pas de biogaz. Après un an, la reconduction du contrat est tacite, mais le consommateur est informé au préalable des nouveaux conditions et tarifs proposés.

Simulation de la facture chaque offre de gaz chez OHM Énergie

L'estimation des mensualités est effectuée uniquement pour les offres de gaz disponibles pour les particuliers incluant le prix repère gaz de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). La consommation de gaz affichée par défaut pour la simulation suivante est de 12350 kWh/an à Montpellier. Cependant, il est possible de personnaliser la ville (qui détermine la zone tarifaire) ainsi que la consommation en kWh/an.

Comparatif OHM Énergie VS un autre fournisseur

Retrouvez les analyses comparatives de Kelwatt entre OHM Énergie et un autre fournisseur d'énergie.

OHM Energie ou EDF  

OHM Energie ou Totalenergies  

Avis clients positifs ou négatifs sur OHM Énergie ?

Note et avis clients à propos d'OHM Énergie

Exemples de témoignages de clients satisfaits d'OHM Énergie

5/5
accueil client parfait et tarif raisonnable.

5/5
contact facile, réponse simple et rapide, interlocutrice agréable

5/5
Merci à Joclayn être à l écoute de son client

Exemples de témoignages de clients mécontents d'OHM Énergie

2/5
J'ai été facturé de 38,11 € pour une prétendue "prestation distributeur" correspondant soit-disant à un changement de formule le 24/07/20 alors que mon contrat n'a débuté que le 14/08/20 avec Ohm !? J'ai écrit une dizaine de mails de réclamation sans réponse, et passé une demi-douzaine d'appels au service client, incompétent et sans aucune capacité de compréhension. J'ai été prélevé de ce montant malgré mes réclamations sans réponse. Voila maintenant que je reçois un nouvel avis de facturation du même montant pour la même prestation. En résumé, au lieu de me rembourser une prestation indue, OHM me facture une 2eme fois cette prestation comme toute réponse à mes réclamations. HONTEUX !

2/5
je me suis rendue vite compte que leur énergie n'était pas si verte, du coup suis partie après 2 mois. Depuis (> 6 mois..), un(e) commercial(e) m'appelle tous les 15 jours pour savoir pourquoi je suis partie ! C'est juste INSUPPORTABLE, malgré mes demandes répétées d'être rayée de leurs fichiers. À FUIR.

2/5
Ohm se permet d'augmenter de plus de 70€ sans prévenir. On clôt le compte et la facture est salée ! Plus de 400€! CONTRAIREMENT aux autres fournisseurs d'électricité, ohm semble surfer sur la vague de la situation russe sans aucun scrupule. Je déconseille fortement de souscrire auprès de cet opérateur, sauf à mon pire ennemi...

Le taux de litige relevé par le Médiateur National de l'Énergie

Le fournisseur OHM Énergie présente un taux de litiges de 250 litiges pour 100 000 contrats résidentiels selon le rapport d'activité du Médiateur National de l'Énergie de 2023. Ce taux est un indicateur de la qualité du service client offert par le fournisseur à ses abonnés. Il est essentiel pour le client de prendre en compte ces informations lors de la sélection de son fournisseur d'énergie, car elles reflètent l'expérience des autres utilisateurs. Cette donnée permet de mieux évaluer le niveau de satisfaction des consommateurs vis-à-vis des services d'OHM Énergie.

Nombre de litiges pour 100 000 clients (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport 2023 du Médiateur National de l'Energie

Comment souscrire chez OHM Énergie ?

Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique

Lors de la souscription à un contrat d'énergie chez OHM Énergie, il est essentiel de se prémunir de certaines informations afin de simplifier le processus et d'éviter tout contretemps. La préparation préalable de ces éléments peut grandement faciliter l'expérience du client. Pour cela, le consommateur devra se munir des documents suivants :

• L'adresse complète du domicile : étage, escalier, porte (droite ou gauche), lieu-dit, numéro de rue, nom de la rue, code postal et nom de la commune.
• Le numéro de PDL, qui est consultable sur une facture d'électricité (facultatif).
• Les coordonnées bancaires, telles que le RIB ou l'IBAN, pour établir un prélèvement automatique.
• Le dernier relevé de compteur indiquant les index de consommation si le logement n'est pas équipé d'un compteur communicant Linky (facultatif).

Démarches pour souscrire un contrat de gaz ou ouvrir un compteur de gaz

Pour souscrire à un contrat d'énergie avec OHM Énergie, il est essentiel de se prémunir des informations requises pour simplifier le processus de souscription. Le particulier doit donc préparer les documents suivants :

• Adresse complète du domicile ;
• Numéro de PDL pour une offre d'électricité ou de PCE pour une offre de gaz (facultatif) ;
• Coordonnées bancaires (RIB/IBAN) pour le prélèvement automatique ;
• Dernier relevé de compteur (facultatif).

Comment contacter le service client OHM Énergie ?

Le fournisseur OHM Énergie met à disposition divers moyens de contact pour ses clients. Le particulier peut joindre le service client au 09 70 70 21 25 du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h. Pour les professionnels, un numéro dédié est disponible : 01 76 49 78 88. En outre, le client peut également contacter OHM Énergie via email à l'adresse suivante : [email protected] ou à travers son espace client en ligne.

Qui est OHM Énergie ?

Le fournisseur OHM Énergie s'est implanté sur le marché en juillet 2018, avec pour ambition de proposer des prix très compétitifs grâce à l'expertise de son fondateur, un ancien trader d'EDF. Depuis son lancement, le fournisseur a connu une croissance rapide, doublant son nombre de clients tous les deux mois durant l'année 2019. OHM Énergie a élargi son offre en 2020 pour inclure le gaz, tout en proposant des services pour l'autoconsommation d'énergie. Il ambitionne d'atteindre 500 000 clients d'ici 2026, se positionnant comme un acteur majeur dans la fourniture d'énergie verte en circuit court.

OHM Énergie propose diverses offres d'électricité et de gaz, telles que l'option "Classique" pour l'électricité verte et "Ultra Eco Gaz" pour le gaz. La particularité de ce fournisseur réside dans ses tarifs fixes et indexés, adaptés aux besoins des particuliers et professionnels. Le programme de parrainage d'OHM Énergie permet d'obtenir des chèques-cadeaux Amazon de 20 € pour le parrain et le filleul. Ce dispositif se veut un atout pour attirer de nouveaux clients tout en récompensant les abonnés fidèles.

Un engagement environnemental avec OHM Énergie ?

Le fournisseur OHM Énergie s'engage activement dans l'optique d'offrir aux consommateurs une énergie plus respectueuse de l'environnement. L'engagement se traduit notamment par la promotion de l'énergie verte en circuit court, permettant de réduire considérablement la distance entre les lieux de production et de consommation. En outre, OHM Énergie propose une large gamme d'offres intégrant des Garanties d'Origine pour certifier la provenance renouvelable de l'électricité. Cet engagement reflète la volonté d'OHM Énergie de contribuer à une transition énergétique durable et en accord avec les valeurs écologiques de ses clients.

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Questions fréquentes sur OHM Énergie