Distributeur électricité : quelle différence avec le fournisseur ?

Par Xavier Pinon

Co-fondateur Selectra, Expert énergie

Après un diplôme d'affaires internationales avec une spécialité sur l'énergie, Xavier co-crée la société Selectra avec Aurian de Maupeou. Il a écrit un livre intitulé "Le marché de détail de l'énergie, la concurrence en action dans l'électricité et le gaz" (2015) en collaboration avec Thomas Véron. Xavier publie régulièrement des articles sur l'actualité internationale de l'électricité et des comparaisons entre pays.

Payer un prix de l'énergie moins cher en comparant gratuitement les fournisseurs

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h)

Le prix du kWh de La Bellenergie est 24,6 % moins cher que le tarif réglementé TTC

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Le rôle du distributeur, le rôle du fournisseur : quelle différence ?

En détail : les missions du distributeur et du fournisseur

Il faut bien faire la distinction entre distributeur d’électricité et fournisseur.

• la distribution et le transport de l’électricité sont des activités régulées. Elles relèvent du service public. L’entretien et l’exploitation du réseau public d’électricité qui alimente tous les logements français est prise en charge par le distributeur d’électricité, dans le cadre d’un contrat de délégation de service public. Le distributeur d’électricité prend aussi en charge les interventions techniques (ouverture de compteur, dépannage) sans distinction de fournisseur. Dans la majorité des cas, il s’agit du gestionnaire de réseau, ERDF / Enedis, mais dans certaines communes, cette mission est prise en charge par une ELD (cf. plus bas). Dans tous les cas, le distributeur d’électricité ne dépend pas du fournisseur choisi, et il est indépendant de tous les fournisseurs (y compris EDF) afin de garantir un service identique.
• les fournisseurs d’électricité se contentent de racheter (ou produire) de l’électricité (à EDF, à des producteurs, ou sur les marchés organisés de l’électricité) et de la revendre aux consommateurs. Ils n’interviennent pas dans la distribution, mais seulement dans la facturation de l’électricité (tarif réglementé ou autre prix), et le service client (questions sur la facture d'électricité, renouvellement du contrat, etc.). Les fournisseurs sont l’interlocuteur privilégié des consommateurs et font parfois le lien entre consommateur et distributeur d’électricité. Par exemple, lorsque vous déménagez, c’est votre fournisseur qui contacte le distributeur pour faire ouvrir votre compteur. Seuls le prix de l’électricité, et le service client changent d’un fournisseur à un autre, car la qualité de l’énergie ainsi que les interventions techniques sont toujours assurées par le distributeur d’électricité.

Les distributeurs d'électricité en France : ERDF / Enedis et les entreprises locales de distribution

Le principal distributeur d’électricité en France est ERDF / Enedis. Le gestionnaire de réseau prend en charge la distribution de l’électricité sur 95% de la métropole. Les distributeurs d’électricité desservant les 5% restants sont les 160 ELD (entreprises locales de distribution). Pourquoi les ELD sont-elles en situation de monopole sur leur territoire de desserte pour la distribution d’électricité aux côtés d’ERDF (devenu Enedis) ? Avant 1946, la distribution de l’électricité était aux mains de nombreuses entreprises d’électricité. En 1946, elles sont toutes nationalisées et rassemblées en un établissement public unique (EDF, avant la création d’ERDF qui reprendra les activités de distribution). Seules les entreprises d’électricité fonctionnant en régie échappent à cette nationalisation, puisque ce sont des émanations d’autorités publiques : ce sont les ELD actuelles. Depuis, certaines ont gardé le statut de régie, alors que d’autres ont le statut juridique d’entreprise de droit privé (SA, SAS).

Les principaux distributeurs d’électricité français et leurs coordonnées :

Possible de souscrire un contrat pour l'électricité directement avec le distributeur ?

Pour faire ouvrir l’électricité dans votre nouveau logement, vous devez souscrire à un contrat d’électricité pour celui-ci. Pour cela, contactez la plateforme de souscription multifournisseurs Selectra au ☎ 09 75 18 41 65. Des conseillers vous répondent ou vous rappellent sur simple demande du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h. Les conseillers Selectra vous orienteront vers l’offre partenaire la plus compétitive pour votre profil et enregistreront votre souscription immédiatement. Avantages de la souscription par téléphone ?

• éviter la coupure si l’électricité n’est pas encore fermée à votre nouvelle adresse : votre souscription étant prise en charge immédiatement, ERDF / Enedis sera prévenu et ne fermera pas votre compteur, ce qui peut arriver entre la demande de souscription et son traitement quand elle est faite sur internet ou par courrier.
• si le courant est coupé, l’absence de délai de traitement raccourcira d’autant l’attente pour l’ouverture du compteur par le distributeur d’électricité.

Pour souscrire, vous devez uniquement vous munir de :

• vos coordonnées
• votre numéro de compteur, et si possible votre relevé de compteur
• le nom de l’ancien occupant de votre logement si vous le connaissez
• votre RIB (si vous optez pour le paiement par prélèvement automatique)

Pas le choix du distributeur, mais un choix multiple pour le fournisseur d'électricité

L’électricité reçue ne variant pas d’un fournisseur à l’autre, il convient de choisir son fournisseur d’électricité en fonction du prix, et de la qualité du service client. Voici un récapitulatif des offres d’EDF et des fournisseurs les plus compétitifs du marché en ce moment pour une consommation de 5460 kWh par an en 6 kVA Base :

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité les moins chers en option base en 2024

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Selectra.

Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024
OFFRE PRUDENCE 09 74 59 45 95 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Électricité verte - Garanties d'Origine  Electricité à prix fixes 1 an	Mensualité estimée 99,17 €/mois (= 1190 €/an) 27,9 €/mois* (= 335 €/an)	Abo 6 kVA 155,26 €/an (= 12,94 €/mois)	Prix kWh 0,1896 €/kWh		Vérifié le 02/12/2024
Voir les avantages et inconvénients 4,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 4,5/5
Avantages ✔︎ 27% de réduction sur le prix du kWh HT ✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 1 an ✔︎ Électricité verte et française ✔︎ La possibilité d'ajuster son offre grâce aux options  Inconvénients ✔︎ L'électricité verte premium est en option - et les options sont payantes Autres avis clients 3,4/5 - 82 avis sur Trustpilot 4,5/5 - 107 avis sur Avis Vérifiés 4,5/5 - 40 avis sur Selectra
OFFRE ONLINE & GREEN 01 86 65 35 01 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Électricité partiellement verte  Electricité à prix fixes 1 an	Mensualité estimée 99,58 €/mois (= 1195 €/an) 27,6 €/mois* (= 331 €/an)	Abo 6 kVA 167,76 €/an (= 13,98 €/mois)	Prix kWh 0,1882 €/kWh		Vérifié le 12/11/2024
Voir les avantages et inconvénients 2,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages ✔︎ Des prix bloqués à un niveau ultra compétitif ✔︎ 25% d'électricité verte 100% française ✔︎ Service client téléphonique et en ligne  Inconvénients ✔︎ Uniquement 25% d'électricité verte ✔︎ Abonnement (partie fixe de la facture) légèrement plus cher que le tarif réglementé ✔︎ Pas de baisse de 14% des tarifs en février 2025 Autres avis clients 4,6/5 - 9788 avis sur Trustpilot 4/5 - 106 avis sur Poulpeo 2,7/5 - 1373 avis sur Selectra
OFFRE ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE 09 87 67 16 74 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Électricité verte - Garanties d'Origine  Electricité à prix fixes 1 an	Mensualité estimée 100,17 €/mois (= 1202 €/an) 26,9 €/mois* (= 323 €/an)	Abo 6 kVA 199,32 €/an (= 16,61 €/mois)	Prix kWh 0,1837 €/kWh		Vérifié le 03/12/2024
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Avantages ✔︎ Prix HT du kWh fixe pendant 1 an ✔︎ Prix du kWh très compétitif uniquement en option base ✔︎ Électricité 100 % renouvelable avec choix du producteur. Inconvénients ✔︎ Pourcentages de remise pas clairement annoncés ✔︎ Prix de l'abonnement plus cher que le tarif réglementé ✔︎ Les heures creuses ne sont pas compétitives ✔︎ Pas de baisse des tarifs en février 2025 Autres avis clients 4/5 - 1933 avis sur Trustpilot 4/5 - 6517 avis sur Avis Vérifiés 2,6/5 - 579 avis sur Selectra
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 01 86 26 64 89 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Electricité à prix fixes 1 an	Mensualité estimée 100,42 €/mois (= 1205 €/an) 26,8 €/mois* (= 321 €/an)	Abo 6 kVA 152,1 €/an (= 12,68 €/mois)	Prix kWh 0,1928 €/kWh		Vérifié le 02/12/2024
Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5
Avantages ✔︎ 26% de réduction sur le prix du kWh HT (garanti jusqu'au 31/12/2025) ✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant la durée du contrat Inconvénients ✔︎ Électricité verte en option et donc payante ✔︎ La remise de 26% est promotionnelle et sa baisse à 4% est prévue au 01/01/2026 Autres avis clients 4,8/5 - 853 avis sur Trustpilot 4,5/5 - 884 avis sur Avis Vérifiés 2,5/5 - 68 avis sur Selectra
OFFRE ECO-CONSO FIXE 09 87 67 53 05	Electricité verte labelisée Ademe (engagé)  Electricité à prix fixes 1 an	Mensualité estimée 100,75 €/mois (= 1209 €/an) 26,4 €/mois* (= 317 €/an)	Abo 6 kVA 156,78 €/an (= 13,07 €/mois)	Prix kWh 0,1927 €/kWh		Vérifié le 10/12/2024
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Avantages ✔︎ 26% de réduction sur le kWh HT ✔︎ Prix du kWh HT et prix de l'abonnement HT fixes jusqu'au 31 décembre 2025  ✔︎ Énergie verte labellisée VertVolt Engagé de l’Ademe ✔︎ Un système de cagnotte économique (en moyenne 10% d'économies supplémentaires)  ✔︎ Service client basé en France Inconvénients ✔︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent  ✔︎ Pour la cagnotte, les gains sont limités à 15% de la consommation réelle ✔︎ Pas de baisse des tarifs en février 2025 Autres avis clients 4,8/5 - 10542 avis sur Trustpilot 3/5 - 41 avis sur Selectra
Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024
OFFRE CONSTANCE 09 74 59 45 95 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Électricité verte - Garanties d'Origine  Electricité à prix fixes 2 ans	Mensualité estimée 101,25 €/mois (= 1215 €/an) 25,9 €/mois* (= 311 €/an)	Abo 6 kVA 179,32 €/an (= 14,94 €/mois)	Prix kWh 0,1896 €/kWh		Vérifié le 02/12/2024
Voir les avantages et inconvénients 4,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 4,5/5
Avantages ✔︎ 27% de réduction sur le prix du kWh ✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans ✔︎ Une électricité verte et française ✔︎ Une offre personnalisable avec des options pour choisir la provenance de son énergie  Inconvénients ✔︎ L'électricité verte premium est en option - et ces options sont payantes ✔︎ Le prix de l'abonnement est plus cher que celui du TRV Autres avis clients 3,4/5 - 82 avis sur Trustpilot 4,5/5 - 107 avis sur Avis Vérifiés 4,5/5 - 40 avis sur Selectra
Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
OFFRE VERTE FIXE ELECTRICITÉ 09 74 59 31 95 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Électricité verte - Garanties d'Origine  Electricité à prix fixes 1 an	Mensualité estimée 101,25 €/mois (= 1215 €/an) 25,9 €/mois* (= 311 €/an)	Abo 6 kVA 150,2 €/an (= 12,52 €/mois)	Prix kWh 0,195 €/kWh		Vérifié le 02/12/2024
Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages ✔︎ En moyenne 25% de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au Tarif Réglementé de Vente ; ✔︎ Un prix de l'électricité HT bloqué pendant 1 an (kWh et abonnement) ; ✔︎ Électricité verte 100% française ; ✔︎ Service client accessible par téléphone. Inconvénients ✔︎ TotalEnergies investit toujours massivement dans les énergies fossiles ; ✔︎ La liste des producteurs partenaires ne semblent pas inclure les filières éoliennes. Autres avis clients 3,4/5 - 6844 avis sur Trustpilot 4,2/5 - 193152 avis sur Avis Vérifiés 4,5/5 - 4024 avis sur iGraal 4/5 - 186 avis sur Poulpeo 2,6/5 - 2629 avis sur Selectra
OFFRE NOVAFIXE ÉLEC 05 56 79 40 40 05 56 79 40 40	Électricité verte - Garanties d'Origine  Electricité à prix fixes 2 ans	Mensualité estimée 101,42 €/mois (= 1217 €/an) 25,8 €/mois* (= 309 €/an)	Abo 6 kVA 152,16 €/an (= 12,68 €/mois)	Prix kWh 0,195 €/kWh		Vérifié le 03/12/2024
Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5
Avantages ✔︎ Électricité 100 % verte  ✔︎ Prix du kWh 25 % moins cher que le tarif réglementé  ✔︎ Tarifs HT fixes pendant 2 ans  Inconvénients ✔︎ Seul le prix du kWh est garanti moins cher que le tarif réglementé  ✔︎ Pas d'évolution des tarifs en cas de baisse des prix du marché Autres avis clients 2,3/5 - 24 avis sur Trustpilot 4,5/5 - 5896 avis sur Avis Vérifiés 3/5 - 96 avis sur Selectra
Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
OFFRE ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE 05 49 60 54 58 05 49 60 54 58	Électricité verte - Garanties d'Origine  Electricité à prix fixes 1 an	Mensualité estimée 101,42 €/mois (= 1217 €/an) 25,8 €/mois* (= 309 €/an)	Abo 6 kVA 165,14 €/an (= 13,76 €/mois)	Prix kWh 0,1927 €/kWh		Vérifié le 18/11/2024
Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages ✔︎ 26% de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au Tarif réglementé d'EDF ✔︎ De l'électricité verte d'origine 100% française (éolienne, hydraulique ou photovoltaïque). ✔︎ Un service client basé à Poitiers, joignable par téléphone. Inconvénients ✔︎ Offre non certifiée par le label VertVolt niveau très engagé (ADEME) ✔︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au bout d'un an de contrat Autres avis clients 4,3/5 - 147 avis sur Trustpilot 4,5/5 - 1335 avis sur Avis Vérifiés 2,2/5 - 35 avis sur Selectra
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE 01 86 26 64 89 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Électricité verte - Garanties d'Origine  Electricité à prix fixes 1 an	Mensualité estimée 103,08 €/mois (= 1237 €/an) 24,1 €/mois* (= 289 €/an)	Abo 6 kVA 152,1 €/an (= 12,68 €/mois)	Prix kWh 0,1988 €/kWh		Vérifié le 02/12/2024
Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5
Avantages ✔︎ Électricité verte ✔︎ Choix du mode de production de son énergie ✔︎ Choix de la provenance de son électricité ✔︎ Service client basé en France et joignable par téléphone Inconvénients ✔︎ L'électricité verte entraîne un surcoût ✔︎ La remise n'est garantie que jusqu'à fin 2025 Autres avis clients 4,8/5 - 853 avis sur Trustpilot 4,5/5 - 884 avis sur Avis Vérifiés 2,5/5 - 68 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 5460 kWh en option base (6 kVA)
^*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
À noter que la période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Quel fournisseur choisir pour votre profil ?

• si vous êtes un petit consommateur d’électricité, optez pour Planète Oui : c’est un fournisseur très compétitif pour les petits consommateurs, pour qui le prix de l’abonnement représente le gros de la facture.
• si vous êtes moyen ou gros consommateur, choisissez Direct Energie. Très économique pour tous à l’exception des petits consommateurs (cf. plus haut), et il est doté d’un excellent service client. Le plus : Direct énergie propose également une offre de gaz très compétitive, vous avez donc la possibilité de prendre vos deux énergies chez un seul fournisseur pour plus de simplicité et d’économies.
• si vous êtes très attaché à la qualité du service client, optez pour énergem. Ce petit fournisseur bénéficie d’un service client de qualité (partagé avec UEM, l’ELD du territoire de Metz), et la réactivité de son service client est garantie satisfait ou remboursé : en cas de manquement, énergem rembourse jusqu’à un an d’abonnement au client mal servi.

Par Xavier Pinon

Co-fondateur Selectra, Expert énergie

Après un diplôme d'affaires internationales avec une spécialité sur l'énergie, Xavier co-crée la société Selectra avec Aurian de Maupeou. Il a écrit un livre intitulé "Le marché de détail de l'énergie, la concurrence en action dans l'électricité et le gaz" (2015) en collaboration avec Thomas Véron. Xavier publie régulièrement des articles sur l'actualité internationale de l'électricité et des comparaisons entre pays.