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TotalEnergies Spéciale Gaz ▶︎ Prix indexés, Avis, Souscription
Mis à jour le
17 minutes de lecture
L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose un prix du kWh de 0,1219 € pour les logements situés en zone tarifaire 1. L'abonnement annuel coûte 277,44 € pour ces mêmes habitations. Cet abonnement inclut une réduction de 10 % sur le prix du kWh par rapport au prix de référence. Toutefois, l'offre obtient un Selectra Score de D, indiquant un rapport qualité-prix peu satisfaisant.
Les points clés
Offre Spéciale Gaz TotalEnergies
Mensualité
137
1643€/an
€/mois
OFFRE SPÉCIALE GAZ TOTALENERGIES
2,6/5 - 3089 avis
Caractéristiques
Pas d'engagement environnemental spécifique
Prix du kWh
€/kWh
ZONE 1 : 0,12 €/an
ZONE 2 : 0,1219 €/an
ZONE 3 : 0,1242 €/an
ZONE 4 : 0,1279 €/an
ZONE 5 : 0,1321 €/an
ZONE 6 : 0,1377 €/an
ZONE 2 : 0,1219 €/an
ZONE 3 : 0,1242 €/an
ZONE 4 : 0,1279 €/an
ZONE 5 : 0,1321 €/an
ZONE 6 : 0,1377 €/an
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Abonnement
€/an
Chauffage au gaz
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Les plus :
✔︎ -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Les moins :
✘ La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
✘ La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.
L'avis de Kelwatt
Kelwatt considère l'Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies comme une option intéressante. Les prix indexés sur le marché assurent une adaptation au tarif en vigueur, avec une réduction notable en début d’abonnement. Cependant, cette remise est limitée à une période d’un an, et l’absence d’options en biogaz peut être un frein pour les clients sensibles à l’environnement. Malgré cela, l'offre reste compétitive face à d'autres propositions sur le marché. C'est une solution pertinente pour les consommateurs à la recherche d'une opportunité attractive à court terme.
Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 11200 kWh de gaz à Toulouse.
Estimation de la facture de gaz avec l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies ?
Calcul estimatif des mensualités de la facture de gaz
pour l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies
Spéciale Gaz
135 € / mois TTC
4 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
277,44 €/an
Prix du kWh :
0,12 €
Gaz non vert
Prix non bloqués
Nom de l'offre :
Spéciale Gaz TotalEnergies
Nombre de kWh consommés :
11200 kWh
Prix abo + (prix kWh x nombre kWh)
=
277 € + (0,12 € x 11200 kWh)
Total de la facture :
1621 €/an
(135 €/mois)
Économies* :
46 €/an
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés. Tarifs € TTC vérifiés le 22/04/2025
Caractéristiques de l'offre Spéciale Gaz TotalEnergies
L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose une réduction de -10 % sur le prix du kWh HT, par rapport au prix de référence de la CRE, pendant un an. Les tarifs de l'offre sont indexés sur le Prix Repère de Vente du Gaz, assurant ainsi leur évolution en phase avec le marché.
Le consommateur bénéficie également d'un service client accessible et d'options comme le suivi des consommations en temps réel. De plus, cette offre convient parfaitement pour un logement chauffé au gaz grâce à un prix de l'abonnement et du kWh attractif en zone tarifaire 1.
Tarifs de l'offre de gaz Spéciale Gaz de TotalEnergies en avril 2025
L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose une réduction de -10 % sur le prix du kWh de gaz HT par rapport au prix de référence de la CRE. Le prix HT de l'abonnement annuel est de 277,44 €, tandis que le prix du kWh de gaz est de 0,1219 €. Cette offre est à prix indexés et suit l'évolution du Prix Repère de Vente du Gaz publié mensuellement. La remise est appliquée pendant un an, rendant cette offre attractive pour le client.
À noter que le prix du kWh peut varier en fonction de la zone tarifaire de gaz définie par le fournisseur. Il est donc important de savoir dans quelle zone se trouve sa commune pour connaître son prix du kWh.
Les grilles tarifaires complètes de l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies en vigueur
| Infos/Souscription chez TotalEnergies | Classe de consommation du gaz | |||
|---|---|---|---|---|
| 0 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an | |||
| Prix de l'abonnement annuel | 114,36 € | 277,44 € | ||
| Prix du kWh Zone 1 | 0,1512 € | 0,12 € | ||
| Prix du kWh Zone 2 | 0,152 € | 0,1219 € | ||
| Prix du kWh Zone 3 | 0,1534 € | 0,1242 € | ||
| Prix du kWh Zone 4 | 0,155 € | 0,1279 € | ||
| Prix du kWh Zone 5 | 0,157 € | 0,1321 € | ||
| Prix du kWh Zone 6 | 0,1597 € | 0,1377 € | ||
Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/04/2025
Avis sur l'offre TotalEnergies Spéciale Gaz
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Avis positifs sur Spéciale Gaz TotalEnergies
|
Avis négatifs sur Spéciale Gaz TotalEnergies
|
Tous les avis clients TotalEnergies collectés sur Kelwatt by Selectra
Clients vérifiés uniquement
à partir de 3089 avis clients
32%
20%
7%
10%
31%
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L'offre de gaz Spéciale Gaz de TotalEnergies est-elle compétitive ?
Le Selectra Score constitue un outil précieux pour guider le consommateur dans l'évaluation de la qualité des offres énergétiques. Cette note, allant de A à E, aide à distinguer les offres selon leur qualité, la note A représentant l'excellence avec un centile compris entre 80 et 99, alors que E correspond à une qualité exécrable avec un centile entre 0 et 20. Pour la Spéciale Gaz de TotalEnergies, l'offre est notée D, impliquant un positionnement relativement faible avec une place de 19ème pour le prix et 27ème pour la qualité parmi 34 offres disponibles. Ce score résulte d'une pondération à égalité entre le centile prix de 44 et le centile qualité de 19, offrant ainsi une perspective équilibrée et objective.
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L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies est-elle verte ?
L'offre Spéciale Gaz proposée par TotalEnergies ne se distingue pas par un engagement environnemental spécifique. Cette offre ne propose pas de gaz vert, ce qui sous-entend une utilisation de l'énergie fossile. De plus, bien que l'abonné profite d'une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au prix de référence de la CRE, cet avantage est limité à une durée d'un an. L'abonnement et le coût du kWh HT sont indexés, évoluant ainsi selon le Prix Repère de Vente du Gaz déterminé mensuellement par la Commission de Régulation de l'Énergie.
Quelles sont les modalités du contrat de Spéciale Gaz chez TotalEnergies ?
L'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose un contrat d'une durée initiale d'un an, reconductible tacitement pour une durée indéterminée. Ce contrat permet au client de bénéficier d'une réduction de 10 % sur le prix du kWh de gaz HT pendant cette première année. La prise d'effet du contrat s'effectue généralement dans un délai de 10 jours en cas de changement de fournisseur et entre 5 et 10 jours pour une mise en service. La flexibilité de cette durée permet au consommateur de ne pas être lié à long terme.
En termes de facturation, l'offre permet au client de choisir entre une mensualisation et une facturation bimestrielle. Grâce à la mensualisation, le client peut opter pour 11 mengausées fixes, suivies d'une facture de régularisation basée sur une relève réelle. La date de prélèvement peut aussi être personnalisée selon les préférences du client. Quant à la facturation bimestrielle, elle repose sur des estimations qui sont ensuite ajustées lors des relèves. Dans les deux cas, les factures sont envoyées sans frais supplémentaires par courrier ou email.
La résiliation à l'initiative du client est simple et sans frais supplémentaires, même en cas de déménagement ou de modifications contractuelles. En cas de changement de fournisseur, la résiliation s'effectue automatiquement et ne nécessite pas d'informer explicitement TotalEnergies. Pour les résiliations exceptionnelles, une simple notification via l'espace client en ligne ou une lettre recommandée suffit. TotalEnergies garantit une prise en charge rapide de la résiliation. Les ajustements nécessaires sont effectués pour assurer la continuité du service.
Souscrire à l'offre de gaz Spéciale Gaz de TotalEnergies
Infos/devis gratuit/souscription à l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies
Pour souscrire à l'offre de gaz de TotalEnergies, plusieurs options s'offrent au consommateur. Il est possible d'appeler directement le service client ou de procéder à une souscription en ligne. Pour contacter TotalEnergies par téléphone, il convient d'utiliser le numéro suivant : 09 74 59 31 95. Les horaires d'appel sont du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
La souscription en ligne est une option simple et rapide. Elle permet au client de compléter la démarche sans avoir à composer de numéro. En cas de besoin, les conseillers sont disponibles pour accompagner le consommateur dans cette démarche. Pour souscrire en ligne, il suffit de cliquer sur le lien : Souscrire en ligne.
Pour faciliter la démarche de souscription chez TotalEnergies, il est conseillé de se prémunir des informations suivantes :
- L'adresse exacte du logement ;
- Le numéro de PCE consultable sur une facture de gaz (facultatif) ;
- Les coordonnées bancaires RIB/IBAN pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- Le relevé de compteur indiquant les index de consommation (facultatif).
La possession de ces documents facilite grandement la souscription. Même si certaines informations sont facultatives, leur présence accélère le processus. En cas d'absence de certaines d'entre elles, il reste possible de souscrire. Le client bénéficie d'une assistance pour retrouver les informations manquantes.
Questions fréquentes sur l'offre de gaz TotalEnergies Spéciale Gaz
L'offre de gaz Spéciale Gaz est-elle la moins chère chez TotalEnergies ?
En ce moment, TotalEnergies commercialise les offres de gaz ci-dessous :
En avril 2025, l'offre de gaz Standard Fixe Gaz est la moins chère de TotalEnergies pour une consommation de 11200 kWh par an avec 156 € d'économies par rapport au Prix Repère Gaz TTC de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Son prix du kWh est de 0,1102 €, soit 11,2 % moins cher par rapport au prix repère gaz (0,1241 €).
| Offre du fournisseur | Descriptif de l'offre | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | |
|---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE STANDARD FIXE GAZ
2,6/5
- 3089 avis
|
Prix Selectra 2024 |
Abonnement :
277,44 €/an Prix du kWh : 0,1102 €/kWh |
Mensualité estimée
126 €/mois
(= 1512 €/an) Économie de 13 €/mois (= 156 €/an) |
|
Vérifié le 10/04/2025 |
|
OFFRE VERTE FIXE GAZ |
Gaz partiellement vert |
Abonnement :
277,44 €/an Prix du kWh : 0,1121 €/kWh |
Mensualité estimée
127,75 €/mois
(= 1533 €/an) Économie de 11,3 €/mois (= 135 €/an) |
|
Vérifié le 10/04/2025 |
|
OFFRE FIXE 2 ANS GAZ |
Prix Selectra 2024 |
Abonnement :
277,44 €/an Prix du kWh : 0,1139 €/kWh |
Mensualité estimée
129,42 €/mois
(= 1553 €/an) Économie de 9,5 €/mois (= 114 €/an) |
|
Vérifié le 10/04/2025 |
|
OFFRE SPÉCIALE GAZ |
Indexation Prix Repère |
Abonnement :
277,44 €/an Prix du kWh : 0,12 €/kWh |
Mensualité estimée
135,08 €/mois
(= 1621 €/an) Économie de 3,8 €/mois (= 46 €/an) |
|
Vérifié le 22/04/2025 |
PRIX REPÈRE GAZ Pas ouverte à la souscription |
Offre de référence |
Abonnement :
277,43 €/an Prix du kWh : 0,1241 €/kWh |
Mensualité estimée
139 €/mois
(= 1668 €/an) Tarif de référence |
Vérifié le 11/03/2025 |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la
souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE
qui n'est pas ouvert
à la souscription).
Tarifs € TTC.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
Comparatif pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an
à Montpellier.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score.
Combien coûte 1 m3 avec l'offre de gaz Spéciale Gaz de TotalEnergies ?
| Infos/Souscription chez TotalEnergies | Classe de consommation du gaz | |||
|---|---|---|---|---|
| 0 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an | |||
| Prix de l'abonnement annuel | 114,36 € | 277,44 € | ||
| Prix du m3 Zone 1 | 1,69344 € | 1,344 € | ||
| Prix du m3 Zone 2 | 1,7024 € | 1,36528 € | ||
| Prix du m3 Zone 3 | 1,71808 € | 1,39104 € | ||
| Prix du m3 Zone 4 | 1,736 € | 1,43248 € | ||
| Prix du m3 Zone 5 | 1,7584 € | 1,47952 € | ||
| Prix du m3 Zone 6 | 1,78864 € | 1,54224 € | ||
Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/04/2025
L'offre de gaz Spéciale Gaz de TotalEnergies est-elle la moins chère sur le marché actuellement ?
En avril 2025, l'offre de gaz la moins chère est l'offre Extra Eco Gaz chez OHM Énergie pour une consommation de 11200 kWh/an à Montpellier. Son prix du kWh est de 0,1012 € et son prix de l'abonnement est de 288,84 €.
Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie |
Prix non garantis dans le temps |
|
Vérifié le 03/04/2025 |
|
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| Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 |
|
Offre Gaz Zen 1 an d'Alterna
|
Gaz à prix fixes 1 an
|
Vérifié le 02/04/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
2,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,2/5
|
|
Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 |
|
Offre Gaz Zen 2 ans d'Alterna
|
Gaz à prix fixes 2 ans
|
Vérifié le 04/04/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
2,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,2/5
|
|
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Offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF
|
Gaz à prix fixes 2 ans
|
Vérifié le 01/04/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
1,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,7/5
|
|
Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 |
|
Offre Gaz Zen 3 ans d'Alterna
|
Gaz à prix fixes 3 ans
|
Vérifié le 04/04/2025
|
|
|
Voir les avantages et inconvénients
2,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,2/5
|
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Que pensent les consommateurs de TotalEnergies ?
| Plateforme d'avis clients concernant TotalEnergies | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
|---|---|---|
Avis TotalEnergies sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
|
3,2/5 |
7170 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Avis Vérifiés
|
4,3/5 |
200993 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
iGraal
|
4,5/5 |
4116 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
|
4/5 |
187 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme Selectra
|
2,6/5 |
3089 votes |
| Note moyenne pondérée |
4,2/5 |
215555 votes au total |
La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(3,2 x 7170) +
(4,3 x 200993) +
(4,5 x 4116) +
(4 x 187) +
(2,6 x 3089) ] / 215555
Le fournisseur TotalEnergies obtient une note de 3,2 / 5 sur la plateforme Trustpilot et recueille 7 170 votes au total. Sur la plateforme Avis Vérifiés, la note s'élève à 4,3 / 5, résultat de l'évaluation de 200 993 consommateurs. Sur iGraal, le score atteint 4,5 / 5 avec la participation de 4 116 clients. Enfin, Poulpeo accorde une note de 4 / 5 avec un total de 187 avis déposés.
TotalEnergies est également noté sur Selectra, où la note obtenue est de 2,6 / 5 basée sur 3 089 commentaires des clients. Ainsi, la note moyenne globale de TotalEnergies s'élève à 4,24 / 5 avec un total de 215 555 avis collectés. Le taux de saisines chez ce fournisseur est mesuré à 20 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. L'engagement dans la satisfaction client se manifeste donc avec des notes globalement positives et un faible taux de litiges.
Par ailleurs, quelques avis authentiques de consommateurs expriment des insatisfactions. Un client mentionne une erreur dans la mise en service de son contrat, entraînant un long délai d'attente avant l'activation du service. Un autre particulier témoigne d'une confusion entre deux contrats, ce qui résulte en de nombreuses heures de communication avec le service client. Malgré ces incidents, certains avis soulignent la réactivité et le professionnalisme du service client dans la gestion des erreurs. Les consommateurs satisfaits notent la qualité du service client qui corrige rapidement des erreurs de prise de compteur ou d'autres soucis administratifs.
En somme, TotalEnergies affiche des notes variées selon les différentes plateformes. Le fournisseur rencontre des éloges pour sa réactivité et son efficacité dans la résolution des problèmes rencontrés par les clients. Cependant, certaines plaintes dénoncent des litiges encore non résolus. D'autres témoignages indiquent une expérience négative avec un service client perçu comme incompétent par certains abonnés. Ces avis démontrent l'importance pour TotalEnergies de renforcer sa gestion des contrats et d'améliorer la satisfaction client.
Qui est TotalEnergies ?
TotalEnergies est un fournisseur d'énergie qui propose une large gamme de services aux particuliers et aux entreprises. Le client peut bénéficier d'offres adaptées à ses besoins énergétiques, que ce soit pour l'électricité ou le gaz. Le consommateur peut ainsi profiter de tarifs compétitifs et d'une expertise reconnue dans le secteur énergétique. L'abonné a également accès à des solutions innovantes pour améliorer son efficacité énergétique et réduire son impact environnemental.
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé
Demande de mise en service du contrat de la belle-mère (79 ans) le 24 mars. Toujours rien le 22 avril suite à leurs erreurs et leur incompétence. Ma belle-mère emménagé demain dans un appartement sans électricité. Les conseillers n'en ont rien à faire, ils suivent la procédure.
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