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TotalEnergies Heures Eco+ Gaz ▶︎ Prix indexés, Avis, Souscription
Offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies
Tarifs, Avis, CGV, Souscription
Infos/Souscription
Mis à jour le
17 minutes de lecture
L'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies présente un prix du kWh de 0,12 € pour les logements chauffés au gaz en zone tarifaire 1. L'abonnement annuel s'élève à 277 € pour les mêmes conditions de tarification. Cette offre propose des prix de marché évoluant mensuellement selon la grille du Prix Repère de Vente du Gaz. Aucun engagement environnemental spécifique n'est associé à cette offre.
Les points clés
Offre Heures Eco+ Gaz TotalEnergies
OFFRE HEURES ECO+ GAZ TOTALENERGIES
2,6/5 - 3089 avis
Caractéristiques
Pas d'engagement environnemental spécifique
Prix du kWh
€/kWh
ZONE 1 : 0,12 €/an
ZONE 2 : 0,1219 €/an
ZONE 3 : 0,1242 €/an
ZONE 4 : 0,1279 €/an
ZONE 5 : 0,1321 €/an
ZONE 6 : 0,1377 €/an
ZONE 2 : 0,1219 €/an
ZONE 3 : 0,1242 €/an
ZONE 4 : 0,1279 €/an
ZONE 5 : 0,1321 €/an
ZONE 6 : 0,1377 €/an
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Abonnement
€/an
Chauffage au gaz
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Les plus :
Les moins :
✘ Les prix évoluent tous les mois
L'avis de Kelwatt
L’offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies se distingue par des tarifs indexés sur la grille du Prix Repère de Vente de Gaz de la CRE, ce qui garantit une évolution des prix encadrée. Cependant, Kelwatt souligne un inconvénient majeur : des variations tarifaires mensuelles, qui rendent l’offre moins adaptée pour ceux cherchant de la stabilité. Aucun engagement environnemental spécifique n'est inclus dans cette offre. Elle convient aux consommateurs prêt à accepter ces fluctuations pour profiter des évolutions de marché, mais Kelwatt recommande de bien évaluer sa pertinence en fonction des besoins individuels.
Dans cet article, un foyer moyen correspond à une consommation de 11200 kWh de gaz à Toulouse.
Caractéristiques de l'offre Heures Eco+ Gaz TotalEnergies
L'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies propose un tarif indexé sur le Prix Repère de Vente de Gaz publié par la Commission de Régulation de l'Énergie. Les prix HT de l'abonnement annuel, fixé à 277 € TTC pour un logement chauffé au gaz, et du kWh, fixé à 0,12 € TTC en zone tarifaire 1, évoluent automatiquement chaque mois en fonction des variations du marché dans les limites fixées par la CRE.
Tarifs de l'offre de gaz Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies en avril 2025
Le client optant pour l'offre TotalEnergies Heures Eco+ Gaz bénéficie de tarifs indexés sur le Prix Repère de Vente de Gaz en vigueur. Le prix de l'abonnement est fixé à 277 € par an. Quant au tarif du kWh, il est de 0,12 €. Les prix affichés sont exprimés hors taxes (HT) et évoluent suivant les mises à jour mensuelles du Prix Repère de Vente du Gaz. Cette offre présente l'avantage d'un suivi précis des variations du marché par le fournisseur.
À noter que le prix du kWh peut varier en fonction de la zone tarifaire de gaz définie par le fournisseur. Il est donc important de savoir dans quelle zone se trouve sa commune pour connaître son prix du kWh.
Les grilles tarifaires complètes de l'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies en vigueur
| Infos/Souscription chez TotalEnergies | Classe de consommation du gaz | |||
|---|---|---|---|---|
| 0 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an | |||
| Prix de l'abonnement annuel | 114,36 € | 277,44 € | ||
| Prix du kWh Zone 1 | 0,1512 € | 0,12 € | ||
| Prix du kWh Zone 2 | 0,152 € | 0,1219 € | ||
| Prix du kWh Zone 3 | 0,1534 € | 0,1242 € | ||
| Prix du kWh Zone 4 | 0,155 € | 0,1279 € | ||
| Prix du kWh Zone 5 | 0,157 € | 0,1321 € | ||
| Prix du kWh Zone 6 | 0,1597 € | 0,1377 € | ||
Prix en € TTC de l'offre Heures Eco+ Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/04/2025
Avis sur l'offre TotalEnergies Heures Eco+ Gaz
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|
Avis négatifs sur Heures Eco+ Gaz TotalEnergies
|
Tous les avis clients TotalEnergies collectés sur Kelwatt by Selectra
Clients vérifiés uniquement
à partir de 3089 avis clients
32%
20%
7%
10%
31%
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L'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies est-elle verte ?
L'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies n'est pas considérée comme une offre verte. Elle n'a pas d'engagement environnemental spécifique, selon les informations fournies. Cela laisse supposer que le gaz proposé pourrait provenir de sources fossiles. Le client doit donc prendre en compte ces aspects pour faire un choix éclairé. Enfin, les prix de cette offre suivent l'évolution mensuelle de la grille du Prix Repère de Vente du Gaz.
Quelles sont les modalités du contrat de Heures Eco+ Gaz chez TotalEnergies ?
L'offre Heures Eco+ Gaz proposée par TotalEnergies se distingue par sa flexibilité en matière de durée d'engagement. En effet, le contrat est conçu pour ne pas engager le consommateur sur une longue période, offrant ainsi une certaine liberté par rapport aux contrats traditionnels. Cette caractéristique permet au particulier de changer facilement d'offre ou de fournisseur si les conditions de marché évoluent. Cette souplesse est idéale pour le client qui préfère adapter ses contrats en fonction de ses besoins énergétiques et de l'évolution des tarifs.
Concernant la facturation et les modalités de paiement, l'offre Heures Eco+ Gaz ne s'accompagne pas de détails publics spécifiques, mais elle s'aligne probablement sur les pratiques courantes du secteur. Cela inclut généralement une facturation mensuelle avec des options de paiement en ligne et par prélèvement automatique. Ces modalités sont prévues pour faciliter la gestion des paiements pour le client. Le prix de l'énergie est, quant à lui, indexé sur les variations du Prix Repère de Vente de Gaz, définissant les hausses ou baisses mensuelles selon les régulations fixées par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE).
Les conditions de résiliation pour l'offre Heures Eco+ Gaz suivent la tendance du marché français de l'énergie, offrant la possibilité au client de changer de fournisseur sans frais, à tout moment. Cette absence de frais de résiliation donne au consommateur la liberté de chercher d'autres opportunités de manière simple et sans contraintes financières. Cette flexibilité peut inciter certains clients à explorer des offres concurrentes, surtout si de nouvelles options plus économiques ou avantageuses apparaissent sur le marché !
Souscrire à l'offre de gaz Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies
Infos/devis gratuit/souscription à l'offre Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies
Pour souscrire à l'offre de gaz de TotalEnergies, plusieurs options s'offrent au consommateur. Il est possible d'appeler directement le service client ou de procéder à une souscription en ligne. Pour contacter TotalEnergies par téléphone, il convient d'utiliser le numéro suivant : 09 74 59 31 95. Les horaires d'appel sont du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
La souscription en ligne est une option simple et rapide. Elle permet au client de compléter la démarche sans avoir à composer de numéro. En cas de besoin, les conseillers sont disponibles pour accompagner le consommateur dans cette démarche. Pour souscrire en ligne, il suffit de cliquer sur le lien : Souscrire en ligne.
Pour faciliter la démarche de souscription chez TotalEnergies, il est conseillé de se prémunir des informations suivantes :
- L'adresse exacte du logement ;
- Le numéro de PCE consultable sur une facture de gaz (facultatif) ;
- Les coordonnées bancaires RIB/IBAN pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- Le relevé de compteur indiquant les index de consommation (facultatif).
La possession de ces documents facilite grandement la souscription. Même si certaines informations sont facultatives, leur présence accélère le processus. En cas d'absence de certaines d'entre elles, il reste possible de souscrire. Le client bénéficie d'une assistance pour retrouver les informations manquantes.
Questions fréquentes sur l'offre de gaz TotalEnergies Heures Eco+ Gaz
L'offre de gaz Heures Eco+ Gaz est-elle la moins chère chez TotalEnergies ?
En ce moment, TotalEnergies commercialise les offres de gaz ci-dessous :
L'offre de gaz Heures Eco+ Gaz de TotalEnergies est-elle la moins chère sur le marché actuellement ?
En avril 2025, l'offre de gaz la moins chère est l'offre Extra Eco Gaz chez OHM Énergie pour une consommation de 11200 kWh/an à Montpellier. Son prix du kWh est de 0,1012 € et son prix de l'abonnement est de 288,84 €.
Offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie |
Prix non garantis dans le temps |
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Vérifié le 03/04/2025 |
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| Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 |
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Offre Gaz Zen 1 an d'Alterna
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Gaz à prix fixes 1 an
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Vérifié le 02/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,2/5
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Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024 |
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Offre Gaz Zen 2 ans d'Alterna
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 04/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2,2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2,2/5
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Offre Plenifix 1 an Gaz de Plenitude
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Gaz à prix fixes 1 an
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Vérifié le 30/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
2/5
Cacher les avantages et inconvénients
2/5
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Offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 01/04/2025
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Voir les avantages et inconvénients
1,7/5
Cacher les avantages et inconvénients
1,7/5
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Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
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Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
11200
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Que pensent les consommateurs de TotalEnergies ?
| Plateforme d'avis clients concernant TotalEnergies | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
|---|---|---|
Avis TotalEnergies sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
|
3,2/5 |
7170 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Avis Vérifiés
|
4,3/5 |
200993 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
iGraal
|
4,5/5 |
4116 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
|
4/5 |
187 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme Selectra
|
2,6/5 |
3089 votes |
| Note moyenne pondérée |
4,2/5 |
215555 votes au total |
La moyenne pondérée, arrondie au dixième, est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
= [(3,2 x 7170) +
(4,3 x 200993) +
(4,5 x 4116) +
(4 x 187) +
(2,6 x 3089) ] / 215555
Le fournisseur TotalEnergies obtient une note de 3,2 / 5 sur la plateforme Trustpilot et recueille 7 170 votes au total. Sur la plateforme Avis Vérifiés, la note s'élève à 4,3 / 5, résultat de l'évaluation de 200 993 consommateurs. Sur iGraal, le score atteint 4,5 / 5 avec la participation de 4 116 clients. Enfin, Poulpeo accorde une note de 4 / 5 avec un total de 187 avis déposés.
TotalEnergies est également noté sur Selectra, où la note obtenue est de 2,6 / 5 basée sur 3 089 commentaires des clients. Ainsi, la note moyenne globale de TotalEnergies s'élève à 4,24 / 5 avec un total de 215 555 avis collectés. Le taux de saisines chez ce fournisseur est mesuré à 20 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. L'engagement dans la satisfaction client se manifeste donc avec des notes globalement positives et un faible taux de litiges.
Par ailleurs, quelques avis authentiques de consommateurs expriment des insatisfactions. Un client mentionne une erreur dans la mise en service de son contrat, entraînant un long délai d'attente avant l'activation du service. Un autre particulier témoigne d'une confusion entre deux contrats, ce qui résulte en de nombreuses heures de communication avec le service client. Malgré ces incidents, certains avis soulignent la réactivité et le professionnalisme du service client dans la gestion des erreurs. Les consommateurs satisfaits notent la qualité du service client qui corrige rapidement des erreurs de prise de compteur ou d'autres soucis administratifs.
En somme, TotalEnergies affiche des notes variées selon les différentes plateformes. Le fournisseur rencontre des éloges pour sa réactivité et son efficacité dans la résolution des problèmes rencontrés par les clients. Cependant, certaines plaintes dénoncent des litiges encore non résolus. D'autres témoignages indiquent une expérience négative avec un service client perçu comme incompétent par certains abonnés. Ces avis démontrent l'importance pour TotalEnergies de renforcer sa gestion des contrats et d'améliorer la satisfaction client.
Qui est TotalEnergies ?
TotalEnergies est un fournisseur d'énergie qui propose une large gamme de services aux particuliers et aux entreprises. Le client peut bénéficier d'offres adaptées à ses besoins énergétiques, que ce soit pour l'électricité ou le gaz. Le consommateur peut ainsi profiter de tarifs compétitifs et d'une expertise reconnue dans le secteur énergétique. L'abonné a également accès à des solutions innovantes pour améliorer son efficacité énergétique et réduire son impact environnemental.
Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
L'offre du moment à -10,3 % (HT) par rapport au tarif réglementé
Demande de mise en service du contrat de la belle-mère (79 ans) le 24 mars. Toujours rien le 22 avril suite à leurs erreurs et leur incompétence. Ma belle-mère emménagé demain dans un appartement sans électricité. Les conseillers n'en ont rien à faire, ils suivent la procédure.
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