Lucia : Tarifs, Avis, Contact & Souscription 2024
Lucia
Fournisseur
d'électricité
en France
Lucia est un fournisseur d'énergie qui s'adresse principalement aux professionnels et au monde agricole. L'offre d'électricité la moins chère pour les particuliers est "C5 bleu particulier", avec un Selectra Score de C. Le client bénéficie d'un prix du kWh de 0,1925 € en option base, 0,2081 € en heures pleines et 0,1543 € en heures creuses. Lucia n'offre pas de gaz pour les particuliers et obtient une note moyenne globale d'avis clients de 3,5/5.
Une seule offre d'électricité Lucia : C5 bleu particulier
L'offre d'électricité chez Lucia
OFFRE C5 BLEU PARTICULIER
Electricité à prix fixes 1 an
Plus d'infos
Vérifié le 05/06/2024
Tarifs € TTC à jour en octobre 2024 en 6 kVA option base.
À noter que la période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement.
Classées par ordre d'offre la moins chère à la plus chère.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Le fournisseur d'énergie Lucia propose une offre d'électricité pour les particuliers nommée "C5 bleu particulier". Cette offre se caractérise par des prix fixes d'électricité sur un an, permettant une certaine stabilité au client. Avec un support client de proximité, les abonnés bénéficient de deux agences situées à Saint-Gély-du-Fesc (34) et Vesoul (70). Pour les contacter, un service téléphonique est disponible au 04 67 66 67 68 du lundi au vendredi.
Les offres à prix indexés permettent au consommateur de bénéficier de remises immédiates sur le prix du kWh HT, ce qui peut réduire sa facture d'énergie.
Les offres à prix fixes protègent le particulier contre une augmentation des prix de l'énergie HT pendant la durée du contrat, même si le tarif réglementé augmente.
Toute évolution des taxes et contributions entraînera une modification du prix TTC, quelle que soit l'offre souscrite par le client.
Simulation de la facture d'électricité chez Lucia
La consommation électrique retenue pour la simulation affichée par défaut est de 5460 kWh/an. Toutefois, il est possible de personnaliser l'option tarifaire (base ou heures creuses), la consommation en kWh/an et la puissance de compteur souscrite.
Offre du fournisseur Lucia | Détails des prix | Estimation du budget | Selectra Score | |
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C5 BLEU PARTICULIER
Prix fixes 1 an |
Abonnement :
150,78 €/an (= 12,57 €/mois) Prix du kWh : 0,1925 €/kWh |
Mensualité estimée :
100 €/mois (= 1202 €/an) Économie de 26,92 €/mois* (= 323 €/an) |
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Vérifié le 05/06/2024 |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
Indexation Tarif Réglementé |
Abonnement :
151,2 €/an (= 12,6 €/mois) Prix du kWh : 0,2516 €/kWh |
Mensualité estimée :
127 €/mois (= 1525 €/an) Tarif de référence |
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Vérifié le 22/08/2024 |
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés
À noter que la période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement.
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription.
Le signe
indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Le particulier peut bénéficier de tarifs réduits sur l'électricité pendant les heures creuses où la consommation est plus faible.
Les fournisseurs encouragent ainsi l'abonné à décaler sa consommation aux heures creuses grâce à des réductions tarifaires.
Enedis détermine les horaires d'heures creuses, qui varient selon les zones géographiques.
Découvrir les grilles tarifaires des offres d'énergie de Lucia
Aucune offre de gaz seul chez Lucia sur les zones de desserte de GRDF
Lucia n'a pas d'offres de gaz naturel seul commercialisées pour les clients résidentiels (particuliers) sur toutes les zones de desserte de GRDF (au niveau national).
Avis clients positifs ou négatifs sur Lucia ?
Note et avis clients à propos de Lucia
Plateforme d'avis clients concernant Lucia | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
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Avis Lucia sur le comparateur d'énergie Selectra |
3,5/5 |
2 votes |
Moyenne pondérée |
3,5/5 |
2 votes au total |
La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note A * nombre de votes A)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
Exemples de témoignages de clients satisfaits de Lucia
5/5
Je suis chez Lucia Energie depuis octobre 2021, je paie toujours nettement moins cher que chez les différents pour une consommation identique. Par exemple, je suis actuellement à 164€/mois pour l'année 2024, chez la concurrence je suis à minimum 181€/mois. Je n'ai jamais eu de facture de régulation 🙂 Le service client est humain et répond assez rapidement, j'aime beaucoup ce fournisseur 🙂 Seul bémol, les tarifs du KW sont assez chiants à trouver sur leur plateforme, c'est dommage 😔
Exemples de témoignages de clients mécontents de Lucia
2/5
Lucia Energie n'apporte aucun avantage particulier pour les particuliers, ce fournisseur s'adresse plutôt aux professionnels.
Le taux de litige relevé par le Médiateur National de l'Énergie
Le fournisseur Lucia n'apparaît pas dans le baromètre des litiges du dernier rapport du Médiateur National de l'Énergie. En effet, avec moins de 50 000 clients en 2023, Lucia n'est pas concerné par cet indicateur. En plus, Lucia n'est pas pris en compte dans l'indicateur de qualité de service client pour la même raison. Ce fournisseur se concentre principalement sur les professionnels et le monde agricole, avec des offres d'électricité sans abonnement.
Nombre de litiges pour 100 000 clients (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport 2023 du Médiateur National de l'Energie
Comment souscrire chez Lucia ?
Infos/devis gratuit/souscription chez Lucia
Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique
Lors de la démarche de souscription d'un contrat d'énergie chez Lucia, il est important de se prémunir en préparant certaines informations essentielles. Ces informations faciliteront le processus de souscription pour le consommateur :
- Adresse exacte du logement.
- Numéro de PDL consultable sur une facture d'électricité (facultatif).
- RIB/IBAN pour le prélèvement automatique.
- Relevé de compteur (facultatif).
Comment contacter le service client Lucia ?
Contacter | |
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Numéro de téléphone | 04 67 66 67 68 (Du lundi au vendredi : 9h – 12h / 14h00 – 17h00) |
Adresse e-mail | [email protected] et formulaire de contact ici |
Adresse postale | 158 Allée des Ecureuils 34980 Saint-Gély-du-Fesc |
Lucia propose plusieurs moyens de contact pour ses clients. Le téléphone principal est disponible au 04 67 66 67 68 du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h00 à 17h00. Le client peut également envoyer un courriel à [email protected] ou utiliser le formulaire de contact en ligne. L'adresse du siège se trouve au 158 Allée des Écureuils, 34980 Saint-Gély-du-Fesc.
Qui est Lucia ?
Lucia est un fournisseur d'énergie qui se concentre principalement sur les besoins des professionnels et du secteur agricole. Ce fournisseur est une filiale des sociétés CESML et SICAE EST, offrant des solutions adaptées pour différents profils de consommation. Sur le marché français depuis 2007, le fournisseur a fidélisé plus de 9 000 clients à travers le pays. Lucia se distingue par un service client de proximité avec ses deux agences situées à Saint-Gély-du-Fesc et Vesoul.
Le consommateur peut opter pour une fourniture d'électricité au tarif bleu, vert ou jaune, qui ne nécessite pas d'abonnement et s'adapte à son profil de consommation. Lucia Solaire propose également des accompagnements pour l’installation de solutions solaires. Le client profite d'un service qui valorise la réactivité et l'efficacité, bien que le fournisseur ne propose actuellement pas d'offre de gaz. Lucia ne s'engage pas au respect des 13 bonnes pratiques de la CRE en matière de transparence sur le marché de l'énergie.
Numéro SIRET | 494 570 799 00010 |
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Capital social | 200 000 euros |
Nombre de clients | environ 70000 clients , essentiellement dans l'Hérault |
Téléphone principal | 04 67 66 67 68 |
Horaire du téléphone principal | Du lundi au vendredi : 9h – 12h / 14h00 – 17h00 |
Adresse e-mail | [email protected] et formulaire de contact ici |
Adresse postale | 158 Allée des Ecureuils 34980 Saint-Gély-du-Fesc |
Un engagement environnemental avec Lucia ?
Lucia se distingue par un engagement fort envers l'environnement en proposant des solutions énergétiques durables. Le fournisseur met en avant un accompagnement dédié aux installations solaires via son entité Lucia Solaire. Cette initiative permet aux clients, essentiellement des agriculteurs et des professionnels, de bénéficier d'une autoproduction d'électricité verte. Depuis 2007, Lucia se développe sur le marché français tout en privilégiant une approche écologique et durable.
En savoir plus sur les fournisseurs d'électricité verte en France
Questions fréquentes sur Lucia
Comment résilier son contrat chez Lucia ?
La résiliation du contrat d'énergie chez le fournisseur Lucia est un processus simple et sans frais, grâce à l'absence d'engagement pour les contrats d'énergie en France. Le client peut notifier la résiliation à tout moment, sans que des frais de pénalité ou un délai de préavis ne soient imposés par le fournisseur. Pour effectuer cette démarche, le client peut contacter le service client de Lucia par téléphone au 04 67 66 67 68. Il est important de préciser que l'appel peut être effectué du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h.
Lucia est-il le fournisseur d'électricité le moins cher ?
Lucia n'est pas le fournisseur d'électricité le moins cher du moment. Toutefois, il fait quand même partie des 10 fournisseurs les moins chers actuellement. En octobre 2024, le moins cher est La Bellenergie grâce à son offre Prudence. Son prix du kWh est de 0,1878 kWh et son prix de l'abonnement est de 149,06 €/an en 6 kVA option base.
Offre du fournisseur | Descriptif de l'offre | Détails du prix | Avis clients | Selectra Score | |
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OFFRE PRUDENCE |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Mensualité estimée
97,83 €/mois
(= 1174 €/an) Économie de 29,2 €/mois* (= 350 €/an) |
4/5 (10 avis Selectra)
3,8/5 (57 avis Trustpilot)
3,7/5 (11 avis Google Reviews)
4,5/5 (107 avis Vérifiés)
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Vérifié le 02/09/2024 |
OFFRE ONLINE & GREEN |
Électricité partiellement verte |
Mensualité estimée
99,58 €/mois
(= 1195 €/an) Économie de 27,5 €/mois* (= 330 €/an) |
3,7/5 (2099 avis Selectra)
4,5/5 (9449 avis Trustpilot)
4/5 (106 avis Poulpeo)
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Vérifié le 23/08/2024 |
OFFRE ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Mensualité estimée
100,17 €/mois
(= 1202 €/an) Économie de 26,9 €/mois* (= 323 €/an) |
2,6/5 (722 avis Selectra)
4/5 (1725 avis Trustpilot)
4/5 (409 avis Vérifiés)
4/5 (9 avis iGraal)
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Vérifié le 03/10/2024 |
OFFRE C5 BLEU PARTICULIER |
Prix fixes 1 an |
Mensualité estimée
100,17 €/mois
(= 1202 €/an) Économie de 26,9 €/mois* (= 323 €/an) |
3,5/5 (2 avis Selectra)
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Vérifié le 05/06/2024 |
OFFRE VERTE FIXE ELECTRICITÉ |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Mensualité estimée
101,17 €/mois
(= 1214 €/an) Économie de 25,9 €/mois* (= 311 €/an) |
3,3/5 (3605 avis Selectra)
3,4/5 (6651 avis Trustpilot)
4,2/5 (19192 avis Vérifiés)
4,5/5 (3925 avis iGraal)
4/5 (185 avis Poulpeo)
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Vérifié le 05/09/2024 |
OFFRE NOVAFIXE ÉLEC |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Mensualité estimée
101,33 €/mois
(= 1216 €/an) Économie de 25,8 €/mois* (= 309 €/an) |
3,3/5 (103 avis Selectra)
2,4/5 (19 avis Trustpilot)
4,5/5 (757 avis Vérifiés)
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Vérifié le 01/10/2024 |
OFFRE ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Mensualité estimée
101,33 €/mois
(= 1216 €/an) Économie de 25,7 €/mois* (= 308 €/an) |
2,7/5 (45 avis Selectra)
4,5/5 (127 avis Trustpilot)
4,5/5 (1128 avis Vérifiés)
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Vérifié le 23/08/2024 |
OFFRE PLENIFIX WEB ÉLECTRICITÉ |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Mensualité estimée
103,42 €/mois
(= 1241 €/an) Économie de 23,7 €/mois* (= 284 €/an) |
✖︎
4,8/5 (89 avis Trustpilot)
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Vérifié le 11/10/2024 |
OFFRE ECO-CONSO FIXE |
Electricité verte labelisée Ademe (engagé) |
Mensualité estimée
104,42 €/mois
(= 1253 €/an) Économie de 22,7 €/mois* (= 272 €/an) |
4,2/5 (126 avis Selectra)
4,8/5 (6069 avis Trustpilot)
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Vérifié le 23/08/2024 |
OFFRE ÉLECTRICITÉ 100% RENOUVELABLE BY EKWATEUR |
Électricité verte - Garanties d'Origine |
Mensualité estimée
104,83 €/mois
(= 1258 €/an) Économie de 22,2 €/mois* (= 266 €/an) |
2,1/5 (89 avis Selectra)
4,6/5 (615 avis Trustpilot)
4,3/5 (525 avis Vérifiés)
4,5/5 (22 avis iGraal)
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Vérifié le 23/08/2024 |
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
.
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle
de 5460 kWh
en option base
(6
kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
À noter que la période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.