Lucia : Tarifs, Avis, Contact & Souscription 2025

Tarifs Avis Simulation Contact

Service Kelwatt non-partenaire de Lucia

Lucia est un fournisseur d'énergie français, filiale de CESML et SICAE EST. L'offre d'électricité la moins chère pour les particuliers est la "C5 bleu particulier". Le client bénéficie de prix compétitifs de 0,1925 €/kWh en base, 0,2081 €/kWh en heures pleines et 0,1543 €/kWh en heures creuses. Avec une note moyenne de 5/5 selon les avis clients, le fournisseur ne propose pas d'offres de gaz pour les particuliers.

Aucune offre d'électricité seule sur les zones de desserte d'Enedis (niveau national) n'est proposée par Lucia

Lucia fournit de l'électricité uniquement dans sa zone de desserte.

Prix en € TTC de l'offre C5 bleu particulier du fournisseur Lucia à jour au 03/12/2024

Découvrir les grilles tarifaires des offres d'énergie de Lucia

Aucune offre de gaz seul chez Lucia sur les zones de desserte de GRDF

Lucia n'a pas d'offres de gaz naturel seul commercialisées pour les clients résidentiels (particuliers) sur toutes les zones de desserte de GRDF (au niveau national).

Avis clients positifs ou négatifs sur Lucia ?

Note et avis clients à propos de Lucia

Exemples de témoignages de clients satisfaits de Lucia

5/5
Je suis chez Lucia Energie depuis octobre 2021, je paie toujours nettement moins cher que chez les différents pour une consommation identique. Par exemple, je suis actuellement à 164€/mois pour l'année 2024, chez la concurrence je suis à minimum 181€/mois. Je n'ai jamais eu de facture de régulation 🙂 Le service client est humain et répond assez rapidement, j'aime beaucoup ce fournisseur 🙂 Seul bémol, les tarifs du KW sont assez chiants à trouver sur leur plateforme, c'est dommage 😔

Exemples de témoignages de clients mécontents de Lucia

2/5
Lucia Energie n'apporte aucun avantage particulier pour les particuliers, ce fournisseur s'adresse plutôt aux professionnels.

Consulter tous les avis clients sur Lucia

Le taux de litige relevé par le Médiateur National de l'Énergie

Le fournisseur Lucia n'apparaît pas dans le dernier rapport d'activité du Médiateur National de l'Énergie. Ce fournisseur comptait moins de 50 000 clients en 2023 et n'est donc pas concerné par le baromètre des litiges. Ainsi, il est impossible de déterminer un taux de litige selon ce rapport. Cependant, le client peut garder en tête que ce fournisseur est bien évalué par ses utilisateurs.

Nombre de litiges pour 100 000 clients (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport 2023 du Médiateur National de l'Energie

Comment souscrire chez Lucia ?

Comment contacter le service client Lucia ?

Le client peut aisément entrer en contact avec le fournisseur d'énergie Lucia. Pour contacter par téléphone, le numéro principal est le 04 67 66 67 68. Les appels sont possibles du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h. Le client a aussi l'option d'envoyer un email à [email protected] ou de remplir le formulaire de contact en ligne.

Qui est Lucia ?

Lucia est un fournisseur d'énergie spécialisé pour les professionnels et le secteur agricole. C'est une filiale commerciale des entreprises locales de distribution CESML et SICAE EST. Le fournisseur propose de l'électricité sans abonnement, avec des tarifs adaptés au profil de consommation du client. Un service d'accompagnement pour les installations solaires est également offert par Lucia via Lucia Solaire.

Depuis 2007, Lucia a séduit plus de 9 000 clients répartis dans toute la France. Le consommateur profite d'un service de proximité grâce aux agences de Saint-Gély-du-Fesc et Vesoul. Les valeurs incarnées par Lucia sont la réactivité et l'« efficacité. Aucune offre de gaz n'est proposée actuellement par l'entreprise.

Un engagement environnemental avec Lucia ?

Le fournisseur d'énergie Lucia souligne son engagement environnemental à travers des services adaptés aux professionnels et au monde agricole. Spécialisé dans la commercialisation de l'électricité, Lucia offre un accompagnement dans les installations solaires par l'intermédiaire de Lucia Solaire. Présent sur le marché depuis 2007, ce fournisseur se démarque par sa proximité géographique avec des agences à Saint-Gély-du-Fesc et Vesoul. En privilégiant des solutions durables, Lucia illustre son implication pour un avenir énergétique écoresponsable.

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Questions fréquentes sur Lucia

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