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Offre Charge'Heures Gaz TotalEnergies : Prix & Avis 2024
Mis à jour le
17 minutes de lecture
L'offre Charge'Heures Gaz de TotalEnergies est réservée aux logements chauffés au gaz situés en zone tarifaire 1. Le tarif de l'abonnement s'élève à 277 € HT, tandis que le prix du kWh est de 0,1006 € HT. Cette offre est uniquement accessible via une souscription conjointe avec l'offre d'électricité Charge'Heures. L'évaluation de l'offre par le selectra_score n'est pas disponible actuellement.
Présentation de l'offre Charge'Heures Gaz de TotalEnergies
 | |
|---|---|
| Prix du kWh de gaz en zone 1 | 0,1006 € |
| Coût de l'abonnement annuel en gaz | 277 € |
| Évolution des prix | Pas d'engagement ou inférieur à un an |
| Engagement environnemental | Pas d'engagement environnemental spécifique |
| Note moyenne pondérée | 3,90 |
| Note du Selectra Score | Information non disponible |
L'offre Charge'Heures Gaz de TotalEnergies se distingue par son accessibilité dans le cadre de l'offre duale Charge'Heures, englobant également l'électricité. Pour souscrire à cette offre de gaz, le client doit obligatoirement s'abonner au volet électrique correspondant. Les prix hors taxes de l'abonnement et du kWh sont indexés sur la grille du Prix Repère de Vente de Gaz publiée par la Commission de Régulation de l'Energie, permettant une adaptation aux évolutions du marché. Le coût de l'abonnement, spécifiquement pour les logements chauffés au gaz, est de 277 € toutes taxes comprises.
En zone tarifaire 1, le prix du kWh s'élève à 0,1006 € toutes taxes comprises, illustrant l'intention de TotalEnergies de proposer une offre compétitive. Les services inclus englobent la fourniture de gaz et la gestion de l'accès au réseau, garantissant ainsi un soutien intégré. Le contrat est conclu pour une durée initiale d'un an avec possibilité de reconduction tacite sur une durée indéterminée. Ce contrat est flexible, laissant la liberté au client de le résilier à tout moment sans frais, sous réserve de respecter certains délais et modalités.
Comparatif 2024 de TotalEnergies VS EDF
Consulter les avis des clients de TotalEnergies
L'offre Charge'Heures Gaz de TotalEnergies est-elle verte ?
L'offre Charge'Heures Gaz de TotalEnergies ne bénéficie pas d’un engagement environnemental spécifique. Elle est destinée aux particuliers recherchant une offre de gaz fossile. Les caractéristiques de cette offre n'incluent pas d'options vertes ni de garantie d'origine. En conséquence, l'abonné ne contribue pas directement à la transition énergétique avec cette offre !
Modalités du contrat de Charge'Heures Gaz chez TotalEnergies
Pour l'offre Charge'Heures Gaz de TotalEnergies, la durée du contrat est d'un an. Ce contrat est tacitement reconductible pour une durée indéterminée. Cela signifie qu'il se renouvelle automatiquement à l'expiration de la période initiale d'un an, sauf demande explicite de résiliation par le consommateur. La prise d'effet du contrat intervient 10 jours après la demande de changement de fournisseur ou entre 5 et 10 jours après la transmission de la demande de mise en service. La résiliation du contrat est possible à tout moment sans frais pour le consommateur.
Les modalités de facturation de l'offre Charge'Heures Gaz offrent différentes options aux abonnés. L'une d'elles est la mensualisation, qui permet de lisser les paiements sur l'année avec 11 mensualités fixes, suivies d'une facture de régularisation après la relève du Gestionnaire du Réseau de Distribution (GRD). Alternativement, l'abonné peut choisir une facturation bimestrielle ou mensuelle, basée sur la consommation estimée ou réelle. Les factures sont envoyées gratuitement, soit au format papier, soit au format électronique, et sont payables à la date indiquée, dans un délai minimum de 15 jours. En cas de retard de paiement, des pénalités peuvent être appliquées.
En ce qui concerne les conditions de résiliation, le consommateur bénéficie d'une certaine flexibilité. En cas de changement de fournisseur, la résiliation est automatique et sans pénalité. Pour une résiliation exceptionnelle, comme un déménagement, l'abonné doit informer TotalEnergies via son espace client en ligne ou par lettre recommandée avec accusé de réception. Dans tous les cas, la résiliation souhaitée peut être prise en compte sous 30 jours. Si TotalEnergies modifie les conditions contractuelles, le client a le droit de résilier le contrat sans pénalité dans un délai de trois mois. De son côté, TotalEnergies peut résilier le contrat après un manquement constaté par le client, à condition de respecter une procédure de mise en demeure préalable.
Les autres offres de gaz de TotalEnergies
En ce moment, TotalEnergies commercialise les offres de gaz ci-dessous :
Tous les tarifs TotalEnergies en septembre 2024
Souscrire à l'offre de gaz Charge'Heures Gaz de TotalEnergies
Infos/devis gratuit/souscription à l'offre Charge'Heures Gaz de TotalEnergies
Pour souscrire chez TotalEnergies, il suffit d'appeler le 09 74 59 31 95 ou de se rendre en ligne sur le site du fournisseur. Un lien de souscription en ligne est disponible pour faciliter la démarche. TotalEnergies est un partenaire, les appels sont possibles du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h pour toute assistance. Les clients peuvent également bénéficier d'un service client prêt à répondre à toutes les questions.
Pour souscrire à l'offre de gaz chez TotalEnergies, le consommateur doit fournir certaines informations essentielles. Il s'agit de bien préparer la démarche pour la rendre plus efficace et rapide. Les documents à fournir sont les suivants :
- adresse exacte du logement :
- numéro de PCE consultable sur une facture de gaz (facultatif) ;
- RIB/IBAN pour le prélèvement automatique ;
- relevé de compteur (facultatif).
Ces informations sont cruciales pour une souscription sans encombre. Le client pourra ainsi profiter des avantages offerts par TotalEnergies. En cas de questions, TotalEnergies assure un service client accessible et réactif. La souscription en ligne reste une option pratique pour de nombreux utilisateurs.
Questions fréquentes sur l'offre de gaz Charge'Heures Gaz de TotalEnergies
Quelles sont les principales caractéristiques de l'offre de gaz Charge'Heures Gaz de TotalEnergies ?
L'offre Charge'Heures Gaz de TotalEnergies est exclusivement disponible pour les consommateurs qui souscrivent également à l'offre d'électricité du même nom. Elle propose une tarification indexée sur le Prix Repère de Vente de Gaz en vigueur, publié par la Commission de Régulation de l’Énergie. Ce contrat est d'une durée d'un an, tacitement reconductible, et permet une résiliation sans frais à tout moment. Les modalités de facturation offrent au client le choix entre la mensualisation, la facturation bimestrielle ou mensuelle, s'adaptant ainsi aux préférences personnelles de chaque abonné. Le prix du kWh de gaz en zone 1 est de 0,1006 € TTC et l'abonnement annuel s'élève à 277 € TTC.
L'offre de gaz Charge'Heures Gaz de TotalEnergies est-elle la moins chère ?
En septembre 2024, l'offre de gaz la moins chère est l'offre Ultra Eco Gaz chez OHM Énergie pour une consommation de 12350 kWh/an à Montpellier. Son prix du kWh est de 0,0836 € et son prix de l'abonnement est de 302,04 €.
| Offre du fournisseur | Descriptif de l'offre | Détails du prix | Avis clients | Selectra Score |
|---|---|---|---|---|
OFFRE ULTRA ECO GAZ |
100% en ligne |
Mensualité estimée
111,25 €/mois
(= 1335 €/an) Économie de 18,6 €/mois* (= 223 €/an) |
3,9/5 (3202 avis Selectra)
4,2/5 (4520 avis Trustpilot)
4,5/5 (130 avis iGraal)
|
|
OFFRE SPÉCIALE GAZ |
Indexation Prix Repère |
Mensualité estimée
121,25 €/mois
(= 1455 €/an) Économie de 8,5 €/mois* (= 102 €/an) |
3,3/5 (3605 avis Selectra)
3,4/5 (6609 avis Trustpilot)
4,2/5 (18935 avis Vérifiés)
4,5/5 (3915 avis iGraal)
4/5 (182 avis Poulpeo)
|
|
OFFRE AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ |
Indexation Prix Repère |
Mensualité estimée
123,83 €/mois
(= 1486 €/an) Économie de 5,9 €/mois* (= 71 €/an) |
1,8/5 (867 avis Selectra)
4,4/5 (6184 avis Trustpilot)
|
|
OFFRE GAZ RÉF |
Indexation Prix Repère |
Mensualité estimée
124,33 €/mois
(= 1492 €/an) Économie de 5,4 €/mois* (= 65 €/an) |
3,3/5 (103 avis Selectra)
2,4/5 (18 avis Trustpilot)
4,5/5 (740 avis Vérifiés)
|
|
OFFRE HAPP-E GAZ |
Indexation Prix Repère |
Mensualité estimée
125,58 €/mois
(= 1507 €/an) Économie de 4,2 €/mois* (= 50 €/an) |
2,3/5 (165 avis Selectra)
4,2/5 (335 avis Trustpilot)
4,5/5 (286 avis Vérifiés)
4,5/5 (74 avis iGraal)
4/5 (21 avis Poulpeo)
|
|
Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription
(à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription)
.
Tarifs € TTC à jour en septembre 2024. Budget calculé pour une consommation annuelle
de
12350
kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
À noter que la période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.
Que pensent les consommateurs de TotalEnergies ?
| Plateforme d'avis clients concernant TotalEnergies | Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
|---|---|---|
Avis TotalEnergies sur le comparateur d'énergie Selectra
|
3,3/5 |
3605 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
|
3,4/5 |
6609 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Avis Vérifiés
|
4,2/5 |
18935 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
iGraal
|
4,5/5 |
3915 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
|
4/5 |
182 votes |
| Moyenne pondérée |
3,98/5 |
33246 votes au total |
La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note A * nombre de votes A)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
Les avis clients sur le fournisseur TotalEnergies sont collectés sur plusieurs plateformes. La plateforme Trustpilot affiche une note de 3,4/5 sur la base de 6 609 votes. Sur Avis Vérifiés, TotalEnergies obtient une note de 4,2/5 avec 18 935 avis exprimés. En parallèle, iGraal accorde une évaluation de 4,5/5 issue de 3 915 votants.
Poulpeo, quant à elle, présente une note de 4/5 avec 182 votes recueillis. Par ailleurs, la source Selectra donne à TotalEnergies une note de 3,35/5 basée sur 3 605 évaluations. Le consommateur fait état d'une note moyenne globale de 3,98/5 pour un total de 33 246 avis. Enfin, le client observe un taux de litiges de 52 litiges en 2023 pour chaque 100 000 contrats résidentiels.
Qui est TotalEnergies ?
TotalEnergies est un acteur majeur dans le secteur de l'énergie qui fournit une vaste gamme de produits énergétiques. Le client bénéficie d'une offre diversifiée incluant le gaz naturel, l'électricité, ainsi que des solutions en énergies renouvelables. Le particulier est souvent attiré par les tarifs compétitifs et les services innovants proposés par l'entreprise. L'abonné dispose également de solutions pour optimiser sa consommation grâce à des outils de suivi et des conseils personnalisés.
