Changer de fournisseur de gaz 2025 ? Pourquoi ? Comment ?

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calculatrice et argent autour d'une ampoule électrique et d'une flamme de gaz

Payer un prix de l'énergie moins cher en comparant gratuitement les fournisseurs

Plateforme téléphonique Kelwatt actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h)
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Le prix du kWh de La Bellenergie est 27,9 % moins cher que le tarif réglementé TTC

Changer de fournisseur gaz est gratuit, facile, rapide et sans engagement en appelant le comparateur de gaz Kelwatt au ☎️ 09 75 18 41 65 du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h. Il suffit de souscrire un nouveau contrat de gaz. À son activation, l'ancien contrat est résilié automatiquement tout en conservant la continuité de la fourniture de gaz pour ne pas subir de coupure de gaz.

Changement de fournisseur gaz en bref

  • Plus d'une vingtaine de fournisseurs alternatifs de gaz de ville composent le marché de l’énergie : leurs offres sont parfois moins chères que le Prix Repère de Gaz de la CRE ;
  • Le changement de fournisseur de gaz est 100 % gratuit et sans risque de coupure ni intervention de technicien ;
  • Le contrat de gaz étant sans engagement pour les particuliers en France, il est possible de changer de fournisseur de gaz autant que l'abonné le souhaite, sans frais et sans motif ;
  • Selon le rapport d'activité de la CRE (Commission de Régulation des Énergies) pour l'année 2019, 87 % des Français savent qu’ils peuvent souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatif (d'après le 13ᵉ baromètre annuel énergie-info du médiateur national de l’énergie).

❓ Pourquoi changer de fournisseur de gaz ?

pourquoi changer de fournisseur de gaz

Si Engie est le fournisseur historique de gaz et détient la majorité des contrats de gaz des foyers français, il est, cependant, tout à fait possible de changer de fournisseur !

En effet, depuis l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie en 2007, les consommateurs sont libres de résilier leur contrat de gaz ou d’électricité à tout moment sans frais, et de souscrire un nouveau contrat auprès du fournisseur de leur choix.

Si vous souhaitez changer de fournisseur gaz, plusieurs critères doivent être pris en compte :

  • Le prix : quel est le fournisseur de gaz le moins cher ? Trois tarifications du gaz existent (tarif fixe, indexé et tarif fixé librement) et la meilleure dépend du profil et de la consommation ;
  • L’écologie : le gaz naturel est issu d’énergies fossiles, dont l'exploitation est destructrice pour l’environnement. Pour les consommateurs soucieux de l’écologie et du respect de la planète, il est préférable de se tourner vers des offres de biogaz ou encore des offres compensées carbone ;
  • Le service client : il est important de consulter les avis clients d’un fournisseur avant de faire son choix, pour être certain d’être bien accompagné en cas de problème.

Changer de fournisseur de gaz pour un moins cher

Changer de fournisseur de gaz est l’occasion de faire des économies ! En effet, de multiples fournisseurs alternatifs proposent des contrats de gaz à des tarifs plus avantageux que les tarifs réglementés qu’Engie.

  1. Les tarifs de gaz fixes : le prix du kWh HT ne bouge pas pendant 1, 2 ou 3 années selon la durée établie dans le contrat de gaz. Certaines offres fixes sont dites "révisables à la baisse", mais ce n'est pas le cas de toutes, il convient donc de bien consulter les conditions du contrat pour s'assurer de bénéficier des baisses du tarif de référence lorsque c'est le cas ;
  2. Les tarifs de gaz indexés : ils suivent l’évolution du tarif réglementé. Les offres aux tarifs indexés peuvent aussi proposer des réductions sur le prix du kWh HT par rapport au tarif de référence notamment le Prix Repère Gaz de la CRE.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz en en janvier 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Selectra.

logo Octopus Energy
Offre Eco-conso Gaz
d'Octopus Energy

  Gaz à prix fixes 3 ans

Selectra Score A
Vérifié le 24/01/2025
  • Abo 12350 kWh 277,45 €/an
  • Prix kWh 0,0995 €/kWh
  • Mensualité estimée 125,58 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 2,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,9/5
Avantages
✔︎ Un prix du kWh bloqué pendant 3 ans avec 13% de réduction
✔︎ Un système de cagnotte unique sur le marché
✔︎ Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
Inconvénients
✔︎ Pas de biogaz
✔︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
✔︎ Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle 
Autres avis clients

4,8/5 - 13405 avis sur Trustpilot
2,9/5 - 47 avis sur Selectra
 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna
Offre Gaz Zen 1 an
d'Alterna

  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 07/01/2025
  • Abo 12350 kWh 285,6 €/an
  • Prix kWh 0,1033 €/kWh
  • Mensualité estimée 130,08 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HT fixe pendant 1 an
✔︎ Un service client basé en France
✔︎ Un prix du kWh généralement inférieur au prix repère
Inconvénients
✔︎ Grille tarifaire géographique, donc complexe
✔︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an
Autres avis clients

4/5 - 160 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1339 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 41 avis sur Selectra
4,6/5 - 893 avis sur Google Reviews
 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna
Offre Gaz Zen 2 ans
d'Alterna

  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score B
Vérifié le 05/01/2025
  • Abo 12350 kWh 285,6 €/an
  • Prix kWh 0,1046 €/kWh
  • Mensualité estimée 131,42 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ Prix de l'offre HT fixe pendant 2 ans.
✔︎ Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✔︎ Pas de baisse des tarifs pendant 2 ans. 
Autres avis clients

4/5 - 160 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1339 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 41 avis sur Selectra
4,6/5 - 893 avis sur Google Reviews
logo OHM Énergie
Offre Ultra Eco Gaz
d'OHM Énergie

  100% en ligne
  Prix non garantis dans le temps

Selectra Score C
Vérifié le 03/12/2024
  • Abo 12350 kWh 277,44 €/an
  • Prix kWh 0,1057 €/kWh
  • Mensualité estimée 131,92 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 4/5 Cacher les avantages et inconvénients 4/5
Avantages
✔︎ Des prix compétitifs
✔︎ Un service client disponible 7J/7
✔︎ L'application de suivi de consommation OHM et moi
Inconvénients
✔︎ Le fournisseur peut modifier les prix du kWh une fois par mois.
✔︎ Pas de biogaz
Autres avis clients

4,5/5 - 5812 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 153 avis sur iGraal
4/5 - 3153 avis sur Selectra
 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
logo TotalEnergies
Offre Spéciale Gaz
de TotalEnergies

  Indexation Prix Repère

Selectra Score C
Vérifié le 24/01/2025
  • Abo 12350 kWh 277,45 €/an
  • Prix kWh 0,1059 €/kWh
  • Mensualité estimée 132,08 €/mois
Selectra Score C
Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ -5% de remise sur le prix du kWh HT 
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
✔︎ La réduction proposée n'est valable qu'un an
✔︎ La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels
Autres avis clients

3,3/5 - 6917 avis sur Trustpilot
4,2/5 - 195983 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4067 avis sur iGraal
4/5 - 186 avis sur Poulpeo
2,6/5 - 2864 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription (à l'exception du Prix Repère Gaz de la CRE et de Passerelle d'Engie qui ne sont pas ouverts à la souscription) .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 12350 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

La fin de tarif réglementé de gaz !Depuis le 30 juin 2023, le tarif réglementé de gaz a disparu. Cette suppression fait suite à une saisine de l'Anode pour entrave à la libre concurrence. Le Conseil d'État a jugé en 2017 qu'effectivement le tarif réglementé de gaz allait à l'encontre des droits européens. L’ensemble des foyers disposant d’un contrat gaz au tarif réglementé ont dû changer d'offre chez Engie ou même de fournisseur gaz pour souscrire à une offre de marché. Il est par ailleurs possible d'estimer ses économies en appelant Kelwatt au ☎️  09 75 18 41 65 ou en demandant un Rappel gratuit.

Changer de fournisseur de gaz pour un plus vert

Les fournisseurs d’énergie verte sont de plus en plus nombreux sur le marché du gaz, les offres sont donc de plus en plus accessibles et ne coûtent pas toujours plus cher que les offres de gaz classiques.

Tableau comparatif des fournisseurs de gaz vert en en janvier 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Selectra.

 Prix Selectra du meilleur fournisseur vert 2024
logo Alterna
Offre Biogaz Zen 1 an
d'Alterna

  Gaz vert Premium
  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score A
Vérifié le 05/01/2025
  • Abo 12350 kWh 341,28 €/an
  • Prix kWh 0,1029 €/kWh
  • Mensualité estimée 134,33 €/mois
Selectra Score A
Voir les avantages et inconvénients 2,2/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,2/5
Avantages
✔︎ 100% de biogaz français.
✔︎ Prix de l'offre HT fixe pendant 1 an.
✔︎ Un service client basé en France.
Inconvénients
✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement supérieurs au prix de référence de la CRE.
✔︎ Absence de visibilité sur l'évolution du prix au delà d'un an
Autres avis clients

4/5 - 160 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 1339 avis sur Avis Vérifiés
2,2/5 - 41 avis sur Selectra
4,6/5 - 893 avis sur Google Reviews
logo Mint Énergie
Offre Biogaz Online
de Mint Énergie

  Indexation Prix Repère
  Gaz partiellement vert

Selectra Score B
Vérifié le 24/01/2025
  • Abo 12350 kWh 277,44 €/an
  • Prix kWh 0,1087 €/kWh
  • Mensualité estimée 135 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ Offre compétitive avec 10% de réduction sur le prix du gaz
✔︎ 5% de biogaz français
✔︎ Des prix qui suivent l'évolution du prix de référence du gaz
Inconvénients
✔︎ Quasiment pas de biogaz (5%)
Autres avis clients

4,6/5 - 9986 avis sur Trustpilot
4/5 - 106 avis sur Poulpeo
2,8/5 - 1522 avis sur Selectra
logo Ekwateur
Offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
d'Ekwateur

  Gaz partiellement vert
  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 29/01/2025
  • Abo 12350 kWh 425,16 €/an
  • Prix kWh 0,0978 €/kWh
  • Mensualité estimée 136,08 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages
✔︎ 15% de gaz vert français
✔︎ Prix du kWh compétitif
✔︎ Prix fixes
Inconvénients
✔︎ Prix de l'abonnement très cher
✔︎ Offre au global plus chère que le Prix Repère Gaz
Autres avis clients

4/5 - 2018 avis sur Trustpilot
4/5 - 6517 avis sur Avis Vérifiés
2,7/5 - 646 avis sur Selectra
logo Gaz de Bordeaux
Offre NovaFixe BioGaz
de Gaz de Bordeaux

  Gaz partiellement vert
  Gaz à prix fixes 2 ans

Selectra Score B
Vérifié le 07/01/2025
  • Abo 12350 kWh 277,56 €/an
  • Prix kWh 0,1104 €/kWh
  • Mensualité estimée 136,75 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5
Avantages
✔︎ Prix du gaz bloqué pendant toute la durée du contrat 
✔︎ 20 % de biogaz français inclus
✔︎ Service client garanti “AFRC Relation Client 100% France
Inconvénients
✔︎ Pas de fluctuation du prix en cas de baisse sur le marché du gaz 
Autres avis clients

2,4/5 - 27 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 6017 avis sur Avis Vérifiés
2,5/5 - 90 avis sur Selectra
 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
logo TotalEnergies
Offre Verte Fixe gaz
de TotalEnergies

  Gaz partiellement vert
  Gaz à prix fixes 1 an

Selectra Score B
Vérifié le 24/01/2025
  • Abo 12350 kWh 277,45 €/an
  • Prix kWh 0,1123 €/kWh
  • Mensualité estimée 138,67 €/mois
Selectra Score B
Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ 10% de gaz vert d'origine française certifié par des Garanties d’origine ;
✔︎ Un prix du gaz HT bloqué pendant un an (kWh et abonnement) ;
✔︎ Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
✔︎ Suivi des consommations en temps réel ;
✔︎ Service client accessible par téléphone ;
✔︎ La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients
✔︎ Niveau prix, ce n’est pas l’offre la plus compétitive du fournisseur ;
✔︎ Il existe sur le marché des offres vertes bien plus compétitives.
Autres avis clients

3,3/5 - 6917 avis sur Trustpilot
4,2/5 - 195983 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4067 avis sur iGraal
4/5 - 186 avis sur Poulpeo
2,6/5 - 2864 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 12350 kWh à Montpellier.
*Pourcentages d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Changer pour un fournisseur 100 % biogaz ou 100 % biométhane

Changer de fournisseur peut être l’occasion de souscrire une offre de biogaz, plus respectueux de l’environnement que le gaz naturel issu d’énergies fossiles. Pour une offre de gaz plus écologique, vous pouvez vous tourner vers les fournisseurs suivants :

Changer pour un fournisseur avec des offres partiellement constituées de biogaz/biométhane

Des fournisseurs de gaz classique proposent également des offres vertes. D'autres ne proposent qu'un pourcentage de biogaz. C’est le cas de l’Offre Verte de TotalEnergies avec 10 % biogaz, encore l'offre OHM Classique Gaz d'OHM Energie avec 10 % biogaz ou encore l'offre Classic biogaz de Mint Energie à 5 % biogaz.

Changer pour un fournisseur de gaz compensé carbone

Attention, à distinguer les différentes offres dites de gaz vert. En effet, Certaines offres de gaz vert sont simplement du gaz naturel et pas du biogaz. Ils les nomment offre de gaz vert, parce qu'ils parlent de compensation carbone de la consommation de gaz par la suite. C'est le cas, par exemple, d'EDF avec l’offre Avantage gaz durable ou encore ENI avec son option payante Compensation Carbone+.

Changer pour un fournisseur de gaz moins cher !Étude personnalisée et devis gratuit au :
☎️  09 75 18 41 65 (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
rappel gratuit

Changer de fournisseur de gaz pour un meilleur service

Le consommateur peut être amené à changer de fournisseur de gaz après avoir vécu une mauvaise expérience avec celui-ci.

Changer de fournisseur de gaz pour les mieux notés par les clients

Le fournisseur de gaz le mieux notés est OHM Énergie qui a reçu une note moyenne de 4/5 avec 3153 avis clients sur le comparateur d'énergie Selectra.

Fournisseurs de gaz avec les meilleures notes clients 2025
Meilleurs fournisseurs de gaz Note moyenne des consommateurs Plus d'avis sur ce fournisseur
OHM Énergie

(4/5 pour 3153 avis)
Avis OHM Énergie
Engie

(3,9/5 pour 4259 avis)
Avis Engie
Ilek

(3,8/5 pour 329 avis)
Avis Ilek

Tableau à jour du 30/01/2025.
Classement en fonction des avis clients récoltés sur le comparateur Selectra.

Changer de fournisseur de gaz pour un moins litigieux

Pour dresser un classement du meilleur service client parmi les fournisseurs de gaz, le Médiateur national de l'énergie (MNE) publie les résultats des saisines formelles de litiges (recevables ou non).

- est le fournisseur qui a enregistré le moins de litiges, suivi de - et -.

Nombre de saisines pour 50 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 100 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie

Nombre de saisines par fournisseur entre juillet 2023 et juillet 2024
Saisines
Wekiwi 659
Eni 134
Mint Énergie 88
Ohm Energie 79
Ekwateur 77
Engie 56
Sowee 44
Vattenfall 38
Alpiq 33
EDF 27
TotalEnergies 24
Enercoop 10
Octopus Energy 8
ilek 7

Nombre de saisines pour 50 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 100 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie

🔥 Quand changer de fournisseur de gaz ?

Les démarches pour changer de fournisseur gaz sont simples, mais diffèrent selon la situation. En effet, si vous décidez de changer de fournisseur en même temps qu’un déménagement, ou si vous restez dans le même logement, la marche à suivre n'est pas la même.

Changer de fournisseur de gaz pour le même logement est très simple : il suffit de souscrire un contrat de gaz en ligne ou par téléphone auprès du fournisseur choisi. Ce dernier s'occupe ensuite de résilier l'ancien contrat : le client n'a donc aucune démarche de résiliation à faire.

Concernant la mise en service de votre compteur, puisque celui-ci est déjà au nom du client, la mise en service est immédiate et gratuite. De plus, comme le gaz est déjà actif dans votre logement, aucune intervention d’un technicien n'est nécessaire.

Le gaz étant distribué par GRDF, quel que soit le fournisseur choisi, le client ne subit donc aucune coupure de gaz pendant le changement de fournisseur.

  1. Je déménage et en profite pour changer de fournisseur
  2. Je change de fournisseur pour le même logement

Je déménage et en profite pour changer de fournisseur

changement fournisseur gaz déménagement

Vous déménagez et souhaitez en profiter pour changer de fournisseur de gaz ? Que ce soit pour trouver une offre moins chère ou souscrire un contrat de biogaz plus respectueux de l’environnement, les démarches sont simples :

  1. Résilier votre contrat actuel : contactez votre fournisseur pour l’informer du déménagement et fixer une date de résiliation. Le jour du départ, communiquez-lui un relevé d’index du compteur de gaz ;
  2. Contacter le fournisseur de votre choix : 15 jours minimum avant votre emménagement, communiquer au fournisseur la nouvelle adresse, le numéro de PCE du compteur de gaz du nouveau logement, ainsi qu'un RIB ;
  3. Fixer une date de début de contrat afin de bénéficier du gaz dès que possible à la nouvelle adresse.

Besoin d'aide ?Profitez d'un accompagnement personnalisé au :
☎️  09 75 18 41 65 (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
rappel gratuit

Si le gaz est encore actif dans le futur logement, alors la mise en service du nouveau compteur gaz est effective sous 5 jours ouvrés, sans intervention requise. En revanche, si le gaz a été coupé, il est indispensable de contacter GRDF afin de faire intervenir un technicien pour la remise en service.

En cas d’urgence, il est possible de demander une mise en service plus rapide, moyennant des frais supplémentaires :

Quels sont les délais de mise en service du gaz en France ?
grdf
SituationCoût de la prestation
et délai
1ʳᵉ mise en service (après raccordement au gaz naturel)- €
sous 10 jours ouvrés
Mise en service standard21,95 €
sous 5 jours ouvrés
Mise en service express70,43 €
sous 24 h à 48 h
Mise en service urgence168,96 €
sous 24 h

Délais d'intervention tenus sous réserve de la disponibilité des techniciens GRDF. Tarifs indiqués en € TTC à jour au 1er juin 2024

Pour obtenir de l’aide et changer de fournisseur gaz, contacter l’équipe Kelwatt au ☎️  09 75 18 41 65 ou demander un rappel gratuit. Ce service gratuit est ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Je change de fournisseur pour le même logement

Si le client reste dans son logement actuel, mais souhaite changer de fournisseur de gaz, les démarches sont même encore plus simples que lors d’un déménagement :

  1. Comparer les offres, pour choisir un meilleur contrat de gaz ou d'électricité ;
  2. Souscrire un contrat auprès du fournisseur de votre choix ;
  3. Fournir au nouveau fournisseur les informations requises : adresse, numéro de PCE du compteur ainsi que votre RIB ;

Le nouveau fournisseur se charge ensuite des démarches de résiliation de votre ancien contrat : une fois le nouveau contrat souscrit, il ne reste donc rien à faire.

Bon à savoirDans le cadre d’un changement de fournisseur pour le même logement, aucuns frais de mise en service sont à prévoir : changer de fournisseur est totalement gratuit.

📝 Comment changer de fournisseur de gaz ?

changer fournisseur gaz

  1. Préparer l’ensemble des informations requises
  2. Contacter le nouveau fournisseur
  3. Validation et délais du nouveau contrat

Préparer l’ensemble des informations requises

Pour changer de fournisseur de gaz, passe par la souscription d'un nouveau contrat. Pour cela, le client doit d’abord réunir les informations suivantes :

  • L’adresse précise du logement, ainsi que tous les compléments d’adresse nécessaires pour identifier le compteur de gaz (numéro d’appartement, étage, etc.) ;
  • OU le numéro de PCE du compteur de gaz : composé de 14 chiffres, c’est l’identifiant unique de l'appareil de comptage ;
  • Une relève du compteur : elle détermine l’index à partir duquel le nouveau contrat débute ;
  • Un RIB : indispensable pour régler les mensualités par prélèvement automatique.

Contacter le nouveau fournisseur

Une fois ces informations réunies, il ne reste plus qu’à prendre contact avec le prestataire.

Besoin d’aide pour souscrire un contrat gaz ou choisir un nouveau fournisseur ? Contactez un conseiller Kelwatt au ☎️  09 75 18 41 65 ou demandez un rappel gratuit.

Validation et délai du nouveau contrat

Changer de fournisseur lorsque l’on reste dans le même logement est totalement gratuit : aucuns frais de mise en service ou de résiliation n'est à prévoir et le changement est immédiat. Mieux : le client n’a pas à s'occuper des démarches de résiliation, puisque c’est le nouveau fournisseur de gaz qui s’en occupe.

Qu’est-ce que la facture de régulation ?Suite à votre changement de fournisseur, vous recevrez une facture de régulation de la part de votre ancien fournisseur : si vous avez consommé moins que ce qui était prévu, vous serez remboursé du trop-perçu ! Si, au contraire, vous avez consommé plus que votre estimation, vous devrez régler le reste à payer à votre ancien fournisseur.

En revanche, dans le cas où vous changez de logement, le changement de fournisseur ne sera effectif qu’après la mise en service de votre compteur gaz. Des frais de mise en service vous seront facturés et votre changement de fournisseur pourra nécessiter l’intervention d’un technicien si le gaz était coupé dans le logement.

Déménagement gaz : frais et délais pour l’ouverture du compteur

Opération sur compteur

Coût de l’intervention

Délais à prévoir

Mise en service standard

21,95 €5 jours ouvrés

Mise en service express

70,43 €Sous 24 h à 48 h, selon disponibilités du technicien

Mise en service urgente

168,96 €Le jour même, selon disponibilités du technicien

Première mise en service standard

- €5 jours ouvrés

Tarifs indiqués en € TTC.

Un délai de 5 jours en moyenne est nécessaire pour que le compteur gaz soit mis à votre nom, mais ce délai peut être allongé en fonction des disponibilités des techniciens GRDF. Nous vous recommandons donc de faire votre démarche de changement de fournisseur au plus tôt afin d’éviter une coupure de gaz !

💬 FAQ : changer de fournisseur gaz


▶️  Faut-il choisir une offre à tarif indexé ou fixe pour le gaz ?

Le tarif réglementé du gaz a disparu depuis le 30 juin 2023. Désormais, le tarif de référence est le Prix Repère Gaz de la CRE. Quel que soit le type d'offre, Kelwatt recommande de comparer les prix du kWh à l'instant T. En effet, si les prix du kWh sont bloqués pour 4 ans, mais qu'il est nettement plus cher que le Prix Repère Gaz, l'offre à prix fixe ne vaut pas le coup. Les contrats de gaz étant sans engagement pour les particuliers en France, il est préférable de changer d'offres dès lors que le prix du gaz n'est plus avantageux.

▶️  Comment les fournisseurs arrivent-ils à proposer des prix bas ?

Certains coûts sont communs à tous les fournisseurs de gaz, comme les coûts de transport, de distribution, de stockage, ainsi que les taxes. Sur ces postes, les fournisseurs ne disposent d’aucune marge de manœuvre.

C'est pourquoi, pour baisser leur prix et proposer des tarifs avantageux, ces mêmes fournisseurs jouent sur les coûts de commercialisation et de gestion (par exemple, en ne proposant qu'un service client téléphonique).

▶️  Quelle différence entre gaz naturel et biogaz ?

Le gaz naturel provient d’énergies fossiles non renouvelables et épuise donc les ressources de la planète. L’Agence internationale de l’énergie estime même que les réserves mondiales seront épuisées d'ici à 60 ans.

Le biogaz en revanche, provient de ressources renouvelables, comme les déchets organiques (végétaux ou animaux), les déchets ménagers ou les déchets industriels. Lors de leur méthanisation (c’est-à-dire de leur décomposition), ces déchets libèrent du gaz qui peut alors être utilisé comme carburant ou comme énergie de chauffage.

▶️  Comment être sûr que l’ancien fournisseur ne me prélève plus ?

Dans un délai d’un mois après avoir changé de fournisseur, le client reçoit une facture de régulation de la part de l'ancien fournisseur. Cette facture permet d’acter la résiliation, et de réguler les trop-perçus ou les sommes manquantes. Si vous ne recevez pas votre facture de régulation, ou que vous souhaitez une confirmation, contactez votre ancien fournisseur par téléphone ou rendez-vous dans votre espace client !

En savoir plus sur les comparatifs

 
 

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Un conseiller Kelwatt by Selectra est disponible gratuitement :

09 75 18 41 65
Numéro non surtaxé
lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h


Un prix du kWh TTC 27,9 % moins cher
avec La Bellenergie par rapport au tarif réglementé

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