LLUM Electricité Particulier - Compteur communiquant : prix, avis et souscription

Le contrat lie les parties à compter de la date de prise d’effet du Contrat sous réserve de validation du GRD. La validation du bulletin de souscription sur le site internet www.llum.fr atteste de la volonté du client. Le contrat est conclu pour une durée indéterminée à compter de la date de prise d’effet de la validation du GRD et sans engagement. 

À la date d’activation du Contrat, le Fournisseur établit une première facture comprenant jusqu’au 20 du mois, l’abonnement du mois en cours. A compter du 20, il se verra facturer l’abonnement relatif au mois en cours et le suivant. La facture pourra également faire état du montant des prestations commandées par le Client. Cette facture est à régler selon le délai de règlement annoté. 

En ce qui concerne la part abonnement, il est facturé un mois à l’avance et remboursé au prorata des jours échus en cas de résiliation. En cas de compteur communiquant ou d’Auto relève sur l’Espace client, le Client se voit facturer au réel de ses consommations. Les relèves réelles des compteurs Linky sont fournies chaque dernier jour du mois par ENEDIS. 

En cas de facture estimée, les estimations de consommations du Client pour la facturation sont réajustées au moins deux fois par an sur la base des consommations réelles relevées par le GRD ou transmises par le client à LLUM. Le client est facturé sur ses consommations selon le tarif indiqué sur la grille tarifaire en vigueur à la date de consommation. 

Lorsque la consommation du client est différente des volumes de consommations estimées, les corrections sont appliquées selon les profils de consommation GRD. 

Délais de paiement : 5 jours à compter de la date d’émission de la facture. 

Support : envoi électronique sur l’AEL (Espace client). 

Mode de paiement : les factures sont payables par prélèvement automatique, virement ou par chèque énergie. Possible régularisation par Carte Bancaire sur l’espace client.