Transfert contrat électricité : démarches en cas de déménagement

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déménagement énergie représenté par une ampoule électrique, un éclair et une flamme de gaz dans un carton

Accompagnement gratuit dans les démarches de déménagement liées à l'électricité et au gaz

Plateforme téléphonique actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h)
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Le prix du kWh de La Bellenergie est 24,6 % moins cher que le tarif réglementé TTC

Je déménage : puis-je faire transférer mon contrat d'électricité ?

Non, il n’est pas possible de faire un transfert de contrat d’électricité. Même si vous ne changez pas de fournisseur, vous devez résilier votre ancien contrat d’électricité et souscrire à un nouveau contrat d’électricité pour votre nouveau logement. En effet, un contrat d’électricité est attaché au point de livraison (le lieu alimenté en énergie), il ne peut donc pas vous suivre. Souscrire à un nouveau contrat d’électricité est, cependant, une démarche très simple et rapide qui peut se faire par téléphone (service de souscription Selectra au ☎ 09 75 18 41 65

Des frais de mise en service même en cas de simple transfert du contrat ?

Lors d’un déménagement, même si l’électricité n’est pas coupée, vous devez vous acquitter des frais de mise en service standard (31,83€ TTC) car il y a établissement d’un nouveau contrat. Ces frais sont identiques pour tous les usagers et ne dépendent pas du fournisseur choisi (EDF, TotalEnergies - ex-Total Direct Energie, etc.) : la mise en service est une prestation du gestionnaire de réseau, ERDF / Enedis qui est investi d’une mission de service public (assurer l’approvisionnement des Français en électricité, entretenir le réseau, etc.). Les frais sont également les mêmes que vous changiez de fournisseur ou non au moment de votre déménagement.

Note : En revanche, si vous ne déménagez pas mais changez juste de fournisseur, aucun frais ne sera facturé.

Chez quel fournisseur souscrire ?

Il n’y a pas un unique « meilleur fournisseur » : le choix du fournisseur chez qui transférer votre contrat d’électricité lors d’un déménagement dépend de votre profil :

Si vous êtes un moyen ou gros consommateur d’électricité, abonné en Base ou en Heures creuses :

Pour les moyens et gros consommateurs d'électricité, le prix du kWh est un élément important.

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité les moins chers en option base en 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Selectra.

OFFRE ZEN FIXE
logo EDF

 Electricité à prix fixes 2 ans

Mensualité estimée 92,42 €/mois
(= 1109 €/an)

34,8 €/mois*
(= 417 €/an)
Abo 6 kVA
152,04 €/an
(= 12,67 €/mois)
Prix kWh
0,1753 €/kWh
Selectra Score B
Vérifié le 02/01/2025
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix du kWh 33,7% inférieur au Tarif Réglementé de Vente HT ;
✔︎ La sécurité du fournisseur historique
Inconvénients
✔︎ Pas d'électricité verte
Autres avis clients

4,6/5 - 15458 avis sur Trustpilot
1,7/5 - 841 avis sur Selectra
OFFRE ONLINE & GREEN
logo Mint Énergie

 Électricité partiellement verte
 Electricité à prix fixes 1 an

Mensualité estimée 96,25 €/mois
(= 1155 €/an)

30,9 €/mois*
(= 371 €/an)
Abo 6 kVA
152,04 €/an
(= 12,67 €/mois)
Prix kWh
0,1837 €/kWh
Selectra Score C
Vérifié le 15/01/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ Des prix bloqués à un niveau ultra compétitif
✔︎ 25% d'électricité verte 100% française
✔︎ Service client téléphonique et en ligne 
Inconvénients
✔︎ Uniquement 25% d'électricité verte
✔︎ Pas de baisse de 15% des tarifs en février 2025
Autres avis clients

4,6/5 - 9903 avis sur Trustpilot
4/5 - 106 avis sur Poulpeo
2,8/5 - 1563 avis sur Selectra
 Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
OFFRE VERTE FIXE ELECTRICITÉ
logo TotalEnergies

 Électricité verte - Garanties d'Origine
 Electricité à prix fixes 1 an

Mensualité estimée 96,25 €/mois
(= 1155 €/an)

30,9 €/mois*
(= 371 €/an)
Abo 6 kVA
152,1 €/an
(= 12,68 €/mois)
Prix kWh
0,1837 €/kWh
Selectra Score B
Vérifié le 09/01/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ En moyenne 30% de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au Tarif Réglementé de Vente ;
✔︎ Un prix de l'électricité HT bloqué pendant 1 an (kWh et abonnement) ;
✔︎ Électricité verte 100% française ;
✔︎ Service client accessible par téléphone.
Inconvénients
✔︎ TotalEnergies investit toujours massivement dans les énergies fossiles ;
✔︎ La liste des producteurs partenaires ne semblent pas inclure les filières éoliennes.
Autres avis clients

3,4/5 - 6896 avis sur Trustpilot
4,2/5 - 195287 avis sur Avis Vérifiés
4,5/5 - 4054 avis sur iGraal
4/5 - 186 avis sur Poulpeo
2,6/5 - 3060 avis sur Selectra
OFFRE FLASH -30%
logo Primeo

 Electricité à prix fixes 1 an

Mensualité estimée 97,33 €/mois
(= 1168 €/an)

29,8 €/mois*
(= 358 €/an)
Abo 6 kVA
165,14 €/an
(= 13,76 €/mois)
Prix kWh
0,1837 €/kWh
Selectra Score C
Vérifié le 08/01/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ 30% de remise sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix fixe un an
Inconvénients
✔︎ Offre limitée : uniquement disponible jusqu'au 31/01/2025
✔︎ Prix de l'abonnement plus cher que le TRV
✔︎ Energie verte en option payante : 5€ TTC / mois
Autres avis clients

2,9/5 - 23 avis sur Trustpilot
2,6/5 - 13 avis sur Selectra
OFFRE ECO FIXE
logo Alpiq

 Electricité à prix fixes 1 an

Mensualité estimée 98,33 €/mois
(= 1180 €/an)

28,8 €/mois*
(= 346 €/an)
Abo 6 kVA
152,1 €/an
(= 12,68 €/mois)
Prix kWh
0,1882 €/kWh
Selectra Score B
Vérifié le 15/01/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,9/5
Avantages
✔︎ 28% de réduction sur le prix du kWh (jusqu'au 31/01/2026)
Inconvénients
✔︎ Electricité verte en option payante
✔︎ Prix fixe donc pas de baisse au 1er février 2025
Autres avis clients

4,8/5 - 1060 avis sur Trustpilot
4,5/5 - 911 avis sur Avis Vérifiés
2,9/5 - 80 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 5460 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Si vous avez la fibre écologique, sachez que TotalEnergies propose également l’une des offres vertes les plus économiques du marché pour les gros consommateurs : le client dispose d'un service client complet et d'un tarif fixe pendant 1 an.

Si vous êtes un petit consommateur en option Base :

Quand on consomme peu d’électricité, c’est souvent le prix de l’abonnement qui domine la facture : une réduction sur le prix du kWh n’a donc pas un fort impact sur la facture finale, et une remise sur le prix de l’abonnement est beaucoup plus intéressante.

Tableau comparatif des fournisseurs les moins chers en option base en 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Selectra.

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Mensualité estimée 92,42 €/mois
(= 1109 €/an)

34,8 €/mois*
(= 417 €/an)
Abo 6 kVA
152,04 €/an
(= 12,67 €/mois)
Prix kWh
0,1753 €/kWh
Selectra Score B
Vérifié le 02/01/2025
Voir les avantages et inconvénients 1,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 1,7/5
Avantages
✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans ;
✔︎ Prix du kWh 33,7% inférieur au Tarif Réglementé de Vente HT ;
✔︎ La sécurité du fournisseur historique
Inconvénients
✔︎ Pas d'électricité verte
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 Électricité partiellement verte
 Electricité à prix fixes 1 an

Mensualité estimée 96,25 €/mois
(= 1155 €/an)

30,9 €/mois*
(= 371 €/an)
Abo 6 kVA
152,04 €/an
(= 12,67 €/mois)
Prix kWh
0,1837 €/kWh
Selectra Score C
Vérifié le 15/01/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages
✔︎ Des prix bloqués à un niveau ultra compétitif
✔︎ 25% d'électricité verte 100% française
✔︎ Service client téléphonique et en ligne 
Inconvénients
✔︎ Uniquement 25% d'électricité verte
✔︎ Pas de baisse de 15% des tarifs en février 2025
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OFFRE VERTE FIXE ELECTRICITÉ
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 Électricité verte - Garanties d'Origine
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Mensualité estimée 96,25 €/mois
(= 1155 €/an)

30,9 €/mois*
(= 371 €/an)
Abo 6 kVA
152,1 €/an
(= 12,68 €/mois)
Prix kWh
0,1837 €/kWh
Selectra Score B
Vérifié le 09/01/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ En moyenne 30% de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au Tarif Réglementé de Vente ;
✔︎ Un prix de l'électricité HT bloqué pendant 1 an (kWh et abonnement) ;
✔︎ Électricité verte 100% française ;
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Inconvénients
✔︎ TotalEnergies investit toujours massivement dans les énergies fossiles ;
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Mensualité estimée 97,33 €/mois
(= 1168 €/an)

29,8 €/mois*
(= 358 €/an)
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165,14 €/an
(= 13,76 €/mois)
Prix kWh
0,1837 €/kWh
Selectra Score C
Vérifié le 08/01/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages
✔︎ 30% de remise sur le prix du kWh HT
✔︎ Prix fixe un an
Inconvénients
✔︎ Offre limitée : uniquement disponible jusqu'au 31/01/2025
✔︎ Prix de l'abonnement plus cher que le TRV
✔︎ Energie verte en option payante : 5€ TTC / mois
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2,9/5 - 23 avis sur Trustpilot
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Mensualité estimée 98,33 €/mois
(= 1180 €/an)

28,8 €/mois*
(= 346 €/an)
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Prix kWh
0,1882 €/kWh
Selectra Score B
Vérifié le 15/01/2025
Voir les avantages et inconvénients 2,9/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,9/5
Avantages
✔︎ 28% de réduction sur le prix du kWh (jusqu'au 31/01/2026)
Inconvénients
✔︎ Electricité verte en option payante
✔︎ Prix fixe donc pas de baisse au 1er février 2025
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2,9/5 - 80 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 5460 kWh en option base (6 kVA)
*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

Si vous êtes très soucieux de la qualité du service client :

Un des meilleurs fournisseurs est le premier fournisseur alternatif : TotalEnergies, notamment avec son offre Classique. TotalEnergies (l'ancien Total Direct énergie né de la fusion entre Total Spring et Direct Energie) offre une des réductions les plus importantes du marché sur le prix du kWh d’électricité (-5%) et a l’avantage d’être doté d’un excellent service client : L'ex-Direct Energie a reçu en 2018 le titre de « meilleur service client de l’année » parmi les fournisseurs d’énergie, et ce, pour la onzième année de suite. Pour l'année 2019, c'est Total Spring qui a été élu meilleur service client de l'année. Cela signifie que le nouveau fournisseur TotalEnergies a comptabilisé 12 titres jusqu'en 2019.

Les erreurs à ne pas faire

  • Oublier de souscrire avant d’emménager : vous risquez d’entrer dans un logement ou l’électricité est coupé, ou de subir une coupure peu de temps après votre installation. Vous auriez alors à attendre l’ouverture de votre électricité 5 jours (délai standard) ou plus, ou à payer un supplément pour que votre compteur soit rouvert plus vite (24 à 48h, « mise en service express »). L’idéal est de souscrire au moins 15 jours avant votre déménagement pour un transfert sans heurts.
  • Passer par un formulaire en ligne au lieu d’appeler ; les formulaires de déménagement en ligne sont une fausse bonne idée : ils rajoutent un délai de traitement à votre demande, et retardent d’autant l’ouverture de votre compteur avec à la clé un risque de coupure. Les formulaires en ligne servent principalement à alléger la tâche des conseillers téléphoniques des fournisseurs, mais ne vont pas dans l’intérêt du client : en souscrivant au téléphone, votre demande est traitée immédiatement dès lors que vous avez transmis toutes les bonnes informations.
  • Oublier de résilier votre ancien contrat d’électricité : vous continueriez alors à payer les factures de votre ancien logement après votre départ. Vous pouvez résilier votre contrat par courrier recommandé ou par téléphone.
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