Abonnement ERDF (Enedis) : les tarifs de l'électricité

Par Xavier Pinon

Co-fondateur Selectra, Expert énergie

Après un diplôme d'affaires internationales avec une spécialité sur l'énergie, Xavier co-crée la société Selectra avec Aurian de Maupeou. Il a écrit un livre intitulé "Le marché de détail de l'énergie, la concurrence en action dans l'électricité et le gaz" (2015) en collaboration avec Thomas Véron. Xavier publie régulièrement des articles sur l'actualité internationale de l'électricité et des comparaisons entre pays.

Vos points de contact avec le gestionnaire de réseau ERDF et les différences avec EDF. Se renseigner sur les prix et choisir le bon abonnement pour l’électricité.

Différence entre ERDF (Enedis) et EDF

Beaucoup de français confondent EDF (le fournisseur d’électricité) et ERDF / Enedis (le gestionnaire de réseau). Avec une seule lettre de différence, l’amalgame est facile, pourtant, ces deux entités sont bien distinctes, même si ERDF reste une filiale d’EDF, et leurs fonctions sont différentes. Explications :

L’ouverture du marché de l’électricité

Le marché de l’électricité est ouvert à la concurrence depuis 2007 pour les particuliers (2004 pour les professionnels). Cela signifie que la production d’électricité, et la vente d’électricité, qui étaient des activités régulées, sont entièrement ouvertes à la concurrence. C’est sur ce segment que se placent EDF et les fournisseurs alternatifs d’électricité (Planète Oui, Direct Energie, ilek, etc.).

La distribution de l’électricité reste quant à elle dans le domaine public. Afin de garantir l’accès à l’énergie de tous les français dans des conditions d’égalité, l’Etat garde en effet le monopole de l'exploitation et de la distribution de l'électricité sur 95% du territoire métropolitain. C'est donc la même électricité qui arrive chez tous les consommateurs, quel que soit leur fournisseur.

L’indépendance d’ERDF / Enedis (gestionnaire de réseau) par rapport à EDF (fournisseur) est ainsi cruciale, car elle garantit une égalité de traitement entre tous les fournisseurs.

ERDF (Electricité Réseau Distribution France), gestionnaire de réseau : pas d’abonnement ERDF (Enedis)

ERDF est une société anonyme créée en 2008 suite à l’ouverture du marché de l’électricité. ERDF / Enedis gère 95% du réseau public d’électricité français dans le cadre d’une « délégation de service public ». Les collectivités propriétaires des concessions du réseau (communes) confient l’exploitation, la gestion et le développement de celui-ci à ERDF (Enedis) qui est investi de deux missions de service public :

• assurer la « qualité et la continuité » de l’approvisionnement en électricité : ERDF / Enedis entretien le réseau, assure la desserte de tous les foyers, et fait les investissements nécessaires pour développer le réseau et améliorer sa résistance aux évènements climatiques extrêmes.
• assurer « l’accès sans discrimination » au réseau de distribution : tous les français sont raccordés au réseau et approvisionnés en électricité dans les mêmes conditions, quel que soit leur fournisseur. ERDF est donc une garantie pour les français, qui sont assurés de bénéficier de la même qualité d’électricité et du même traitement (raccordement Enedis, dépannages, etc…) chez tous les fournisseurs : ils peuvent donc faire jouer la concurrence en toute tranquillité d’esprit pour bénéficier du meilleur prix en sachant qu’ils ne perdront rien en quittant EDF.

Il n’est pas possible de prendre un abonnement chez ERDF car ERDF (Enedis) n’est pas un fournisseur d’électricité : Cependant, vous bénéficierez des services d’ERDF quel que soit le fournisseur chez qui vous vous abonnez.

EDF est un fournisseur d’électricité

EDF produit et vend de l’électricité aux français, ERDF / Enedis la distribue. Comme tous les autres fournisseurs. EDF a deux spécificités par rapport aux autres fournisseurs d’électricité :

• EDF propose des abonnements au tarif réglementé (TRV fixé par l’Etat), au titre de fournisseur historique
• de par son ancienneté et son monopole historique, EDF bénéficie d’un parc nucléaire étendu lui permettant de produire de l’électricité à bas prix. Pour rétablir l’égalité avec les autres fournisseurs, la loi NOME prévoit l’ARENH(Accès Régulé à l’Electricité Nucléaire Historique) qui permet aux fournisseurs alternatifs d’acheter du courant issu du nucléaire à prix régulé.

En dehors de ces deux caractéristiques, EDF est un fournisseur comme les autres, qui ne présente pas d’avantage par rapport aux autres fournisseurs : cette neutralité du choix du fournisseur d’un point de vue technique est garantie par la mission d’ERDF (Enedis), qui garantit l’égalité de traitement des usagers quel que soit leur fournisseur.

Choisir un abonnement pour l'électricité

Pour votre électricité, vous avez le choix entre le tarif réglementé d’EDF et les offres des fournisseurs alternatifs. Beaucoup de français croient à tort qu’EDF est le moins cher du marché, pourtant, de nombreux fournisseurs alternatifs proposent des abonnements d’électricité à des prix plus avantageux que le fournisseur historique. Pour choisir votre abonnement d’électricité, nous vous conseillons de vous concentrer sur le prix et sur la réputation du service client : ce sont les deux seuls paramètres qui changent d’un fournisseur à un autre.

Bon à savoir : tous les abonnements d’électricité du marché des particuliers (et des professionnels au tarif Bleu) sont sans engagement : vous pouvez revenir à tout moment au tarif réglementé sans frais de résiliation.

Les meilleurs abonnements d’électricité selon Kelwatt :

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité les moins chers en option base en 2024

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Selectra.

Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024
OFFRE PRUDENCE 09 74 59 45 95 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Électricité verte - Garanties d'Origine  Electricité à prix fixes 1 an	Mensualité estimée 99,17 €/mois (= 1190 €/an) 27,9 €/mois* (= 335 €/an)	Abo 6 kVA 155,26 €/an (= 12,94 €/mois)	Prix kWh 0,1896 €/kWh		Vérifié le 02/12/2024
Voir les avantages et inconvénients 4,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 4,5/5
Avantages ✔︎ 27% de réduction sur le prix du kWh HT ✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant 1 an ✔︎ Électricité verte et française ✔︎ La possibilité d'ajuster son offre grâce aux options  Inconvénients ✔︎ L'électricité verte premium est en option - et les options sont payantes Autres avis clients 3,4/5 - 82 avis sur Trustpilot 4,5/5 - 107 avis sur Avis Vérifiés 4,5/5 - 40 avis sur Selectra
OFFRE ONLINE & GREEN 01 86 65 35 01 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Électricité partiellement verte  Electricité à prix fixes 1 an	Mensualité estimée 99,58 €/mois (= 1195 €/an) 27,6 €/mois* (= 331 €/an)	Abo 6 kVA 167,76 €/an (= 13,98 €/mois)	Prix kWh 0,1882 €/kWh		Vérifié le 12/11/2024
Voir les avantages et inconvénients 2,7/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,7/5
Avantages ✔︎ Des prix bloqués à un niveau ultra compétitif ✔︎ 25% d'électricité verte 100% française ✔︎ Service client téléphonique et en ligne  Inconvénients ✔︎ Uniquement 25% d'électricité verte ✔︎ Abonnement (partie fixe de la facture) légèrement plus cher que le tarif réglementé ✔︎ Pas de baisse de 14% des tarifs en février 2025 Autres avis clients 4,6/5 - 9788 avis sur Trustpilot 4/5 - 106 avis sur Poulpeo 2,7/5 - 1373 avis sur Selectra
OFFRE ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE 09 87 67 16 74 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Électricité verte - Garanties d'Origine  Electricité à prix fixes 1 an	Mensualité estimée 100,17 €/mois (= 1202 €/an) 26,9 €/mois* (= 323 €/an)	Abo 6 kVA 199,32 €/an (= 16,61 €/mois)	Prix kWh 0,1837 €/kWh		Vérifié le 03/12/2024
Voir les avantages et inconvénients 2,6/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,6/5
Avantages ✔︎ Prix HT du kWh fixe pendant 1 an ✔︎ Prix du kWh très compétitif uniquement en option base ✔︎ Électricité 100 % renouvelable avec choix du producteur. Inconvénients ✔︎ Pourcentages de remise pas clairement annoncés ✔︎ Prix de l'abonnement plus cher que le tarif réglementé ✔︎ Les heures creuses ne sont pas compétitives ✔︎ Pas de baisse des tarifs en février 2025 Autres avis clients 4/5 - 1933 avis sur Trustpilot 4/5 - 6517 avis sur Avis Vérifiés 2,6/5 - 579 avis sur Selectra
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 01 86 26 64 89 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Electricité à prix fixes 1 an	Mensualité estimée 100,42 €/mois (= 1205 €/an) 26,8 €/mois* (= 321 €/an)	Abo 6 kVA 152,1 €/an (= 12,68 €/mois)	Prix kWh 0,1928 €/kWh		Vérifié le 02/12/2024
Voir les avantages et inconvénients 2,5/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,5/5
Avantages ✔︎ 26% de réduction sur le prix du kWh HT (garanti jusqu'au 31/12/2025) ✔︎ Prix du kWh HT fixe pendant la durée du contrat Inconvénients ✔︎ Électricité verte en option et donc payante ✔︎ La remise de 26% est promotionnelle et sa baisse à 4% est prévue au 01/01/2026 Autres avis clients 4,8/5 - 853 avis sur Trustpilot 4,5/5 - 884 avis sur Avis Vérifiés 2,5/5 - 68 avis sur Selectra
OFFRE ECO-CONSO FIXE 09 87 67 53 05	Electricité verte labelisée Ademe (engagé)  Electricité à prix fixes 1 an	Mensualité estimée 100,75 €/mois (= 1209 €/an) 26,4 €/mois* (= 317 €/an)	Abo 6 kVA 156,78 €/an (= 13,07 €/mois)	Prix kWh 0,1927 €/kWh		Vérifié le 10/12/2024
Voir les avantages et inconvénients 3/5 Cacher les avantages et inconvénients 3/5
Avantages ✔︎ 26% de réduction sur le kWh HT ✔︎ Prix du kWh HT et prix de l'abonnement HT fixes jusqu'au 31 décembre 2025  ✔︎ Énergie verte labellisée VertVolt Engagé de l’Ademe ✔︎ Un système de cagnotte économique (en moyenne 10% d'économies supplémentaires)  ✔︎ Service client basé en France Inconvénients ✔︎ Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent  ✔︎ Pour la cagnotte, les gains sont limités à 15% de la consommation réelle ✔︎ Pas de baisse des tarifs en février 2025 Autres avis clients 4,8/5 - 10542 avis sur Trustpilot 3/5 - 41 avis sur Selectra

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 5460 kWh en option base (6 kVA)
^*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
À noter que la période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, entraînant parfois des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

**Annonce Kelwatt - Souscription d'offres d'énergie sur le réseau Enedis

ERDF : dans quels cas êtes-vous en contact direct avec le distributeur ?

Dans quels cas dois-je appeler ERDF directement ?

Vous devez vous tourner vers le gestionnaire de réseau dans deux cas de figure :

• vous faites construire une maison : Vous devez demander le raccordement de votre logement au réseau public de distribution à ERDF / Enedis en appelant le ☎ 0970 831 970... ERDF vous proposera un devis et se chargera de « tirer les câbles » pour relier votre maison au réseau électrique. Vous devrez également demander un certificat de conformité de vos installations à faire viser par l’organisme officiel « Consuel ». Vous pourrez ensuite faire mettre le compteur à votre nom en prenant un abonnement chez le fournisseur de votre choix.
• Vous rencontrez une urgence et avez besoin d’un dépannage : dans ce cas appelez le numéro d’urgence ERDF / Enedis. Le numéro d’urgence d’ERDF est le ☎ 09 726 750 XX (remplacez « XX » par votre département : 75, si vous êtes à Paris, 24 en Dordogne, etc.). Ce numéro est disponible 24h/24 7j/7. Si la situation l’exige, ERDF / Enedis vous enverra une équipe de dépannage dans les meilleurs délais.

Quand serais-je en contact avec un technicien ERDF (Enedis) ?

Votre fournisseur fera appel au gestionnaire de réseau ERDF / Enedis, qui enverra un technicien chez vous dans les cas suivants :

• pour faire ouvrir votre compteur (après votre souscription lors d’un déménagement si l’électricité est coupée)
• pour faire fermer votre compteur (déménagement, impayé, etc.)
• pour faire relever votre compteur (pour la régularisation)
• Etc.

Cependant, vous ne devez contactez ERDF / Enedis dans aucun de ces cas de figure : c’est votre fournisseur qui organisera l’intervention du technicien ERDF, vous devrez simplement l’accueillir chez vous lors du rendez-vous convenu avec le technicien.

Par Xavier Pinon

Co-fondateur Selectra, Expert énergie

Après un diplôme d'affaires internationales avec une spécialité sur l'énergie, Xavier co-crée la société Selectra avec Aurian de Maupeou. Il a écrit un livre intitulé "Le marché de détail de l'énergie, la concurrence en action dans l'électricité et le gaz" (2015) en collaboration avec Thomas Véron. Xavier publie régulièrement des articles sur l'actualité internationale de l'électricité et des comparaisons entre pays.