Abonnement ERDF (Enedis) : les tarifs de l'électricité

Vos points de contact avec le gestionnaire de réseau ERDF et les différences avec EDF. Se renseigner sur les prix et choisir le bon abonnement pour l’électricité.

Différence entre ERDF (Enedis) et EDF

Beaucoup de français confondent EDF (le fournisseur d’électricité) et ERDF / Enedis (le gestionnaire de réseau). Avec une seule lettre de différence, l’amalgame est facile, pourtant, ces deux entités sont bien distinctes, même si ERDF reste une filiale d’EDF, et leurs fonctions sont différentes. Explications :

L’ouverture du marché de l’électricité

Le marché de l’électricité est ouvert à la concurrence depuis 2007 pour les particuliers (2004 pour les professionnels). Cela signifie que la production d’électricité, et la vente d’électricité, qui étaient des activités régulées, sont entièrement ouvertes à la concurrence. C’est sur ce segment que se placent EDF et les fournisseurs alternatifs d’électricité (Planète Oui, Direct Energie, ilek, etc.).

La distribution de l’électricité reste quant à elle dans le domaine public. Afin de garantir l’accès à l’énergie de tous les français dans des conditions d’égalité, l’Etat garde en effet le monopole de l'exploitation et de la distribution de l'électricité sur 95% du territoire métropolitain. C'est donc la même électricité qui arrive chez tous les consommateurs, quel que soit leur fournisseur.

L’indépendance d’ERDF / Enedis (gestionnaire de réseau) par rapport à EDF (fournisseur) est ainsi cruciale, car elle garantit une égalité de traitement entre tous les fournisseurs.

ERDF (Electricité Réseau Distribution France), gestionnaire de réseau : pas d’abonnement ERDF (Enedis)

ERDF est une société anonyme créée en 2008 suite à l’ouverture du marché de l’électricité. ERDF / Enedis gère 95% du réseau public d’électricité français dans le cadre d’une « délégation de service public ». Les collectivités propriétaires des concessions du réseau (communes) confient l’exploitation, la gestion et le développement de celui-ci à ERDF (Enedis) qui est investi de deux missions de service public :

• assurer la « qualité et la continuité » de l’approvisionnement en électricité : ERDF / Enedis entretien le réseau, assure la desserte de tous les foyers, et fait les investissements nécessaires pour développer le réseau et améliorer sa résistance aux évènements climatiques extrêmes.
• assurer « l’accès sans discrimination » au réseau de distribution : tous les français sont raccordés au réseau et approvisionnés en électricité dans les mêmes conditions, quel que soit leur fournisseur. ERDF est donc une garantie pour les français, qui sont assurés de bénéficier de la même qualité d’électricité et du même traitement (raccordement Enedis, dépannages, etc…) chez tous les fournisseurs : ils peuvent donc faire jouer la concurrence en toute tranquillité d’esprit pour bénéficier du meilleur prix en sachant qu’ils ne perdront rien en quittant EDF.

Il n’est pas possible de prendre un abonnement chez ERDF car ERDF (Enedis) n’est pas un fournisseur d’électricité : Cependant, vous bénéficierez des services d’ERDF quel que soit le fournisseur chez qui vous vous abonnez.

EDF est un fournisseur d’électricité

EDF produit et vend de l’électricité aux français, ERDF / Enedis la distribue. Comme tous les autres fournisseurs. EDF a deux spécificités par rapport aux autres fournisseurs d’électricité :

• EDF propose des abonnements au tarif réglementé (TRV fixé par l’Etat), au titre de fournisseur historique
• de par son ancienneté et son monopole historique, EDF bénéficie d’un parc nucléaire étendu lui permettant de produire de l’électricité à bas prix. Pour rétablir l’égalité avec les autres fournisseurs, la loi NOME prévoit l’ARENH(Accès Régulé à l’Electricité Nucléaire Historique) qui permet aux fournisseurs alternatifs d’acheter du courant issu du nucléaire à prix régulé.

En dehors de ces deux caractéristiques, EDF est un fournisseur comme les autres, qui ne présente pas d’avantage par rapport aux autres fournisseurs : cette neutralité du choix du fournisseur d’un point de vue technique est garantie par la mission d’ERDF (Enedis), qui garantit l’égalité de traitement des usagers quel que soit leur fournisseur.

Choisir un abonnement pour l'électricité

Pour votre électricité, vous avez le choix entre le tarif réglementé d’EDF et les offres des fournisseurs alternatifs. Beaucoup de français croient à tort qu’EDF est le moins cher du marché, pourtant, de nombreux fournisseurs alternatifs proposent des abonnements d’électricité à des prix plus avantageux que le fournisseur historique. Pour choisir votre abonnement d’électricité, nous vous conseillons de vous concentrer sur le prix et sur la réputation du service client : ce sont les deux seuls paramètres qui changent d’un fournisseur à un autre.

Bon à savoir : tous les abonnements d’électricité du marché des particuliers (et des professionnels au tarif Bleu) sont sans engagement : vous pouvez revenir à tout moment au tarif réglementé sans frais de résiliation.

Les meilleurs abonnements d’électricité selon Kelwatt :

Tableau comparatif des fournisseurs d'électricité en option base en février 2025

Le signe    indique que le fournisseur d'énergie est partenaire de Selectra.

Offre Fidélité Verte de Primeo	Indexation Tarif Réglementé   Électricité verte - Garanties d'Origine		Vérifié le 05/02/2025	Abo 6 kVA 164,76 €/an Prix kWh Base 0,1775 €/kWh Mensualité estimée 102,5 €/mois	Souscrire en ligne Souscrire en ligne
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Avantages ✔︎ 15% de remise sur le prix du kWh HT les 6 premiers mois  ✔︎ 20% de remise après 6 mois, et 25% après 12 mois ✔︎ Un service client basé en France  Inconvénients ✔︎ Il faut rester client 6 mois pour bénéficier d'une meilleure remise Autres avis clients 3,7/5 - 132 avis sur Trustpilot 2,5/5 - 26 avis sur Selectra 2,3/5 - 95 avis sur Google Reviews 3/5 - 3 avis sur PagesJaunes
Offre Extra Eco d'OHM Énergie	Remise non garantie dans le temps   Prix non garantis dans le temps		Vérifié le 13/02/2025	Abo 6 kVA 164,64 €/an Prix kWh Base 0,185 €/kWh Mensualité estimée 106,25 €/mois	09 71 07 14 21 Souscrire en ligne Souscrire en ligne
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Avantages ✔︎ 10% de réduction sur le prix du kWh Inconvénients ✔︎ Pas d'électricité verte ✔︎ Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur Autres avis clients 4,5/5 - 6013 avis sur Trustpilot 4,5/5 - 160 avis sur iGraal 4/5 - 3155 avis sur Selectra
Offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux	Électricité verte - Garanties d'Origine   Electricité à prix fixes 2 ans		Vérifié le 01/02/2025	Abo 6 kVA 164,52 €/an Prix kWh Base 0,1855 €/kWh Mensualité estimée 106,42 €/mois	05 56 79 40 40 05 56 79 40 40
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Avantages ✔︎ Électricité 100 % verte  ✔︎ Prix du kWh 10 % moins cher que le tarif réglementé  ✔︎ Tarifs HT fixes pendant 2 ans  Inconvénients ✔︎ Seul le prix du kWh est garanti moins cher que le tarif réglementé  ✔︎ Pas d'évolution des tarifs en cas de baisse des prix du marché Autres avis clients 2,4/5 - 29 avis sur Trustpilot 4,5/5 - 1273 avis sur Avis Vérifiés 2,5/5 - 91 avis sur Selectra
Offre Online & Green de Mint Énergie	Indexation Tarif Réglementé   Électricité partiellement verte		Vérifié le 12/02/2025	Abo 6 kVA 164,64 €/an Prix kWh Base 0,1855 €/kWh Mensualité estimée 106,5 €/mois	01 86 65 35 01 Souscrire en ligne Souscrire en ligne
Voir les avantages et inconvénients 2,8/5 Cacher les avantages et inconvénients 2,8/5
Avantages ✔︎ Réduction de 10% sur le prix de l'électricité ✔︎ 25% d'électricité verte 100% française ✔︎ Service client téléphonique et en ligne  Inconvénients ✔︎ Uniquement 25% d'électricité verte Autres avis clients 4,6/5 - 10252 avis sur Trustpilot 4/5 - 106 avis sur Poulpeo 2,8/5 - 1538 avis sur Selectra
Offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude	Électricité verte - Garanties d'Origine   Electricité à prix fixes 1 an		Vérifié le 04/02/2025	Abo 6 kVA 189,96 €/an Prix kWh Base 0,1855 €/kWh Mensualité estimée 108,58 €/mois	09 74 59 43 17 Souscrire en ligne Souscrire en ligne
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Avantages ✔︎ Prix du kWh et de l'abonnement HT fixes pendant 1 an ✔︎ Réduction de 10% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé  ✔︎ Électricité verte ✔︎ Service client complet (par téléphone et internet) Inconvénients ✔︎ Taux de litiges très élevé (234 pour 100.000 contrats en 2023)  Autres avis clients 4,8/5 - 1036 avis sur Trustpilot 2/5 - 1478 avis sur Selectra 4/5 - 223 avis sur iGraal

Source : Selectra - référencement gratuit des offres d'énergie ouvertes à la souscription .
Tarifs € TTC. Budget calculé pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
^*Pourcentage d'économies ou de surcoûts estimés par rapport au Tarif Réglementé d'électricité d'EDF (tarif de référence).
Voir méthodologie de calcul du Selectra score.
Offres d'énergie classées par ordre croissant du montant de la mensualité estimée.
La période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des incohérences temporaires de classement le temps de l'actualisation.

**Annonce Kelwatt - Souscription d'offres d'énergie sur le réseau Enedis

ERDF : dans quels cas êtes-vous en contact direct avec le distributeur ?

Dans quels cas dois-je appeler ERDF directement ?

Vous devez vous tourner vers le gestionnaire de réseau dans deux cas de figure :

• vous faites construire une maison : Vous devez demander le raccordement de votre logement au réseau public de distribution à ERDF / Enedis en appelant le ☎ 0970 831 970... ERDF vous proposera un devis et se chargera de « tirer les câbles » pour relier votre maison au réseau électrique. Vous devrez également demander un certificat de conformité de vos installations à faire viser par l’organisme officiel « Consuel ». Vous pourrez ensuite faire mettre le compteur à votre nom en prenant un abonnement chez le fournisseur de votre choix.
• Vous rencontrez une urgence et avez besoin d’un dépannage : dans ce cas appelez le numéro d’urgence ERDF / Enedis. Le numéro d’urgence d’ERDF est le ☎ 09 726 750 XX (remplacez « XX » par votre département : 75, si vous êtes à Paris, 24 en Dordogne, etc.). Ce numéro est disponible 24h/24 7j/7. Si la situation l’exige, ERDF / Enedis vous enverra une équipe de dépannage dans les meilleurs délais.

Quand serais-je en contact avec un technicien ERDF (Enedis) ?

Votre fournisseur fera appel au gestionnaire de réseau ERDF / Enedis, qui enverra un technicien chez vous dans les cas suivants :

• pour faire ouvrir votre compteur (après votre souscription lors d’un déménagement si l’électricité est coupée)
• pour faire fermer votre compteur (déménagement, impayé, etc.)
• pour faire relever votre compteur (pour la régularisation)
• Etc.

Cependant, vous ne devez contactez ERDF / Enedis dans aucun de ces cas de figure : c’est votre fournisseur qui organisera l’intervention du technicien ERDF, vous devrez simplement l’accueillir chez vous lors du rendez-vous convenu avec le technicien.

Par Xavier Pinon

Co-fondateur Selectra, Expert énergie

Après un diplôme d'affaires internationales avec une spécialité sur l'énergie, Xavier co-crée la société Selectra avec Aurian de Maupeou. Il a écrit un livre intitulé "Le marché de détail de l'énergie, la concurrence en action dans l'électricité et le gaz" (2015) en collaboration avec Thomas Véron. Xavier publie régulièrement des articles sur l'actualité internationale de l'électricité et des comparaisons entre pays.