EDF Entreprises : fournisseur d'Electricité et Gaz pour les pros

Mis à jour le 01/08/2024

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EDF Entreprises est la division destinée aux clients professionnels du fournisseur d'électricité historique (également connue sous le nom d'EDF Pro). En mars 2025, EDF propose une large gamme de contrats d'électricité et de gaz à destination des profils professionnels, que ce soit petites, moyennes, grandes entreprises, industriels ou collectivités.

L'essentiel à retenir sur EDF Entreprises
EDF Entreprises commercialise des offres d'électricité et de gaz à destination de tout type de professionnels (très petites, petites, moyennes, grandes entreprises, industries et collectivités) ;
Le fournisseur EDF dispose d'un numéro de téléphone unique pour souscrire une offre et contacter le service client destiné aux professionnels : le 3022 ;
Pour sélectionner une offre concurrente d'EDF Entreprises, le professionnel peut contacter des comparateurs d'énergie. Kelwatt propose de comparer des offres pour les pros au 09 71 07 17 15 (rappel gratuit) ;
EDF Entreprises propose encore des offres au tarif bleu pro pour les petits professionnels en moins de 36 kVA, moins de 10 salariés et moins de 2 millions de chiffre d'affaires annuels ;
En revanche, le tarif jaune et le tarif vert ont été supprimés, conformément à la réglementation en vigueur.

Quelles sont les offres d'électricité et de gaz d'EDF Entreprises ?

Les offres d'électricité et de gaz pour les professionnels
1. Les offres d'électricité
2. Les offres de gaz naturel
Les offres d'électricité et de gaz pour les entreprises
Les offres d'électricité et de gaz pour les collectivités
1. Les offres d'électricité
2. Les offres de gaz naturel

Les offres d’électricité et de gaz à destination des TPE et professionnels

S’il est commerçant, artisan, profession libérale, dirigeant d’une TPE/PMI, agriculteurs, le professionnel peut souscrire une offre d’électricité et de gaz adaptée à ses besoins. En voici la liste exhaustive ci-dessous.

Les offres d’électricité EDF Entreprises

Les petits professionnels avec un comptage de type C5 sont ceux ayant une puissance de compteur souscrite inférieure ou égale à 36 kVA. Par ailleurs, ce profil de consommation professionnel est encore éligible au tarif bleu pro, en fonction d'autres critères additionnels.

Détails des offres d'électricité pour les professionnels d'EDF Entreprises
Offre	Contenu de l’offre	Tarif
Contrat Tarif Bleu pro (Offre soumise à conditions)	Offre au tarif réglementé dont le prix est fixé par les pouvoirs publics ; Offre disponible pour une consommation inférieure ou égale à 36 kVA ; Moins de 10 salariés ; Moins de 2 millions de recettes de chiffre d'affaires, recettes ou total bilan annuels ; Aucun engagement de durée ; Résiliation possible à tout moment, sans aucuns frais.	Offre sur-mesure
Contrat Garanti 1, 2 ou 3 ans	Offre disponible pour une puissance électrique inférieure ou égale à 36 kVA ; Durée du contrat au choix : 1, 2 ou 3 ans ; Information sur le nouveau prix avant chaque reconduction tacite.

Tarif bleu Pro

Retrouvez ci-dessous la grille tarifaire du tarif bleu réglementé pour les professionnels du segment C5 proposé par EDF !

Grille tarifaire de l'offre Tarif Bleu Professionnel d'EDF en option base
Infos/Souscription chez EDF 3404 3404	Prix de l'abonnement annuel	Prix du kWh en base
3 kVA	127,91 €	0,1397 €
6 kVA	163,15 €	0,1397 €
9 kVA	196,83 €	0,1397 €
12 kVA	230,28 €	0,1397 €
15 kVA	262,52 €	0,1397 €
18 kVA	293,08 €	0,1397 €
24 kVA	364,89 €	0,1397 €
30 kVA	432,97 €	0,1397 €
36 kVA	499,73 €	0,1397 €

Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 03/03/2025

Qui est éligible au tarif bleu pro ? À partir du 1ᵉʳ janvier 2021, seules les entreprises de moins de 10 salariés, et dont le chiffre d’affaires, les recettes ou le total de bilan annuels n’excèdent pas 2 millions d’euros, seront encore éligibles au tarif bleu pour les entreprises. Les autres entreprises seront quant à elles basculées vers une offre de marché.

Les offres de gaz EDF Entreprises

Détails des offres de gaz naturel pour les professionnels EDF Entreprises
Offre	Contenu de l’offre	Tarif
Contrat Garanti Gaz naturel	Offre disponible pour une consommation annuelle inférieure ou égale à 300 MWh ; Prix du kWh stable pendant 3 ans ; Aucun engagement de consommation.	Offre sur-mesure
Contrat Gaz durable	Offre disponible pour une consommation annuelle inférieure ou égale à 300 MWh ; Prix du kWh stable pendant 3 ans ; Neutralité carbone : compensation des émissions de CO2 ; Aucun engagement de consommation.	Offre sur-mesure

La loi met fin au tarif réglementé du gaz pour les professionnels Au 1ᵉʳ décembre 2020, l'ensemble des contrats de gaz naturel encore sous tarifs réglementés, commercialisés par ENGIE, sera supprimé pour tous les clients professionnels. Cette décision est une étape supplémentaire vers la suppression définitive de tous les contrats soumis aux tarifs réglementés d'ici 2023.
Les professionnels (comme les particuliers) sont invités à changer d'offre de gaz naturel. Pour souscrire à une offre moins chère que le tarif réglementé, contactez Kelwatt by Selectra au :
☎️ 09 71 07 17 15
Rappel gratuit Annonce - Service Kelwatt non-partenaire d'EDF

Les offres d’électricité et de gaz à destination des entreprises

Les entreprises ont accès à un large choix de solutions EDF pour la fourniture de l’électricité et du gaz naturel. En voici la liste exhaustive.

Les offres d’électricité classiques

Si le professionnel souhaite opter pour un contrat d’électricité simple et flexible, il a le choix parmi les offres ci-dessous :

Détails des offres d'électricité classiques EDF Entreprises
Offre	Contenu de l’offre	Offre
Contrat Flexible	Offre disponible pour une puissance électrique supérieure ou égale à 36 kVA ; Évolution chaque année de la puissance et des prix pour les adapter au mieux au profil du professionnel ; Un contrat unique pour l’ensemble des sites.	Offre sur-mesure
Contrat Matina	Offre disponible pour une puissance électrique supérieure à 36 kVA ; Idéale pour les boulangers, pâtissiers, traiteurs ou toute autre profession matinale ; Prix adaptés et plus intéressants sur les heures creuses du matin ; Durée du contrat de 3 ans ; Prix fixe ; Information sur le nouveau prix avant chaque reconduction tacite.
Contrat Estivia	Offre disponible pour une puissance électrique supérieure à 36 kVA ; Idéale pour les agriculteurs ; Offre adaptée à une activité saisonnière ; Prix plus attractifs en période estivale ; Prix fixe sur la durée initiale de 3 ans.
Contrat Garanti +	Offre disponible pour une puissance électrique supérieure à 36 kVA ; Prix fixe durant toute la durée du contrat ; Réduction du prix si le prix du marché de l'énergie baisse.

Les offres d’électricité Contrat Expert

Pour un contrat personnalisé (prix fixe ou indexé) en fonction des besoins de l’entreprise, les offres Contrat expert sont idéales :

Détails des offres d'électricité Contrat Expert EDF Entreprises
Offre	Contenu de l’offre	Tarif
Contrat Expert à prix fixe	Offre disponible pour une puissance électrique supérieure à 36 kVA ; Un contrat unique pour l’ensemble des sites ; Durée du contrat au choix : 12, 24 ou 36 mois ; Prix fixe durant toute la durée du contrat.	Offre sur-mesure
Contrat Expert à prix indexé	Offre disponible pour une puissance électrique supérieure à 36 kVA ; Un contrat unique pour l’ensemble des sites ; Durée du contrat au choix entre 12 et 36 mois ; Prix indexé sur les évolutions du prix de l’ARENH durant toute la durée du contrat ; Possibilité de découper les prix en horo-saisonniers.
Contrat Expert courbe de charge	Offre disponible pour une puissance électrique supérieure à 36 kVA ; Prix calculé en fonction de la courbe de charge prévisionnelle ; Prix fixe ou indexé (ARENH) ; Au choix : un contrat unique pour l’acheminement et la fourniture ou un contrat de fourniture seul.

Qu'est-ce qu'une courbe de charge ? La courbe de charge définit l'évolution de la consommation d'énergie sur une durée déterminée (1 heure, 1 minute...). Elle est donnée par le fournisseur à intervalles réguliers et permet au professionnel de connaître sa consommation en détails et donc de mieux maîtriser son budget.

Les offres d’électricité Effacement

Grâce à la gamme Effacement, le professionnel peut optimiser sa consommation d’énergie.

Détails des offres d'électricité Effacement EDF Entreprises
Offre	Contenu de l’offre	Tarif
Contrat Engagement d’effacement	Offre disponible pour les entreprises télé-relevées et dont les sites ont une puissance effaçable supérieure à 300 kW ; Possibilité de choisir le format d’effacement en fonction de l’activité et des capacités d’effacement ; Rémunération spécifique à chaque effacement (une part fixe et une part variable) ; Possibilité de déclarer les périodes d’indisponibilité.	Offre sur-mesure
Contrat Pointe Mobile	Offre disponible pour les entreprises qui disposent de sites haute tension d'une puissance supérieure ou égale à 250 kW ; Entre 10 et 15 activations par an ; Prix hivernal attractif.	Offre sur-mesure

Qu'est-ce que l'effacement ? L'effacement énergétique consiste, pour une entreprise grande consommatrice d'électricité, à réduire volontairement sa consommation pendant un certain laps de temps afin de participer au nivellement des pics de consommation sur le réseau. Il s'agit d'une démarche qui entre dans le cadre du développement des énergies durables.

L’offre d’électricité sur-mesure

L'offre d'électricité sur-mesure est particulièrement adaptée aux entreprises qui souhaitent définir leur contrat de façon personnalisée. Cette offre sur-mesure leur permet :

Un accompagnement personnalisé pour la fourniture d’électricité ;
Un prix fixe ou indexé en fonction des besoins ;
La possibilité de bénéficier des dernières innovations d’EDF Entreprises (sourcing en électricité).

L’offre d’électricité verte

Le Contrat Vert Électricité Régional s'adresse aux entreprises soucieuses d'investir dans une électricité verte, certifiée d'origine renouvelable. Il offre :

Une énergie renouvelable produite en Bretagne ;
Une électricité certifiée Garanties d’Origine (GO) ;
Un rapport mensuel par e-mail pour le suivi de la consommation d’électricité certifiée GO.

Le saviez-vous ?

Suite à la loi NOME (Nouvelle Organisation du Marché de l’Électricité) du 7 décembre 2010, l’État français a mis en place un dispositif appelé ARENH pour « Accès Régulé à l’Électricité Nucléaire Historique ». Ce dispositif permet à tous les fournisseurs alternatifs de s’approvisionner auprès d’EDF en électricité en fonction des conditions fixées par les pouvoirs publics et de répercuter, le cas échéant une baisse des tarifs de l’électricité.

Les offres de gaz naturel

Les offres de gaz naturel EDF Entreprises
Offre	Contenu de l’offre	Tarif
Contrat Gaz naturel à prix fixe	Offre disponible pour une consommation annuelle supérieure à 300 MWh ; Prix fixe durant toute la durée du contrat ; Durée du contrat au choix entre 1 à 36 mois ; Aucun engagement de consommation.	Offre sur-mesure
Contrat Gaz naturel à prix indexé	Offre disponible pour une consommation annuelle supérieure à 300 MWh ; Un prix fixé en fonction de l’évolution du marché (sur la base de l’indice PEG gaz Monthly Index) ; Aucun engagement ni plafond de consommation ; Possibilité de passer sur une offre fixe en cours de contrat, sans frais.
Contrat Gaz naturel sur-mesure	Offre disponible pour une consommation annuelle comprise entre 300 MWh et 5 GWh ; Accompagnement personnalisés pour l’achat de gaz ; Conseils spécifiques pour améliorer la performance énergétique ; Prix fixe ou indexé en fonction du besoin ; Clause swap pour limiter l’exposition aux hausses du marché.

Les offres d’électricité et de gaz à destination des collectivités

EDF propose également une gamme d’offres d’électricité et de gaz destinées aux collectivités. En voici la liste exhaustive ci-dessous.

Les offres d’électricité

Les offres d’électricité pour les collectivités par EDF Entreprises
Offre	Contenu de l’offre	Tarif
Contrat Électricité à prix fixe	Un contrat souple qui s’adapte aux besoins de l’entreprise ; Prix de marché personnalisé en fonction des besoins énergétiques ; Prix fixe durant toute la durée du contrat ; Sans engagement de consommation ; Choix du contrat au choix de 1 à 3 ans.	Offre sur-mesure
Contrat Électricité à prix indexé	Prix qui s’ajuste aux évolutions de marché (ARENH) ; Protection contre la volatilité du marché ; Opportunité de baisses du prix ; Durée d’engagement au choix entre 1 et 3 ans ; Aucun engagement de consommation.
Contrat Engagement d’effacement	Offre disponible pour les entreprises télé-relevées et dont les sites ont une puissance effaçable supérieure à 300 kW ; Possibilité de choisir le format d’effacement en fonction de l’activité et des capacités d’effacement ; Rémunération spécifique à chaque effacement (une part fixe et une part variable) ; Possibilité de déclarer les périodes d’indisponibilité.
Contrat Pointe Mobile	Offre disponible pour les entreprises qui disposent de sites haute tension d'une puissance supérieure ou égale à 250 kW ; Entre 10 et 15 activations par an ; Prix hivernal attractif.
Contrat Éclairage public à prix fixe	Prix fixe durant toute la durée du contrat ; Protection contre les évolutions de marché ; Au choix : prix par site ou prix global pour tous les sites ; Accompagnement dédié par des experts éclairage pour l’optimisation de la performance énergétique.
Contrat Éclairage public à prix indexé	Prix indexé sur le prix ARENH ; Durée du contrat au choix : 1 à 3 ans ; Possibilité de simplifier la gestion du parc avec un seul contrat et une seule facture pour tous les sites ou un groupe de sites ; Accompagnement dédié par des experts éclairage pour l’optimisation de la performance énergétique.

Qu'est-ce que la pointe mobile ? La pointe mobile est un système de tarification qui consiste à inciter les collectivités à ne pas consommer et à mettre en œuvre leurs capacités d'effacement les jours de forte consommation.

Les offres de gaz

Les offres de gaz naturel pour les collectivités par EDF Entreprises
Offre	Contenu de l’offre	Tarif
Contrat Gaz naturel à prix fixe	Prix fixe durant toute la durée du contrat ; Garantie de connaître dès la signature du contrat le prix et les conditions applicables ; Aucun engagement de consommation.	Offre sur-mesure
Contrat Gaz naturel à prix indexé	Un prix au plus proche de celui du marché en fonction de l’indice choisi ; Opportunités de marché : corrélé au marché ou retardé ; Aucun engagement de consommation.	Offre sur-mesure

Comment souscrire une offre EDF Pro ?

Souscrire une offre EDF Entreprises par téléphone

Quel que soit le profil du professionnel, qu’il soit artisan, commerçant, entreprise ou collectivité, la souscription aux offres peut se faire directement par téléphone auprès du service commercial d’EDF Pro au 3022. Le service et l’appel sont gratuits du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00 pour les petits professionnels et de 8h00 à 17h30 pour les entreprises et collectivités.

Besoin de réduire sa facture d'énergie pro ? Il est possible de demander un comparatif gratuit d'offres de marché afin de réduire la facture d'électricité et de gaz de son entreprise en contactant Kelwatt by Selectra au :
☎️ 09 71 07 17 15
Rappel gratuit Annonce - Service Kelwatt non-partenaire d'EDF

Souscription en ligne

Pour les petits professionnels, la souscription peut se faire directement en ligne depuis le formulaire dédié ;
Pour les entreprises et les collectivités, la souscription en ligne est possible depuis le site Internet.

Souscrire une offre EDF Entreprises par courrier

La possibilité de faire parvenir sa demande de souscription EDF par courrier n’est possible que pour les entreprises et collectivités. Le concept est simple, il suffit pour le futur client de renseigner son profil ainsi que son code postal depuis l’onglet « par courrier » du formulaire en ligne. Par exemple, pour un industriel résidant en Ile-de-France, l’adresse est la suivante :

Direction Commerciale Régionale Île de France
TSA 91006
92099 LA DEFENSE CEDEX

Comment contacter EDF Entreprises ?

EDF Pro par téléphone

Un numéro de téléphone unique est disponible pour tous les professionnels, entreprises et collectivités : il s’agit du 30 22. Le service et l’appel sont gratuits. Les conseillers d’EDF Entreprises sont disponibles du du lundi au vendredi de 8h à 17h30.

L’espace client

Il existe deux espaces client différents sur le site d’EDF Entreprises. Les fonctionnalités de ces deux espaces sont les suivantes :

Information sur la consommation : historique, solde, date du prochain relevé ;
Gestion des données du compte : contrats et services souscrits ;
Création et suivi des demandes : duplicata de facture, branchement provisoire.

L’espace client dédié aux professionnels et aux entreprises

Connexion >>

L’espace client destiné aux collectivités

Connexion >>

Contacter EDF Pro par courrier

L’adresse à laquelle faire parvenir ses courriers varie en fonction du profil du professionnel. Pour obtenir les bonnes coordonnées postales, celui-ci doit se rendre sur la page dédiée du site web d’EDF Entreprises. Il doit préciser son profil (acteur du tertiaire, de la grande distribution, industriel, PME, etc.) ainsi que son code postal.

Adresse Service Client EDF Entreprises
Région	PME / Petits Professionnels	Activité de gestion immobilière	Entreprises raccordées à haute tension ou comportant plusieurs établissements
Nord Ouest	EDF Entreprises Direction Commerciale Régionale Nord Ouest TSA 54001 59777 Euralille cedex	EDF Entreprises Direction Commerciale Régionale Nord Ouest TSA 74003 59777 Euralille cedex	EDF Entreprises Direction Commerciale Régionale Nord Ouest TSA 64002 59777 Euralille cedex
Ouest	EDF Entreprises Direction Commerciale Régionale Ouest TSA 87901 44338 Nantes cedex 03	EDF Entreprises Direction Commerciale Régionale Ouest TSA 17903 44338 Nantes cedex 03	EDF Entreprises Direction Commerciale Régionale Ouest TSA 97902 44338 Nantes cedex 03
Ile de France	EDF Entreprises Direction Commerciale Régionale Ile de France TSA 81005 92099 Paris La Défense cedex	EDF Entreprises Direction Commerciale Régionale Ile de France TSA 11007 92099 Paris La Défense cedex	EDF Entreprises Direction Commerciale Régionale Ile de France TSA 91006 92099 Paris La Défense cedex
Est	EDF Entreprises Direction Commerciale Régionale Est TSA 77917 21079 Dijon cedex	EDF Entreprises Direction Commerciale Régionale Est TSA 97919 21079 Dijon cedex	EDF Entreprises Direction Commerciale Régionale Est TSA 87918 21079 Dijon cedex
Grand Centre	EDF Entreprises Direction Commerciale Régionale Grand Centre TSA 66081 37206 Tours cedex 3	EDF Entreprises Direction Commerciale Régionale Grand Centre TSA 86083 37206 Tours cedex 3	EDF Entreprises Direction Commerciale Régionale Grand Centre TSA 76082 37206 Tours cedex 3
Rhône-Alpes Auvergne	EDF Entreprises Direction Commerciale Régionale Rhône-Alpes Auvergne TSA 10128 69461 Lyon cedex 06	EDF Entreprises Direction Commerciale Régionale Rhône-Alpes Auvergne TSA 30130 69461 Lyon cedex 06	EDF Entreprises Direction Commerciale Régionales Rhône-Alpes Auvergne TSA 20129 69461 Lyon cedex 06
Sud Ouest	EDF Entreprises Direction Commerciale Régionale Sud Ouest TSA 60101 33491 Le Bouscat	EDF Entreprises Direction Commerciale Régionale Sud Ouest TSA 80103 33491 Le Bouscat	EDF Entreprises Direction Commerciale Régionale Sud Ouest TSA 70102 33491 Le Bouscat
Méditerranée	EDF Entreprises Direction Commerciale Régionale Méditerranée TSA 20248 13567 Marseille cedex 15	EDF Entreprises Direction Commerciale Régionale Méditerranée TSA 40250 13567 Marseille cedex 15	EDF Entreprises Direction Commerciale Régionale Méditerranée TSA 30249 13567 Marseille cedex 15

Questions fréquentes sur EDF Enteprises

Suis-je concerné par la fin des tarifs réglementés de gaz et d’électricité ?

Les tarifs réglementés d’électricité

Jusqu'en 2016, il existait encore 3 tarifs réglementés pour l’électricité : le Tarif Bleu, le Tarif Jaune, le Tarif Vert.

Aujourd'hui, seul le Tarif Bleu est encore applicable. Et depuis le 1er janvier 2021, il est destiné uniquement :

aux entreprises qui emploient moins de 10 salariés et dont le chiffre d’affaires, les recettes ou le total de bilan annuels ne dépassent pas 2 millions d’euros ;
aux syndics de copropriétaires et propriétaires uniques d’un immeuble à usage d’habitation.

Tous les autres devront alors passer sur une offre de marché.

Pour en savoir plus sur le Tarif Bleu d’EDF Pro, découvrez notre vidéo dédiée :

Bon à savoir : Si le professionnel n’est plus éligible au tarif réglementé et qu’il n’a pas souscrit une offre de marché d’ici le 31 décembre 2020, ce dernier sera automatiquement redirigé vers une offre de marché EDF Entreprises.

Les tarifs réglementés de gaz

Les tarifs réglementés de gaz ont été progressivement supprimés pour les professionnels et les entreprises, les orientant vers une offre de marché de leur choix. L’objectif est d’établir une concurrence la plus loyale possible sur le marché du gaz naturel et donc de voir disparaître ces tarifs réglementés pour tous (y compris les particuliers) d’ici 2023.

Besoin d'aide pour anticiper la fin des tarifs réglementés de gaz ? Il est possible d'être guidé par nos experts en énergie Kelwatt pour préparer la sortie des tarifs réglementés en appelant le :
☎️ 09 71 07 17 15
Rappel gratuit Annonce - Service Kelwatt non-partenaire d'EDF

Comment accéder à mes factures EDF Pro ? Comment obtenir un duplicata facture ?

Les clients professionnels, entreprises ou collectivités peuvent accéder à l’historique de leurs factures depuis l'espace client dédié. Depuis le compte en ligne, il est possible également de faire la demande d’un duplicata de facture.

Bon à savoir : La demande d’un duplicata de facture est payante. Pour éviter ce coût, le client professionnel peut opter pour la facture électronique qui a la même valeur qu’une facture classique.

Comment résilier un contrat EDF Pro ?

Résilier son contrat EDF quand on est un professionnel

Le client professionnel peut résilier son contrat à tout moment, sans préavis. La demande de résiliation doit être soumise depuis l’espace client ou par courrier à l’adresse postale qui dépend du profil et du lieu de l’entreprise.

Relevé de compteur en cas de résiliation Dans le cadre d'une résiliation, le professionnel doit penser à faire son relevé de compteur 24h avant le départ.

Résilier son contrat EDF quand on est une grande entreprise

En tant que grande consommatrice d'énergie, l'entreprise s'est engagée contractuellement auprès d'EDF Pro et doit donc aller jusqu'au bout de la période d'engagement. S'il souhaite résilier avant sa date de fin de contrat, des frais de résiliation pourront être appliqués.

Toutefois, il existe trois motifs qui permettent une résiliation anticipée :

Défaut contractuel de l'une des deux parties (défaut de fourniture ou de paiement);
Dans le cadre d'un déménagement ;
En cas de force majeure.

Une fois la demande de résiliation prise en compte, les services d’EDF Entreprises envoient une facture de résiliation qui confirme la résiliation du contrat EDF.

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Par Candice Moitrelle

Experte

Depuis 2018, Candice écrit des articles sur l'énergie pour le grand public, publiés sur Kelwatt by Selectra.