Par 
Qu'est-ce que la Prime Énergie EDF ?
La Prime Éco énergie EDF, une aide financière
À l'initiative du Gouvernement, la prime énergie est une aide financière qui a été mise en place en 2006 via un dispositif qui s'appelle les « Certificats d'Économies d'Énergie » (CEE). Ce dispositif encourage les consommateurs à améliorer leurs performances énergétiques et à économiser de l'énergie.
Contrairement à ce que certains pensent, la prime énergie n'est pas un code promo permettant de réduire sa facture EDF. C'est une aide versée sous forme de chèque pour financer des travaux de rénovation énergétique.
En tant que fournisseur d'électricité et de gaz naturel, EDF a mis à disposition un service Prime Énergie permettant aux ménages de bénéficier d'un accompagnement lors des démarches pour profiter de la Prime Éco énergie lors de la réalisation des travaux d'amélioration de performance énergétique dans leur logement.
Le service Prime énergie d'EDF constitue le dossier de demande de prime énergie avec le client en respectant toutes les démarches administratives.
La prime EDF Coup de Pouce
La mesure « Coup de pouce » correspond au bonus supplémentaire (prime exceptionnelle) qu'un particulier peut prétendre en plus de la Prime Énergie. Contrairement à la prime éco énergie, le bonus est accordé en fonction de certaines conditions de ressources.
Le bonus a été lancé par le Ministère de la Transition Écologique et Solidaire dans le but de :
- Améliorer le confort de son habitation
- Réduire sa facture d'électricité et de gaz
- Lutter contre le dérèglement climatique
- Diminuer les émissions de gaz à effet de serre
Tous les travaux éligibles à la prime énergie initiale ne sont pas forcément éligibles à la prime exceptionnelle Coup de Pouce EDF.
| Nombre de personnes | Revenu en Île-de-France | Revenu en Province |
|---|---|---|
| 1 | entre 19 875 € et 24 194 € | entre 14 360 € et 18 409 € |
| 2 | entre 29 171 € et 35 510 € | entre 21 001 € et 26 923 € |
| 3 | entre 35 032 € et 42 648 € | entre 25 257 € et 32 377 € |
| 4 | entre 40 905 € et 49 799 € | entre 29 506 € et 37 862 € |
| 5 | entre 46 798 € et 49 799 € | entre 33 774 € et 43 297 € |
| Par personne additionnelle | entre + 5 882 € et + 7 162 € | entre + 4 257 € et + 5 454 € |
| Catégorie des travaux | Types de travaux | Montant de la prime exceptionnelle |
|---|---|---|
| Chauffage et régulation | Pompe à chaleur air/eau | Jusqu'à 5 500 € |
| Pompe à chaleur eau/eau | Jusqu'à 5 500 € | |
| Pompe à chaleur hybride | Jusqu'à 5 500 € | |
| Appareil indépendant de chauffage au bois | Jusqu'à 800 € | |
| Chaudière individuelle au gaz à très haute performance énergétique | Jusqu'à 1 200 € | |
| Énergies renouvelables | Chaudière biomasse | Jusqu'à 4 000 € |
| Système solaire combiné | Jusqu'à 4 400 € |
Comment bénéficier de la prime énergie EDF ?
La Prime énergie est accordée à :
- Les particuliers majeurs (sans conditions de revenu fiscal minimal)
- Les résidents en France métropolitaine (hors Corse et DOM-TOM)
- Le propriétaire ou l'occupant du logement où les travaux sont prévus
- Être inscrit au préalable sur le site Prime énergie EDF
- Réaliser des travaux pour réduire les dépenses énergétiques parmi la liste éligible
- Effectuer ces travaux avec un professionnel doté de la mention Reconnu Garant de l'Environnement (RGE)
- Le logement éligible doit être habitable depuis deux ans minimum à compter de la date de l'engagement des travaux
Comment demander la prime énergie CEE EDF ?
Voici la démarche pour obtenir la Prime énergie EDF :
- S'inscrire en ligne sur le site de Prime énergie EDF
- Sélectionner une entreprise certifiée RGE pour réaliser les travaux
- Recevoir la lettre d'engagement d'EDF pour validation de devis
- Signer la lettre d'engagement d'EDF ou le bon de commande
- Réaliser les travaux par un artisan titulaire du certificat RGE
- Compléter son dossier, le signer, fournir les justificatifs et envoyer le tout à EDF
- Patienter jusqu'à la validation définitive du dossier
- Recevoir la prime énergie EDF sous forme de chèque
Quel est le montant de la Prime énergie EDF ? Simulation
La prime énergie n'est pas un montant fixe. Elle varie en fonction du type de travaux entrepris. Si l'obtention de la prime ne dépend pas des conditions de ressources financières d'un ménage, son montant diffère en fonction du revenu fiscal.
Pour estimer sa prime énergie ainsi que le bonus Coup de Pouce EDF, il est possible de simuler sa situation sur le site internet dédié à la prime énergie EDF.
Le formulaire d'estimation se déroule en 4 étapes :
Première étape : Localisation des travaux
- Le département du logement
- Le type d'habitation : maison individuelle, appartement en chauffage collectif ou individuel
- L'énergie de chauffage après travaux : électricité / pompe à chaleur ou combustible
Deuxième étape : Types de travaux
1. Isolation :
- Isolation des murs, du plancher, des combles ou de toiture
2. Chauffage et régulation : les travaux éligibles Coup de Pouce EDF peuvent entraîner un bonus allant jusqu'à 5 500 €
- Pompe à chaleur air/eau, eau/eau ou hybride
- Plancher chauffant hydraulique à basse température
- Système de régulation par programmation d'intermittence
- Chaudière à haute performance énergétique
- Émetteur électrique à régulation électronique
3. Énergies renouvelables : bonus supplémentaire jusqu'à 4 400 €
- Chauffe-eau solaire individuel
- Appareil indépendant de chauffage au bois
- Système solaire combiné
- Chauffe-eau thermodynamique (CET) individuel
4. Menuiserie :
- Fenêtres ou portes-fenêtres complètes avec vitrage isolant
Troisième étape : Éligibilité au bonus
- Le département de la résidence principale
- Le revenu fiscal de référence du ménage de l'année n-2
- Le revenu fiscal de référence du ménage de l'année n-1
Artisans Reconnu Garant de l'Environnement (RGE)
Un professionnel titulaire d'une mention RGE est un artisan qui certifie la qualité de ses services notamment pour les travaux d'amélioration énergétique, mais également pour l'installation d'équipement consommant ou produisant de l'énergie verte.
Il est obligatoire d'avoir recours au service d'un artisan RGE afin de valider son dossier Prime Énergie. Il est important de veiller à la date de validité de la mention RGE de l'artisan choisi : elle doit être valide au moment de l'engagement et ce, jusqu'à la date de la facture des travaux. Si les travaux ont été réalisés par un artisan non certifié RGE, le dossier sera refusé et la prime sera perdue.
Avis client sur la Prime énergie EDF
Avantages
- Inscription sur le site Prime énergie EDF simple et facile
- Réductions allant jusqu'à 400 € sur les équipements partenaires
- Délai de traitement inférieur à deux mois dans les cas favorables
- Estimation du montant de la prime disponible en ligne avant travaux
Inconvénients
- Manque d'organisation et de réactivité du service client
- Procédure administrative lourde et fastidieuse
- Documents parfois signalés comme manquants alors qu'ils ont été fournis
- Délais de traitement allongés par les aller-retours sur les justificatifs
Sur les plateformes telles que les forums des consommateurs (QuellePrime), les avis clients sont mauvais avec une note de 1,6/5.
Qui contacter pour la Prime énergie EDF ?
| Type de contact | Contact |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 01 81 69 30 73 (service gratuit + prix appel) du lundi au vendredi de 9h à 17h |
| Adresse e-mail | [email protected] |
| Formulaire de contact | prime-energie-edf.fr/contact |
| Espace client | prime-energie-edf.fr/mon-espace |
Conclusion
La prime énergie EDF est un levier financier intéressant pour réduire le coût des travaux de rénovation énergétique. Cumulable avec MaPrimeRénov' et l'éco-prêt à taux zéro, elle permet de rendre accessibles des travaux d'isolation, de chauffage ou d'installation d'équipements à énergie renouvelable. Il est essentiel de s'inscrire avant de signer le devis et de choisir un artisan RGE pour garantir l'éligibilité.
Pour aller plus loin
FAQ sur la Prime énergie EDF
La confusion entre la prime énergie et le chèque énergie est fréquente. Et pourtant, ce sont deux aides financières différentes.
Le chèque énergie est accordé automatiquement en fonction du revenu fiscal du foyer (avis d'imposition). Aucune demande pour obtenir le chèque énergie n'est donc nécessaire. Les bénéficiaires du chèque énergie sont les ménages ayant des revenus modestes qui ont des difficultés à payer leurs factures d'énergie.
La prime énergie, quant à elle, est une aide financière pour améliorer les performances énergétiques de l'habitat. Pas basée sur le revenu fiscal, la prime énergie est accordée à tous les particuliers résidant en France métropolitaine ayant des travaux d'efficacité énergétique à réaliser.
Non, il n'est pas nécessaire d'être client EDF pour bénéficier de la Prime énergie EDF. La prime énergie est issue du dispositif des Certificats d'Économies d'Énergie (CEE) et est ouverte à tous les particuliers majeurs résidant en France métropolitaine, quel que soit leur fournisseur d'énergie.
EDF informe le demandeur sur l'état de traitement du dossier par e-mail. Le demandeur peut aussi suivre son statut d'évolution en temps réel sur mon compte prime énergie EDF.
Selon les avis des consommateurs, le délai de traitement est inférieur à deux mois entre l'envoi du dossier complet et la réception du chèque de prime énergie EDF. Cependant, des retards peuvent survenir en cas de documents manquants ou d'aller-retours supplémentaires avec le service Prime énergie.
La prime énergie EDF est cumulable avec certaines aides comme MaPrimeRénov' ou l'éco-prêt à taux zéro. En revanche, un même type de travaux ne peut recevoir qu'une seule fois une aide financière dans le cadre du dispositif CEE. Si la demande a été faite et validée auprès d'un autre opérateur, ces mêmes travaux ne seront pas éligibles à nouveau.
