Info Watt EDF gratuit : installation du boitier, appli, avis

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, j'apprécie qu'un lecteur attentif me partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.

Info Watt est un service gratuit proposé par EDF afin de suivre sa consommation électrique en temps réel. Seuls les clients particuliers chez EDF bénéficiaire du chèque énergie et équipés d'un compteur Linky sont éligibles à Info Watt EDF. Pour y accéder, il suffit d'installer le boitier Info Watt et son application mobile. Retrouvez toutes les informations relatives à l'installation du boitier, la configuration de l'application mobile d'Info Watt EDF !

Quelles sont les conditions d'éligibilités d'Info Watt EDF ?

Info Watt EDF est un service gratuit proposé par le fournisseur d'électricité EDF. Les conditions d'éligibilités d'Info Watt EDF sont :

• être un particulier client chez EDF ;
• être bénéficiaire du chèque énergie ;
• être équipé d'un compteur Linky ;
• capter le wifi de la box internet proche du compteur Linky ;
• avoir un smartphone ou une tablette ;
• télécharger l'application Info Watt ;

Même si vous souhaitez payer ce service Info Watt pour accéder à vos données de consommation en temps réel, ce n'est pas possible.

Comment installer et utiliser Info Watt EDF ?

Pour installer Info Watt d'EDF, vous devrez suivre les étapes suivantes :

1. Vérifier les conditions d'éligibilité d'Info Watt EDF : avant d'installer Info Watt, assurez-vous d'être un client d'EDF et vérifiez si le service Info Watt est disponible dans votre région. Vous pouvez contacter EDF ou consulter leur site web pour obtenir des informations spécifiques à votre situation.
2. Souscrire au service Info Watt : Si vous êtes éligible et que le service est disponible, vous devrez vous inscrire à Info Watt. Vous pouvez le faire en ligne en créant un compte sur le site web d'EDF ou en utilisant l'application mobile dédiée.
3. Fournir les informations requises : Lors de l'inscription, vous devrez fournir vos informations personnelles ainsi que les informations sur votre compte EDF. Ces informations permettront de lier votre compte à votre fournisseur d'énergie et de vous fournir un accès personnalisé à vos données de consommation.
4. Réceptionner le boitier Info Watt : EDF envoie le boitier Info Watt par voie postale une fois la souscription validée
5. Télécharger l'application mobile Info Watt : l'application Info Watt est disponible en téléchargement sur l'App Store ou Google Play Store
6. Installer le boitier Info Watt sur le compteur Linky : il faut s'aider du mode d'emploi qui est mis à disposition par EDF, sous forme de tutoriel disponible sur l'application Info Watt
7. Connecter son compte : pour accéder aux données de votre compteur d'électricité, vous devrez lier votre compte Info Watt à votre compte EDF ou à votre compteur Linky, selon les instructions fournies par EDF

Une fois ces étapes terminées, vous devriez être en mesure d'accéder à Info Watt et de commencer à consulter vos données de consommation d'énergie.

Il est important de noter que les étapes spécifiques peuvent varier en fonction de la région et des offres spécifiques d'EDF. Si vous rencontrez des difficultés lors de l'installation, il est préférable de contacter

Avis clients sur Info Watt EDF

Avis positifs sur Info Watt EDF

L’affichage de la puissance instantanée est intéressant car il permet d’identifier quel appareil électrique consomme le plus.

Je peux surveiller ma conso électrique heure par heure ou en temps réel ! Trop pratique, plus de surprise.

Affichage simple et clair qui m’a permis de voir les appareils à couper la nuit.

Avis négatifs sur Info Watt EDF

Il ne peut être délivré que pour les personnes bénéficiant du chèque énergie

À ma grande surprise, j'ai eu droit au dernier chèque énergie. Certainement le faite d'être jeune retraité avec une logique baisse de revenus... Dans la foulée, j'ai aussi fait la demande pour le bois... et l'après-midi même confirmation de l'acceptation de ma demande pour 50,00 € ! Ca progresse bien des fois pour la rapidité dans l'administration :) ... 
Du coup, j'ai suivi le lien pour faire ma demande d'info Watt. Ca été rapide et je dois recevoir très prochainement le boitier ! Je vous tiendrai au courant. 
J'avais déjà chargé l'application "EDF et moi" début décembre... Et presque un mois pour enfin avoir la conso détaillée quotidienne, mais on ne l'a que le lendemain et bizarrement sur le site "classique" sur PC, je n'ai pas accès à ce relevé quotidien détaillé. Suis-je le seul dans ce cas ? Ou j'ai loupé quelque chose ?

Cela a mis un moment à s'enclencher, maintenant sa fonctionne mais je suis rediriger vers e . Equilibre car sur le site EDF cela ne fonctionne toujours pas.
Mais rien ne fonctionne correctement sur mon compte.

Je viens de télécharger votre app et lorsque je veux l’ouvrir j’ai le message suivant:
Vous ne pouvez pas accéder à cette application. 
Qu’est-ce ça veux dire? Elle sert à quoi InfoWatt si on ne peut pas y acceder?

InfoWatt disparaît lors de l’authentification puis quand on la relance le message d’erreur suivant apparaît :
{"error_description":"Unable to get id_token meta data","error":"server_error"}

C’est quoi InfoWatt ou il faut bénéficier du chèque énergie pour y accéder 
C’est de la discrimination ça les Mr de chez EDF 
Rien que pour ça je vais songer de plus en plus à quitter EDF

Pourquoi se dispositif est-il réservé au bénéficiaire du chèque énergie ? Il me semble que l’économie d’énergie concerne tout le monde et peut importe sa situation.

Comment souscrire au service Info Watt ?

Pour vous inscrire au service Info Watt d'EDF, suivez ces étapes :

• Se rendre sur le site web ou l'application mobile d'EDF : Accédez au site web officiel d'EDF ou téléchargez l'application mobile EDF sur votre smartphone ou tablette, le cas échéant.
• Accéder à la page Info Watt : Recherchez la section dédiée à Info Watt sur le site web ou l'application EDF. Il peut être situé dans la rubrique "Mon compte" ou "Services supplémentaires".
• Créer un compte : Si vous n'avez pas déjà un compte, vous devrez créer un nouveau compte en fournissant vos informations personnelles, telles que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Assurez-vous de fournir des informations précises et à jour.
• Sélectionner le service Info Watt : Lors de la création de votre compte ou après vous être connecté à votre compte existant, recherchez l'option Info Watt et sélectionnez-la pour commencer le processus d'inscription.
• Remplir les informations nécessaires : Suivez les instructions fournies pour fournir les informations nécessaires. Cela peut inclure des détails sur votre contrat d'électricité, votre type de compteur, et toute autre information spécifique requise. Assurez-vous de fournir des informations précises pour bénéficier d'un accès personnalisé à vos données de consommation.
• Terminer l'inscription : Une fois que vous avez fourni toutes les informations requises, vérifiez les détails que vous avez fournis, puis terminez le processus d'inscription. Vous devriez recevoir une confirmation de votre inscription et être prêt à accéder au service Info Watt.

Il est important de noter que les étapes spécifiques pour s'inscrire à Info Watt peuvent varier en fonction de la région et des offres spécifiques d'EDF. Si vous rencontrez des difficultés lors de l'inscription, il est préférable de contacter le service client d'EDF pour obtenir de l'aide et des instructions précises.

Le boîtier Info Watt EDF, c'est quoi ?

Info Watt est un service gratuit proposé par EDF, fournisseur d'énergie français, qui permet aux clients d'accéder à des informations détaillées sur leur consommation d'électricité. Pour cela, il faut au préalable installer un boitier sur la prise TIC du compteur Linky, comme un Linky Home Assistant.

Ce service Info Watt fournit des données précises sur la consommation énergétique, notamment la consommation totale, les pics de consommation, le détail par période (jour, semaine, mois) et même la consommation par appareil électrique grâce à des dispositifs de suivi de consommation électrique EDF en temps réel.

Ces informations sont disponibles via une application mobile nommée Info Watt, qui est différent de l'application mobile EDF et MOI, qui englobe la gestion du contrat d'électricité chez EDF. L'application mobile Info Watt permet aux clients de mieux comprendre et de gérer leur consommation d'énergie en temps réel, d'identifier les éventuels gaspillages et de prendre des mesures pour diminuer leur consommation et réduire leurs factures d'électricité.

Info Watt vise à permettre aux clients de suivre et de contrôler leur consommation d'énergie, favorisant ainsi une utilisation plus responsable de l'électricité et contribuant à des économies d'énergie et à une réduction de l'empreinte carbone. En offrant une plus grande transparence sur la consommation énergétique, Info Watt permet aux clients d'EDF de prendre des décisions éclairées et de mieux gérer leur consommation d'électricité.

Est-ce qu'Info Watt est gratuit ?

Oui, le service Info Watt d'EDF est gratuit pour les clients d'EDF. Toutefois, il existe des conditions d'éligibilité pour accéder à l'application Info Watt d'EDF.

Où télécharger l'application Info Watt ?

Compatible iOS et Android, l'application mobile Info Watt EDF peut télécharger sur l'Apple Store et sur Google Play.

Quels sont les fonctionnalités d'Info Watt ?

Les fonctionnalités d'Info Watt peuvent varier en fonction de la localisation et des offres spécifiques proposées par EDF. Cependant, voici quelques fonctionnalités courantes que l'on retrouve souvent dans le service Info Watt :

• Surveillance de la consommation : Les clients peuvent accéder à des informations détaillées sur leur consommation d'électricité, y compris la consommation totale, les pics de consommation, la consommation par période (jour, semaine, mois) et même par appareil électrique.
• Comparaison de la consommation : Il est possible de comparer la consommation d'énergie actuelle avec les périodes précédentes, ce qui permet de mesurer les progrès en matière d'efficacité énergétique.
• Alertes et recommandations : les clients peuvent recevoir des alertes personnalisées concernant leur consommation d'énergie. Des recommandations peuvent également être fournies pour optimiser l'utilisation de l'électricité et réduire les gaspillages.
• Suivi des dépenses : il est possible de visualiser et d'analyser les dépenses énergétiques, permettant de mieux comprendre les facteurs qui influencent le coût de l'électricité.
• Outils d'efficacité énergétique : Info Watt peut offrir des outils et des ressources pour promouvoir l'efficacité énergétique, tels que des conseils sur les bonnes pratiques, des astuces pour économiser l'énergie et des informations sur les appareils énergétiques.
• Assistance clientèle : les clients ont également la possibilité de contacter le service client d'EDF via l'application Info Watt pour obtenir des réponses à leurs questions ou des conseils supplémentaires.

Il est recommandé de se référer au fournisseur EDF pour connaître s'il existe des fonctionnalités spécifiques disponibles dans une région en particulier.

Questions fréquentes sur le boîtier et l'application Info Watt EDF

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, j'apprécie qu'un lecteur attentif me partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.