EDF Horaires : heures d'ouverture pour les particuliers pros

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, j'apprécie qu'un lecteur attentif me partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.

Les horaires d'EDF sont du lundi au samedi de 8h à 20h pour les particuliers souhaitant contacter le service client EDF. Les horaires ne sont pas les mêmes pour les clients Pro chez EDF. En effet, les horaires EDF Pro sont du lundi au vendredi de 8h à 17h30.

Horaires EDF pour les particuliers

EDF a fixé ses horaires d'appels de son centre d'appels du lundi au samedi de 8h à 20h pour les clients particuliers appelant de France métropolitaine au 3404 ou de Corse au 0 969 322 520.

Les horaires d'EDF pour le numéro de téléphone de l'étranger +339 69 36 63 83 est de du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 (heure française).

Horaires EDF samedi

EDF est ouvert aussi le samedi aux mêmes heures qu'en semaine, c'est-à-dire du lundi au samedi de 8h à 20h

Horaires EDF pour les pros

Pour les clients professionnels EDF appelant le numéro non surtaxé 30 22, les horaires EDF sont du lundi au vendredi de 8h à 17h30.

Horaires EDF 24/7

Les horaires EDF ouvert 24/7 concernent le service de dépannage EDF (09 69 32 50 28), le service EDF relevé de confiance du compteur (09 70 83 33 33) et le service EDF paiement de facture par carte bancaire (09 70 83 33 33).

À noter que le numéro de dépannage d'urgence 09 726 750 XX (XX : numéro de votre département) ouvert 24/7 en cas de panne de réseau ou de dysfonctionnement du compteur électrique est le numéro d'Enedis (ex-ERDF), et non pas EDF. En effet, lorsque ce cas de figure se présente, EDF ne gère pas cette situation, mais c'est le gestionnaire du réseau de distribution (GRD) Enedis qui s'en charge.

Horaires EDF DOM-TOM

Horaires EDF Guadeloupe

Les horaires d'EDF en Guadeloupe sont différents en fonction de l'agence.

Horaires EDF Guadeloupe Bergevin à Pointe-à-Pitre

L'agence EDF Guadeloupe Bergevin à Pointe-à-Pitre reçoit uniquement sur rendez-vous. Par téléphone, le service EDF est ouvert du lundi au vendredi de 7h15 à 13h45. La borne de paiement est, quant à elle, accessible de 7h à 16h15.

Horaires EDF Guadeloupe Basse-Terre à Gourbeyre

L'agence EDF Guadeloupe Basse-Terre à Gourbeyre reçoit uniquement sur rendez-vous. Par téléphone, le service EDF est ouvert du lundi au vendredi de 7h15 à 13h45. La borne de paiement est, quant à elle, accessible de 7h à 12h.

Horaires EDF Guadeloupe La Désirade

L'agence EDF Guadeloupe La Désirade est ouverte du lundi au vendredi de 7h15 à 13h30.

Horaires EDF Guadeloupe Les Saintes à Terre-de-Bas

L'agence EDF Guadeloupe Les Saintes est ouverte du lundi au vendredi de 6h30 à 13h.

Horaires EDF Guadeloupe Marie Galante

L'agence EDF Guadeloupe Marie Galante est ouverte du lundi au vendredi de 7h à 13h.

Horaires EDF Guadeloupe Milénis

L'agence EDF Guadeloupe Milénis est ouverte aux horaires de la galerie marchande de Milenis pour les paiements en carte bancaire uniquement.

Horaires EDF Guadeloupe Mort-à-l'Eau

L'agence EDF Guadeloupe Mort-à-l'Eau reçoit uniquement sur rendez-vous. Par téléphone, le service EDF est ouvert du lundi au vendredi de 7h15 à 13h45. La borne de paiement est, quant à elle, accessible de 7h à 12h.

Horaires EDF Martinique

Les horaires d'EDF en Martinique sont du lundi au vendredi de 7h à 15h par téléphone au 05 96 59 22 00. Les horaires d'ouverture de l'agence EDF Martinique sont du lundi au vendredi de 7h à 14h30.

Horaires EDF Saint-Barthélemy

L'agence EDF Guadeloupe Saint-Barthélemy est ouverte du lundi au vendredi de 7h à 15h.

Horaires EDF Saint-Martin

L'agence EDF Guadeloupe Saint-Martin reçoit le lundi et le mercredi de 7h30 à 12 en accès libre ou sur rendez-vous. Le mardi de 7h30 à 12h, l'acceuil se fait uniquement sur rendez-vous et pour les personnes âgées de plus de 68 ans. Par téléphone, le service EDF Saint-Martin est ouvert du lundi au jeudi de 7h15 à 16h30 et le vendredi de 7h30 à 13h. La borne de paiement est, quant à elle, accessible du lundi au jeudi de 7h30 à 13h30 et le vendredi de 7h30 à 12h30.

Horaires EDF Guyane

Le centre d'appels d'EDF Guyane est ouvert du lundi au vendredi de 7h30 à 15h au 05 94 30 95 95 (numéro de téléphone unique pour toute la Guyane).

Horaires EDF Guyane Ile de Cayenne

Les horaires d'accueil de l'agence EDF Guyane Ile de Cayenne sont du lundi au vendredi de 7h15 à 13h30.

Horaires EDF Guyane Kourou Espace

Les horaires d'accueil de l'agence EDF Guyane Kourou Espace sont du lundi au vendredi de 7h15 à 13h30.

Horaires EDF Guyane du Maroni

Les horaires d'accueil de l'agence EDF Guyane du Maroni sont du lundi au vendredi de 7h15 à 13h30.

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