Synelva : présentation du fournisseur d'électricité

Synelva est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'électricité en avril 2025. Fondée en 1922, Synelva se distingue par son ancrage local et son histoire centenaire en Eure-et-Loir. Cette entreprise locale de distribution regroupe 70 communes et fournit ses services à 52 000 clients. Elle s’engage activement dans la transparence, respectant les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie. Avec un capital social de 7 035 500 euros, elle incarne un acteur régional majeur dans son domaine.

Actuellement, il n'y a pas d'avis clients sur le comparateur d'énergie Selectra.

Souscrire chez Synelva

Démarches pour souscrire un contrat d'électricité ou ouvrir un compteur électrique

Lors de la souscription d'un contrat d'énergie chez Synelva, le consommateur est encouragé à préparer certaines informations pour éviter toute complication. Il est impératif de fournir certains documents, notamment :

• l'adresse complète du logement avec toutes les précisions nécessaires ;
• le numéro de Point de Livraison (PDL), qui peut être trouvé sur une facture d'électricité et est facultatif ;
• les coordonnées bancaires sous forme de RIB/IBAN pour mettre en place le prélèvement automatique ;
• le dernier relevé du compteur, bien que celui-ci soit facultatif si le logement est équipé d'un compteur communicant Linky.

Contacter Synelva

Le client peut contacter Synelva via plusieurs moyens disponibles. Le téléphone principal est accessible au 02 37 91 80 00, avec des horaires de disponibilité du lundi au vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00. Synelva propose également une adresse email que les abonnés peuvent utiliser via un formulaire de contact sur leur site web : https://www.synelva.fr/pages/contact-3.html. Enfin, l'adresse physique du service client se trouve à Place des Halles, Pôle Administratif, 28000 Chartres, pour ceux qui souhaitent un contact direct.

Qui est Synelva ?

Synelva est un fournisseur d'énergie qui opère depuis plus de 100 ans dans le département d’Eure-et-Loir, en tant qu’entreprise locale de distribution. Le client profite d’une offre englobant la distribution et la fourniture d’électricité ainsi que l'éclairage public dans 70 communes. Avec un engagement centré sur la qualité, Synelva vise à offrir un service irréprochable au quotidien. Le consommateur bénéficie de services gratuits, comme l'accès à un espace client en ligne et un service de dépannage disponible 7j/7 et 24h/24.

Avec près de 52 000 clients à son actif, Synelva se distingue par ses solutions adaptées aux besoins des particuliers. L’offre tarifaire inclut les tarifs réglementés de l'électricité, ce qui donne au particulier la possibilité d'opter pour une offre de référence. Le particulier peut contacter Synelva par téléphone au 02 37 91 80 00, du lundi au vendredi, pour toute demande d'information supplémentaire. Synelva s'est également engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour garantir la transparence envers le consommateur.

Un engagement environnemental avec Synelva ?

Le fournisseur d'énergie Synelva s'engage dans une démarche de qualité avec une offre qui valorise à la fois le service et l'environnement. Fort de son statut d'entreprise locale de distribution en Eure-et-Loir, elle veille à fournir une électricité de haute qualité à près de 52 000 clients. L'entreprise propose une transparence totale en adhérant aux 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie. Afin d'améliorer la vie quotidienne de ses clients, Synelva met à disposition un service de dépannage DÉPANN'ÉLEC, accessible 7j/7 et 24h/24.

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Questions fréquentes sur Synelva