Proxelia, fournisseur d'électricité

Service Kelwatt non-partenaire de Proxelia

Proxelia est un fournisseur d'énergie en France proposant des offres d'énergie en février 2025. Créé en 2006, ce fournisseur d'énergie est basé à Compiègne, au cœur des Hauts-de-France. Il se distingue par son rôle d'acteur local, regroupant 5 000 clients particuliers et 8 000 clients professionnels. Avec une équipe à taille humaine, l'entreprise est engagée dans la transition énergétique et l'élargissement de ses offres renouvelables. Son implantation régionale reflète une proximité avec ses abonnés, en particulier dans les Hauts-de-France et la Normandie.

Que penser de Proxelia ?

Litiges avec Proxelia : le taux de saisine relevé par le Médiateur National de l'Énergie

Le fournisseur Proxelia n'apparaît pas dans le dernier rapport d'activité du Médiateur National de l'Énergie concernant le taux de saisine. Le fournisseur n'est pas concerné par le baromètre des litiges car il compte moins de 50 000 clients en 2023. Par conséquent, aucune information spécifique sur le taux de saisine n'est actuellement disponible pour ce fournisseur. Le client peut toutefois contacter le service client Proxelia au 03 67 18 00 00 pour toute question.

Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie

Actuellement, il n'y a pas d'avis clients sur le comparateur d'énergie Selectra.

Aucune offre d'électricité seule sur les zones de desserte d'Enedis (niveau national) n'est proposée par Proxelia

En savoir plus sur les tarifs des offres d'énergie de Proxelia

Aucune offre de gaz seul chez Proxelia sur les zones de desserte de GRDF

Proxelia n'a pas d'offres de gaz naturel seul commercialisées pour les clients résidentiels (particuliers) sur toutes les zones de desserte de GRDF (au niveau national).

Souscrire chez Proxelia

Contacter Proxelia

Proxelia offre divers moyens de contact pour ses clients. Le consommateur peut contacter le fournisseur par téléphone au 03 67 18 00 00, avec des conseillères disponibles de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30, du lundi au vendredi. Il est également possible d'écrire à Proxelia via l'adresse email [email protected] pour toute question ou suggestion. Le particulier qui préfère une méthode plus traditionnelle peut se rendre à l'adresse du siège située au 21 rue des Cordeliers 60200 Compiègne.

Qui est Proxelia ?

Proxelia est un fournisseur d'énergie basé dans les Hauts-de-France et créé en 2006. L'entreprise se caractérise par une équipe à taille humaine qui commercialise des offres en électricité et gaz pour les particuliers et les entreprises de toutes tailles. Le consommateur peut souscrire à l'offre Domelia pour l'électricité et plus de 5 000 clients résidentiels lui font actuellement confiance. Le service client est localisé dans les Hauts-de-France et est facilement joignable, assurant ainsi une proximité avec l'abonné.

En plus des offres pour les ménages, Proxelia s’adresse aux TPE/PME et aux grandes entreprises, qu’elles soient mono-site ou multi-sites. Cela inclut notamment les artisans, commerçants, agriculteurs, professions libérales, mais aussi les collectivités et industriels. Au total, ce fournisseur regroupe plus de 8 000 clients professionnels, principalement en Hauts-de-France et en Normandie. En matière de transition énergétique, Proxelia développe aussi ses offres d’énergie renouvelable pour accompagner ses clients dans cette démarche.

Un engagement environnemental avec Proxelia ?

Proxelia, basé dans les Hauts-de-France, témoigne d'un fort engagement environnemental. Le fournisseur travaille activement à l’élargissement de ses offres d’énergie renouvelable afin de soutenir la transition énergétique. En mettant l'accent sur l'innovation et la durabilité, Proxelia s'efforce de fournir une électricité plus responsable à ses clients particuliers. L'impact positif sur l'environnement est au cœur de ses priorités, bénéfique pour le client soucieux de son empreinte écologique.

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Questions fréquentes sur Proxelia