Offre Fixe Électricité Eni : Prix fixes & Avis 2024

L'offre Fixe Électricité d'Eni propose un prix du kWh de 0,2154 € en option base, 0,2308 € en heures pleines, et 0,1777 € en heures creuses. L'abonnement pour une puissance de compteur 6 kVA coûte 176,53 € en option base, tandis qu'il s'élève à 183,63 € pour l'option heures pleines/heures creuses. Cette offre permet de bénéficier de prix fixes pendant un an avec une réduction de 16 % sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé. En termes de qualité-prix, elle obtient un Selectra Score de D, indiquant un rapport qualité-prix peu satisfaisant.

Présentation de l'offre Fixe Électricité d'Eni

Tarifs € TTC à jour en novembre 2024
À noter que la période de mise à jour des tarifs est du 1er au 8 de chaque mois, pouvant entraîner des tarifs non à jour temporairement.

L'offre Fixe Électricité d'Eni propose au particulier l'avantage d'un prix du kWh fixé, accompagné d'une réduction de 16 % par rapport au tarif réglementé HT. Cela garantit une stabilité des coûts sur l'ensemble de l'année. En outre, l'abonnement fixe HT couvre une période d'un an, spécialement conçu pour les logements chauffés au gaz. En complément, le particulier a la possibilité de se doter d'une assistance électricité, gaz, plomberie et chauffage pour 4,99 € TTC mensuels. L'électricité fournie respecte les normes vertes et est d'origine française.

Les caractéristiques de l'offre comprennent des options tarifaires flexibles, telles que les tarifs de base ou ceux basés sur les heures pleines et creuses. Le client bénéficie de l'accès à un espace client sécurisé pour gérer son compte et consulter ses factures. L'offre inclut également un service client, composé d'experts disponibles par téléphone et email, pour offrir un accompagnement personnalisé. En cas de nécessité, le Pack Eni Fixe Home Protection offre, pour 4,99 € TTC par mois, un dépannage illimité avec une couverture allant jusqu'à 1 000 € par intervention. Ce pack peut être résilié indépendamment, tout en conservant la fourniture d'électricité.

Estimation de la facture d'électricité avec l'offre Fixe Électricité d'Eni ?

Selectra Score D pour l'offre d'électricité Fixe Électricité d'Eni

Le Selectra Score est une note attribuée aux offres énergétiques permettant au consommateur d'évaluer leur compétitivité. Dans le cas présent, l'offre Fixe Électricité proposée par Eni obtient une note globale de D. Ce résultat résulte d'un équilibre entre un centile prix de 52 et un centile qualité de 13, mettant en évidence un positionnement plus favorable au niveau du prix qu'à celui de la qualité. Ainsi, le consommateur peut prendre en compte ces éléments pour faire un choix éclairé parmi les options disponibles.

Découvrir les meilleurs fournisseurs d'électricité en 2024

Tarifs de l'offre d'électricité Fixe Électricité d'Eni

L'offre Fixe Électricité d'Eni propose des prix fixes pendant un an, offrant ainsi une stabilité tarifaire pour le consommateur. Le coût de l'abonnement pour une puissance de 6 kVA en option base est de 176,53 € HT, tandis qu'en option heures pleines heures creuses, il est de 183,63 € HT. Le prix du kWh est également compétitif, s'établissant à 0,2154 € HT en option base, 0,2308 € HT en heures pleines et 0,1777 € HT en heures creuses. Il est à noter que l'offre inclut une réduction de 16 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, permettant ainsi au client de réaliser des économies sur sa facture d'électricité.

Les grilles tarifaires de l'offre Fixe Électricité d'Eni

Le Selectra Score D pour l'offre Fixe Électricité

L'avis de Kelwatt sur Fixe Électricité d'Eni

L'offre Fixe Électricité d'Eni se démarque par un prix du kWh compétitif, restant fixe durant un an, et une réduction de 16 % par rapport au tarif réglementé actuel. Toutefois, cet avantage est tempéré par sa faible flexibilité face aux potentielles baisses tarifaires futures prévues pour 2025. Le taux de litiges élevé, soit 234 pour 100 000 contrats, révèle une insatisfaction significative pour le service client. Malgré une électricité verte d'origine française, le prix bloqué n'offre pas de protection contre la hausse des taxes, ce qui peut pénaliser les consommateurs à long terme.

Consulter les avis des clients d'Eni

L'offre Fixe Électricité d'Eni est-elle verte ?

L'offre Fixe Électricité d'Eni est conçue pour offrir de l'électricité verte aux consommateurs. Grâce à l'engagement environnemental d'Eni, cette offre utilise des garanties d'origine pour l'électricité verte standard. En plus de l'engagement écologique, l'offre propose des prix du kWh HT fixés pendant un an, assurant ainsi une stabilité tarifaire pour le client. Cependant, il est important de noter que malgré ces avantages, Eni a reçu une note moyenne d'1,60 sur 5, ce qui pourrait poser des questions sur la qualité globale du service client.

Liste des offres d'électricité verte

Modalités du contrat de Fixe Électricité chez Eni

Le contrat de l'offre Fixe Électricité d'Eni est conçu pour une durée indéterminée, garantissant ainsi une certaine flexibilité pour le client. Toutefois, l'offre est assortie d'une durée de 12 mois pendant laquelle les prix du kWh et de l'abonnement sont fixes. À l'échéance de cette période, une nouvelle proposition tarifaire est faite au client. Si aucune nouvelle offre n'est envoyée, le contrat est prolongé d'une durée indéterminée. Cette approche permet au client de bénéficier, dans un premier temps, de tarifs maintenus constants.

En ce qui concerne la facturation, le client peut choisir entre une facturation annuelle ou mensuelle. Un échéancier avec douze mensualités basées sur la consommation estimée est fourni dans le cas d'une facturation annuelle, tandis que la facturation mensuelle se base uniquement sur la consommation réelle ou estimée. Le mode de paiement privilégié est le prélèvement automatique, bien que d'autres options soient disponibles, telles que le paiement par carte bancaire, chèque, virement bancaire ou en espèces. Eni se réserve le droit d'appliquer des intérêts de retard en cas de non-paiement, dont le montant minimal est fixé à 8 € TTC.

En termes de résiliation, le client bénéficie d'une grande flexibilité, pouvant se désengager de l'offre à tout moment et sans frais. La résiliation peut être effectuée en ligne via l'espace client d'Eni ou par lettre simple. En cas de changement de fournisseur, la résiliation de l'offre actuelle est automatique dès la prise d'effet de la nouvelle offre souscrite. La résiliation souhaitée par le client prend effet à la date demandée ou, au maximum, 30 jours après la demande. Par ailleurs, le fournisseur Eni peut également résilier le contrat en cas de non-paiement persistant après mise en demeure, ou encore en cas de non-respect des obligations contractuelles par le client, selon des modalités bien définies.

Les autres offres d'électricité d'Eni

En novembre 2024, Eni commercialise les offres d'électricité ci-dessous :

• Agile
• Fixe Électricité

En ce moment, l'offre d'électricité Fixe Électricité est la moins chère chez Eni pour une consommation de 5460 kWh par an en option base 6 kVA avec 173 € d'économies par rapport au tarif réglementé. Le prix du kWh étant de 0,2154 €, il est donc 14,4 % moins cher que le tarif réglementé TTC, qui lui est à 0,2516 €.

À noter que le tableau suivant présente uniquement les offres d'électricité disponibles en base 6 kVA. Par conséquent, les offres exlusivement disponibles en heures creuses ou avec tarification spéciale n'y apparaissent pas.

Tous les tarifs Eni en novembre 2024

Souscrire à l'offre d'électricité Fixe Électricité d'Eni

Pour souscrire chez Eni, le consommateur peut appeler le 09 74 59 43 17. Une souscription en ligne est également possible directement depuis le site internet du fournisseur. Les horaires du centre d'appels sont du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h. À ces horaires, un conseiller aide à la souscription d'un contrat d'électricité Eni.

Pour faciliter la démarche de souscription chez Eni, il est conseillé de se prémunir des informations suivantes :

• L'adresse exacte du logement, comprenant toutes les précisions nécessaires ;
• Le numéro de PDL consultable sur une facture d'électricité (facultatif) ;
• Le RIB/IBAN pour le prélèvement automatique ;
• Le relevé de compteur indiquant les index de consommation (facultatif).

Questions fréquentes sur l'offre d'électricité Fixe Électricité d'Eni