Service client Butagaz : téléphone, e-mail, adresse, horaires

Par Claire

Responsable éditoriale

Après un Master en management des technologies, Claire a évolué dans un environnement exclusivement digital depuis une dizaine d'années. En avril 2018, elle prend en main le développement de Kelwatt.fr. Aujourd'hui, Claire est devenue (presque) incollable sur les acteurs, les tarifs, les démarches et le fonctionnement du marché de l'énergie. Elle est d'ailleurs doublement certifiée : Spécialiste sur le marché de l'énergie et Experte sur les fournisseurs d'énergie. Avec la tête dans le guidon et les mains dans le cambouis sur tous les fronts, j'apprécie qu'un lecteur attentif me partage une erreur identifiée dans nos contenus à l'adresse [email protected]. L'équipe Kelwatt corrigera dans les plus brefs délais.

Pour contacter le service client de Butagaz, il est possible de composer le numéro de téléphone 09 70 81 81 22 pour les clients citerne et bouteille de gaz, tandis que le 09 69 39 04 54 est destiné aux clients de granulés de bois . L'envoi d'un e-mail se fait directement en se connectant sur l'espace client Butagaz via le formulaire de contact.

Le service client Butagaz joignable en ligne et par téléphone

Tous les conseillers de Butagaz sont localisés en France.

Service client en ligne

Si vous souhaitez trouver la réponse à vos questions 24/7, une Foire aux Questions (FAQ) est accessible sur le site internet de Butagaz. Un service client par chat est mise à disposition pour toutes questions relatives au contrat ou à sa facture d'énergie. Si le service par chat n'est pas disponible, envoyez un e-mail via le formulaire de contact accessible sur le site internet de Butagaz.

Service client par téléphone

Pour le gaz en citerne

Si vous êtes déjà client pour le gaz en citerne, le numéro de téléphone (appel non surtaxé depuis un poste fixe) est le ☎ 09 70 81 81 22.

Pour le gaz en bouteille

Pour contacter le service client concernant le gaz en bouteille, composez le ☎ 09 70 81 81 22 (appel non surtaxé).

Pour les granulés de bois

Pour joindre le service client destiné aux granulés de bois, il suffit d'appeler le ☎ 09 69 39 04 54.

Quand appeler Butagaz ?

Si vous n'êtes pas encore client chez Butagaz et que vous voulez contacter le service commercial pour du gaz en citerne et en bouteille, il est préférable d'appeler entre 12h et 14h.

*Les horaires d'ouverture du samedi sont de 9h à 13h.

Siège social Butagaz

Si vous avez une demande spécifique à adresser au siège social de Butagaz, envoyer votre courrier à l'adresse suivante :

Par Claire

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