Rappel gratuit par un conseiller énergie Kelwatt by Selectra
Kelwatt by Selectra est un comparateur d'énergie (électricité et gaz naturel). Comparez les offres d'électricité et de gaz en ligne via notre comparateur gratuit, ou faites-vous rappeler par un conseiller pour un accompagnement personnalisé.
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Nos conseillers énergie sont disponibles 7 jours sur 7 pour vous aider dans toutes vos démarches liées à l'électricité et au gaz naturel.
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Changer de fournisseur
Gratuit, sans coupure et sans engagement. Le nouveau fournisseur gère la résiliation.
Déménagement
Mise en service du compteur, souscription du nouveau contrat et résiliation de l'ancien.
Estimer sa consommation
Simulez votre consommation d'électricité ou de gaz et estimez votre budget annuel.
Trouver son PDL ou PCE
Retrouvez votre numéro de point de livraison (électricité) ou de comptage (gaz).
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Questions fréquentes
Kelwatt by Selectra permet de simuler sa consommation d'énergie ou d'estimer son budget annuel en fonction de différentes offres d'électricité et de gaz naturel. Un conseiller peut vous accompagner par téléphone au ☎ 09 75 18 41 65 (7j/7) ou via un rappel gratuit.
Avant d'être mis en contact, préparez les éléments suivants :
Pour l'électricité
- La puissance de compteur souscrite (3, 6, 9, 12, 15 kVA…)
- L'option tarifaire souhaitée (facultatif)
- Le type de chauffage
- La liste de gros électroménagers
- La consommation annuelle en kWh (facultatif)
- Le numéro PDL ou PRM du compteur
Pour le gaz naturel
- La zone tarifaire de gaz (1 à 6)
- La classe de consommation (Base, B0, B1, B2i)
- Le type de chauffage
- La consommation annuelle en kWh (facultatif)
- Le numéro PCE du compteur de gaz
Si vous ne connaissez pas votre numéro PDL/PRM (compteur électrique) ou PCE (compteur de gaz), un conseiller Kelwatt peut le retrouver pour vous. Préparez les éléments suivants :
Nom du titulaire
Le nom et prénom du titulaire actuel du contrat d'énergie
Ancien occupant
Le nom de l'ancien occupant du logement (facultatif)
Adresse complète
N° d'appartement, palier, étage, bâtiment, résidence, code postal, ville
Pour ouvrir son compteur électrique ou de gaz, procéder à sa mise en service ou le mettre à son nom, une simple souscription de contrat suffit. Deux cas de figure se présentent :
Déménagement
Un déménagement est qualifié par un changement d'adresse, un changement de nom de titulaire ou un changement de propriétaire. Dans ce cas de figure, l'abonné est obligé de résilier son contrat d'électricité ou de résilier son contrat de gaz relatif à son ancien logement. En parallèle, il doit souscrire un nouveau contrat pour le nouveau logement dans lequel il emménage.
Changement de fournisseur
La souscription d'un contrat d'électricité ou de gaz naturel lors de l'emménagement d'un particulier dans un logement est sans engagement. Cela signifie que le contrat d'énergie peut être résilié à tout moment, sans frais et sans délai.
Par ailleurs, le changement de fournisseur se fait sans intervention technique ni coupure de courant ou de gaz naturel.
Un abonné peut donc changer de fournisseur pour la même adresse et le même titulaire de contrat en cours. Dans ce cas, le changement est 100% gratuit et aucuns frais de mise en service du compteur ne sera à nouveau prélevé puisqu'il a déjà été réglé au préalable lors de l'emménagement auprès de l'ancien fournisseur.
Le nouveau fournisseur de son choix se charge des démarches de transfert de dossier et de résiliation de contrat chez l'ancien fournisseur afin d'assurer une continuité de l'alimentation en énergie du logement. Attention à ne pas résilier soi-même son contrat d'énergie lors d'un changement de fournisseur, sinon l'abonné devra s'acquitter des frais de mise en service du compteur. Dans ce cas de figure, il est important de laisser le nouveau fournisseur d'énergie effectuer les démarches de résiliation auprès de l'ancien fournisseur.
Kelwatt by Selectra est une plateforme multi-fournisseurs indépendante. Nos conseillers peuvent vous orienter vers le fournisseur partenaire le plus adapté à votre profil de consommation. Le changement de fournisseur est gratuit, sans coupure et sans engagement.
Voici nos fournisseurs partenaires (par ordre alphabétique) :
Alpiq
EDF
Ekwateur
Elmy
Enercoop
Engie
Ilek
La Bellenergie
Mint Énergie
OHM Énergie
Octopus Energy
Plenitude
Primeo
TotalEnergies
Vattenfall
La présence d'un fournisseur ne constitue pas une recommandation exclusive. Kelwatt présente les offres de manière indépendante.
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Numéro non surtaxé
du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h